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ホテルサンルート宇都宮の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)ホテルサンルートウツノミヤ

  • 栃木県
  • 宇都宮

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.5
JR宇都宮駅西口より徒歩1分。コンビニ至近で、観光・ビジネスなどの拠点としてご利用いただけるホテルです。
総客室数95

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR宇都宮線宇都宮駅西口出口→徒歩約1分

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.5
(全255件の評価)
  • 部屋:3.5
  • 立地:4.4
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.4
  • 館内3.8
  • 部屋2.9
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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家族旅行
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年04月15日

また泊まりたい

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【シンプルステイ】デラックスツイン[禁煙]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2016年04月14日

comment宿泊施設からの返信

kenji8987様、先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。また、当館のサービスと立地に関しまして、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。この度はご旅行でのご利用とお伺いし、宇都宮はお楽しみ頂けましたでしょうか?当館はJR宇都宮駅から徒歩で直ぐご到着頂けます。周辺には、餃子専門店等の飲食店や商業ビルが立ち並んでおりますので、お出掛けやお買い物の際は大変便利でございます。 『また泊りたい』とお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。kenji8987様のご旅行のお役に少しでも立てたのであれば、幸いでございます。kenji8987様のお言葉に慢心することなく、サービス・接客、設備の向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。kenji8987様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 坂本

お世話に
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月14日

なりました。遠征最終日に利用したので、電車の時間の関係等でゆっくり滞在出来なかったので、次回機械があればゆっくり滞在したいなと思いました。

  • 利用のプラン:■早割28■ エコノミーシングルA[喫煙] ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2016年04月12日

comment宿泊施設からの返信

瓢雅様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在時は短めのご滞在だったとのことですが、お疲れは取れましたでしょうか。 当ホテルはJR宇都宮駅からも大変近く、電車や新幹線ご利用のお客様からも大変ご好評を頂いております。 瓢雅様がこちらへお見えになった時は、近くの川沿いに咲いている枝垂桜が満開を迎えておりましたが、ご覧になれれましたか? その道も川のすぐそばまで下りることが出来て、お散歩にもおススメです。 この度は『次回はゆっくり滞在したい』とのお言葉をいただき、嬉しく思っております。 宇都宮は餃子が取り上げられがちではありますが、美味しいカクテルが楽しめる所でもあります。 ぜひ次回はゆっくりカクテルバーも楽しんでみてください。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 小林

格安
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月31日

日曜日に宿泊しましたが、格安でした。 また、利用します。

  • 利用のプラン:【早期得割7】早めのご予約で最大約47%OFF【Free Wi-Fi 】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,800
  • 宿泊日:2016年03月13日

comment宿泊施設からの返信

風呂上り様、先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか? この度は、当館の宿泊プランを気に入って頂けた様子に、大変嬉しく思っております。 風呂上り様がご利用頂いたプラン以外にも、『20時IN-9時OUTプラン』や『ご朝食付きプラン』等、お客様の用途に合わせてご利用頂けるようなプランもございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。 また、「また、利用します。」との温かいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。 風呂上り様のお言葉に慢心することなく、サービス・接客、設備等の向上に努めて参りたく存じます。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 風呂上り様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート宇都宮 フロント 坂本

朝食OK
3.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年03月18日

 バイキング形式が多い中で、ここは1Fレストランの洋食セット。手作り感があり、朝からチョイとリッチな気分。従業員の方もホスピタリティ満点。

  • 利用のプラン:【シンプルステイ+朝ご飯】プラン FREE Wifi スタンダードシングルB[禁煙]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2016年03月16日

comment宿泊施設からの返信

主水様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 この度はホテルのご朝食にご満足頂けた様で何よりでございます。 朝食をとることで、お仕事の成果も上がりやすいと聞きます。 朝のお忙しい中、中々ご朝食にお時間を取るのは難しいかもしれませんが、朝食をとって元気にご出発頂ければ、私も嬉しく思います。 一日の計は朝食にありと言っても大げさではなく、生活リズムの上でも大切だそうです。 ご滞在時はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 また宇都宮へお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年03月02日

