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JR東日本ホテルメッツ宇都宮の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルメッツウツノミヤ

  • 栃木県
  • 宇都宮

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
JR宇都宮駅西口徒歩1分!12年3月オープン♪優雅なラウンジにフィットネス利用無料、充実のアメニティ完備。

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
無線LAN
駅徒歩5分

アクセス:JR宇都宮駅西口徒歩1分!ショッピングセンターPASEOの3階から9階です。

おとな211部屋合計

税込7,40055,880

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,700円〜27,940円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全248件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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豪華
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月13日

駅中と便利で内装が豪華です。

  • 利用のプラン:部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪≪朝食付♪≫
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2018年03月09日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様にご満足いただけるホテルでいられるよう、サービスの向上に努めて参ります。 これからも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご愛顧くださいますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑 

ユニットバスじゃないお部屋
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月07日

バスルームが別離されているお部屋でした。 雰囲気もよいです。また利用します。

  • 利用のプラン:部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪≪朝食付♪≫
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2018年02月17日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 今回、私どもにお部屋タイプをおまかせいただけるというプランでご予約を頂戴しました。 ご用意いたしましたのはユニバーサルツインルームという、バスルームが別離されているお部屋でございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 また機会がございましたらホテルアール・メッツ宇都宮にお越しいただければと存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑

落ち着いた雰囲気がいい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月04日

何度か利用してますが、館内の雰囲気は落ち着いており静かにゆったり過ごすことができます。ラウンジものんびり過ごすにはとてもいい空間で毎回利用してます。朝食が全てビュッフェになっていましたが、必要十分な種類で美味しくいただくことができました。静かで清潔感があり気持ちよく利用できました。

  • 利用のプラン:迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)<シングル2名利用○禁煙○【駅直結!!】>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2018年03月02日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 温かなお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきましては、3月1日から全てバイキング形式に変更致しました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 当ホテルはおかげさまで開業6年目を迎えることができました。 これからも皆様に愛され続けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑

西口おすすめ
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月21日

ビジネスでたまに利用します。朝付きでたまに食べられないと、その日限りなのでチケットもったいないです。ほかのホテルでは、他施設や、次回の食事の金券に使えたりできるところもあるので、そのようにできればうれしいです。朝付きなので割高ですが、部屋はシングルでも広めで天井が高くくつろげます。部屋によっては電車の音が気になるときもあります。

  • 利用のプラン:【タイムセール】12時チェックアウトでお得なプラン!/レディースシングル○禁煙○
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年12月18日

宿泊施設からの返信

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 朝食券について貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 現在、朝食券には有効期限を設けており、ホテル内3階の朝食会場「LAPIS」のみご利用いただく事ができます。 すぐに変更するのは難しいのが現状でございますが、今後の重要な検討課題とさせていただきます。 今回ご宿泊いただいたのは女性のお客様専用「レディースルーム」でございました。 あいにく、レディースルームは線路側のみのご用意でございます。線路と反対側のお部屋は別タイプのお部屋となりますが、ご希望の際はお気軽にフロントへご連絡いただければと存じます。 お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑 

西口おすすめ
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月21日

ビジネスで利用します。西口ではこちらかリッチモン-に泊まります。清潔でよいホテルです。朝の鮭は蒸し鮭でなく焼ハラスがあると最高なのに。

  • 利用のプラン:【タイムセール】12時チェックアウトでお得なプラン!/レディースシングル○禁煙○
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年12月04日

宿泊施設からの返信

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。 お仕事でお疲れのことと存じますが、少しでも疲れを癒すことができましたら幸いでございます。 しかしながら朝食についてご満足頂く事ができず、申し訳ございませんでした。 仕入やコスト面の理由からすぐに変更するのは難しいのが現状でございますが、今後の重要な検討課題とさせていただきます。 これからも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご愛顧くださいますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑  支配人 畑 

西口おすすめ
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月21日

たまにビジネスで利用します。 たまに部屋によって電車の音が気になるときもありますが、とてもいいホテルです。朝の和定食が焼鮭でなく蒸し鮭で脂ののった焼鮭が好きな自分の好みと違いそこは残念だった。

  • 利用のプラン:【タイムセール】12時チェックアウトでお得なプラン!/レディースシングル○禁煙○
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年12月11日

