市街地中心に立地し便利です。備品の充実した広いベットの明るい客室。各和洋中料理店の施設も充実しております。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：87点
(全20件の評価)
- 50代
- 男性
- ひとり
利用時期：2024年9月20日
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年9月8日
- 70代
- 女性
- グループ
利用時期：2024年7月12日
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年3月5日
- 50代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年11月14日
宇都宮東武ホテルグランデの口コミ・おすすめコメント（7ページ目）（ウツノミヤトウブホテルグランデ）
- 栃木県
- 宇都宮
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.2
(全193件の評価)
- 部屋：4.0
- 立地：4.2
- サービス：4.4
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：4.0
- 館内：4.0
- 部屋：3.9
- 寝具：4.2
- アメニティ：4.0
- 風呂：3.7
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.7
- 客室付露天風呂：-
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東部グランデ
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年04月09日
まあ、ごく普通のシティホテル。ビジネスホテルと比べればもちろんワンランク上だが。 宴会があるとエレベーターがなかなか来ないのはちょっと。
- 利用のプラン：The Simple Stay Plan 【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,500円
- 宿泊日：2015年04月07日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には館内設備ならびにオペレーションにかんする貴重なご意見をいただきました。 ご投稿のとおり ご宴会を多数いただいている木曜、金曜の夕方は２機のエレベーターをフル稼働させいる他、 御宴会場のある４階、６階までエスカレーターを稼働しておりますが なかなか思うようにご利用いただけていない状況でございます。 これにつきましては 今後の更なる改善材料として見つめ直して行きたいと思います。 今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年04月08日
- 利用のプラン：【グランデPOWER】朝食つき！WEB限定
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2015年03月26日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年04月02日
- 利用のプラン：【グランデPOWER】朝食つき！WEB限定
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,200円
- 宿泊日：2015年03月31日
4.0
- 30代
- 男性
投稿日：2015年03月30日
- 利用のプラン：【グランデPOWER】朝食つき！WEB限定
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：17,200円
- 宿泊日：2015年03月28日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年03月25日
- 利用のプラン：【グランデPOWER】朝食つき！WEB限定
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,200円
- 宿泊日：2015年03月23日
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年02月06日
- 利用のプラン：早割りプラン － 28日前の計画上手
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,950円
- 宿泊日：2015年02月02日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年01月15日
- 利用のプラン：【グランデPOWER】朝食つき！WEB限定
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2015年01月13日
良かったです。
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年12月23日
市内での忘年会があり利用しました。またよろしくお願いします。
- 利用のプラン：The Simple Stay Plan 【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,500円
- 宿泊日：2014年12月20日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご満足いただけましたこと大変喜ばしく思います。 今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 この度はご利用の程誠にありがとうございました。
広い部屋
4.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2014年11月28日
部屋も綺麗で、広くてよかった。 朝食も宇都宮らしく、餃子もあってよかった。
- 利用のプラン：【グランデPOWER】朝食つき！WEB限定
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,300円
- 宿泊日：2014年11月02日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご満足いただけましたこと大変喜ばしく思います。 朝食につきましては 昨年度より大幅にリニューアルを図っております。 地元ならではの食材を使用したお料理で多くのお客様にご満足いただいております。 今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 この度はご利用の程誠にありがとうございました。
4.1
- 50代
- 男性
投稿日：2014年11月20日
- 利用のプラン：【グランデPOWER】朝食つき！WEB限定
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,600円
- 宿泊日：2014年11月17日
安心して使えました。
5.0
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年09月29日
安心して使えました。 特に不満はありません。立地的にも中心街に近くて便利でした。
- 利用のプラン：仲良しカップル♪心温か セミダブルプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,900円
- 宿泊日：2014年09月27日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご満足いただけましたこと大変喜ばしく思います。 今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 この度はご利用の程誠にありがとうございました。
歴史を感じる高級ホテル
4.4
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年09月24日
ＪＲ宇都宮駅から離れていますが、車なら問題なし。スタッフは親切で気持ち良いです。少し設備が古くなっていますが、清潔感があり全く問題ありません。朝食は和洋あり種類も豊富です。次回も利用したいと思います。
