JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お気に入りのホテルです。駅前にあり、ロビーから部屋にいたるまで綺麗です。女性にはチェックイン時に化粧水、乳液などなどアメニティを頂けるので有難いです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 「お気に入りのホテル」とのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。 今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、清潔な環境の維持やサービスの充実に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。 支配人
綺麗なホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きましてありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? 今後も皆様に快適にお寛ぎ頂けますよう、清潔な環境の維持やサービスの充実に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
駅からも近く、いつも利用しています。設備や備品も充実していて価格もとてもリーゾナブルです。
宿泊施設からの返信
いつも私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。 今後もお客様に心から満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 お気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 お客様の次回のお越しをお待ちしております。 支配人
夕方からどしゃ降り!!食べたい夕飯が食べられなかった(^_^;)
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、足元の悪い中私どもホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。 次回、宇都宮にお越しの際にもお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 支配人
部屋もベッドも広いし、ユニットバスだけど湯船も広目で、ゆったり過せました(^-^)/またフロントの方々も親切丁寧でした!各地で災害が起きる程の豪雨の中、駐車場のガードマンの方にも近くの駐車場を丁寧に案内して頂きました(^^)大変、満足です!有難うございました!
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様には雨の中周辺駐車場までご足労をお掛けしたにも関わらず、 スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 お客様からのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同より良いホテル造りに努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。 支配人
リッチモンドホテルにお世話になるのは二回目です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 前回に引き続き私どもホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく感じております。 今後もお客様の常宿としてお選び頂けますように、スタッフ一同日々精進して参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 支配人
用事があって午前2時頃の到着になってしまいましたが、チェックインの手続きや駐車場の誘導、近くの飲食店の紹介など…フロントの方はすごく丁寧に対応してくれました!0時過ぎても予約可能だったこと、翌日13時までゆっくり滞在できること、が決め手になりました!車で行ったので駅近なことはあまり重視しなかったのですが、電車利用の方であれば駅もすぐそこで便利だと思います!
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。また、私どもスタッフに対するお褒めのお言葉を頂きましたことは、私どもにとって何よりの励みになるものでございます。心より御礼申し上げます。今後も皆様にお寛ぎ頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち致しております。 支配人
空いている時は必ずこちらを利用します。近隣ホテルに比べ新しいし、駅近で設備も充実しているのでGOOD!!ただ、今回利用した部屋の時計が12分遅れていて、出発の際に少々焦った。
宿泊施設からの返信
いつも私どもホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。いつもご利用頂いているにも関わらず今回は時計につきまして点検不足によりお客様へご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後同じことのない無い様点検を徹底して参ります。今後とも一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。 支配人
駅近でこれだけのコストパフォーマンスは満足です。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 お客様より『満足』というお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 今後も、より一層お客様のご期待に副えますようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。 次回の、ご来館を心よりお待ち致しております。 支配人
久しぶりのいいホテルでした。価格のサービス金額で最高ー! また、泊りたいの一つです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき、安心致しました。 今後も、皆様により良いサービスを提供できますようスタッフ一丸となり精進していく所存で御座います。 また宇都宮にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宇都宮駅前にお越し下さいませ。 たなちゅー様のご来館を、心よりお待ち致しております。 支配人
レストラン情報提供していただき助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きましてありがとうございます。 レストラン情報がお役に立てたとの事で安心致しました。 今後も皆様のご期待に添えるサービスが提供出来ます様、スタッフ一同日々精進して参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち致しております。 支配人
小学生2の子供と宿泊、大人一人の料金にも、かかわらず、子供の寝間着は、無かったものの、コップ、タオル類は、部屋にあり、子供用のスリッパ、歯ブラシ、ボディースポンジ、おもちゃを頂き、大変助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お子様のアメニティをお気に召して頂けたようで、私どもも嬉しく思います。しかしながら、私どもの案内不足で申し訳ございません。ホテルフロントではお子様用の寝間着(90、120、140センチ)をご用意しております。ご希望のサイズをお気軽にお申し付け下さいませ。次回ののりぴよ様のお越しを心よりお待ち致しております。 支配人
駅から近いので便利です!お部屋もシンプルで、とても落ち着きます!初めて朝食を利用しました。ホテル内にある庄やでのバイキングでした。利用する人が重なってしまった事もあると思いますが、料理がほとんど無くなっていて、あまり食べられず…残念でした↓
宿泊施設からの返信
2度目のリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、ご朝食ではご期待に副う事ができず、誠に申し訳ございません。お客様より受け賜わりますご意見こそが、何よりもサービス向上の糧となります。早急に担当者と話し合い、お客様にご満足して頂けるようにスタッフ一同より一層精進して参ります。 支配人
よく使っています。駅近で便利です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、平素よりご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中よりリッチモンドホテルをご利用頂いているお客様のご期待に添えます様、 今後ともスタッフ一同ホテルの環境維持とサービスの向上に努めて参ります。 最後になりましたが、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
設備も用品もアメニティも、たいへん満足しました。男性用アフターシェープローションなど置いてもらえると嬉しいかな。
宿泊施設からの返信
この度は、私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。設備や用品等お気に召して頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、客室の備品の充実・サービスの向上に日々努めて参ります。次回の紫ライダー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 支配人