宿泊施設からの返信

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 「とてもいいホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 しかしながら朝食についてご満足頂く事ができず、申し訳ございませんでした。 仕入やコスト面の理由からすぐに変更するのは難しいのが現状でございますが、今後の重要な検討課題とさせていただきます。 また、今回ご宿泊いただいたのは女性のお客様専用「レディースルーム」でございました。 あいにく、レディースルームは線路側のみのご用意でございます。線路と反対側のお部屋は別タイプのお部屋となりますが、ご希望の際はお気軽にフロントへご連絡いただければと存じます。 お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑 

駅近
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月18日

駅直結ではありますが、駅のターミナルからは一度外に出ます。大浴場などの設備がないのが残念ですが、立地やサービスなどはとても良いです。朝食のバイキングの品数がもう少しあると嬉しいのですが、まあこれ位の方が体には良いのかも知れません。

  • 利用のプラン:【最安】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル○禁煙○【駅直結!!】>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,400
  • 宿泊日:2018年02月15日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはおかげさまで開業6年目を迎えることができました。 これからも皆様に愛され続けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑

豪華
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月16日

駅ナカホテルで内装が凄く豪華でビックリしました。

  • 利用のプラン:部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪≪朝食付♪≫
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2018年02月09日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 私どものホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢の一つでございます。 当ホテルは元々商業施設であった建物をホテルへとコンバージョン(用途転換)した世界でも珍しいホテルでございます。 そのため館内の構造は一般的なホテルとは一線を画しており、内装も「大谷石の採掘所」をイメージして作られております。ご満足いただけた様で、大変光栄でございます。 また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑

駅直結
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月11日

宇都宮に、行くときは必ず利用してます。駅直結なのが、いいです。 朝食も、美味しく、ロビーも、寛げるので、とても気に入ってます。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)<レディースシングル○禁煙○>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2018年01月13日

宿泊施設からの返信

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからも皆様にご満足いただけるホテルでいられるよう、サービスの向上に努めて参ります。 これからも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご愛顧くださいますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑 

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年01月30日

  • 利用のプラン:【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)シングル○禁煙○【駅直結!!】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2018年01月27日
仕事で利用しました
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月30日

立地条件やアクセスで選びました。朝食のご飯と味噌汁は私の口には合いませんでしたが好みの問題なので… トータルで感想を言えば満足出来るホテルでした。

  • 利用のプラン:【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい<シングル●喫煙●>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,700
  • 宿泊日:2018年01月05日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 満足できるホテルとのお言葉、大変嬉しく思います。 朝食につきましては、ご満足頂く事ができず申し訳ございませんでした。朝食責任者と共有し、改善に向けて検討して参ります。 また機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑 

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2018年01月29日

  • 利用のプラン:迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)<シングル2名利用○禁煙○【駅直結!!】>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2018年01月27日
タイムセール
5.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年01月23日

今回とても低価格だったので会社の同僚の分も予約しました。とても綺麗だったので2人とも大満足でした。また仕事の時は利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】12時チェックアウトでお得なプラン!/シングル○禁煙○
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,800
  • 宿泊日:2018年01月13日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 大満足との事、大変嬉しく思います。 お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑

駅ちか
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月13日

宇都宮に来たときは、いつも、利用してます。レディース部屋なので、お風呂も、広いし、ドライヤーもナノイーで、とても良いです。 新幹線が見えるのも、いいですね。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)<レディースシングル○禁煙○>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2018年01月02日

宿泊施設からの返信

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 温かなお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 レディースルームには通常のシングルルームにはないハンドリフレ器やPanasonic製スチーマー、基礎化粧品類のアメニティをご用意いたしております。 また、専用のフロアではございませんが専用のエリアを設けており、カードキーがないと立ち入れないようセキュリティを強化しており、さらにレディースエリア限定にてお好みの枕を選べる「セレクトピローコーナー」がございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後とも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご愛顧くださいますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑 

立地はいいが、すべてあと一歩かな…
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月04日

部屋はそこそこの広さがあるので、寛げるシンプルなソファーとサイドテーブル的なものがあるといい。連泊したが、風呂の掃除は不十分に感じた。 今回初めて東側の部屋だったが、通過する新幹線の音が遠雷のように少し聞こえるので、早めに寝ようとする方は気になるかも…。 元々ホテルの建物ではないので、ちょっと無理があるが、値段次第で評価は変わると思う。ほぼ同規模のホテルだと、メトロポリタン高崎の方が、朝食も部屋の装備も上。そこがメッツなのでしょうが、値段も同レベルのことが結構あるので…。

