るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.3
- 立地:4.6
- サービス:4.1
- 食事:4.0
- 朝食:4.0
- 夕食:-
- 設備:4.2
- 館内:4.4
- 部屋:4.1
- 寝具:4.0
- アメニティ:4.0
- 風呂:4.0
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:4.0
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
セミバイキングなので和洋中の主食を選択するとサラダや副菜がバイキング。朝からきちんと食べたい人には物足りない。
- 利用のプラン:嬉しいポイントアップ!【選べるセミバイキング朝食付】 シングル2名利用●喫煙●
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,400円
- 宿泊日:2016年12月17日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食についてご満足頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。 私どもの朝食は現在メインメニューを和洋中からお選びいただき、サラダや惣菜、ドリンクをご自由にお取りいただくセミバイキング方式でございます。 朝食方式の変更や品数の増加につきましては、コスト面や仕入面から難しいのが現状でございます。 現時点では、改善についてお約束をすることはできかねますが、今後もお客さまのご意見を真摯に受け止め検討して参ります。 大変厚かましいお願いではございますが、また宇都宮にお越しになる機会がございましたらホテルアール・メッツをご利用いただければと存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
- 50代
- 女性
- 家族
駅に直結していて便利です。朝食も和洋中の基本セット+バイキングといった面白い形でした。ただ、場所が少し狭かったのが残念でした。また、駅から駅ビルの中を通っていくとフロントの場所がわかりにくいのが難点でした。
- 利用のプラン:【タイムセール】12時チェックアウトでお得なプラン!/ツイン○禁煙○2名利用
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:19,900円
- 宿泊日:2016年12月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。 立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、長旅でお疲れのところホテル入口までお時間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。 入口について、どこからお越しいただいても分かりやすくお越しいただけるよう、ご案内や看板の設置などを検討して参ります。 お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。 また宇都宮にお越しになる機会がありましたらホテルアール・メッツ宇都宮をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
- 40代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【最安】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル○禁煙○【駅直結!!】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年09月26日
宿泊施設からの返信
いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら朝食についてご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 メニューの改善・変更についてはコスト面等から難しいのが現状でございますが、重要な課題と認識いたしております。 皆様にご満足いただける朝食を提供すべく、検討を重ねて参ります。 甚だ厚かましいお願いではございますが、これからも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご利用いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【最安】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<デラックススシングル●喫煙●>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,800円
- 宿泊日:2016年09月04日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近くで便利でした。
- 利用のプラン:【最安】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル○禁煙○【駅直結!!】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年07月30日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR宇都宮駅西口直結という抜群の立地が自慢のひとつでございます。 また、当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバージョン(用途転換)であるため、空間的に余裕があり、広めに設計されております。ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
- 40代
- 男性
- ひとり
宇都宮に出張の予定があり宿泊。翌日、朝一、他県への用事が有り、駅近くとして選定。夕食はホテル近くに名物の餃子店が多くあり、基本、不自由なく過ごせます。また、朝食も和食か洋食のプレートを選ぶのですが、かなり質が高く満足してます。また、ぜひ宿泊したいホテルです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食付)シングル○禁煙○【駅直結!】全客室wi-fi完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2016年07月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お仕事でのご宿泊との事、疲れはゆっくりと癒していただけましたでしょうか。「満足」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルはJR宇都宮駅西口直結という抜群の立地が自慢のひとつでございます。また、周辺には宇都宮名物の餃子店やコンビニが徒歩圏内にございますので、不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。 次回はぜひご旅行でも宇都宮にお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
- 40代
- 男性
- ひとり
駅直結で便利でした。
- 利用のプラン:【最安】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル○禁煙○【駅直結!!】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年06月13日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:17時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)<シングル2名利用○禁煙○【駅直結!!】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2016年05月21日
- 40代
- 女性
- ひとり
電車利用だったので、駅から近くて、大変便利でした。部屋も、広くて、快適でした。朝食も、大変美味しくて、良かったです。宇都宮名物の、餃子があれば、良かったです。 また、利用したいです。
- 利用のプラン:【最安】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル○禁煙○【駅直結!!】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年05月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【〓1名利用〓】○禁煙○【タイムセール!】部屋タイプ指定不可⇒だからお値打ち♪≪朝食付♪≫駅直結☆
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:10,900円
- 宿泊日:2016年05月11日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
朝から出かけるため、滞在時間が短いプランにしました。お部屋もお風呂も思ったより広くて綺麗でした。このお値段で、しっかり朝食もついていてお得だと思います。また利用したいです。
- 利用のプラン:【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル2名利用○禁煙○>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2016年04月16日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたようで、大変ありがたく拝読いたしました。私どもも非常に嬉しく思っております。 今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
- 50代
- 男性
- 家族
綺麗なホテルです。 部屋も広く清潔です。 朝食は、和食・洋食・中華からの選択ですが、内容は普通ですね。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)ツイン●喫煙●2名利用【駅直結!】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,900円
- 宿泊日:2016年03月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
週末に二人で泊まったんですが、シングルのベッドでも全然狭くなくて、満足しました。しかしながら、おそらwi-fiに問題があって、携帯に接続できたとしても、インタネット回線が使用できない。。
- 利用のプラン:【春の大感謝祭タイムセール!】12時チェックアウトでお得なプラン!/シングル2名利用●喫煙●
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2016年02月27日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながらインターネット回線接続に関しましては大変ご不便おかけたしました。 早急に改善策を検討してまいります。ご指摘頂き、ありがとうございました。 今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル○禁煙○【駅直結!!】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年02月20日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
宿泊手続きをした後に、外に遊びに行きましたが駅近くなので、とても便利でした。わざわざ車での移動が無く、歩きで散歩がてらの探索が出来楽しかった。
- 利用のプラン:【朝食付で翌13時】レイトアウトプラン♪ シングル2名利用●喫煙● 【駅直結!朝食付】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,900円
- 宿泊日:2016年01月30日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しご満足頂けたようで私どもも安心致しました。 今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
- 40代
- 女性
- ひとり
お部屋などなど施設がとてもいいですね! またぜひ行きたいと思います!
- 利用のプラン:【一押し】真珠成分で美し肌へ MIKIMOTOコスメキット(朝食付)/デラックスシングル●喫煙●
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2016年01月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
- 30代
- 男性
- ひとり
駅直結で大変便利なホテルです。また、利用したいです。
- 利用のプラン:【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル○禁煙○【駅直結!!】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2016年01月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
- 40代
- 男性
- グループ
駅に直結していて便利です。餃子店がフロント近くにあって助かります。
- 利用のプラン:17時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)<シングル●喫煙●【駅直結!!】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,700円
- 宿泊日:2015年12月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変うれしく思っております。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
- 50代
- 男性
- ひとり
その日は、ちょうど雨だったので、すごく楽でした。部屋もベッドも広く快適でした。 多種類の機種に対応した、携帯充電器も備え付けてありとても助かりました。
- 利用のプラン:17時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)<シングル●喫煙●【駅直結!!】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2015年12月13日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたようで、大変ありがたく拝読いたしました。私どもも非常に嬉しく思っております。 今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅から繋がっていてとても便利です また利用しようと思います
- 利用のプラン:迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)<シングル2名利用○禁煙○【駅直結!!】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,900円
- 宿泊日:2015年11月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江