- 利用のプラン：【グランデPOWER】朝食つき！WEB限定
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：16,600円
- 宿泊日：2014年09月22日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご満足いただけましたこと大変喜ばしく思います。 今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 この度はご利用の程誠にありがとうございました。
宇都宮初上陸
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年09月01日
外観はなかなか立派でしたが、部屋は狭く古い感じでした。窓枠の汚れなどが気になりました。行きたかった餃子屋に近く、東武の駅からの利便性は良好でした。
- 利用のプラン：The Simple Stay Plan 【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2014年08月26日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回 客室内の環境につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ありませんでした。 いただいたご意見を真摯に受けとめ、今後の改善の材料として見つめ直してまいりたいと思います。 引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 この度はご利用の程誠にありがとうございました。
快適でしたが…
3.7
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年07月31日
宇都宮では上等なホテル。価格とパフォーマンスのバランスでいえば、少し不満が残りました。部屋は気持ちよく問題はありませんが、ホテル内レストランは高くて、ビジネスユースの私には御縁はありませんでした。また、駐車場への入りにくさと、出にくさには閉口。
- 利用のプラン：【ベストプライス】タイムセール！スゴ割第2弾☆朝食付き＼（＾o＾）／
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,800円
- 宿泊日：2014年07月28日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 駐車場にかんしての貴重なご意見をありがとうございます。 出入口については、ホームページ上の表記等今後検討してまいりたいと思います。 もし、次回お泊りいただく際には館内のレストランを是非お試しください。 特に日本料理「簾」では昨年より生簀を設け、鯛やアワビ、車海老などの新鮮な活魚をお好みに合わせて調理し、多くのお客様にご満足いただいております。（鉄板焼「下野」におきましても同様のサービスを行っております。） この度はご利用の程、誠にありがとうございました。 今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年06月04日
- 利用のプラン：小さな隠れ家プラン（朝食付き）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2014年03月22日
宿泊施設からの返信
お忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございます。 朝食に付きましてご満足いただけませんでした事に付きまして、改善が間に合わずお詫び申し上げます。 ４月より朝食内容の大幅なリニューアルを行いました。 今後はご満足いただけますよう、更なるメニューの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をお待ち申し上げております。
安定感、安心感
4.3
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年05月05日
とくに不備ない。部屋料金がやや高くなりつつあるが、朝食バイキングの品数が増えたし、工夫あると思う。おもてなしの心意気がある。
- 利用のプラン：【グランデPOWER】朝食つき！WEB限定
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,200円
- 宿泊日：2014年05月03日
宿泊施設からの返信
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り大変恐縮いたしております。 今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
3.4
- 50代
- 男性
投稿日：2014年05月02日
- 利用のプラン：『るるぶトラベル限定』春のお得プライス！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,900円
- 宿泊日：2014年04月15日
良かったです
3.9
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2014年05月01日
部屋やフロント対応は総じて良かったと思います。唯一残念と感じたのが、備え付けのドライヤー。パワーはないし使いにくい…。他の設備は行き届いていただけにあのドライヤーはいまどき無いと思います。
- 利用のプラン：月末駆け込みプラン（＾o＾）／【室数限定】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,900円
- 宿泊日：2014年04月29日
宿泊施設からの返信
お忙しい中ご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。 ドライヤーにつきまして貴重なご意見を賜りました。真摯に受け止め更新に向け努めさせていただきます。 また、イオンドライヤーを次回以降お部屋にご用意させていただけますようお手配させていただきました。全室交換は現時点では叶いませんが、お客様のご要望にお応えできますよう今後も精進致しますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます
美味しかったです
4.6
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2014年04月20日
室内や廊下がとても品が良い、ラグジュアリー系なホテルでした。 厚めと薄めの枕が用意してあり、お風呂のボディソープとシャンプーコンディショナーがちょっと上等なものを使ってるのかなと思いました。朝食のブッフェがとても美味しくて、特にその場で焼いてくれる卵料理（私はオムレツ、夫は目玉焼き）が、アツアツのできたてが食べられて良かったです。この内容でこのお値段なのは、少し駅から遠いからでしょうか。
- 利用のプラン：るるぶ限定 朝食付＼（＾o＾）／日光東照宮献上水付き【とちぎ☆☆冬の陣】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,300円
- 宿泊日：2014年04月13日
宿泊施設からの返信
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ちょっと贅沢なビジネスホテルとして
3.9
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年04月17日
イベント事の実施できるホテルの為、周辺のホテルより贅沢な作りにて、金額的にも少し高いのですが、気持ち的にゆったりとしたいならお勧めです。
- 利用のプラン：『るるぶトラベル限定』春のお得プライス！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,800円
- 宿泊日：2014年04月15日
宿泊施設からの返信
お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう精進致してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご利用ありがとうございました。
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