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設備サービス備品申し分ないです 朝食食べれなくても再利用できるので便利です
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は施設やサービス備品など満足をいただけた様子で、私ども大変嬉しく存じております。 ご朝食チケットはご朝食だけでなく有効期限内であればオトワキッチンや庄やで金券としてもご利用いただけます。 またはリッチモンドホテルオリジナルケーキとのお取替えもできます。 ぜひこちらもご賞味くださいませ。 またお客様にお会いできるのを心よりスタッフ一同お待ちしております。 支配人 フロント 手塚
駅から近くで便利です。部屋もキレイでよく利用します。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます 私どもホテルや宇都宮駅から徒歩２分ほどの場所にございます。 駅から近い場所ですが、駅や大通りの騒音は届かない最適な立地にございます。 お客様からのお言葉を励みに、これからも心からのおもてなしの笑顔で皆様をお迎えできるようスタッフ一同努めて参ります。 またお近くにお越しの際にはぜひ私どものホテルをご利用頂くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント熊倉 支配人
西口駅前定宿です。設備整っており、清潔、アメニティ充実、また利用します。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。 これからも、お客様に選び続けていただけるように、現状に満足することなく日々精進してまいります。 本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 岩城 支配人
ビジネスでよく利用します。清潔、設備充実、アメニティ充実、また利用します。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お部屋の設備やアメニティにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 これからもお客様に私どものホテルをお選びいただけるよう、設備だけでなくスタッフの対応も含めサービスの向上を目指して 日々取り組んで参ります。 ご滞在中にお気付きの点やご要望などがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。 お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 岩城 支配人
定宿です。ビジネス利用。清潔、アメニティ充実、設備充実また利用します。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 設備やアメニティについて、ご満足頂けた様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。 これからもお客様に常宿としてお選びいただけるよう、現状に満足することなく日々精進してまいります。 ご滞在中にお気付きの点やご要望などがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岩城 支配人
ビジネスでよく利用します。会員になると、サインだけで面倒な記帳がなくて便利です。清潔、アメニティ充実、また利用します。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけているご様子で、私どもも安心致しました。 お客様の仰る通り、リッチモンドクラブ会員にご登録をいただきますと、チェックイン時の宿泊カードの記入がご署名のみで済むクイックチェックインの他、通常１１時のチェックアウトが１２時まで延長無料など、様々な特典がございます。 これからも、お客様に末永くご愛顧いただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 岩城 支配人 妹尾
いつもビジネス利用しています。アメニティが充実していて、清潔でいいホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けているご様子に、安心致しました。 今後ともお客様に快適・清潔なご滞在を提供できるよう精進して参ります。 お気付きの点などがございましたら、今後もお気軽にお声をお聞かせいただければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 岩城 支配人 妹尾
ビジネスでいつも利用します。アメニティお気に入りです。清潔でいいホテルです。また利用します。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お部屋では、快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 女性スタッフが厳選しているアメニティ類も、気に入って頂けたようで何よりでございます。 今後もいつお越しいただいても快適にお寛ぎいただけるよう、より一層施設やサービスの向上に精進してまいります。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント岩城 支配人妹尾
ビジネスでいつも利用します。アメニティお気に入りです。清潔でいいホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 女性スタッフが厳選しているアメニティ類も、お気に召していただきスタッフ一同嬉しく存じます。 今後も、いつお越しいただいても快適にお寛ぎいただけるよう、より一層施設やサービスの向上に精進してまいります。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント岩城 支配人妹尾
ビジネスでいつも利用しています。アメニティ気にいってます。値段が安ければ申し分ないホテルです。また利用します。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 アメニティを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。 女性の方にお渡ししているアメニティは、スタッフが実際 に使用して選んだものをお渡ししております。 これからもお客様のお声を大切にし、更なるサービスの向上に努めてまいります。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 お客さまの次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 岩城 支配人 妹尾
ビジネス利用しています。宇都宮駅前すぐ、清潔でアメニティ充実。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 私どものホテルはＪＲ宇都宮駅より徒歩２分ほどで、ビジネスのご利用にも、栃木旅行の拠点としても便利な立地でございます。 また利用しますとの嬉しいお言葉を頂戴しましたので、今後ともお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますす。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 岩城 支配人 妹尾
