JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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総合点が高い宿です。 価格が安い時は、是非利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にはご満足頂けました様子をお伺いできまして私共も安心致しました。 これからもお客様に満足頂けますよう日々精進して参ります。次回のお客様のお泊りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 支配人
朝食もお部屋も満足です。あったらいいなが一つ、アメニティが充実しているので、使い捨てスリッパもあったらもっと快適だったなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。 スリッパにつきましては、現在は洗い立ての物でご用意しておりますが、お客様からの貴重なご意見として今後の検討事項の1つとさせて頂きます。 今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、精進して参ります。 またお近くにお越しの際には、ぜひご利用頂き、お客様のお声をお聞かせいただければ幸いでございます。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 支配人
ホテルの設備は何処のリッチモンドも部屋は同じで、安心する。部屋風呂は他のホテルより広く、疲れがとれます。入浴剤サービスがうれしい。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 今後もご期待を裏切ることのないよう、現状に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人
ホテルの中ではとれる部屋風呂が広い。浴槽も広く、ゆっくり入れます。いつも、予約とれるときはこのホテルと決めています。
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数々のお誉めのお言葉を授かり、大変嬉しく思っております。また、快適にお過ごし頂いているご様子に安心致しました。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、サービス業の向上に努めて参ります。 貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
息子と三人で泊まれて本当によかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族での旅行に私どもホテルをお選び頂けました事を嬉しく思います。 今後も、皆様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 またお近くにお越しの際には、ぜひご利用頂きお気付きの点などございましたらお聞かせ頂ければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
加湿器に水が入っていない 水ぐらい入れとけ
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 加湿機のお水でございますが、お客様の仰るように、 私どもホテルでは衛生上のため、清掃時に加湿機のお水を抜いて洗浄しお水を抜いた状態でお部屋を販売しております。 お客様にはご負担をお掛けしておりますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
当ホテルには数回宿泊していますが、このホテルを選ぶ理由として朝食の品数が豊富なことと、目の前で朝食を作っている職人さんがいることです。 ホテルの部屋も広く、バスタブも大きいのでかなりリラックスでます。 一度宿泊してからは、迷うことなく当ホテルを予約しています。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてはご満足いただけまして誠に有難うございます。 スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。 ぜひまたご利用頂き、お気づきの点などございましたらお声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 支配人
部屋が十分な広さで、落ち着いた感じの色合いで、きれいでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか? 私どもではシングルルームは18平米の広さで、ごゆっくりお過ごし頂けますようベッドはダブルサイズでご用意しております。 またお近くにお越しの際にはぜひご利用頂き、お気づきの点などお聞かせ頂ければ幸いでございます。 お客様またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 支配人
加湿器に水が入っていない サービスが悪い 他のホテルでは加湿器に水はちゃんと入っています
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 加湿機のお水でございますが、お客様の仰るように、 私どもホテルでは衛生上のため、清掃時に加湿機のお水を抜いて洗浄しお水を抜いた状態でお部屋を販売しております。 お客様にはご負担をお掛けしておりますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
出張でまた利用しようと思います
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、現状に満足する事なく、より一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 支配人