るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.5
- 立地:4.4
- サービス:3.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.4
- 館内:3.8
- 部屋:2.9
- 寝具:3.5
- アメニティ:3.4
- 風呂:3.4
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.4
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
満足です
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年09月15日
宿泊施設からの返信
かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在もご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思っております。 いつもご投稿いただき感謝申し上げます。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- ひとり
とても良い部屋でした
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年09月08日
宿泊施設からの返信
かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、いつも温かいご投稿をいただき感謝申し上げます。 この度のご滞在ではお寛ぎ頂けた様で、私もとても嬉しく思っております。 これからもお褒めいただいた事に慢心せず、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- ひとり
立地が抜群です
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年09月01日
宿泊施設からの返信
かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の立地の良さは、お客様皆様からも喜んで頂いておりますが、かずやな様のお役にも立てた様で何よりでございます。 この度のご滞在ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- ひとり
フロント対応がいいです
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年08月25日
宿泊施設からの返信
かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、いつも温かいご投稿を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 フロントの対応についてもお褒め頂きありがとうございました。 今後もご滞在のご利用頂くお客様に快適なご滞在を提供できる様努めて参ります。 お忙しい中ご投稿戴きまして誠にありがとうございます。 かずやな様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 50代
- 男性
- ひとり
駅に近く、料金的に安価で良いところです。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定☆お得プライス☆】期間限定17時CIでお得な朝食付きプラン シングル〈禁煙〉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2015年06月28日
宿泊施設からの返信
過日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 せっかくご投稿いただいておりましたのにお返事が遅くなってしまい、大変失礼致しました。 当館からJR宇都宮駅までは徒歩1~2分と大変近い為、ご利用頂くお客様からも大変ご好評を頂いております。 この度ご利用頂いたプランは滞在時間に制限がございますが、その分お得にご利用頂けるプランとなっております。 こちらも喜んで頂けた様で、とても嬉しく思っております。 またこちらの方へご用の際はホテルサンルート宇都宮へお越しいただければ幸いです。 ザァット様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- ひとり
満足です
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年08月19日
宿泊施設からの返信
かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在もご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思っております。 いつも温かいご投稿を頂戴し感謝申し上げます。 また次回のかずやな様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- ひとり
満足です
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ デラックスシングルC[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2015年08月17日
宿泊施設からの返信
かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在もご満足頂けたとの事で何よりでございます。 いつも温かいご投稿を頂戴し嬉しく思っております。 次回お越しの際にも当館でのご滞在にご満足頂ける様努めて参ります。 いつもお忙しい中ご投稿頂きまして本当にありがとうございます。 また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- 家族
今回もお世話になりました。6連泊と長い滞在で、子供が、はしゃいで、騒いで夜泣きして…。隣近所に迷惑かけたりして苦情きてないかフロントに行く度、ヒヤヒヤでした笑 子供用のスリッパ、石鹸等のサービスが増え、親の立場からすごく嬉しかったです。ホテル近辺の餃子やグルメマップで餃子屋さん巡りに、労を労いながら活用させてもらいました。作成してくれた、みなさんお疲れ様でした。あと、部屋も散らかし放題で出掛けて帰ったら綺麗にしていくれてた清掃の方も、ありがとうございました。子供と最高の夏休みの思い出作りのお手伝いありがとうございました。あと、忘れ物あれば又、近いうちお伺いしますので、しばらくの間預かっておいてください。最後になりますがまだまだ暑い日が続きます。お躰ご自愛専にお過ごしください。
- 利用のプラン:■早割14■ エコノミーシングルA[喫煙] 早めの予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:27,600円
- 宿泊日:2015年08月10日
宿泊施設からの返信
