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ホテルサンルート宇都宮の口コミ・おすすめコメント(12ページ目)ホテルサンルートウツノミヤ

  • 栃木県
  • 宇都宮

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.5
JR宇都宮駅西口より徒歩1分。コンビニ至近で、観光・ビジネスなどの拠点としてご利用いただけるホテルです。
総客室数95

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR宇都宮線宇都宮駅西口出口→徒歩約1分

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.5
(全255件の評価)
  • 部屋:3.5
  • 立地:4.4
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.4
  • 館内3.8
  • 部屋2.9
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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駅前すぐ
4.5
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年06月05日

すぐに見つけられました^^

  • 利用のプラン:■早割14■ 14日前までのご予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,700
  • 宿泊日:2013年06月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 私共のホテルはJR宇都宮駅から大変近い距離にごさいますので、お仕事や、観光で見えたお客様から大変喜んで頂いております。 ホテル周辺には飲食店なども沢山あり、フロントにてご案内させておりますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。 お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ECO
3.3
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年05月13日

連泊だと、アメニティを使わない&部屋の掃除なしで…500mlのお水がもらえました。

  • 利用のプラン:■早割28■ <シングル>禁煙 ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2013年05月10日

comment宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 口コミの返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。 私共ではエコプランとして、ご連泊中の部屋の清掃にご協力いただいたお客様にお礼として、ペットボトルのお水をお渡ししております。また、6月中は月・金~日曜日お客様にさくら緑茶と日向夏茶をお渡ししております。 是非次回お試しくださいませ。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年05月07日

  • 利用のプラン:【早期得割7】早めのご予約で最大約47%OFF【Free Wi-Fi 】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,100
  • 宿泊日:2013年03月22日
わかりやすい立地
3.8
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月18日

事前に地図を、しっかり見なくてもウル覚えでホテルに到着できました。基本的に駅をでてまっすぐなので、見つけやすかったです。フロントで、ホテルの皆様が手作りで作っておられる近隣飲食店マップがとても温かみのある冊子と内容で好感がもてました。

  • 利用のプラン:【早期得割7】早めのご予約で最大約47%OFF【Free Wi-Fi 】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2013年03月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 返信が遅くなってしまい、心よりお詫び申し上げます。 スタッフ手作りの飲食店マップはお役に立てましたでしょうか?その他にも御案内できるお店や観光案内ももございますので、お気軽にお声がけください。 またお近くにお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

3.9
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年02月23日

  • 利用のプラン:シングル(禁煙) ◆ステイ&クオ-3000◆ *駅から1分 & コンビニ10歩!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2013年02月19日
便利
4.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月20日

駅前立地良し フロントの応対が親切丁寧

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【シンプルステイ】<シングル>喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,700
  • 宿泊日:2013年02月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 始めに、返信が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。 フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。 またの御来館を心よりお待ち申し上げておりま。

4.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年02月17日

  • 利用のプラン:シングル(禁煙) ◆ステイ&クオ-3000◆ *駅から1分 & コンビニ10歩!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2012年12月19日
立地
4.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月17日

駅から近くコンビニもすぐなのでとても快適です

  • 利用のプラン:シングル(禁煙) ◆ステイ&クオ-3000◆ *駅から1分 & コンビニ10歩!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2013年02月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。立地にお褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思います。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか?お客様の仰る通り、当ホテルから5分圏内にはコンビニエンスストアを始め、餃子店や家電量販店、ドラッグストアや書店などもございます。また宇都宮にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

駅から徒歩1分
3.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月03日

とにかく駅に近いので便利

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【シンプルステイ】<シングル>喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2012年11月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして有難うございます。お客様の仰る通り、当ホテルはJR宇都宮駅西口より徒歩1分の好立地にあるため、たくさんのお客様よりご好評を頂いております。季節に合わせたプランやアメニティもご用意しておりますので、次回はそちらもご覧頂ければ幸いです。お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 嘉藤

立地最高です。
3.4
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年01月12日

古いホテルでルームキーに戸惑いましたが、女性用のアメニティサービスやくじ引き等、満載で嬉しかったです。スタッフの方も感じが良かった。エスプレッソが頂けるロビーのコーヒーサービスもありがたかった。浴室がもう少し綺麗だともっといいと思います。

  • 利用のプラン:■早割7■ <シングル>禁煙 7日前までのご予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2013年01月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。アメニティや企画、スタッフの応対にお褒めの言葉を沢山頂戴しまして、大変嬉しく思います。季節に合わせたプラン等もございますので、是非次回そちらもご覧頂ければ幸いです。しかしながら、内装やルームキーの件で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後の改善点の一つとして検討させて頂きます。お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございました。

