るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.5
- 立地:4.4
- サービス:3.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.4
- 館内:3.8
- 部屋:2.9
- 寝具:3.5
- アメニティ:3.4
- 風呂:3.4
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.4
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
駅から近く雨天でも傘なしで行けてキャリーバッグも濡れません。 ホテル周辺には有名餃子店も多く、餃子を食べたかったのですが 翌日の商談を考慮して断念しました。
- 利用のプラン:【4月20日10時まで】タイムセール!【早期得割7★17CI】1名利用セミダブル<喫煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2015年04月27日
宿泊施設からの返信
二分刈り様 この度はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご滞在では餃子を断念されたとの事で、残念でございましたね。 私も翌日お仕事がある時は餃子は我慢なので、この時の二分刈り様のお気持ちが少し分かるような気が致します。 宇都宮の餃子はあっさりや、ジューシーなものなどお店によって異なりますので、次回商談が控えてなければ是非お召し上がりくださいませ。 またおいしいカクテルのお店も近くにございますので、お時間に余裕がある時はそちらもオススメでございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 50代
- 男性
- ひとり
前日の仕事終わりが遅く、翌日は早朝出発でしたので距離で選びました。 クチコミで音漏れが言われていましたがビジネスホテルの普通の音漏れ程度でしたので安心しました。 古いなりに手入れも行き届いており設備の工夫も見られて満足でしたが、想定して使わなかったバスタブは排水の老朽化で流れが悪く軽いシャワーにして正解でした。 朝食は卵料理が選べて出来たてを提供していただき、大変満足がいく内容でした。パンも美味しくおかわりできて洋食派にはお勧めです。
- 利用のプラン:【シンプルステイ+朝ご飯】プラン FREE Wifi エコノミーシングルA[禁煙]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年05月18日
宿泊施設からの返信
おやじ旅様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度の排水や音漏れにつきましては、身に詰まる思いでおります。 設備上の事となってしまいすぐに改善することは難しいのですが、排水に関しましてはお客様にご不便をお掛けすることのない様に、日々薬剤の投入や点検を心がけております。 しかしながらこの度のご滞在ではご満足頂けたとのご感想を頂き、とても嬉しく思っております。 今後も館内施設の手入れを怠らず、また接客マナーの向上と共に、お客様に泊まってよかったと思っていただけるようなホテルを目指して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【出張応援】QUOカード1000円プラン!隣のコンビニで!【Free Wi-Fi 】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2015年05月17日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール!【早期得割14★17CI】2名利用スタジオツイン<禁煙>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2015年05月15日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール!【早期得割14★17CI】2名利用スタジオツイン【喫煙】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,200円
- 宿泊日:2015年05月15日
- 30代
- 男性
- ひとり
オシャレなバーで朝食 優雅になれる気分
- 利用のプラン:【シンプルステイ+朝ご飯】プラン FREE Wifi デラックスシングルC[喫煙]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2015年05月11日
宿泊施設からの返信
あきあきあきぽん様、先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当館では、1階レストランビストロキャトルズにて、ふわふわの卵料理を中心とした洋定食のご朝食をご提供致しております。 営業時間は土曜を含む平日が6:30~9:00、日曜・祝日が7:00~9:00でございます。 またご朝食だけではなく、ランチやディナーの営業も行っており、カジュアルフレンチをお洒落な空間でお召し上がりいただけます。 この度あきあきあきぽん様には朝から当館のご朝食で優雅な御気分になっていただけたようで、とても嬉しく思います^^*) また当館にお越しの機会がございましたら、是非ランチやディナーも御利用なさってみてはいかがでしょうか?? あきあきあきぽん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 濱崎
- 50代
- 男性
- ひとり
駅前なのに格安で宿泊できとても満足です。
- 利用のプラン:【4月20日10時まで】タイムセール!【早期得割7★17CI】1名利用セミダブル<禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2015年04月26日
宿泊施設からの返信