陽菜パパ様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度はとても元気を頂ける様なご投稿を頂きまして、本当にありがとうございます。 お子様も以前は中々届かなかったエレベーターのボタンも前より届くようになられていたり、お部屋の鍵をスタッフにお渡し頂ける様になったり・・と、そんな仕草の可愛らしいお子様や、お優しそうな陽菜パパ様のご様子に、私達スタッフの方が毎回癒されております。 私達フロントスタッフが出来る事はささやかではございますが、夏休みの思い出のお手伝いなんて嬉しいことを仰って頂き、大変恐縮しております。 清掃スタッフにも温かいコメントを頂戴し、嬉しく思っております。担当者もきっと喜ぶと思います! いつも私達に元気を分けていただき本当にありがとうございます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
宇都宮駅からすぐの場所にあり大変便利。 仕事にも遊びにも使えるホテルである。
- 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!【早期得割7★17CI】2名利用セミダブル<禁煙>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2015年07月25日
宿泊施設からの返信
東京もの様 過日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、せっかくご投稿頂いたにも関わらず返信が遅くなってしまい大変失礼致しました。 東京もの様の仰る通り、当ホテルはJR宇都宮駅から徒歩1~2分と大変近く、大通りからお越しいただくと夜でも安心してお越しいただく事ができます。 近隣にも餃子の名店をはじめ、地元の人で賑わっている居酒屋さんなどもございますのでご利用いただくお客様からも大変ご好評を頂いております。 周辺の飲食マップもありますのでぜひご活用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿戴きまして誠にありがとうございました。 東京もの様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 50代
- 男性
- ひとり
駅のすぐそばで、またまわりに飲食店も多く便利。コンビニもすぐ横。
- 利用のプラン:■早割14■ セミダブル[禁煙] 早めの予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2015年05月26日
宿泊施設からの返信
こっぴ様 過日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 こっぴ様の仰る通り、当館の近隣には飲食店をはじめ、老舗餃子店の支店などもございます。 宇都宮駅からも近いため、お土産もとても買いやすいのではないかなと思っております。 チェックアウト後もお荷物のお預かりも可能ですので、いつでもフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿戴きまして、誠にありがとうございました。 こっぴ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!【早期得割7★17CI】1名利用セミダブル<喫煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2015年07月06日
- 40代
- 男性
- ひとり
快適でよかったです
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2015年07月14日
宿泊施設からの返信
かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、いつも温かいご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在時はゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、私達もとても嬉しく思っております。 また次回ご来館の際も快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 30代
- 女性
- ひとり
フロント横でアメニティを選ぶことができたので嬉しかったです。 駅からも近いので便利です。
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2015年06月14日
宿泊施設からの返信
ななこはなこ様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 この度のご滞在ではフロントでご用意しているアメニティにご満足頂けた様で、私もとても嬉しく思っております。 女性のお客様用にアメニティをご用意するようになってからしばらく経ちますが、いつもお客様のご様子を伺いつつ種類を増やしたり、商品を替えてみたり・・を常に行っております。 本当はまだご用意してみたいアメニティもございますので、ぜひ気長にお待ちくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 頂いたお声に慢心する事無く、より良いご滞在を提供することができる様努めて参ります。 ななこはなこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- 家族
本来なら、金曜日も5時まで仕事で、木曜日まで目処がついたら金曜日の有休許可します。とのことで、めいいっぱい頑張って仕事終わらせて。でも、当日の最終の新幹線に間に合わず…。夜行バスで宇都宮入り。翌日、娘の参観日。その後、ディズニーの予定があいにくの雨で中止。FKDで遊んで睡眠不足と子供達の相手でクタクタになりながらもチェックイン。玄関開けたら2秒で笑顔。疲れを一気に吹き飛ばしてくれる一言が、すっっっっっごく嬉しかったです。その夜は、近くの温泉施設、翌日は疲労困憊で親子でバタンQ。今回もホテルの設備は、トイレくらいしか使えなかったです。次の3連泊もホテルの評価は、フロントの人達の評価しかできないと思われます笑 個人的な評価は大大大満足でした。 スタッフの皆さん今回もお世話になりました。
- 利用のプラン:■早割14■ エコノミーシングルA[喫煙] 早めの予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,200円
- 宿泊日:2015年07月03日
宿泊施設からの返信
陽菜パパ様、いつもホテルサンルート宇都宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 折角心温まるご投稿を頂いておりましたのに、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。 しかしながらこの度も、とっても可愛いお子様と、お忙しい中お子様の為に一生懸命な陽菜パパ様の、仲睦まじい御様子と楽しそうな笑顔をお見受けすることができ、私も大変嬉しい気持ちでございます。 ご滞在中、宇都宮の餃子をまだ召し上がられていないということをお伺い致しました。宇都宮には多くの餃子屋さんがあり、それぞれが魅力溢れる個性を持っておりますので、何軒か回って食べ比べをされるのもおもしろいかと思います。よろしければ、次回のご宿泊時のプランの一つとしていかがでしょうか??是非、私どもスタッフにもご案内などのお手伝いをさせてください!! 陽菜パパ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 濱崎
