ＪＲ宇都宮駅西口徒歩1分！１２年３月オープン♪優雅なラウンジにフィットネス利用無料、充実のアメニティ完備。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.1
(全248件の評価)
- 部屋：4.3
- 立地：4.6
- サービス：4.1
- 食事：4.0
- 朝食：4.0
- 夕食：-
- 設備：4.2
- 館内：4.4
- 部屋：4.1
- 寝具：4.0
- アメニティ：4.0
- 風呂：4.0
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：4.0
- 客室付露天風呂：-
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宿泊して
4.9
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年01月22日
お値段がとてもお安く泊まる事が出来たのにも関わらず、まずロビーから共有スペースからお部屋までとても綺麗で清潔感があり、大満足でした。ラウンジには感動でした。さらに、フロントの方の対応が素晴らしく、とても有難く嬉しかったです。ありがとうございます。さらに、ホテルのウォシュレットは大抵汚く使えないのが殆どですが、こちらは掃除がいきとどいていて、ノズルが綺麗で使え、大感激でした。また泊まりに行きます！
- 利用のプラン：セミダブル●喫煙●〓【直近でもお得に！】注目！◎◎アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：9,500円
- 宿泊日：2013年01月19日
宿泊施設からの返信
いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 清掃、フロント共にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後とも一層のサービスの向上にスタッフ一丸となり、励んで参る所存でございます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
4.7
- 30代
- 女性
投稿日：2013年01月13日
- 利用のプラン：シングル○禁煙○〓【直近でもお得に！】注目！◎◎アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：26,000円
- 宿泊日：2013年01月08日
出張
4.9
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年01月08日
部屋はとても広く、ベッドも広めで快適でした。朝食はおいしいと思いました。また宿泊したいホテルです。
- 利用のプラン：シングル○禁煙○〓【直近でもお得に！】注目！◎◎アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2012年11月05日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバーション（用途転換）であるため、空間的に余裕があり、広めに設計されております。今後とも誠心誠意努めて参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
部屋設備が充実
4.2
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年01月06日
出張で利用しました。ｉｐｈｏｎｅ用のスピーカが設置してあるなどいわゆる普通のビジネスホテルとは一味違いますね。喫煙者が言うのもなんですが新しい割にはタバコ臭が若干あり。
- 利用のプラン：【選べる朝食付！】早割プラン！≪3日前までお得！≫＜シングル●喫煙●【駅直結！朝食付！】＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,000円
- 宿泊日：2012年12月21日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは荘厳なイメージとは対照的に、客室内の機能性を重視しており、全室ｉｐｏｄ対応スピーカーや無線ＷＩＦＩ、個別空調・空気清浄機などを完備。ホテルとして心地良く、快適でもある空間をご提供しております。 今後ともサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
ありがとうございました
4.5
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年01月01日
とても快適に過ごせました。館内にあるお風呂が最高でした。街中にあるので、飲食店も充実してます！お勧めします！
- 利用のプラン：【選べる朝食付！】早割プラン！≪3日前までお得！≫＜セミダブル●喫煙●【駅直結！朝食付！】＞
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2012年12月31日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは広めのバスルームに、空気の粒を含んだ特殊なエアインシャワーと、角度調節可能なヘッド部分により、これまでに無い浴び心地が体感できると大変ご好評をいただいております。ご満足いただけ、私どもも安心致しました。 今後ともサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
ほぼ満足
4.8
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年12月21日
良い点：金額に対しての立地条件・設備・朝食は素晴らしいです。 悪い点：チェックアウト後の建物からの出方が難解。フロントで一言言ってくれれば済むのになぁと思った。 髭剃りの質が悪すぎた。
- 利用のプラン：【選べる朝食付！】早割プラン！≪3日前までお得！≫＜シングル●喫煙●【駅直結！朝食付！】＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2012年12月20日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地等につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 しかしながらチェックアウト後の出方につきまして、ご足労お掛けし申し訳ございません。案内方法を見直し、早急に改善に努めます。ご指摘ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
出張
4.6
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年11月10日
部屋も広く清潔で快適でした。朝食もおいしくいただきました。また宿泊したいと思います。
- 利用のプラン：デラックスシングル○禁煙○1名様〓【今なら35％ＯＦＦ以上！】☆開業記念プラン☆【朝食付！】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2012年09月12日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 当ホテルの朝食は和・洋・中からお選びいただけ、彩り鮮やかな惣菜はブッフェスタイルになっております。一日の始まりを元気に、健康的にお楽しみいただけます。 今後ともより一層のサービス向上に努めます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
出張
4.8
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年11月10日
部屋も広く清潔で快適でした。朝食もよかったです。
- 利用のプラン：シングル○禁煙○〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2012年10月08日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバーション（用途転換）であるため、空間的に余裕があり、広めに設計されております。 今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
リピーター
4.0
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年10月26日
春にツイン３２平米朝食付きを利用し、是非また利用したいと思い今回二度めの利用です。フロントスタッフの対応は笑顔で分かりやすい説明でした。客室は喫煙部屋希望でしたが入室した際煙草の臭いが残ってたり浴室には清掃時の忘れ物らしきタオルがあったりと少し残念でした。ベットは寝心地よく前日の疲れも取れました。
- 利用のプラン：セミダブル●喫煙●〓【直近でもお得に！】注目！◎◎アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：10,000円
- 宿泊日：2012年10月25日
宿泊施設からの返信
いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフへの温かなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら清掃時の不備により、お客様にご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。清掃係にはスタッフの再教育を指示致しました。 今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
大満足です。
5.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年10月13日
