るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
駐車場が雨だと大変ですね。
- 利用のプラン:《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2018年04月18日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から少し離れていますが、歩けない距離ではありません。素泊まりでしたが、朝食会場もきれいでした(少し狭い感じ)。ユニットバスは狭いです。今どきのビジネスホテルならもう少し広いのですが、少し前の設備と言う感じです。コスパは高いと思います。
- 利用のプラン:《素泊まり》2泊以上ならオトク!☆連泊割 ☆プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,100円
- 宿泊日:2018年04月06日
- 40代
- 男性
- ひとり
サービス、品質と価格は十分バランスしてると思います
- 利用のプラン:《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,400円
- 宿泊日:2018年03月05日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から少し遠いですが十分徒歩圏内です。サービスや部屋の品質は価格と十分バランスしており、お得感があります。
- 利用のプラン:《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2018年02月05日
- 30代
- 男性
- ひとり
少し歩くかなと思いましたが、10分もかかりませんでした。朝食のメニューがもう少し豊富でもいいかなと思いました。
- 利用のプラン:《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2018年03月25日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮をご指名ご来館いただき誠にありがとうございます。 朝食メニューにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きありがたく存じます。今後の参考とさせていただきます。 お客様の声を大切にし、スタッフ一同快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。 お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮 フロントより
- 50代
- 男性
- ひとり
当日は宇都宮大学の入試日で駅東口のホテルがほぼほぼ空いていませんでしたが偶然予約が取れて助かりました。
- 利用のプラン:《素泊まり》出張・レジャーを快適に♪シンプルステイプラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2018年02月24日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮をご指名ご来館いただきまして誠にありがとうございます。 今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 また次回宇都宮へお越しの際は、当館へのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮 フロントより
- 50代
- 男性
- ひとり
東向きの部屋はやはり暗くて寒いですね。ホテルへの要望を予約の時に書き込む欄がなくなたので要望できないのが残念です
- 利用のプラン:《素泊まり》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2018年03月05日
宿泊施設からの返信
いわきょんさん 日頃よりスマイルホテル宇都宮をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 お手数ではございますが、ご要望がございましたらチェックイン時に、フロントにお申し付け下さいませ。 お客様のご意見の下にご満足いただける宿を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご意見ご感想をいただき心より感謝申し上げます。
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,500円
- 宿泊日:2018年02月24日
- 60代
- 男性
- 家族
今回は夫婦でツインルームの部屋に2泊しましたが、思っていた以上に広い部屋で二人でゆったりと過ごすことができました。
- 利用のプラン:《素泊まり》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:21,400円
- 宿泊日:2018年02月22日
宿泊施設からの返信
ぶんぶんずさん この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。 今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ご意見ご感想いただき誠にありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
宇都宮に飲みに行った時に利用させて頂きました。部屋もきれいで使いやすかったです。飲み屋からの帰りが深夜になりましたがフロントの方が直ぐに対応して頂き助かりました。ただ浴槽が狭いのが少し残念でしたが、低額な料金を考えれば浴槽の狭さは仕方ないかと思います。宇都宮は好きな街でたまに行くので次回も利用させて頂きたいと思っています。大変お世話になりました。
- 利用のプラン:《素泊まり》出張・レジャーを快適に♪シンプルステイプラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,800円
- 宿泊日:2018年02月25日
宿泊施設からの返信
ナメさん様 この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。 ほぼ、ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく思います。 浴槽が狭いことは、設備上致しかたないところではございますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 これに懲りずにまた宿泊いただけたら、大変嬉しく思います。 今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、 引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- 60代
- 男性
- ひとり
ツインの部屋で広かったが、トイレ・浴室が狭い。バスタブのほうへ行こうとするとトイレットペーパーが引っかかって落ちた。
- 利用のプラン:《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2018年02月25日
宿泊施設からの返信
KemKemjr様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の浴室等に関しましてKemKemjr様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 すぐに改善する事は難しいですが今後の参考とさせて頂きます。 これからもお客様の声に耳を傾け出来る限りご要望に応えられるようスタッフ一同努力して参りますので、是非またのご利用を心より お待ち申し上げております。 お時間を割いてのご意見ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋をランクアップしていただきありがとうございます。西向きの部屋は明るくて気持ちいいですね。朝食は前よりちょっと値上りしましたが、内容盛りだくさんでなくなっても直ぐに補充してくれるのでゆっくりとしっかり食べれますね。
- 利用のプラン:《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2018年02月07日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。 朝食につきましては昨年4月にリニューアルしました。お客様にご満足いただけるようお客様の声を大切にし、 スタッフ一同快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。 また次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル宇都宮 フロントより
- 50代
- 男性
- ひとり
グレードアップありがとうございました。ホテルもきれいになりましたね
- 利用のプラン:《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2018年01月17日
宿泊施設からの返信
日頃よりスマイルホテル宇都宮をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 改装いたしました当館へのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。 今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル宇都宮 フロントより
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:13,950円
- 宿泊日:2017年12月29日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅と繁華街が近くて便利でした。
- 利用のプラン:《素泊まり》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2017年11月28日
- 40代
- 男性
- ひとり
まあまあです
- 利用のプラン:《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,900円
- 宿泊日:2017年11月14日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見をお寄せ頂きありがたく存じます。 今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ご意見ご感想いただき誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。 スマイルホテル宇都宮 フロントより
- 50代
- 男性
- ひとり
4月に全室リニューアルとの売り文句。 今回は連泊だったものの予約が分かれたため、2泊目は部屋を変わりましたが、どちらもリニューアルされたといった感じではありませんでした。 夜寝て、朝早く出かける状況だったので、影響はありませんでしたが、あまりスマイルにはなれませんでした。
- 利用のプラン:《素泊まり》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2017年10月25日
宿泊施設からの返信
ryokuenkaz様 この度はご連泊でのご利用誠にありがとうございました。 また、ご宿泊間もなくご投稿いただきありがたく存じます。 折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。 お部屋の内装については全室 リニューアルが完了しておりますが、 今後はサービスの面で ryokuenkaz様がスマイルになれるよう、従業員一同励んでまいりますので、 引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から徒歩8分ということであるが、10分以上かかった。遠さを感じた。 金額のわりに、部屋も古めかしかった。
- 利用のプラン:《素泊まり》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2017年10月24日
宿泊施設からの返信
ryokuenkaz様 市内多数の施設の中からスマイルホテル宇都宮をご指名いただき誠にありがとうございます。 ご満足をいただけなかったご様子大変残念に感じております。 宇都宮駅東口からは徒歩10分弱。駅の改札口からは13分以上かかります。 お部屋の内装については今年の4月にリニューアル致しましたが、 ユニットバスはまだリニューアルが完了していないお部屋もございます。 各階の廊下・ロビー・朝食会場はこれからリニューアルの予定です。 お客様の声を大切にし、スタッフ一同快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- 30代
- 女性
- グループ
部屋は3人でしたが広い方でした。浴室がトイレと風呂が近すぎて動き図らいです。浴室の段差がありすぎで躓きます。朝食はおかずが冷たくて残念でした。
- 利用のプラン:《朝食付》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:13,950円
- 宿泊日:2017年09月22日
宿泊施設からの返信
ちびうさ様 この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。 折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。 トリプルのお部屋はもともとツインのお部屋に、エキストラベットを1台 追加したお部屋になっております。 ユニットバスについては狭さゆえに、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 朝食については、温かいものが常に提供できるよう検討させて頂きます。 お客様の声を大切にし、スタッフ一同快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:《朝食付》!!ポイント増量!!プラン 4月3日全室リニューアルオープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2017年09月25日