るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:2.8
- 立地:4.0
- サービス:3.2
- 食事:3.6
- 朝食:3.6
- 夕食:-
- 設備:3.1
- 館内:3.0
- 部屋:3.0
- 寝具:3.2
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【50歳から】駅近“とち旅”応援プラン!シングル(禁煙)/朝食サービス
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,100円
- 宿泊日:2016年07月30日
- 50代
- 男性
- ひとり
ホテルより駅が近くて又、コンビにや食事処が近くて大変便利でした。また利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【早期30】早めの予約でお得♪駅近<朝食サービス>/禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2016年07月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から徒歩約5分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところに御座います。 創業20年を超えるホテルのため、設備面の古さは否めませんが「清潔感」と「(心地良い)居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
当日、雪が降っていましたが、駅から近くて助かりました。
- 利用のプラン:【金・土曜日ご宿泊限定】素泊り5500円!週末GOGOプラン♪[シングル喫煙]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年01月30日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から徒歩約5分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 今年の冬は年明けから急に寒くなって参りました。雪も2回ほど降りましたが、例年と較べるとまだ少ないように感じます。 ただ、最近は4月近くになってからでも雪が降りますので、依然として注意が必要です。 春になるまでは充分注意なさってお越しくださいますようお願い申し上げます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
コスト、立地、問題ありません。
- 利用のプラン:駅近!スタンダードプラン[シングル(喫煙)]/朝食サービス
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2016年01月09日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から徒歩約5分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 また創業20年を超えるホテルのため、設備面での古さは否めませんが「清潔感」と「(心地良い)居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:駅近【クオカード】1,000円付プラン♪ツインルーム(喫煙)/朝食サービス
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,200円
- 宿泊日:2015年12月12日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ビジネス利用にお勧め!駅近【朝食サービス】“とち旅”シングルプラン[シングルA《禁煙》]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2015年12月09日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から徒歩5分の立地で通勤がとても楽であった。また、利用したい。
- 利用のプラン:【早期30】早めの予約でお得♪駅近<朝食サービス>/禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2015年11月26日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今回、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難う御座います。 当ホテルは駅から徒歩約5分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 また、当ホテルは創業20年を超えますが「清潔感」と「(心地良い)居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- グループ
JR宇都宮駅近くで、コンビにもすぐ近くで便利でした。値段もおトクなので、まあまあ満足感はありました。朝食がワンプレートなので、きっちり朝食を取られる方には、ちょっとボリューム不足かもしれません。宿代を節約したくて、駅近く、コンビニ近くを希望するならば、まあまあオススメ出来るかもと思います。
- 利用のプラン:第2回日光ハイウェイマラソン大会参加者・観戦者宿泊プラン★朝食サービス[ツイン喫煙]
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:18,400円
- 宿泊日:2015年11月27日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から徒歩約5分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 朝食につきましては現在、ワンプレート形式のものをサービスにて提供させて頂いております。 何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。 ただ、できる限りお客様のご要望にお応え出来るよう努力して参りたいと思います。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
だけでなく、わかってからも通りからは入りにくい構造。
- 利用のプラン:【50歳から】駅近“とち旅”応援プラン!シングル(喫煙)/朝食サービス
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年11月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から徒歩約5分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 ただ、仰るとおり通りに対して間口が狭いため、若干分かりづらいかも知れません。 東口駅前交差点のコンビニの2軒隣、正面玄関に電光掲示板が御座いますのでそれを目安にしていただければと思います。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
最初訪れたとき、間口が狭く不安がよぎりましたが、チェックインして 部屋に入るとその不安も吹き飛ぶ快適な空間がありました。 対応も良く快適に過ごすことができました。 残念なのは贅沢は言えないのですが朝食が少々・・・ しかし、全体から考えると十分満足のできる内容でした。 次回も利用します。
- 利用のプラン:【50歳から】駅近“とち旅”応援プラン!シングル(喫煙)/朝食サービス
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,400円
- 宿泊日:2015年11月06日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から徒歩約5分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 また当ホテルは創業20年を超えますが、「清潔感」と「(心地良い)居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。 現在朝食につきましてはワンプレートにて提供させて頂いております。 サービスでの提供となりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 ただ、これからもお客様のご要望にお応え出来るよう努力して参りたいと思います。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
シングル、朝食付き。 ビジネスで利用するには最適です。
