るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋の選択で、「禁煙でツイン」が無く「喫煙も可でツイン」か「禁煙でダブル」の2択だったのが残念でした。禁煙でツインもあるとよいと思いました。 ロビーでのインターネット利用時間に時間制限があったほうがよかったと思います。使いたかったですが、塞がっている時間が長かったように感じました。 朝食は、おいしくいただけました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!≪禁煙≫セミダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2012年02月11日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。当館には禁煙ツインルームもございますが、あいにくご宿泊頂いた日は、満室を頂戴しておりまして、御希望のお部屋をご案内出来ず、申し訳ございませんでした。インターネットコーナーに関しましても、今後改善すべく、対応を検討してまいります。お忙しい中、貴重な御意見をお聞かせ下さいまして、有り難うございます。 ホテルルートイン小山 フロント 小嶋
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋は普通のビジネスホテルに比べ多少広くゆったり。お風呂は大浴場が良かったですね。疲れも癒せてリフレッシュ出来ました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!【喫煙】シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2012年01月09日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。また小山にお越しの際には、当ホテル自慢の大浴場と朝食バイキングもお楽しみ頂ければと思います。 またのご利用お待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロント 岩崎
- 40代
- 男性
- ひとり
近隣のホテルに比べ使い易い施設なのが良い。
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!≪禁煙≫シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2011年12月20日
宿泊施設からの返信
日頃よりホテルルートイン小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 施設に関しまして、「使い易い」とのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。 当ホテルは50号線沿いにございますので、お車でお越しのお客様には、「便利」とのお声を多数頂戴しております。 小山にお越しの際は、次回もぜひ、ルートイン小山をご利用くださいませ。 ホテルルートイン 小山 フロント 小嶋
- 40代
- 男性
- ひとり
小山周辺のホテルで朝食は良いと思います。
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!≪禁煙≫シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2012年01月12日
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。出張が多いとのことですので、お体を壊さないよう充分お気をつけ下さいませ。 またお越し頂いた際には、ルートインの朝食、大浴場でゆっくりおくつろぎ下さい。またのご利用お待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
受付の方の対応が良くまた泊まりたくなりました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!≪禁煙≫シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2012年01月11日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うごさいます。 また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ全員大変励みになりました。 ありがとうございます。 皆様が安心してくつろげるホテルを目指し、更に努力していく所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロント 添田
- 40代
- 男性
- ひとり
最近は小山の出張ではここに泊まるのが多いです。一番不満が少ないかな
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!≪禁煙≫シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2011年12月28日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 寒い季節の出張、お疲れ様でございます。 当館の一番人気の大浴場でゆっくり体を温めて頂いて、 ご自宅と同じ様におくつろぎ頂けたらと思います。 スタッフ一同、笑顔でお迎え致しますので またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロント 添田
- 50代
- 男性
- ひとり
ユニークな施設で気に入りました。が、最終に入浴したせいか垢が沢山浮いていました。
- 利用のプラン:【喫煙可】朝食バイキング付スタンダードプラン♪♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2012年01月08日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。大浴場の件は、ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。 ホテル施設管理課に確認依頼し、早急に調査、修繕いたします。またの御来館をお待ち申し上げております。 ルートイン小山 フロント 岩崎
- 40代
- 男性
- ひとり
禁煙部屋しか空いてなかったが、受付で消臭剤を用意していただき気が利いているなと思いました。いつも従業員の方の雰囲気が良いです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!【喫煙】シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2011年12月08日
宿泊施設からの返信
禁煙ご希望のところ満室の為喫煙部屋でのご案内になってしまい申し訳ございませんでした。 にもかかわらず温かいお言葉をいただき感謝しております。 今後とも出来る限りお客様のご要望にお応えしてまいりますのでぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 岩倉
- 40代
- 男性
- ひとり
駐車場も広く、朝食メニューも多い等、良い点の多いホテルです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!≪禁煙≫シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2011年11月29日
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン小山をご利用いただきまして有難うございます。 朝食メニューはレストランスタッフが連泊のお客様にも配慮して毎日苦心してお出ししております。 お褒めの言葉をいただきスタッフ一同たいへん喜んでおります。 慢心せず精進してまいりますので今後共ホテルルートイン小山をよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 岩倉
- 40代
- 男性
- ひとり