先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はホテルの立地についてお褒めいただき、ありがとうございました。 JR宇都宮駅から当館まで徒歩1~2分と大変近い為、大通りをご利用されると夜でも安心してご来館頂けます。 また、今回ご利用頂いたプランも喜んでいただけた様で、大変嬉しく思っております。 現在も連泊されるとお得になったり、クオカード付きなどお得なプランをご用意しております。 今後もお客様に喜んで頂けるようなプランをご用意して参ります。 また宇都宮にお越しの際はお気軽にホテルサンルート宇都宮へお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできる事を心より楽しみにしております。 この度は温かいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- ひとり
立地がいいです
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2015年04月20日
宿泊施設からの返信
かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、いつもホテルの感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 この度は評価オール5という高評価をいけただけた事に大変嬉しい気持ちと共に、改めて気が引き締まる思いでおります。 頂いた評価に慢心することなく、これからもお客様に喜んでご滞在いただけるホテルを目指していきたいと思っております。 また次回かずやな様にご利用いただいたときは、もがっかりされることのない様に努めて参ります。 いつもお忙しい中ご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 50代
- 女性
- ひとり
隣の部屋の物音が筒抜けで熟睡できない
- 利用のプラン:【シンプルステイ+朝ご飯】プラン FREE Wifi スタンダードシングルB[禁煙]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年04月19日
宿泊施設からの返信
ゴルフの女王様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在では熟睡できなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。 設備上のこととなってしまい、すぐの改善をお約束することができず、とても心苦しく思っております。 しかしながら、これからもご利用頂けるお客様にできる限りのお寛ぎを提供できる様、精一杯努めて参ります。 この度はお忙しい中ご指摘いただき、本当にありがとうございました。 スタッフ一同心よりお礼申し上げます。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- ひとり
今回もよかったです
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2015年04月14日
宿泊施設からの返信
かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、いつもホテルの感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様子が拝見でき、ホッと致しました。 ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
快適でした
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年04月07日
宿泊施設からの返信
かずやな様、いつもホテルサンルート宇都宮を御利用くださいまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで、私も安心致しました。 また、この度の評価において全ての評価に5をくださいました事も重ねて御礼申し上げます。 次回お越し下さる時もまた全ての評価に5を頂けます様、今後ともご宿泊をなさるお客様方の御気持ちに寄り添って、更なるホテルサービスの維持向上を目指し、尽力して参る所存でございます。 かずやな様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 フロント 濱崎
- 40代
- 男性
- ひとり
立地がいいです
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ スタンダードシングルB[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2015年03月23日
宿泊施設からの返信
かずやな様、いつもホテルサンルート宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館へはJR宇都宮駅西口より延びる『大通り』沿いを徒歩1~2分程で御到着いただけます。 周辺にはコンビニエンスストアや商業ビル、そして宇都宮名物の餃子をお召し上がりいただけるお店等も建っております。 このような大変便利な立地に、かずやな様にもご満足いただけていることを大変嬉しく思います。 是非今後とも当館を御愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。 この度もクチコミのご投稿、ありがとうございました。 フロント 濱崎
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年03月24日
- 40代
- 男性
- ひとり
フロント対応がいいです
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ スタンダードシングルB[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年03月30日
宿泊施設からの返信