- 40代
- 女性
- ひとり
コンセントがひとつしかなくて非常に不便でした。携帯充電中だとドライヤーがつかえなかったりと不快です。しかもツイン部屋仕様なので、これでは一人しか充電できないですよね。 作りが古いので仕方ないのかも知れませんが改善してもらいたいです。 ただ朝食は、非常に美味しかったので大満足でした。
- 利用のプラン:【シンプルステイ+朝ご飯】プラン FREE Wifi デラックスシングルC[禁煙]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2015年06月16日
宿泊施設からの返信
豆香様、過日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、お部屋のコンセントについてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 こちらは現在検討中の課題で、一つのコンセントに三つ又のコンセントを差したりと工夫を凝らしておりますが、まだまだ数が足りず試行錯誤しております。設備の問題もあり早急の改善がお約束できずご不便をお掛け致しますが、御必要の際は延長コードの貸し出しもございますので、是非フロントまでお声掛けくださいませ。 また、この度ご不便をお掛けしたにも関わらず、御朝食に『大満足』とのお褒めの言葉を誠にありがとうございます。豆香様の温かさがとても身に沁みるような思いでございます。 もしまた当館へとお越しいただけた際には全てにおいてご満足いただけるよう、今後もサービス向上に尽力して参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
シャワーを浴びましたが、排水が悪く、不快でした。Wi-Fiがありましたが、4階のつながりが悪かったのもダメでした。
- 利用のプラン:■早割14■ デラックスシングルC[禁煙] 早めの予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2015年06月15日
宿泊施設からの返信
kawausoma様 過日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 折角ご投稿戴いたにも関わらず、返信が遅くなってしい失礼致しました。 ご滞在中は排水に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 直ぐに専用の薬剤を投入をして対応をさせていただきました。 併せてWi-Fiに関しても今よりも確認の強化を図って参りたく存じます。 この度お忙しい中ご投稿戴き、また大変貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。 フロント 小林
- 40代
- 男性
- ひとり
サービスがいいです
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年06月08日
宿泊施設からの返信
かずやな様、いつもホテルサンルート宇都宮を御利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館のサービスについてお褒めの御言葉をいただき、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 私は当館を御利用くださるお客様皆様に、快適な空間と元気を御提供し笑顔でご出発いただきたいと思っております。 …そういえば!最近始まったサービスであるロビー設置の貸し出し用枕はご利用になられましたでしょうか? 数に限りはございますが様々な特徴を持つ枕を『6種類』ご用意致しており、ご自由にお部屋にお持ちいただいております。 御自身に合った枕でおやすみになられると格段と違う快適さを感じていただけるのではないでしょうか。 よろしければ、これからのご宿泊の際に是非ご利用くださいませ^^)/ かずやな様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました フロント 濱崎
- 30代
- 女性
- ひとり
便利でした。 建物は新しいとは言えませんが、入浴して寝るだけならじゅうぶんです。 フロントにおいてあるアメニティの種類が豊富でうれしかったです。
- 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール!【早期得割14★17CI】シングル<禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2015年06月06日
宿泊施設からの返信
やっさい様、先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 私共は、当館へご宿泊くださるお客様に少しでも快適にお過ごしいただき、満足して次の日をお迎えいただきたい・・・ そんな思いで、できるところから新しいものをどんどん取り入れ、サービス向上を目指しております。 最近ではデラックスツインの御部屋に、空気清浄機を完備させていただきました。 まだ全室完備とは参りかねましたが、今後全室に完備できるよう更に尽力して参ります。 フロント脇のアメニティにつきましてもお喜びいただけたようで、私もとても嬉しいです^^*) 男性女性別に多くの種類をご用意致しておりますので、当館へのご宿泊の際は少しお荷物を減らせるかも・・・? やっさい様、この度は嬉しい御投稿をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 濱崎
- 40代
- 男性
- ひとり
駅前で便利です。部屋も落ち着く感じです。
- 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール!【早期得割14★17CI】シングル【喫煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,800円
- 宿泊日:2015年03月22日
宿泊施設からの返信
風呂上り様、過日はホテルサンルートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当館は大変立地に恵まれておりまして、JR宇都宮駅西口より徒歩1~2分ほどでお越しいただくことができます。 また、最近は梅雨入りを致しまして雨が降る機会も増えてくると思います。 もし急にパラっと雨に降られ傘がない!!という時には、傘を御購入される前に是非大通りからではなく、駅西口1階からララスクエアという商業ビルへ向かうようにお越しください。 こちらのルートは、当館裏の駐車場入り口(東側出入り口)付近まで屋根のある場所をお歩きいただけるので、傘がなくてもあまり濡れることなくお越しいただける、知っていると大変便利なルートなのです^^)/ 風呂上り様、この度はクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 濱崎
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2015年06月02日