お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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今回、利用して良かったです。 理由は、立地がよく目的地へのアクセスが良かったことです。 次に、スタッフさんの対応がテキパキとしていて、誠実さを感じたことです。 そして、ベッドメイクなど丁寧さを感じたことです。 機会があれば、また利用したいと思いました。
駐車場料金 もう少し安くなれば嬉しいかと…
宿泊施設からの返信
うなぎうなぎさん様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 ご指摘の駐車場ですが、ホテルの紹介しましたＴＣＡＴの駐車場でしょうか？ ２４時間駐車２６００円ですが、止めっぱなしの２４時間ですと安く感じられるのですが、短時間駐車でその料金は高く感じられる恐れがあります。 引き続き安い駐車場を探しておりますが。 相場が高いので本当にすみません、ご理解下さい。 またのお越し心からお待ちしております。
部屋が狭いのにもう１つベットを入れていベットとベットの間が狭く通りにくかった。 それ以外は従業員の方も対応も優しく良かったです。
宿泊施設からの返信
うなぎうなぎさん様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 ご指摘の通りベット２台ですと非常に窮屈に感じる恐れがあります。 若いカップルや家族連れなのでご利用頂いております。 またのお越し心からお待ちしております。
娘夫婦の家に遊びに行って宿泊をホテルにしました。この方が気兼ねなく休めるので出来るだけホテルにしています。で、今回は土曜日で、一か月を切ってからの予約でしたので「禁煙ツイン」はなかなか空いていません。が、るるぶでパールホテルさんのツインを見つけ、よりリーズナブルなプチツインにしました。泊まるだけの目的なので安く安心して休めるホテルは助かります。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ちゅうひさん様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 プチツインのご利用で若いカップなどから、修学旅行さん、団体の海外お客さまなど様々なお客様にご利用頂いております。 リーズナブルな商品で１４平方メートルで、ベット２台入ると他のスペースはあまりないのですが、思いのほか、よくお休み出来たと伺う事が多いです。 またのお越しをお待ちしております。
都心から近く、茅場町駅から近いのので立地は良いです。 今回２回目ですが、掃除がきちんとされてなく、髪の毛や 細かいゴミが目につきました。コップも汚れていて、すごく 残念です！また使いたいので、きちんとしてください。
宿泊施設からの返信
力太郎さん 様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 清掃のご指摘大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者と相談して、改善する様にいたします。 本当にすみませんでした。 またのお越しをお待ちしております。
数回宿泊してますが、良いと思います。
宿泊施設からの返信
のっぽのっぽさんさん 様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 引き続きご来館お待ちしております。
宿泊施設からの返信
またのお越し心からお待ちしております。
交通の便が良く、部屋はコンパクトですが、機能的で泊まりやすく、よく利用しています。
宿泊施設からの返信
しらぬいオレンジ様へ 久しぶりの投稿ありがとうございました。 都内でビジネス街の為夜は静かにお休みできる環境です。 また次回のご利用お待ちしております。
宿泊施設からの返信
お客様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
部屋がすごくきれいなホテルでした。 サービスも良かったです。
宿泊施設からの返信
バクばくさん様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
同一階にいらっしゃった外国からお越しの方々の談笑の声が非常に大きく気になりました。 その中には、何かの間違い（？）でか、私の利用する部屋をノックする人もいました。
宿泊施設からの返信
ＣＯＷ希さん様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 せっかく安心してお休み頂けるのに、それがどのような原因であっても出来なかった事は、残念な宿泊になってしまいます。 事情がどうあれ時間が遅くでもフロントへご連絡下さい。 速やかに対応いたします。 案内したフロントの責任がありますので本当にすみませんでした。 またのお越しをお待ちしております。
若干駅より歩くが今回の価格は都心部にあってとても安価、と言ってＨＯＴＥＬ自体はビジネスホテルとして何の問題もなく満足しました
宿泊施設からの返信
ｔｋａｏｋｉ様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 客室改装後、多くのお客様から支持を頂戴しております。 朝食改革宣言以降、朝食もバリエーションも増えて支持を頂戴しております。 又のご来館をお待ちしております。
今回は朝食なしのプランでしたので、朝、朝食券を購入して食べました。品揃えがよくヘルシーで、たくさん美味しくいただきました。慣れたホテルは勝手がわかり樂です。ホームベージからがお得なようなので、今度はそれで泊まってみようと思います。
宿泊施設からの返信
しらぬいオレンジさん様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 よくご利用いただいております大変感謝しております。 朝食に関しまして多くのお客様から支持をいただいております。安心安全が何より最優先さしていただきますので、またお越し頂けるのを心からお待ちしております。自社サイト、るるぶサイト同様にご予約お待ちしております。
宿泊施設からの返信
お客様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
月曜日だったからか、リーズナブルな料金で朝食もついていて満足しました。部屋はシングルの部屋にベッド２つなので、少し狭いですが、朝食は品数が多くヘルシーで、大好きな深川飯もあり、とても美味しかったです！また、泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
しらぬいオレンジ様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 投稿お久しぶりです。 ご指摘の通り確かにお部屋が広くはありません。 しかし多くのお客様にご利用いただいております。 朝食もお召し上がりありがとうございました。 深川めしも評判のいい料理です。 朝食も毎日変わりますので、またのお越しをお待ちしております。
駅まで５分。駐車場まで１０分。少しあるきますが、提携駐車場が高速から直結のため、迷わなかった。東京の中心にあるため、東京観光でいろいろ行きたい場合、予定も変更しやすく便利だった。
宿泊施設からの返信
かまさん様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 高速道路ご利用でしたら箱崎ジャンクションを目指していただければ直ぐに来れます。 よく渋滞している箇所なので有名な場所です。 またのご利用お待ちしております。
宿泊料金はお手頃
宿泊施設からの返信
イリンさん様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 またのご宿泊おまちしております。
いつもは、美味しい朝食を楽しみにしているのですが、今回１２月のこの時期に修学旅行が３校も入っていて、諦めました。残念！
宿泊施設からの返信
しらぬいオレンジさん 様へ ご宿泊ご利用ありがとうございました。 時期的に修学旅行が入ってしまい申し訳ございませんでした。 極力一般のお客様と一緒にならないよう調整しておりますが、すみませんでした。 また次回の利用をお待ちしております。
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