JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅から近く、新しい商業施設を通れば殆ど傘なしで到着 ホテルは新しく快適でした 朝食がもう少し安ければ利用したかったのですが、目の前のコンビニで済ませました
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 JR宇都宮駅から徒歩で約3分のところに立地しており、また、LRTの宇都宮側の始点駅へは徒歩で約2分でございます。 観光やビジネスの拠点としてご活用いただけるものと存じます。 これからも研鑽を重ねてお客様を最高のおもてなしでお迎えできるように努めてまいります。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
電車で移動される方にはとてもいい立地だと思います。 車も駐車場ありますが、大きいタイプの車は事前に駐車場を探す必要があります。 近くに平面駐車場がいくつかありますので値段に注意しながら探すと良いかと。 設備的にはきれいでしたしとても満足しています。 朝食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
日頃よりダイワロイネットホテル宇都宮にご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 ご返信が遅くなり,失礼致しました。 また、高評価を頂戴し一同恐縮しております。 駐車場につきましては、立体駐車場のためお車のサイズ如何では、ひと手間おかけする場合もございます。 朝食は、定食スタイルで3種類、本日の焼き魚・地野菜のセイロ蒸し・ローストビーフをご準備しており、みなさまに大変ご好評をいただいております。 まだまだ至らないところがございますので、お寄せいただくご信頼のお気持ちに慢心することなく、しっかりとお応えできるようさらに研鑽に努めてまいります。 ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇都宮駅周辺の飲食店巡りの際に利用。駅チカできれいなホテルで良かった。駐車料金が別途なのは仕方ないのか...。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し一同恐縮しております。 駅からは徒歩約3分の距離に立地し、周辺にはスーパーマーケットや多数の飲食店もございます。 駐車場につきましては、ご不便をおかけし心苦しい限りでございます。 周辺のコインパーキング等よりも低価格でのご案内に努めておりますが、 現今の経済市況の問題もあり、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
他の部屋から換気ダクトを伝ってバスルームから臭ってきた。フロントに連絡するも改善されず。真冬でしたが窓を開けて寝ました
宿泊施設からの返信
此度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先日はせっかく当ホテルにご宿泊頂いたにも拘わらず多大なご迷惑をお掛けしましたことお詫び申しあげます。 向後、このようなことの無きようフロントの係にも業務の改善を徹底するよう指導致しました。 真冬にも拘わらず窓を開けたままお休みなられたこと、重ねてこの場をお借りしてお詫び申しあげます。 向後ともご愛願を賜わりますよう、伏して申し上げます。
コロナの影響なのか、バイキング形式から一人一人のお膳に変更になっていた(嫌いな食べ物もあった)、他のホテルでまだバイキングを実施しているホテルがあるので戻してほしい(好きな食べ物だけ選んで食べられるしアレルギーのある食べ物も除外できる)
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。 ご朝食に関しまして、提供方式の変更によりご満足頂けずお詫び申し上げます。 コロナウイルスの感染対策として、当ホテルでは定食形式での提供とさせて頂いております。 安全策を取っている次第ですので、何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。 まだ時期は未定ですが、状況を鑑みてビュッフェスタイルでのご提供への変更も検討しておりますので、 またご利用頂けましたら有り難く存じます。 この度はお忙しい中、ご意見を頂戴致しまして有り難う御座いました。
立地も良く良いホテルです。館内も凄くきれいでした。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 立地等お褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく感じております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
駅に近く便利です。ただし、駐車場の利用に注意が必要でした。大きなSUVの場合、ホテル併設の駐車場を利用できず(?)道路向かいのNPCという民間時間貸しの駐車場を案内いただきました。そのNPCが満車の時間帯があり、他を 当たる手間が発生します。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 立地、サービス等お褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく感じております。 駐車場に関して、ご迷惑おかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルの駐車場はタワ-式の立体駐車場でございますので、高さや大きさの制限を設けております。 お停めいただけない場合は、提携外ではございますが、近隣のコインパ-キング等にご自身にてお停めいただいております。 ご理解いただければ、幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
立地も良く対応も素晴らしいです。しかし朝食の対応はちょっと素早く対応して頂ければ大満足でしょうか。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 立地、サービス等お褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく感じております。 朝食に関して、ご迷惑おかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 レストランスタッフと話し合い、より良いサ-ビス改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
バスルームがかなりカビ臭く、使用するのが苦痛でした。 部屋着がボロボロで使う気がしませんでした。 タオルに洗濯機の汚れが付いていて、使用するのが苦痛でした。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、バスルームの臭い、ナイトウェアやタオルにつきまして ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃につきまして、臭い等の異常がある場合はすぐに対応すること、 また、タオルやナイトウェアなど、お客様の肌に直接触れるリネン類につきましても、 品質の管理を徹底してまいります。 またの機会がございましたら、ダイワロイネットホテル宇都宮をご利用下さいますよう お願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
駅からも近く、清潔で快適でした!シングルでも申し分ない広さがありゆっくり過ごせました。フロントも遅いチェックインでしたが、丁寧な対応をでした。出張での疲れも癒されました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 ダイワロイネットホテル宇都宮
山の汗を流し、夜は餃子で生ビール。 トイレとバスが独立しているので、お風呂でゆっくり。 宇都宮ではここが一番。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルの雰囲気などお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 皆様により良い空間を提供できるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル宇都宮
東口ではあるが駅前で大変便利な立地である。価格からすると大変リーズナブルであると感じた。
宿泊施設からの返信
ダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、雰囲気などお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ダイワロイネットホテル宇都宮
ここはJR宇都宮駅の東口から3・4分のところにあるホテルで施設がとても綺麗です。 シングルルームをツインルームにアップグレードしていただきましたがベッドが140cmで広くゆっくり眠れました。 バストイレも硝子パーテーションで仕切られていて快適でした。 朝食は1階のレストランでのバイキングスタイルで宇都宮らしく餃子も食べられました。 料理の種類も多くて出来たてで美味しかったです。 価格も17時以降チェックインの10時までのチェックアウトでとてもリーズナブルでした。 宇都宮に行く際にはまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊戴きまして誠に有り難う御座います。 身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴出来ましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今回ご利用戴いた部屋の他にも更に広くバス・トイレがセパレートのお部屋もございますので、機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。 今後もお客様にご満足戴けるサービスを提供していけるよう努力してまいります。 また宇都宮にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 ダイワロイネットホテル宇都宮
久しぶりに、宇都宮に宿泊! 前回同様に、ダイワロイネット様を予約しチェックインしたところ、部屋の都合でランクUPツインの部屋となり、快適に過ごせました。 宇都宮に宿泊する際は、ダイワロイネット様にします。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適なご滞在となった様子が伺えてとてもうれしく思います。 お忙しいなかご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル宇都宮
山登りの後のと餃子とビールを楽しみに、宇都宮で宿泊。このホテルは2回目。バスが独立していて疲れも取れる。またトイレも最新式で満足。 宇都宮での宿泊はここで決まり。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「宇都宮での宿泊はここで決まり。」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。このようなお言葉が私共スタッフの大きな励みとなっております。 ダイワロイネットホテル宇都宮では、スタンダードツインルームをはじめ、コーナーツインルーム、デラックスツインルームとデラックスダブルルームがお風呂とお手洗いが別になっております。 ごゆっくりお風呂でおくつろぎ頂けるかと存じます。 また宇都宮へお越しの機会がございましたら当ホテルへのお越しをお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル宇都宮