るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】(1泊朝食付) るるぶトラベル10周年記念
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年07月01日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【広めのお部屋を1人で利用】 ビジネスシングルユース <朝食付> ツイン(喫煙) 全室Wifi完備♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2017年06月23日
- 50代
- 女性
- その他
ホテル前に無料駐車場有ります。 部屋も広めで綺麗でゆっくり休めました。 ただ朝食は名前を告げ呼ばれるまで会場に入えず結果30分待たされ出身時間は遅れて最悪でした。
- 利用のプラン:【タイムセール】(1泊朝食付) るるぶトラベル限定プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,300円
- 宿泊日:2017年06月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当日は、あいにく団体宿泊者の方がいらっしゃいましたので、朝食時間が待たされる事となり大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。朝食の混雑時間がないように、団体様には時間を指定したり、時間をずらしたりしながら、今後はなるべくスムーズにお客様が朝食をとれるように検討させていただきたと思います。朝食はいかがでしたか?今度ご利用されるはゆっくりとお召し上がりください。又のご利用をおまちしております。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
いつも利用させてもらっています。清潔感のあるスリッパや広めのツインルームがくつろげるので気に入っています。コンビニが近く、便利です。 朝食のジュースが100%果汁になると、嬉しいのですが…。 また、利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【タイムセール】(1泊朝食付) るるぶトラベル10周年記念
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,500円
- 宿泊日:2017年06月03日
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 ツインルームをご利用いただいているようでそのうえお気に入りと言うことで大変光栄でございます。なかなかお褒め頂く事が少なくなっている今、お客様の声は大事にしていきたいと思っております。 那須塩原市駅前は、閑散としているのでコンビニエンスストアは、大変助かっております。 朝食につきましても、バイキングの飲み物の種類も数少ないのも現状なので、メニューも増やすようにレストランとお話を進めたいと思っております。 またのご利用をお待ちしております。 フロント
- 50代
- 男性
- 家族
GWの価格なのでしょうがないのかもしれませんが、コストパフォーマンス的には不満が残りました。 風呂は大浴場がなく部屋付きのものだけですし、私が貧乏性なのかもしれませんが過去に泊まった種々のホテルに比べると割高に感じました。 部屋は喫煙部屋しか予約がとれなかったこともあり、煙草臭さが残っていましたが(但し空気清浄機がありやや改善)、ベッドの寝心地は良かったです。 残念だったのは、バイキングの朝夕の食事の種類が少なく地元感が一切ない内容で、素泊まりで外で食事すべきと感じました。とはいえ、外で食事の場合、いったんチェックインしても駐車場が足りなく近くの有料駐車場にとめなくてはいけなくなる可能性があるため、安いとはいえ追加料金が発生するリスクがあります。 GWは7泊していますが、今回泊まったホテル、ペンションに比べてコストパフォーマンスが良いといえず不満が残りました。
- 利用のプラン:【30日前早期予約】バイキングディナー付プラン 【ポイントUP】【1泊2食】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2017年05月06日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 食事の内容にご満足頂けず、大変心苦しく思います。レストランとこれからも利用される皆様に満足して 頂けるように内容の改善に努めたいと思います。 今回のご意見を真摯に受け止めまして今後の内容の見直しに努めてまいります。 駐車場は全室分の場所が確保出来ていないため、一部のお客様には有料へのご案内になってしまう場合が ございますこと何卒ご了承くださいませ。 また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。 支配人 大岡
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
ホテルは良いホテルでした。 フロント応対、電話対応、セルフ支払機(これは斬新) ただ、駅前なのに周りに何もなく寂しいところです。 食事は大変残念です。 バイキングでしたが、料理の種類がなく、フルーツ、デザートの種類もわずかです。(入り口には、3.500円と書かれていましたが、とても内容が相当知るものではありません)
- 利用のプラン:【30日前早期予約】バイキングディナー付プラン 【ポイントUP】【1泊2食】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:20,800円
- 宿泊日:2017年05月03日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また今年もゴールデンウイークが近づいてまいりました。お客様の期待に添えるように頑張っていきたいと思っております。 何年も前から殆ど駅前は変わりなく寂しいところではあるようです、少しは賑やかになってほしいと思ってはいるのですがなかなか変化はないようです。 ご夕食バイキングは大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今年のレストランのバイキングは、変化があるようではございますが、お客様に期待に添えるように種類を多くして美味しいものを提供出来るよう 頑張っていきたいと思っております。 フロント 阿久津
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】(1泊朝食付) るるぶトラベル10周年記念
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,450円
- 宿泊日:2017年04月03日
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋も綺麗で、快適。ただ朝食はバイキングの種類があまりに少なすぎて、あまり食べるものが無かった。
- 利用のプラン:【ホテル&ディナー】☆那須の四季を満喫カジュアルディナー付プラン☆(2食付)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,850円
- 宿泊日:2017年02月22日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の方で快適に過ごせたようで何よりでございます。 レストランのバイキングメニューが少なくて、あまりだべるものが無いということでございますか。大変申し訳ございませんでした。 朝食につきましては、お客様から多くのご意見を頂いており、少しずつではございますが、改善を進めておるところでございます。 豊富なメニューから好きなものを選び、色々食べたいのがバイキングかもしれませんね。 頑張りますので、またの機会がありましたら、是非お立ち寄りください。 フロント 阿久津
- 30代
- 男性
- ひとり
館内と部屋は綺麗で素晴らしいです。 少しお値段が高い気がします。
- 利用のプラン:【タイムセール】 大人朝食無料サービス★スタンダード★新モデレート(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2017年02月25日
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 早割りプランなどお得なプランもインターネットでは販売していますが、今後もお客様の要望を 取り入れてリーズナブルに利用出来るプラン等を検討して参りたいと思いました。 貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。 またこちらの方面へお越しの際にお選び頂けるよう努力して参りますので是非またご検討 くださいませ。お待ちしています。 支配人 大岡