特に可もなく不可もなく使い易いホテルと思います。
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!≪禁煙≫シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2011年11月10日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今まで以上に何が快適にお過ごしいただけるかをテーマによりきめ細かい心使いを持って接して参りたいと思います。 是非、また、お越しくださることを、ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテル ルートイン小山 フロントクラーク 渡邉
- 40代
- 男性
- ひとり
先週と同じで号室に泊りましたが排水が更に悪くなったような気がしました。大浴場に入る時間がない時に部屋風呂入るのを躊躇います。
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!≪禁煙≫シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2011年11月15日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン小山をご利用いただき誠に有難うございました。 排水に関しましては早急に点検を施し、対応させていただきます。 お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともお気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げていおります。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 岩倉
- 40代
- 男性
- その他
館内、部屋共に清潔で朝食も満足感ありました。ポイント付加率が高く低料金で泊まれてよかったです
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!≪禁煙≫シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,400円
- 宿泊日:2011年11月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロント 岩崎
- 40代
- 男性
- ひとり
何の音だかわからないが「カンカン」と響いてきたり、換気のような音が定期的に聞こえてきたりで熟睡できなかった。
- 利用のプラン:【注目!◎◎~北関東の絆~】期間限定ポイントアップ!【喫煙】シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2011年10月20日
宿泊施設からの返信
お部屋でゆっくりお休みになられなかったとのこと、大変申し訳ございません。 早急にホテル施設課に確認、修繕依頼致します。 今後全国のルートインにお泊り頂けた際には、ご満足頂けるよう精一杯努力致します。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロント 岩崎
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食のバイキング料理が冷めて出てきたのはいただけなかった。
- 利用のプラン:《禁煙》朝食バイキング付スタンダードプラン♪♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2011年10月11日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂きまして心より感謝申し上げます。折角楽しみにしていらしっしやた朝食の時間に、とても不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、出来る限りの配慮をいたし同じ事を繰り返さぬよう努めてまいります。是非またお会い出切る事を楽しみにしています。 ホテル ルートイン小山スタッフ一同。 フロントクラーク 渡邉
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋風呂の他、大浴場が付いていたのはゆったり出来てよかった。夜中に雨が降った日があったのだが、排気口から水滴の音が一晩中し、気になって眠れなかったのは改善して欲しい。
- 利用のプラン:《禁煙》朝食バイキング付スタンダードプラン♪♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,800円
- 宿泊日:2011年10月03日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 水滴の音でゆっくりお休みになれなかったこと、大変申し訳ございません。 ただちに改善は現段階では難しいですが、私どもの施設課とも協議の上、今後の課題とさせて 頂きます。貴重なご意見有り難うございました。 どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン小山 フロント 鈴木
- 40代
- 男性
- ひとり
排水が悪かったのがマイナス。それ以外は良かった。
- 利用のプラン:【喫煙可】ルートイン小山!素泊まりプラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2011年08月24日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン小山をご利用下さいましてありがとうございます。 また、排水の件に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 今後清掃担当者は毎日の清掃で全部屋の排水状況のチェックを怠らず、ホテル施設課にも定期確認をするよう依頼致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルルートイン小山 フロント 岩崎
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【喫煙可】★☆期間限定!ポイント11倍キャンペーン☆★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2011年02月17日
- 50代
- 男性
- 家族
レストランのメニューのみで、何を注文すれば宿泊料金内かわかりませんでした。ただし受験生でしたので料金は格安でした。
- 利用のプラン:【喫煙可】 【受験生応援!2食付きプラン~さくら咲くみちルートイン~♪】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,490円
- 宿泊日:2011年02月12日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン小山をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 ご宿泊のプランの説明が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。 今後も季節などに合わせたプランを提供して参りますので、ぜひ小山にいらした際は、ホテルルートイン小山をご利用くださいませ。貴重なご意見をお聞かせくださいまして、有難うございます。 ホテルルートイン 小山 フロント 小嶋
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:《禁煙》★☆期間限定!ポイント11%還元プラン☆★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2010年12月20日
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:《禁煙》朝食バイキング付スタンダードプラン♪♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2010年11月25日