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  10. 口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

ホテルサンルート宇都宮の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)ホテルサンルートウツノミヤ

  • 栃木県
  • 宇都宮

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.5
JR宇都宮駅西口より徒歩1分。コンビニ至近で、観光・ビジネスなどの拠点としてご利用いただけるホテルです。
総客室数95

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR宇都宮線宇都宮駅西口出口→徒歩約1分

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.5
(全255件の評価)
  • 部屋:3.5
  • 立地:4.4
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.4
  • 館内3.8
  • 部屋2.9
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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不満
1.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月19日

駐車場の入り口がわかりにくく、一旦フロントで聞こうにも一時停車出来る場所が少ない。 部屋は古い。 シャワーの出が悪い。風呂は汚い。

  • 利用のプラン:【自分へのご褒美に☆】シンプルステイ+プレモル付き!<シングル>禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2014年09月14日

comment宿泊施設からの返信

拉麺男様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 折角ご利用頂いたにも関わらず、快適なご滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。 今後も出来る事からお客様の満足向上に向けて取り組んで参る所存でございます。 甚だ勝手なお願いかとは存じますが、出来る事ならまたお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 フロント 小林

朝食はセブンイレブンがある
3.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月15日

すぐ隣がコンビニなのは、早く出発したい時でもありがたい

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【シンプルステイ】<スタジオツイン>禁煙お1人様利用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2014年08月25日

comment宿泊施設からの返信

wonbat様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 いただいていた口コミの返信が遅くなりまして大変失礼致しました。 wonbat様の仰る通り、当ホテルは直ぐ隣にコンビニエンスストアがございますので、ご宿泊されるお客さまからも便利だと喜んで頂いております。 周辺にも書店や家電量販店などが入った商業ビルもございますので、是非ご利用くださいませ。 また、近隣には老舗餃子店の支店もあるので足を運んでみてはいかがでしょうか? この度はお忙しい中ご投稿いただきまして心よりお礼申し上げます。 スタッフ一同wonbat様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

駅近くでいいところ
4.1
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年09月15日

西口からすぐのところにあって、行動しやすいしチケット屋さんも2件ホテルのすぐのところにあったので利用しました!機会があったらまた泊まらせていただこうと思います

  • 利用のプラン:■早割28■ <スタジオ・ツイン>禁煙・お2人様利用 ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2014年09月13日

comment宿泊施設からの返信

あんぬ様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか? あんぬ様からのご投稿を拝見させて頂いたときに、『タイトル:駅近くでいいところ』という素敵なタイトルが目に入り、とても嬉しくなりました。 ご投稿頂いた内容も、私達のホテルがあんぬ様のご滞在にお役に立てた様で、大変嬉しく存じます。 また利用したいとのお言葉も頂け、嬉しい限りでございます。 近隣のチケット屋さんに足を運ばれたとのことですが、ご希望のチケットはお出にできましたか? 少し歩きますが、JR宇都宮駅の東口にもチケット屋さんがございますので、何かございましたら、そちらもご活用下さいませ。 この度は温かいお言葉をありがとうございました。 あんぬ様のまたのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。 フロント 小林

フロント対応
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月13日

フロントの方の対応がとてもよく満足しています

  • 利用のプラン:シングル(禁煙) ◆ステイ&QUO3000◆ *駅から1分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2014年09月10日

comment宿泊施設からの返信

かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうござます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 この度はフロントの対応についてお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。 私共も、お客様にとって喜んでいただける様な、より良い接客を目指し日々模索をしております。 まだまだ至らぬ点もあるかとは存じますが、何卒温かく見守っていただければ幸いでございます。 かずやな様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

快適でした
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月13日

やはり駅に近く快適でした

  • 利用のプラン:シングル(禁煙) ◆ステイ&QUO3000◆ *駅から1分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2014年09月08日

comment宿泊施設からの返信

かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは宇都宮駅からも大変近く、ホテルをご利用頂くお客さまからも大変喜んでいただいております。 また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事で、私たちもホッとしております。 また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロント 小林

何度も利用させていただいてます
4.6
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月09日

今回は週末でなかったせいか、当日予約でしたが、ホテル駐車場に停める事ができ、とても便利でした。お部屋も広く、大満足です。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【シンプルステイ】<スタジオ・ツイン>禁煙2名様利用
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2014年09月07日

comment宿泊施設からの返信

アルバママ様 いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 頂いていた口コミの返信が遅くなってしまい、大変失礼いたしました。 アルバママ様の仰る通り、当ホテルは駐車場の台数が限られており、駐車場に関しましてはお電話のみでのご予約制となっております。 駐車場をご利用になるお客様にはご不便をおかけしてしまっております。 しかしながら、いつもお客様皆様にご協力いただき、大変ありがたく思っております。 この度のご滞在ではご満足いただけたとのことで、私達もホッとしております。 またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、まことにありがとうございました。 フロント  小林