  • 利用のプラン:■早割28■ エコノミーツイン[禁煙] ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2016年02月29日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年02月27日

  • 利用のプラン:■早割28■ エコノミーツイン[禁煙] ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2016年02月25日
接客100点です。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月05日

駅から近いので決めました。結果、本当に近いし、隣がコンビニなので大変便利です。接客も完璧でした。ただ、夜中の2時に帰ってきた客が、廊下で大声で騒いでたので、目が覚めてしまいました。マナーの悪い人・マナーの無い人が多いですね・・・。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【シンプルステイ】デラックスシングルC[禁煙]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2016年02月04日

comment宿泊施設からの返信

Kazukun様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在時は夜中にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 毎夜スタッフが館内の巡回を行っておりますが、ちょうど巡回前か巡回後の出来事であったのではないかと推測されます。 もしまた何かございましたら、お手数ですがフロントまでご一報下さいませんでしょうか。 できる限りの対処をさせて頂きたく存じます。 ご不快な思いをお掛けしてしまったにも関わらず、『スタッフ100点』のタイトルをありがとうございました。 今後もお客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指して努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

駅近い!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月01日

駅から1分と立地条件がよく、コンビニも歩いて10秒だった。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

  • 利用のプラン:■早割14■ エコノミーシングルA[禁煙] 早めの予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2016年01月28日

comment宿泊施設からの返信

JSOX様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 JR宇都宮駅からホテルまで徒歩1~2分の立地やお隣のコンビニエンスストアはとても便利で、ご利用頂くお客様からも大変喜んで頂いております。 そのコンビニエンスストアはたまに宇都宮駅のお土産屋さんには置いていないような面白い?珍しい?お土産も置いている時がございます。 いつも置いてあるのではないようなので、再びご来館いただく事がございましたら、ぜひそちらも覗いてみて下さいね。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 こちらそこ機会がございましたら、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

かなり前に泊まったことがあった
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月29日

いつ泊まったかははっきりと覚えていないが、30年くらい前だっただろうか。 ホテル自体は当然新しくはないが、かといってそう古い感じもしなかった。 ところどころでリニューアルしてきているのだろう。次にまた宇都宮に 来た時はここに泊まるかもしれない。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】◆泊ってお得な☆ポイント増量プラン◆スタンダードシングルB[禁煙]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2016年01月28日

comment宿泊施設からの返信

polk様 過日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 古い感じがしなかったとのコメントをありがとうございました。 当館の築年数により、お客様にご不便をお掛けしてしまうことも多々ございます。 しかし、年数を感じさせない様に、清潔第一の清掃スタッフの頑張りや、布団カバーをのリニューアルをはじめ、壁紙等随時改修を行っております。 また、文中のまた泊まるかもとのコメントも大変嬉しく思っております。 再びお越し頂けた時にも、当ホテルへまた宿泊したいと思って頂ける様努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を楽しみにしております。 ありがとうございました。

立地
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月15日

立地が特にいいです

  • 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[喫煙] *駅から1分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2016年01月12日

comment宿泊施設からの返信

かずやな様 いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 いつも温かいコメントを頂戴し、スタッフ一同とても心強く思っております。 今後も当ホテルに宿泊して良かったと思って頂ける様努めて参りたいと思います。 かずやな様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年01月07日

  • 利用のプラン:【8月28日10時まで】タイムセール!【早期得割14★17CI】2名利用セミダブル<禁煙>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2015年10月31日
すべてが良かったです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月19日