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
那須塩原駅前で便利な上に、部屋が広くベットが大きいので大変満足。部屋もきれいで、バスルームも狭くなくて良い。朝食も美味しい。リピートしたいホテル。
- 利用のプラン:基本プラン <朝食付>コンフォート(禁煙)全室Wifi完備♪ 17平米 160cmダブルベッド*1
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2016年12月30日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご宿泊をいただきありがとうございました。 当ホテルの立地に関しましては。駅前でコンビニエンスストアもあり電車をご利用になられる方にとっては、大変助かっているのではと思います。 また、お客様が利用されたお部屋のベットは160cmとなっており、このベットを利用しているビジネスホテルは多くないと思います。このシモンズベベットは寝心地のいいのも特徴だと思います。 朝食も美味しかったようで何よりです。有機野菜を使っていて卵・パンも自慢です。今度ご利用される機会がございましたらご夕食もご検討されてはいかがでしょうか。 お客様には、たくさんお褒めていただき、ありがとうございます。 また、お会いできることを楽しみにしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
いつも、心地よく過ごさせて頂いているのですが、今回洗面所の鏡に何かが飛び散って白っぽくなっており、快適とは言いがたかったです。(私が掃除をして、キレイになったので、多分液体ソープか何かだとは思うのですが…) ほんの少しの一層の目配りを期待します。
- 利用のプラン:【日・月割】ネットでサンデープラン ~日・月のご利用がお得です!~
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年12月04日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 いつも大変お世話になっております。 今回のお泊りで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。洗面所・トイレなどはより以上に客様のおっしゃる様に一層の目配りが必 要ではないかと思います。 スタッフ一同もう一度心をひきしめてお客様を快く迎えられるよう努力していきたいです。 またのご利用をおまちしております。
- 20代
- 男性
- その他
よかった
- 利用のプラン:基本プラン<朝食付>新コンフォート(禁煙)全室Wifi完備♪ 17平米 160cmダブルベッド*1
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年10月29日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 よかったとうれしいコメントをいただき光栄でございます。 もし次回ご利用をされた時には具体的にコメントいただければ今後の参考に したいと思っております。是非お願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしておりますので、ご来館ください。 フロント
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
よかった
- 利用のプラン:基本プラン<朝食付> モデレート(禁煙) 全室Wifi完備♪ 16平米 120cmシングルベッド*1
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年09月25日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 良かったとお褒めのコメントもいただき光栄です。 もし次回ご利用の予定があるのならば、お手数ですが具体的にコメントいただければ 今度の参考にさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 次回のご利用を心よりおまちしております。 フロント
- 40代
- 女性
- ひとり
急な予約で伺いましたが、安心できるホテルです。今回は、バスタブに少々髪の毛が落ちていたのが気になりました。いつもは、清潔感にあふれているので残念でした。また伺います。
- 利用のプラン:【日・月割】ネットでサンデープラン ~日・月のご利用がお得です!~
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2016年11月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。 今回のバスルームの清掃不行き届きの件、大変申し訳なく思います。 今後このようなことが起こらないよう、清掃スタッフに指導致しましたが ホテルスタッフも館内の清掃により励んで参る所存でございます。 これに懲りず、またご利用くださいませ。コメントありがとうございました。 支配人 大岡
- 40代
- 女性
- ひとり
当日、夕方6時頃にネットから予約しましたが、スムーズにチェックイン出来ました。いつもお世話になっていますが、清潔感のある良いホテルと思います。
- 利用のプラン:【広めのお部屋を1人で利用】 シングルユース <朝食付> 新ツイン(2F 禁煙) 全室Wifi完備
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2016年10月11日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 インターネットからの予約は少しだけ時間差がありますので早くても5分位届かない場合が あり、予約をされてすぐに来館されますと予約の確認にお待たせしてしまう場合もございます のでご了承くださいませ。 今後も快適にお過ごし頂けるよう、清掃、サービスとも努めて参りますので、またの機会には 是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちいたしております。 支配人 大岡
- 60代
- 男性
- ひとり
朝食は十分満足な質とボリュームでしたが、品目に材料やカロリー表示があると 親切かなと思います。アレルギーを気にされる方もいるかと思いますので。
- 利用のプラン:【広めのお部屋を1人で利用】 ビジネスシングルユース <朝食付> ツイン(喫煙) 全室Wifi完備♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2016年09月28日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食の献立表示方法はアレルギー依頼があった場合、別紙もご用意しておりますが 現状メニューの表記のみが主で、細かいアレルギー表示がされていないのが現状です。 今後の貴重なご意見としてレストランに提案させて頂きます。 またこちらへお越しの際にはレストラン共々ご利用を心よりお待ち致しております。 支配人 大岡
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:一押し!お得プライス☆プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2016年09月19日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【早期でお得28】28日前までの予約がお得<コンフォート (禁煙/2F)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2016年07月19日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:基本プラン<朝食付> モデレート(禁煙) 全室Wifi完備♪ 16平米 120cmシングルベッド*1
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年07月17日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:一押し!お得プライス☆プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年06月18日