お風呂
3.6
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月02日

お風呂のシャワーがくたびれて横に広がりすぎるので、中心にまとまって飛ぶようにしてほしい。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!【今だけさらにお得な早期得割7】1名利用セミダブル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2014年08月27日

comment宿泊施設からの返信

マリオンオン様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 口コミの返信が遅くなってしまい、大変失礼いたしました。 ご滞在時はお風呂のシャワーによりご不便をおかけいたしました。 申し訳ございません。 ご利用いただくお客様に気持ち良くご滞在頂ける様、努めて参ります。 この度は大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。 マリオンオン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント小林

宮祭り
4.1
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月24日

思う存分楽しめました!駅に近く、祭り後でも静かにゆっくり過ごすことができました!!

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!【今だけさらにお得な早期得割7】2名利用セミダブル<禁煙>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2014年08月02日

comment宿泊施設からの返信

まじかるちゃろ様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 宮まつりに行かれたとのことで楽しめた様で、よかったです! 宮まつりは宇都宮市内のお神輿が一斉に出るので迫力もありますよ。 お祭り後は大変お疲れになられたかと思いますが、ゆっくりとお過ごし頂けたようで私も大変ホッとしております。 ぜひまた来年のお祭りにも遊びに来てください。 まじかるちゃろ様がお見えになるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。 フロント 小林

オススメできるホテルです
4.4
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年08月22日

駅近で、従業員の方も親切で価格も安いと思います。 ベッドはダブルベッドだったのですが、非常に快適でした。 また機会がありましたら、お世話になると思います。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!【今だけさらにお得な早期得割14】1名利用セミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2014年08月20日

comment宿泊施設からの返信

ちぼやん様 過日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中ゆっくりとお寛ぎいただけた様で、私達も大変嬉しく存じます。 ベッドの寝具類も新しくなり、そちらもお客様から喜んで頂いております。 また、私達の接客もお褒めいただきありがとうございました。 私達の接客がちぼやん様のお寛ぎの手助けが出来たのならこの上なく嬉しい限りでございます。 またちぼやん様にお越し頂けた際にはさらにちぼやん様に喜んで頂ける様に努めて参ります。 この度はお忙しい中、私達にとって励みとなる様な温かいご投稿を頂き、本当にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林

4.4
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年08月21日

  • 利用のプラン:■早割28■ <スタジオ・ツイン>喫煙・お2人様利用 ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2014年08月17日
駅からすぐの好立地。隣がコンビニで便利。
3.5
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年08月20日

駅からすぐの好立地。隣がコンビニなので、とても便利です。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】◆泊ってお得な☆ポイント増量プラン◆セミダブル<禁煙>お1人様利用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2014年07月16日

comment宿泊施設からの返信

にゃんにゃんタカ様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミの返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか? ご投稿いただいた通り、当ホテルは立地に大変恵まれております。 周辺には家電量販店やドラッグストアが入った商業ビル等もございますので、ホテルをご利用いただくお客様から大変喜んで頂いております。 また宇都宮にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 にゃんにゃんタカ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。 フロント 小林

子供と旅行
3.7
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月20日

駅からすぐで便利でした。古いホテルですが、居心地よくゆっくりできました。夕食をとる場所も周囲に沢山あります。

  • 利用のプラン:【シンプルステイ+朝ご飯】プラン FREE Wifi スタンダード・ツイン<禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,600
  • 宿泊日:2014年08月08日

comment宿泊施設からの返信

まありママ様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 返信が遅くなってしまいまして、大変失礼致しました。 ご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けたようで、私達もホッとしております。 また、居心地が良かったとのお言葉も頂け大変嬉しく思っております。 ご夕食は餃子は召しあがられましたでしょうか? 近隣には老舗餃子店をはじめ、餃子店が集まっているお店もございますので、またお越しの際は足を運んでみてはいかがでしょうか? フロントでもご案内しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 まありママ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

駅からすぐの好立地
3.5
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年08月20日

駅からすぐの好立地です。料金もリーズナブル。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】◆泊ってお得な☆ポイント増量プラン◆セミダブル<禁煙>お1人様利用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2014年07月22日

comment宿泊施設からの返信

にゃんにゃんタカ様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミの返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。 当ホテルの立地はJR宇都宮駅から徒歩1~2分と大変近い為、ご利用のお客様から大変ご好評をいただいております。 また、ホテルのプランにもご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。 他にもたくさんのご宿泊プランをご用意しておりますので、ぜひまたホテルサンルート宇都宮をご活用下さいませ。 またにゃんにゃんタカ様にご来館頂けることをスタッフ一同心より楽しみにしておりま。 ありがとうございました。 フロント 小林