かずやな様、いつもホテルサンルート宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度はフロントスタッフの接客対応についてのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。 御対応させていただいたスタッフもクチコミを見て、ホッと胸をなでおろしておりました^^) 当館ではご宿泊されるお客様に安心して当館をご利用いただけますように、スタッフ一同お客様の気持ちにできる限り寄り添ってご対応できるよう日々尽力致しております。 この度のご投稿はスタッフ一同にとって、とても励みになるお言葉でございました。 次回お越しの際もかずやな様にご満足いただけるような対応ができるよう、今後も向上の精神で励んで参ります。 次回もお気をつけてお越しくださいませ。ありがとうございました。 フロント 濱崎
- 40代
- 男性
- ひとり
フロント対応がいいです
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[喫煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2015年04月01日
宿泊施設からの返信
かずやな様、いつもホテルサンルート宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度はフロントスタッフの接客対応についてのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。 御対応させていただいたスタッフもクチコミを見て、ホッと胸をなでおろしておりました^^) 当館ではご宿泊されるお客様に安心して当館をご利用いただけますように、スタッフ一同お客様の気持ちにできる限り寄り添ってご対応できるよう日々尽力致しております。 この度のご投稿はスタッフ一同にとって、とても励みになるお言葉でございました。 次回お越しの際もかずやな様にご満足いただけるような対応ができるよう、今後も向上の精神で励んで参ります。 次回もお気をつけてお越しくださいませ。ありがとうございました。 フロント 濱崎
- 40代
- 男性
- 家族
3月17日が娘の4回目の誕生日で、夜勤明けに早朝の新幹線で宇都宮入り。イトーヨーカドーで映画、買い物、遊び。親子共々クタクタでチェックイン 笑 翌朝、娘の髪を結ってもらい、嬉しい気持ちにさせてもらってから、気分良く横浜のアンハンマンミュージアム。スタッフの皆さんのお陰もあって、娘の最高の笑顔を一人占めする事ができました。心から感謝します。宇都宮駅を原点として、電車、バス等のアクセスも良くスタッフの心使いも気持ち良かったです。駅近のホテルは他にもありますし、もっといぃサービスもしてもらえるかも知れませんが、浮気せず 笑 次回もホテルサンルート宇都宮を利用させてもらいます。体調管理が難しい季節の変わり目です。スタッフの皆さんお躰労ってご自愛して頂き、これからも頑張ってください。
- 利用のプラン:■早割28■ <シングル>喫煙 ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2015年03月14日
宿泊施設からの返信
陽菜パパ様、先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お子様の4回目のお誕生日という大切な日に当館へご来館いただき、お父様からお子様へのお誕生日プレゼントのお手伝いができたことは、私達もとても嬉しく思っております。お子様の笑顔を一人占めにできたお父様の笑顔に私も笑顔になりました^^)!! お気を遣って差し入れまで頂戴し、御馳走様でした。頂いたうなぎパイはとても美味しく、フロントスタッフで直ぐに完売致しました! また、宇都宮駅に数あるホテルの中から当館をお選びいただきリピーターとしてお越しくださったことは、私達にとって何よりも励みになります。次回のご予約までいただき、こちらこそ心より感謝申し上げております。 陽菜パパ様の御帰りを心よりお待ち申し上げておりますので、次回もお気をつけてお越しくださいませ。ありがとうございました。 フロント 濱崎
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:シングル(禁煙) ◆ステイ&QUO3000◆ *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年03月17日
- 40代
- 男性
- ひとり
良かったです
- 利用のプラン:シングル(禁煙) ◆ステイ&QUO3000◆ *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年02月18日
宿泊施設からの返信
かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、いつも温かいご投稿を頂きありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか? またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
今回も快適でした
- 利用のプラン:シングル(喫煙)◆ステイ&QUO3000◆ *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年02月04日
宿泊施設からの返信
いつもホテルサンルート宇都宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でもご宿泊頂いた後に必ずクミコミのご投稿をいただいておりますことを、合わせて御礼申し上げます。 当館でご宿泊いただくお客様には快適にお休みいただけるように、スタッフ一同話し合いや試行を重ね、お客様にお喜びいただけるようなサービスを毎日ご提供できるよう努めております。 かずやな様のような常連のお客様にこのような毎回のご感想をご投稿いただけますと、言葉では表しにくいところではございますがとても励みになっております。本当にいつもありがとうございます。 かずやな様の次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。お気を付けてお越し下さいませ。 フロント 濱崎
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 ツイン21平米 禁煙 お約束プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2015年01月30日