- 利用のプラン:紅葉満喫!朝食サービスが嬉しい≪紅葉散策≫プラン♪[シングル禁煙]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,400円
- 宿泊日:2015年09月28日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今回お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難う御座います。 当ホテルは創業20年を超えますが、「清潔感」と「(心地良い)居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。 朝食につきましては、皆様お気軽にご利用いただけるよう、ワンプレート形式のものをサービスにて提供しております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:駅近【クオカード】3,000円分付プラン♪シングルルーム(禁煙)/朝食サービス【SW】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,400円
- 宿泊日:2015年09月25日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
家内と2人でツインに泊まりました。駅から近くベットもねごこち良く、朝食はとてもおいしかったです。ただシャワーの出が今いち悪くちょっと改善したら良いと思います。
- 利用のプラン:【50歳から】駅近“とち旅”応援プラン[ツイン《喫煙]
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2015年09月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から徒歩約5分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 今回、シャワーの件でご不便をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。 上層階は若干水量が弱くなっております。シャワーヘッドを節水タイプに変更する等改善を図っておりますが、時間帯などにより出が変動するようです。 今後更なる改善策を検討して参りたいと思います。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅の東側でありますが、立地良好で便利です。新しい建物ではありませんが、支障はありません。ただし、宿泊した部屋の部屋風呂シャワーが水圧低すぎて困りました。朝食も和食のみで、朝はパン食の自分には少し残念でした。
- 利用のプラン:駅近【早割】お得♪プラン(朝食サービス)/禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2015年08月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から徒歩約5分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 今回のシャワーの件ですが、屋上に給水タンクがあり、高層階のご利用であることと皆様がご利用される時間帯が重なってしまう場合等により水圧が変化してしまうものと思われます。 大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。 また朝食につきましては、現在ワンプレート形式のものをサービスとして提供させて頂いております。 パン食につきましては今後検討させていただきます。何卒ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
バスタブがかなり小さく、振り返る事が辛い状態でした。 この狭さなら、バスタブ撤去してシャワーブース的な感じの方が良いと思う。
- 利用のプラン:駅近【早割】お得♪プラン(朝食サービス)/禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2015年08月27日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今回、ユニットバスが狭いとのことで、大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。 当ホテルは創業20年を超えるため、設備面の古さは否めません。設備における改善は大変難しいところで御座いますが、お客様のご意見も参考に今後の検討課題とさせて頂きます。 当ホテルではこれまでもシャワートイレの新替え、新型空気清浄機の導入、電気ケトル設置など可能な限り改善を行ってきております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食が6時からとれるのは便利だが、無料でもちょっともの物足りないですね
- 利用のプラン:駅近【早割】お得♪プラン(朝食サービス)/禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2015年08月22日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から徒歩約5分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。 今回、ご朝食の件でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルではお客様に気軽にお泊り頂けるよう、リーズナブルな料金にてお部屋をご提供しております。またそのような中で朝食もサービスとして提供させて頂いております。 内容につきましては、お客様のご意見を参考に都度工夫して参りたいと思います。 何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:お得なファミリープラン【3名様利用】【朝食サービス】《禁煙》ツインスタンダード
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,300円
- 宿泊日:2015年07月17日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:駅近【朝食サービス】3,000円分クオカード付きプラン♪セミダブル(カップル利用)《喫煙》
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,600円
- 宿泊日:2015年07月03日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:駅近【朝食サービス】《禁煙R》シングルAスタンダード
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年06月20日
- 60代
- 男性
- ひとり
ホテルに着いて裏の駐車場に車を預けに行きましたが、誰もいなかった為、仕方なしに、隣接の駐車場パーク24に預けましたが、6時~18時最大1000円と書いてあったので、夜は、少し安いかなと思い止めました。翌日駐車場で、料金を確かめると、7800円ととんでもない(宿泊費より高い)でした。フロントに話をもちかけましたが、私共では、関係ありませんとの応対でした。その話を会社の者に話致しました。翌日会社の者2名が、宇都宮東ホテルの向かえにある同系列のアパホテルに予約をしていたと聞き、私のアパにしとけば良かったと思いました。 どちらにしても、駐車場にだれも居なかった宇都宮東ホテルと、チェックインの際、隣接の駐車場に止めた話までフロントに話していたのに、何の忠告も無かったホテルに憤慨します。又、会社の者達にも、今後は、社員教育のできていないアパ系列には、気を付けるように話しておきました。
- 利用のプラン:駅近【朝食サービス】2,000円分クオカード付きプラン♪《禁煙R》シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2015年06月03日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 まずは今回、駐車場の件に付きまして気遣いが行き届かず、誠に申し訳御座いませんでした。お詫び申し上げます。 当ホテルでは駐車場に常駐の者がおりませんので、通常インターホンにて対応させていただいております。駐車場ご利用の際のご注意として明記は御座いますが不十分だったと感じております。今後このようなことの無いよう対応に注意して参りたいと思います。 なお、外部の駐車場につきましては提携が御座いませんので何卒ご了承下さいませ。 これから今回の点に留意し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。