とてもよかったです

  • 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2015年11月17日

comment宿泊施設からの返信

かずやな様、いつもホテルサンルート宇都宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 この度のご投稿では、『すべてが良かった』といった嬉しいお言葉と、 それを証明してくださるかのように、全ての評価点で5点満点をいただき、とても光栄でございます。 今年もそろそろ終わりを迎えようとしており、年末に向けて、日ごろ忙しいお仕事が、より忙しくなられていることと思います。 また、今年の冬は暖かい、とも言われておりますが、それでもやはり、だんだんと寒くなってまいりました。 忙しさや寒さから、お風邪など、ひかれていらっしゃらないでしょうか?? くれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛くださいませ^^*) 当館にお越しの際は、いつでもお疲れを癒して差し上げられますように、 私たちは、いつも笑顔でかずやな様をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント  濱崎

コスパの良いホテル
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年11月05日

初めて利用しました。JRの駅から近く、コンビニも近隣にあり便利。アメニティーも充実しており、日光東照宮を観光し歩き疲れたところに足用シートは本当に嬉しかったです! フロントの方もしっかり丁寧な対応でしたので、安心できました。 お部屋のドアが勝手に閉まらないタイプだったのは、ちょっとびっくりしました。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定☆お得プライス☆】期間限定17時CIでお得な朝食付きプラン/シングルA〈禁煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2015年11月03日

comment宿泊施設からの返信

おれんじのーつ様 先日はホテルサンルート宇都宮へご滞在頂き誠にありがとうございました。 今回は日光東照宮へ行かれたとの事で、ご旅行はいかがでしたか? 日光東照宮は今年、四百年式年大祭の貴重な年でもあります。 現在の大修理により、見どころの一つでもある陽明門は修理中との事です。 しかしながら、修理中だからこそ!のお楽しみもあって、いつもは見ることができない貴重な絵や、昔の方法を使った修復の過程などを見ることが出来ます。 ご旅行はたくさん楽しまれましたでしょうか。 ホテルに関してはドアの構造によりご不便をお掛け致しました。 設備上すぐに改善は出来かねますが、貴重なご意見として捉え、今後のホテルの為に生かして参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 小林

立地が良い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年11月04日

駅前で便利です。スタッフ対応も満足でした。

  • 利用のプラン:■早割28■ エコノミーシングルA[禁煙] ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2015年10月04日

comment宿泊施設からの返信

ふうたろう様 この度はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご滞在ではスタッフの対応についてもご満足いただけたとの事で、私も大変嬉しく思っております。 いつもたくさんのお客様に接している中で、各お客様にぴったりの接客などを模索しておりますが、『満足だった』とのお一言に報われる思いが致します。 サービスに終わりはなく、まだまだ完全とはいきませんが、これからもお客様にご満足頂けるような接客を目指して参りたく存じます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 また次回のご利用もお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

場所良い、格安
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年11月04日

この場所でこの料金、 また利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:■早割28■ エコノミーシングルA[喫煙] ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2015年10月04日

comment宿泊施設からの返信

ふうたろう様 先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 クチコミにご投稿頂いた通り、当ホテルはJR宇都宮出来~徒歩1~2分と大変近く、夜でも安心してご到着することが出来ます。 周辺にもホテルの隣のセブンイレブンを始め、老舗餃子店の支店や、いつも地元の人たちで賑わっている居酒屋さんなどもございます。 もしまだお足を運んでないのでしたら、ぜひ次回お試しくださいませ! この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 また利用したいとのコメントも大変嬉しく思っております。 ぜひ宇都宮にご用事の際は、いつでもホテルサンルート宇都宮へお越しくださいませ。 スタッフ一同、ふうたろう様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

リーズナブル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年11月04日

駅前でこの価格は魅力的です。近くに飲食できるところも沢山ありべんりでした。

  • 利用のプラン:■早割28■ スタンダードシングルB[喫煙] ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2015年10月04日

comment宿泊施設からの返信

ふうたろう様 先日はホテルサンルート宇都宮へお越しくださいまして誠にありがとうございました。 頂いたクチコミの返信が遅くなってしまい、大変失礼いたしました。 過日のご滞在ではご利用いただいたプランにご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。 周辺の飲食店もお楽しみ頂けて何よりです。 宇都宮は餃子だけでなく、美味しいカクテルを作る良いバーテンダーもたくさんいます。 今回まだカクテルをお楽しみでないのなら、ぜひ次回お試しくださいませ。 フロントにもカクテルバーのマップもご用意してございますので、いつでもお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

