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  10. 口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)ホテルイーストニジュウイチトウキョウ

  • 東京都
  • 亀戸・門前仲町

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.4
東西線東陽町駅から徒歩約7分、東京ディズニーリゾート(R)までは予約制バスで約30分です。館内は絵画が飾られ、落ち着いた雰囲気のホテルです。
総客室数394

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:東京メトロ東西線東陽町駅1番出口から徒歩7分。東京駅・大手町から東京メトロ東西線で5駅9分。東京ディズニーリゾート(R)まで予約制バスで30分。

おとな211部屋合計

税込9,90074,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,950円〜37,050円

施設からのお知らせ
館内は禁煙となります。喫煙されるお客様は2階ロビー横の「喫煙ブース」をご利用ください。
【未就学児添い寝受入定員について】ツイン客室は添い寝2名までとなります。(コネクトルームは添い寝4名まで)セミダブル客室は定員2名まで(こどもDを含む)おとな2名・添い寝1名は受入ができません。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全82件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年7月12日

都心にもかかわらず混雑しておらずゆったりと静かに過ごすことができる

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月9日

スタッフのおもてなしが、気持ち良い。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月4日

ディズニーへのバスがあるのがよかった。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月27日

羽田、ディズニーリゾートにアクセスがよい 雨の日でしたが、エントランスにタオルが置いてあり 気配りに感動しました。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月11日

オークラグループの品質を保ちながら比較的安価で利用できる事。朝食が美味しい事。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月7日

静かでゆっくりできたからです

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日

場所も分かりやすいし、 綺麗でした。 トイレもウォシュレットで 洗面所とお風呂が別更に、ヤーマンの美顔器から ヘアードライヤーもありとても良かった 家からの荷物を減らすことできるので 助かりました。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月19日

偶然かも知らないがスカイツリーが真正面に見える部屋で、子供たちの記憶に残る旅行となった為

  • 男性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年4月18日

満足です。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月14日

安心感があり、ゆっくりできました

  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年3月31日

中学校卒業旅行で男の子4人で利用させていただきました。電話で確認したら同意書があれば子供のみオッケーとのことで、同意書の出し方も丁寧に教えていただきました。4人1室で、ベットも4つのお部屋で、ホテル自体全てが衛生的でキレイで部屋からスカイツリーの見えるところだったようで、今まで泊まったとこで1番と言ってる子もいました。最寄駅も遠くなく、ディズニー行きのバスも利用させていただき、子供のみでもとても丁寧に対応していただいたみたいです。自分が旅行に行く時も絶対利用したいと思いました。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日

東京スカイツリーが部屋から綺麗に見えてとても良かったです。

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月24日

雰囲気と眺望が素敵だった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日

東京観光やディズニーに便利なため。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月8日

今度は友達も含めてホテルに泊まりディズニーシーに行きたいです

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月3日

ディズニーのグッドネイバーホテルであり、かつ、羽田空港往復のシャトルバスがあり、とても助かりました。また階下には、飲食店や23時まで開いているスーパー、ドラッグストアがあり滞在中とても助かりました。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月25日

空港とホテル間のリムジンバスがあったり、駅までのシャトルバス、ディズニーランドまでのバスがあったり、初めて東京の観光目的に旅行するのにとても助かりました。次に東京に旅行に行く際はまたホテルイースト21東京に泊まりたいです。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月6日

東京スカイツリーを部屋から見られたから

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月11日

同行者が体調不良になりましたが適切に対応いただき感謝しています。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月25日

今回の旅程では、立地もふくめホテルの設備など満足でした。 人に薦めるに当たっては、東陽町が便利かどうかという点が気になるくらいです。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日

オークラ系ではリーズナブル

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日

ディズニーまでのシャトルバスが良かった

  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月1日

チェックインからアウトまで、なんの不快や気になることもなく、ゆったりとした時間を過ごせました。お部屋の清掃も気になる点はありませんでした。 また機会がありましたら利用したいです。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月27日

利用しなかったが、ガーデンプールがあり次回利用したい。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月9日

ディズニー迄の無料バスがあるので、助かりました

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月23日

スカイツリー側のお部屋で静かてすごく良かったです

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月25日

スカイツリーが見え、眺望が良かった。 添い寝の幼児のパジャマ、アメニティを用意してくれて気配りを感じた。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月24日