  • 利用のプラン:【タイムセール】12時チェックアウトでお得なプラン!/シングル●喫煙●
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:38,400
  • 宿泊日:2017年12月31日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お風呂の清掃においてご満足頂く事ができず、申し訳ございませんでした。 日々の清掃をより徹底して参ります。 お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。 至らぬ点が多い中恐縮でございますが、また機会がございましたらホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑 

3回目の利用です
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月02日

1月1日に日光へ行くため泊まりました。以前宿泊したとき、バスとトイレが別々にある部屋だったのでそれを期待して行きましたが、普通のツインでした。前回が特別だったのでしょう。それでも私にはお気に入りのホテルです。ただ電車の音が響くことと、朝食が毎回同じメニューであることは少しマイナス評価です。あと、前歯が弱いので、かじりつく系のフルーツばかりでなく、パイナップルなど他のフルーツがあれば良いなと思います。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)ツイン○禁煙○2名利用【駅直結!】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,500
  • 宿泊日:2017年12月31日

宿泊施設からの返信

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 前回ご宿泊いただいた際は、私どもの都合でバスとトイレが別々のデラックスツインルームをご用意いたしました。前回チェックインの際、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。 電車の音につきましては、通常のツインルームですとあいにく線路側のお部屋しかご用意がございませんがデラックスツインルームですと線路と反対側のお部屋もございます。次回ご利用の際、ご検討いただければ幸いでございます。 朝食について、ご満足頂く事ができず恐縮でございます。朝食責任者に伝え、検討して参ります。 また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑

要注意
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月26日

予約時に「新幹線の線路に面していない部屋」をリクエストすることをおすすめします。二重窓ではあるけれど、うるさくて寝れません。

  • 利用のプラン:【タイムセール】12時チェックアウトでお得なプラン!/シングル○禁煙○
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年12月08日

宿泊施設からの返信

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、電車の音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 おっしゃる通り、私どものホテルは線路に面したお部屋と面していないお部屋がございます。 お部屋タイプにもよりますが、御希望がございましたらリクエストを承ります。 また、今後は出来得る限り線路と反対側のお部屋をご用意させていただきたいと存じます。 厚かましいお願いではございますが、また機会がありましたらホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑

駅直結で便利
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月24日

JR宇都宮駅直結で、駅ビルやコンビニも近くにあり便利な立地にあります。部屋も綺麗でラウンジではコーヒー無料サービスもあり、過ごしやすいホテルでした。朝食は豪華ではありませんが、美味しかったです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)<シングル○禁煙○>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2017年12月23日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 私どものホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。 また、駅ビル「PASEO」とも直結しているため、天気が悪い日などもホテルから出ることなくお買い物やお食事を楽しむことができます。 朝食に関しましても「美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。 また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑

アールメッツ宇都宮
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月21日

宇都宮駅利用者には便利なホテルです。朝食の和定食の鮭をハムエッグにして欲しいです。他はすばらしいホテルです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)<シングル○禁煙○>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年12月18日

宿泊施設からの返信

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 朝食について貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。朝食責任者と共有し、今後の参考意見として承ります。 また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑

また利用します
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月19日

出張で二回目の利用です。駅に隣接しており、施設も新しくモダンで快適に過ごすことができました。5階に広めのラウンジがあり、コーヒーも無料で飲めるので少しVIP気分を味わえます。折角の大画面テレビがリモコンがなく、係員もいなかったので見られなかったのが残念でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】12時チェックアウトでお得なプラン!/シングル○禁煙○
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年12月15日

宿泊施設からの返信

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルの5階にはご宿泊のお客様専用の無料ゲストラウンジがございます。 広々とした空間には地元の大学や芸術家の方々にご提供いただいた陶器などの美術作品や、様々な図書を置いております。 「滞在中のリフレッシュに最適」と、お客様から大変ご好評をいただいております。 ラウンジ内のテレビについて、通常は電源OFFとなっておりますがご希望がございましたらご視聴いただけます。大変お手数をお掛け致しますが、ご希望の際はフロントまでご連絡いただけますでしょうか。 立地やお部屋についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご利用いただけましたら幸いでございます。 またお会いできますことを心より楽しみにしております。 支配人 畑 

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  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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