利便性が高いホテル
3.8
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年08月16日

駅真ん前、コンビニ・餃子店等すべて徒歩圏内。非常に使い勝手の良いホテルでした。また、朝食が非常においしかったです。

  • 利用のプラン:【シンプルステイ+朝ご飯】プラン FREE Wifi スタジオ・ツイン<禁煙>お1人様利用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2014年08月14日

comment宿泊施設からの返信

こしなか侍様 過日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、頂いていた口コミの返信が遅くなり、大変失礼いたしました。 ご滞在中私共のホテルの立地がお役に立てた様で、嬉しく思っております。 餃子以外にも雰囲気のあるカクテルバーや、地元の人たちで賑わっている居酒屋さんなども周辺にはございますので、ぜひ次回訪れてみてはいかがでしょうか。 フロントでもカクテルバーマップやジャズが聴けるジャズバーマップなどご用意しておりますので、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。 スタッフがご案内させていただきます。 またお近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りくださいませ。 こしなか侍様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

今回もありがとうございました
4.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年08月07日

対応完璧でした。ありがとうございます。

  • 利用のプラン:シングル(禁煙) ◆ステイ&QUO3000◆ *駅から1分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2014年08月06日

comment宿泊施設からの返信

かずやな様 いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 せっかくご投稿頂いたにも関わらず返信が遅くなり、大変失礼いたしました。 心よりお詫びいたします。 この度はご滞在中、ホテルのサービスにご満足いただけたようで、私達も大変嬉しく思っております。 次回お越しの際は更に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またご利用いただく事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

ありがとうございます
3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年08月01日

いつも柔軟な対応ありがとうございます

  • 利用のプラン:セミ・ダブル(禁煙)◆ステイ&QUO3000◆ *駅から1分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2014年07月16日

comment宿泊施設からの返信

かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はご投稿頂いておりましたのに、返信が遅くなってしまい、大変失礼いたしました。 過日のご滞在中はご満足いただけた様で、私達も大変嬉しく思っております。 これからもご利用頂いたお客様に喜んで頂ける様なホテルを目指して邁進いたします。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

満足です
4.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年08月01日

今回も柔軟に対応していただけました。ありがとうございます。

  • 利用のプラン:シングル(禁煙) ◆ステイ&QUO3000◆ *駅から1分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2014年07月30日

comment宿泊施設からの返信

かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご投稿いただいていたにも関わらず、返信が遅くなってしまい、大変失礼いたしました。 文面から、ご滞在にご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。

何度か利用させていただいています
4.3
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月28日

休みの関係で急に旅行を決める為、満室でない限りは、いつも利用させていただいております。あまりの疲れの為、ゆっくりできたので良かったです。あと欲を言えば、お部屋がもう少し涼しくできると最高です。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【シンプルステイ】<スタジオ・ツイン>禁煙2名様利用
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2014年07月25日

comment宿泊施設からの返信

アルバママ様 いつもホテルサンルート宇都宮ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご旅行ではゆっくりとお休み出来たとの事で、スタッフ一同ホッとしております。 お客様のお寛ぎの手助けになればと、フロントでアメニティもご用意しておりますのでぜひご活用下さいませ。 アルバママ様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

立地良好ですが…
3.4
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年07月22日

初めての宇都宮でしたが、駅前で隣がコンビニ、居酒屋や餃子屋も周りにあり観光拠点に便利でした。女性用のアメニティも良かったです。ただカラオケや商店街、屋台横丁は少し離れた東武宇都宮の方なので、使い方次第では不便かも?

  • 利用のプラン:■早割28■ <スタジオ・ツイン>喫煙・お2人様利用 ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2014年07月19日

comment宿泊施設からの返信

ちびひめ様 先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルがちびひめ様の観光にお役に立てた様で、大変嬉しく思っております。 ご投稿いただいた通り、JR宇都宮駅周辺はカラオケ店などがない為、宇都宮の中心街か少し離れたところになってしまいます。 もしタクシーなどをご利用の際はフロントでお呼びいたしますのお声掛けくださいませ。 ちびひめ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

出張で
3.1
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年07月21日

水回りのリフォームをしてほしいな~と思いました.

  • 利用のプラン:■早割28■ <スタジオ・ツイン>禁煙・お1人様利用 ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2014年07月17日

comment宿泊施設からの返信

ごーるど様 先日はホテルサンルート宇都宮にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。 返信が遅くなり、大変失礼致しました。 水周りに関しましては、設備上の事で、なかなかすぐ改善することは出来かねますが、ホテルの今後の検討課題の一つとして取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 フロント 小林

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  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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