ディズニーランドへの無料送迎バスがあるのは良かった。部屋から見えるスカイツリーがとても良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2022年12月19日

このホテルは浅草からリムジンに乗って羽田行く時に 寄るホテルの一つでした 感じのいいホテルだと  直ぐわかり次はここに泊まろうと決めていました たまたま旅行支援があり それを使ってJTBさんで申し込みあり得ない金額で泊まる事が出来て良かったです スタッフの方の接客 誰に当たっても接客が素晴らしかったです  気持ちいい旅になりました。 ぜひ 又 泊まりに行きたいです 後 施設の周りには色々の店 ほぼ全部揃っていて びっくり ファミレス 薬局 コンビニ 寿司 コーヒー  わざわざ食べに行かなくても ホテル内で済ませられる と思いました ありがとうございました

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月22日

駅やディズニーリゾートへのバス利用が便利でよかった。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月28日

気持ち良く旅行することが何よりでした。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全233件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:3.2
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.3
  • 部屋4.2
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.6
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.1
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

普通
2.7
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2013年08月27日

バスの予約がしにくい。結局とれなかった。

  • 利用のプラン:【仲良し3名♪】レイトアウト12時シンプルステイ 食事なし スーペリアツイン3名利用
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2013年08月23日

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらバスの予約をお取りいただけずご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ディズニーリゾート送迎バスは予約定員制で、週末や休暇シーズンに大変混みあいます。スムーズなご案内ができますよう心がけてまいりますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

4.8
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年08月27日

  • 利用のプラン:【レディースプラン】14時レイトアウト×アスカアメニティ付 朝食付 禁煙ワイドシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2013年08月24日
初めての宿泊
4.1
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月26日

名前がかっこよくて候補にあげ、ホテオークラの系列という事でな違いないと確信して予約しました。価格の割に品質は高くい、私の中ではいい部類のホテルです。周りにも飲食店が多くあり環境的に充実している印象を持ちました。妻はまた泊まりたいと言ってくれました。

  • 利用のプラン:【SAVER】一日の始まりは朝食から!イーストステイ 朝食付 【禁煙】スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2013年08月24日

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのをいただきスタッフ一同大変喜んでおります。2階ベルデスクではホテル近隣やアクセス情報のご案内をしておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

3.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年08月19日

  • 利用のプラン:【SAVER】一日の始まりは朝食から!イーストステイ 朝食付 スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2013年08月18日
3.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年08月19日

  • 利用のプラン:【SAVER】一日の始まりは朝食から!イーストステイ 朝食付 スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2013年08月15日
4.6
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年08月13日

  • 利用のプラン:【仲良し3名♪】レイトアウト12時シンプルステイ 朝食付 禁煙スーペリアツイン3名利用
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2013年07月20日
朝食の質が落ちたかな?
3.8
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月11日

久しぶりに朝食をとりましたが、以前より豪華さが無くなりちょっとガッカリでした。

  • 利用のプラン:【ポイントUP☆】ビジネスマン応援!1日の始まりは朝食から 朝食付 スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2013年08月09日

宿泊施設からの返信

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご朝食につきまして貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。1日の始まりと楽しみであるご朝食で、かえって残念なお気持ちをおかけしてしまい申し訳ございません。レストラン担当とも共有させていただき、今後の参考とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

2度目の宿泊
3.6
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年07月30日

今回2度目の宿泊でしたが、数年前に比べ朝食がだいぶ落ちました。楽しみにしていましたが、パンの種類も少ないし、和食のおかずも少ないです。味や食材は良いので残念ですね~高級感が無くなった気がしました。

  • 利用のプラン:【SAVER】一日の始まりは朝食から!イーストステイ 朝食付 禁煙デラックスフォース
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2013年07月20日

宿泊施設からの返信

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食につきましてはご期待に至らず、残念なお気持ちをおかけし誠に申し訳ございません。また貴重なご意見をお寄せいただき心より御礼申し上げます。レストラン及び調理担当にも申し伝え、より良いサービスに向けての参考とさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

部屋からの眺め最高でした。
4.2
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年07月28日

部屋から真正面にスカイツリー見えてのんびりくつろげます。

  • 利用のプラン:【ADVANCE14★】14日前まで早割プラン 食事なし 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,700
  • 宿泊日:2013年07月26日

宿泊施設からの返信

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。のんびりお寛ぎいただけましてスタッフ一同安心いたしました。お褒めの言葉を励みにさらに快適なサービスを目指し精進してまいります。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