シングルプランでの予約でしたが、アップグレードして頂き、とても広い部屋で、のびのびとくつろぐ事が出来ました。予算さえ折り合えば、また、出張に利用してみたいと思いました。部屋設備で★一つ足らなかった理由は、冷凍庫が無かった・・・。アイスクリーム好きには厳し過ぎる現実でした。しかし、直ぐ近くにローソンがある為、買いに行きましたが・・・それ以外は、大満足でした。
- 利用のプラン：シングル○禁煙○〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2012年10月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。 当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバーション（用途転換）であるため、空間的に余裕があり、広めに設計されております。 冷凍庫につきましては貴重なご意見ありがとうございます。検討致します。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
4.6
- 30代
- 男性
投稿日：2012年10月07日
- 利用のプラン：＜セミダブル○禁煙○【駅直結！朝食付！】＞【￥1，000分付♪】〓朝付〓QUOカード付プラン♪
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：12,500円
- 宿泊日：2012年10月06日
出張
4.8
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年09月26日
部屋も清潔で立地もよく朝食もおいしくいただきました。
- 利用のプラン：シングル○禁煙○〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2012年07月16日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食はその日の気分で和・洋・中からお選びいただき、彩り鮮やかな惣菜はブッフェスタイルになっております。一日の始まりを健康的にお楽しみください。 今後ともより一層のサービス向上に励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
初めての宿
5.0
- 60代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年09月24日
初めての宿でしたが部屋の中はとても綺麗でした
- 利用のプラン：セミダブル●喫煙●〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：9,500円
- 宿泊日：2012年09月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 当ホテルは大規模商業施設からのコンバーション（用途転換）であるため、広めに設計されております。 ゆっくりお休みいただけたようで、私どもも安心致しました。 今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人
清潔感あって良い。
4.7
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年09月10日
まず、チェックアウトが遅れる連絡を入れたのですが、スタッフの対応が良かったです。チェックイン時にも、こちらの要望を全て聞き入れて下さいました。部屋も廊下もオシャレでしたし、狭い部屋もあるみたいですが、自分が利用した部屋は広くて開放感もありました。滞在時間が短かったので、今度はゆっくり色んな施設を利用したいです。朝食がイマイチだったぐらいで、後は完璧でした。スタッフは素晴らしいです。
- 利用のプラン：シングル●喫煙●〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2012年09月09日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフへの温かなお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら朝食につきまして、ご満足いただけるサービスが提供出来ず申し訳ございません。早急に対策を検討致します。 今後ともサービスの向上に、スタッフ一同日々励んで参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人
大満足です
5.0
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年09月10日
急な予約にもかかわらず、すぐにお部屋が用意されており、とても助かりました！とても、お安いお値段で、価格以上の価値があるなと思いました！ 綺麗でお洒落なゲストルームに、感激しました！ またホテルのスタッフさんの細かい気配りには感動しました！ 宇都宮にきた際には、また利用させてください
- 利用のプラン：セミダブル●喫煙●〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：8,500円
- 宿泊日：2012年09月09日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、一同感激致しました。 今後ともより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に日々スタッフ一同励んで参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人
朝食が・・・・・
3.5
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2012年09月03日
立地条件・部屋・設備は良いのですが・・・・朝食がいまいち・・・残念だな～
- 利用のプラン：シングル○禁煙○〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2012年06月19日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら朝食につきまして、ご満足いただけるサービスが提供出来ず申し訳ございません。 今後の課題として早急に対策を検討致します。 今後ともサービスの向上に、スタッフ一同日々努めて参る所存でございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人
大変満足です
4.9
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年08月21日
駅近な立地、新しくきれいな部屋など全般的に大変満足でした。 ただ一点言えば、朝食スペースがフロントと近く、食事中、チェックイン／アウトの方の視線がやや気になりました…。 しきりを高くして頂く等すると、より良かったと思います。
- 利用のプラン：セミダブル●喫煙●〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2012年08月18日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただいたにも関わらず、お客様にご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。 レストラン担当者と再度検討致します。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に日々努めて参りますので、次回宇都宮をご利用の際も、当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。 支配人
出張
4.7
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年08月21日
部屋が広く天井も高く快適に宿泊できました。
- 利用のプラン：シングル○禁煙○〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2012年06月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
初めてです。
4.2
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年08月05日
今回、初めて利用しました。 部屋がすごく広いです。その割には浴室がちょっと狭いです。 エレベーターの待ち時間が長いです。かなり待ちます。 その他は、満足です。
- 利用のプラン：シングル○禁煙○〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：15,000円
- 宿泊日：2012年07月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただきましたのに、浴室、エレベーターにつきまして、ご不便お掛けし大変申し訳ございません。早急に対策を検討させていただきます。 ご指摘ありがとうございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
新しく
3.8
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年07月24日
部屋も広くきれい、アメニティの充実を希望します
- 利用のプラン：シングル○禁煙○〓【直近でもお得に！】アンケートプラン♪【朝食付】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2012年07月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバーション（用途転換）であるため、空間的に余裕があり、広めに設計されております。 アメニティのにつきましては、今後の課題として早急に検討致します。貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております 支配人