プライベート利用
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月26日

夜遅くまでのパーティー、懇親会が予定されていたので、駅近を検索して利用しました。室内は普通ですが、即電車に乗れるのでの翌日の行動が早く出来て最高でした。同様のイベントの際には利用します。

  • 利用のプラン:■早割14■ エコノミーシングルA[禁煙] 早めの予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,900
  • 宿泊日:2015年10月23日

comment宿泊施設からの返信

buchiiwa様、過日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 折角クチコミをお寄せいただいておりましたのに、お返事をとても遅らせてしまい、大変失礼致しました。 過日は、夜遅くまでのパーティを存分にお楽しみいただけましたでしょうか? buchiiwa様のプライベートのご予定に、当館がお役に立てたようで、なんだかとても嬉しい気持ちでございます^^*) 最近は、当館をビジネスでご利用くださるお客様に加え、レジャーなどのプライベートでご利用くださるお客様も、だんだんと増えてまいりました。 お客様の楽しそうな笑顔を拝見できることは、私たちにとって、極上の幸せでございます。 また再びbuchiiwa様の笑顔を拝見できる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております!! ありがとうございました。 フロント  濱崎

駅から近い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月14日

駅から近くて、電車時間で出入できる。 コンビニにも近くて便利。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定☆お得プライス☆】期間限定17時CIでお得な素泊まりプラン セミダブル〈禁煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年09月07日

comment宿泊施設からの返信

もっぴい様、先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 もっぴい様の仰るとおり、当館はJR宇都宮駅西口より徒歩1~2分程の近距離にあり、隣接してセブンイレブンがございます。 当館は防犯上25時頃に正面玄関を封鎖させていただいておりますが、チェックイン終了時刻に制限はなく、夜遅くのご到着になられる際も、ご連絡をいただければ何時でもご対応させていただきますので、安心しておやすみくださいませ^^)/ また、正面玄関が封鎖されても駐車場側の玄関は24時間開放しておりますので、夜間に外出の際は是非こちらをご利用ください。 このようなご案内をさせていただける機会はなかなかございませんので、わくわくしてお返事を書かせていただきましたuu*) 貴重なご投稿をありがとうございました。もっぴい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント  濱崎

風呂や部屋が狭い
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月11日

作りはかなり古さを感じた。部屋の基本的な広さも風呂の広さも狭く、窮屈さを感じた。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】◆泊ってお得な☆ポイント増量プラン◆エコノミーシングルA[禁煙]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2015年10月08日

comment宿泊施設からの返信

ブラックボンバー様、この度はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中で折角当館へと足をお運びくださったのに、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 少しでも広く快適な空間を感じていただけますよう、老朽化の進んでいた全室のカーテンを少しずつ新しいものへと取り替えております。 カーテン一つで空間はこんなにも変わるのかと、ご利用いただくお客様の反応を楽しみにしております。 …本当は物理的に変化をさせたいのですが、それは大がかりな工事を要するので難しくuu;)申し訳ございません。 しかしながら、この度は11,9平米の当館で一番狭いお部屋のご利用でございましたので、是非次回は別の広いお部屋をご利用になられてみてはいかがでしょうか? またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 フロント 濱崎

満足です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月02日

満足です

  • 利用のプラン:◆ステイ&QUO3000◆ エコノミーシングルA[禁煙] *駅から1分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2015年09月30日

comment宿泊施設からの返信

かずやな様、いつもホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠に感謝申し上げます。 この度のご滞在も満足頂け、私も大変嬉しい気持ちでございます。 先頃ではございますが、カーテンのリニューアルに取り掛かっております。 少しずつ設備上の改善に向け、邁進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。 肌寒くなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 坂本

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  • 食事・客室等の写真は一例です。
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