満足です
4.6
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年12月19日

各地のビジネスホテルを利用する機会が多いのですが、こちらは駅から近くコンビニもすぐ下でまず満点。女性の方にとフロントでアメニティを好きなだけいただけるサービスも嬉しく、何より部屋に衣類の消臭スプレーが置いてあるのがありがたかったです。スプレーが置いてあるところは、ありそうでなかなかないのです。フロントの方も感じが良く、また機会があったらぜひ利用させていただきたいと思います。

  • 利用のプラン:■早割7■ <シングル>禁煙 7日前までのご予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2012年12月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございます。立地やアメニティ、備品についてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思います。フロントでは周辺の観光スポットを始め、スタッフのオススメの飲食店等も紹介しておりますので、是非お気軽にお声掛けくださいませ。また宇都宮へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 嘉藤

3.5
  • 40代
  • 男性
投稿日:2012年12月16日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【シンプルステイ】<スタジオツイン>禁煙お1人様利用
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2012年12月15日
2.9
  • 20代
  • 女性
投稿日:2012年12月16日

  • 利用のプラン:■早割28■ <シングル>禁煙 ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,100
  • 宿泊日:2012年12月15日
スタッフさんの努力が垣間見えるホテル
3.9
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年12月07日

古さは否めませんが、サービス面においてホテル側の努力が垣間見えます。 夜遅くから餃子が食べたくて、フロントの方にあれこれ条件をつけて、それに合う餃子屋さんを聞いてしまったのですが、丁寧に応えていただきました。 唯一、風呂の排水がものすごく悪かったのが残念。(入浴の際、足元が水たまり状態でした) ただ、それ以外は立地も含めて満足でしたので、宇都宮に行った時にはまた宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:<ビジネスパック>新幹線+宿泊セットプラン♪出張のお客様へ♪ 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2012年12月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして有難うございます。当ホテルは老朽化に伴いお客様にご不便をおかけしてしまう面も御座います。しかしながら、フロントの対応についてお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。排水については順次改修を行っていますが、早急な改善をお約束する事が出来ず申し訳ありません。宇都宮にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければ幸いです。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。フロント 嘉藤

餃子三昧
3.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年11月18日

近くに沢山の餃子専門店。フロントのかたが親切にオススメ教えてくれます。散策にも便利です。

  • 利用のプラン:■早割7■ <シングル>喫煙 7日前までのご予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2012年11月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。フロント対応につきましておほめのお言葉を頂くことが出来、私たち従業員一同も大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、当ホテル周辺には餃子の専門店は数多く、またその他飲食店も沢山御座います。お部屋の方ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大金

駅近
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年11月14日

駅にはすごく近いです。宇都宮餃子もすぐ食べにいけますよ。

  • 利用のプラン:☆QUOカード1000円プラン!☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,245
  • 宿泊日:2012年10月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。立地につきましてご満足頂けた様子を伺う事が出来、私達フロントスタッフも大変嬉しく思います。当ホテルはJR宇都宮駅西口を出て頂いて、正面・大通り沿いに御座いますので、JRをご利用のお客様もそうでないお客様にも大変ご好評頂いております。お客様のおっしゃる通り、駅前には餃子の専門店も沢山御座います。またのご利用を心よりお待ちしております。

部屋が・・・
2.2
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年09月24日

どうにも古臭い感じがしますな。

  • 利用のプラン:■早割14■ 14日前までのご予約で賢く節約!☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,700
  • 宿泊日:2012年09月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは築30年以上と内・外装ともに老朽化が進んでおり、ご迷惑をお掛けする面があり、大変申し訳ございません。それらを感じさせないサービス・清掃の向上に努めております。9/2より新たな朝食(和定食)や、一部客室の寝具のリニューアルなど、お客様によりご満足いただけるホテル作りに取り組んでおります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

3.1
  • 20代
  • 男性
投稿日:2012年08月13日

  • 利用のプラン:■オンリー・ステイ■<スタジオ・ツイン>喫煙2名様利用☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2012年08月12日
便利
3.5
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年07月27日

駅から近くて便利でした。

  • 利用のプラン:■オンリー・ステイ■<シングル>喫煙 ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2012年07月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。 当ホテルはJR宇都宮駅西口から、正面に延びる大通りの通り沿いに御座いますので、分かりやすく、また距離も近い為、便利になっております。また駅前では御座いますが飲食店も数多く、大変ご好評いただいております。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大金 

ゆっくりできました
4.4
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年07月26日

深夜のチェックインでしたが、スタジオツインを用意していただいたので、短い滞在ながら、ゆっくり休めました。

  • 利用のプラン:■オンリー・ステイ■<シングル>喫煙 ☆駅から徒歩1分&コンビニ10歩
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2012年07月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルはよりご満足いただけますよう、お部屋の空き状況によりお広いお部屋をご用意させて頂く事がございます。 フロントスタッフは24時間おりますので、深夜のチェックインもご連絡さえ頂ければ可能となっております。 ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大金

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