都心にしては広いお部屋
3.7
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年07月16日

駅からは少し歩きますが、ホテルに隣接して、飲食店、スーパー等多数あり便利です。 少し霞んでいましたが、お部屋からスカイツリーを堪能でき、夜景がキレイでした。 アメニティの石鹸が泡立ちが良く驚きました。

  • 利用のプラン:【東京スカイツリー(R)側確約】禁煙デラックスファミリートリプル38平米 洗い場付風呂 朝食付
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:34,500
  • 宿泊日:2013年07月13日

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。最寄駅から距離がございましてご不便をお掛けいたしました。ご滞在中は東京スカイツリーの景色をご覧になれまして安心いたしました。デラックスファミリールームは全室高層階、バストイレ別の快適な設備で多くご好評をいただいております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

便利です
2.6
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年07月01日

ホテルの近くにコンビニやスーパやファストフード回転寿司などなどたくさんあり便利です。ホテルは立派な雰囲気でしたが、お部屋は普通でした~ 朝食バイキングは食べたいと思う食事が少なくちょっと残念でした。

  • 利用のプラン:【東京で遊ぼう♪】カップルにおすすめ!シティホテルステイ 朝食付 禁煙プチセミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2013年06月29日

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食の内容につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございません。シェフがお客様の前で焼くオムレツや、一晩生地に浸してから焼き上げたフレンチトーストは特に好評いただいております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

4.5
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年06月12日

  • 利用のプラン:【2012受賞記念】東陽町のるるぶトラベル一押し!快適なビジネスステイを応援♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2013年06月11日
のんびり出来ました!
3.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月19日

スカイツリー側の部屋だったので、夜景が綺麗に見えていい感じでした。

  • 利用のプラン:東陽町のるるぶトラベル一押し!快適なビジネスステイを応援♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,700
  • 宿泊日:2013年05月17日

宿泊施設からの返信

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スカイツリー眺望のお部屋でのんびりお休みいただけましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もさらにご満足いただけますよう、決め細やかなおもてなしを心がけ精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

朝食付でお得感
3.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月28日

シェフが作るオムレツなど洋食と和食がブッフェ形式で美味しかった。

  • 利用のプラン:【~朝トク~】るるぶ限定★素泊り価格で40品目以上の朝食ブッフェ付! 禁煙セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2013年01月25日

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食を美味しくお召し上がりいただけまして、大変嬉しく存じます。今後もさらにご満足いただけるサービスを目指して日々精進してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

好かった
4.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月28日

宿泊した日は大学受験と重なっていたからかいつものところが取れず、ココにしました。若干コストは掛かったものの設備はすばらしく、お金をかけた甲斐がありました。

  • 利用のプラン:【禁煙限定】20時IN~翌朝8時OUT 最大12時間ショートステイ 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2013年02月14日

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。さらにお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、行き届いたおもてなしを心がけてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

3.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年02月23日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】イーストスペシャルプラン スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2013年02月20日
旅の拠点に最高
4.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年02月20日

TDR,、スカイツリー、浅草、下町散策などの拠点に丁度良かったです、駐車場も広くて全てにゆとりを感じました。

  • 利用のプラン:【~朝トク~】るるぶ限定★素泊り価格で40品目以上の朝食ブッフェ付! エコノミカルフォース
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2013年02月17日

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル周辺の見どころスポットをご満喫いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。またぜひ皆さまの楽しいご旅行のお手伝いができましたら幸いでございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

4.2
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年02月17日

  • 利用のプラン:【禁煙限定】20時IN~翌朝8時OUT 最大12時間ショートステイ 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2013年02月14日
のんびり出来ました!
4.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月11日

朝食の品数が以前比べて少なくなり豪華さもなくなってしまった様な気がしましたが・・・・・!

  • 利用のプラン:【ビジネスマン応援】インターネット接続無料!40品目以上が揃う朝食ブッフェ 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2013年02月07日

宿泊施設からの返信

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お料理の種類は以前よりほぼ変わらずご用意しておりますが、補充方法等に今一度改善が必要と存じます。お客様からのお声を参考に、より良いサービスの提供に繋がるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

3.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年02月10日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】イーストスペシャルプラン スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2013年01月14日
  1. 6
  2. 7
  3. 8
  4. 9
  5. 10

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