宇都宮西口駅前すぐ、ビジネスで良く利用。清潔、加湿器空気清浄機あり、エアコン微調整できる、女性アメニティ充実。良いホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 設備やアメニティについて、ご満足頂けた様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。 これからもお客様に常宿としてお選びいただけるよう、現状に満足することなく日々精進してまいります。 お気付きの点や私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。 お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 岩城 支配人
立地・建物も新しくてよかったのですが、お部屋の暖房がいまいち 温まらない。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ＡＮＮＥＸにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 暖房に関しましてご不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様にごゆっくり快適にお過ごし頂く事が私どもの目指すべき所にも関わらず、大変心苦しく存じます。現在設備の見直しを行っております。 甚だ勝手なお願いではございますが、宇都宮にお越しの際は挽回の機会を頂けますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 フロント 羽生 支配人 妹尾
丁寧なフロントの応対、行き届いた部屋の設備やアメニティ、痒いところに手が届くように準備されたホテルでした。今までに宿泊したビジネスホテルの中では、最高の宿泊になり、ありがとうございました。 また利用させていただきます。 小生、コーヒー好きで、フロントで何度も追加をいただき、ありがたくお礼申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ”最高の宿泊”とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。 お部屋にご用意しているコーヒーは、私どものホテルの系列会社でありますＳｔａｎｄａｒｄ Ｃｏｆｆｅのこだわりのコーヒーでございます。 ご滞在中であればお好きなだけお飲み頂けますので、またお越し頂いた際はお楽しみ頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中温かいご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 羽生 支配人 妹尾
立地もよく、部屋もきれいです。 テレビが大きいのがいいです！
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お客様よりお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。 宇都宮へお越しの際はまたご利用くださいませ。 お客様にお会いできるのを心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 支配人 フロント 手塚
駅前という立地もよくお部屋は広くベッドも大きくゆっくりできました。ホテル自体もまだ新しくキレイな感じでした。宇都宮きた時はまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスを ご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 次回ご利用いただいた際にも、お客様のご期待に添えるよう、精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント田上 支配人
割と高めなので普段はあまり宿泊しないが、やっぱビジネスホテルではかなりランク高め
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊料金の面では、お客様のご希望に副う事ができずに誠に心苦しく存知ます。 私どもではリッチモンドクラブという会員制度を設けております。そちらにご登録頂きますと会員様割引のご案内などもございますので是非ご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 池田 フロント 羽生
フロントに部屋に置いていないアメニティも沢山用意してありチェックイン時にもらえるので助かりました。また道案内も親身に教えてくださり嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にアメニティのサービスやスタッフの対応についてご満足をいただけた様子で、私どもも大変嬉しく存じております。 皆さまに出来る限り便利に利用いただけるホテルを目指してアメニティの充実にも取り組んでおりますが、このようにお褒めのお言葉をご投稿いただけて、大変光栄でございます。 今後もお客様に寄り添ったサービスを目指して、サービスの向上に励んで参りたく存じます。 本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 池田 フロント 柳
今回初めて利用しました。部屋は明るく清潔で静かでしたが、季節もあるのでしょうか乾燥していて喉が荒れました。加湿器＋濡れタオルを枕元に干していたのですが部屋の乾燥に追いつかなかったようです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中にお部屋の湿度の関係でご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。 つきましてはお客様に安心して利用いただけるよう、今後対策を講じて参りたく存じます。 それでもお部屋の清掃状態や防音対策にはご満足をいただけたご様子で、安心致しました。 本日はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて老います。 支配人 フロント 柳
駅から近くて便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰せの通り私どものホテルは宇都宮駅より徒歩２分の場所にあり、お仕事でご利用されるお客様から 観光でお越しのお客様まで幅広いお客様からご利用いただいております。 今後も立地だけではなく今まで以上のおもてなしが出来ます様にサービス面も精進して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 お客様に再度お会い出来る日を心よりお待ちしております。 宿泊支配人 阿部
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