るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.1
- 立地:3.7
- サービス:3.8
- 食事:4.1
- 朝食:4.1
- 夕食:-
- 設備:3.2
- 館内:3.3
- 部屋:3.1
- 寝具:3.2
- アメニティ:2.9
- 風呂:3.1
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.1
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
7月に友人5人と同窓会を兼ねて利用させていただいたとき以来です。朝食が種類が多く味も上位でしたので、宇都宮を訪れるときは必ず泊まろうと決めていました。曜日にもよるんでしょうが、とても安価に泊めていただき大正解でした。
- 利用のプラン:【早期割30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2018年11月13日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。 お客様には有難いお言葉を頂戴しまして重ねて御礼いたします。 ご朝食では宇都宮餃子等、地元の物もご用意しておりますので今後とも宜しくお願いいたします。 お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人 上村雅之
- 50代
- 男性
- ひとり
毎度お世話になります。今回駐車場の表示が「空」とあったのでラッキーって思いながらおもむろにウインカーを左へ出したところ、二番町の立体へお願いします。と言われた。なんでだろうと思いながらも二番町へ止めてホテルに行く際に普通にホテル前の駐車場へ入る車を見掛た。「空」と表示がされているのに二番町へ行かなきゃならなかったのか?不可解な感じで案内人からもフロントからも一切理由の説明は無かった。いくらホテル内のイベントがあるからって何も伝えないのはどうかと思うけどなぁ~??せめて表示は「満」にして欲しいよね!
- 利用のプラン:★うれしいクオカード1000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2018年12月21日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。 お客様には、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当日は、忘年会の集中日でございまして、駐車場が大変混雑しておりました。 該当時間帯は当ホテル専用駐車場は、平面が満車状態にあり、車高制限(高さ1.5m)のあるタワーパーキングのみ空車であったものと思われます。 説明不足でありましたこと重ねてお詫びいたします。 また、提携駐車場への案内時の説明や、満車表示につきましても今一度検討させていただきます。 貴重なご意見誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人 上村雅之
- 40代
- 男性
- ひとり
イタヤです
- 利用のプラン:★うれしいクオカード3000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2018年11月20日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう努めて参る所存でございます。また宇都宮にお越しの際は、是非ホテルニューイタヤをご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之
- 60代
- 男性
- ひとり
宇都宮の駅から大きな看板が見えるのですぐに分かりました。広いロビーとフロントの笑顔が迎えてくれました。大浴場とサウナで旅の疲れも即解消です。朝食は無料ですが、内容がすごい。餃子やおでんなど名物もしっかりサポートしています。
- 利用のプラン:★うれしいクオカード3000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2018年12月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。 当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩5分の場所にございます。 ご好評いただいておりますサウナルームは、深夜12時まで営業しておりますので、 またの機会には是非ご利用くださいませ。 貴重なご意見誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人 上村雅之
- 50代
- 男性
- ひとり
全体的に普通でしたが、個人的には枕が低く、バスタオルと本で高くして寝ました。
- 利用のプラン:★うれしいクオカード2000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2018年12月05日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。 今回のお部屋につきましては、枕が一つのご用意となっておりまして、お客様にはご不便をお掛けしましたこと お詫び申し上げます。 お申し付けいただければ、枕のご追加を承りますので宜しくお願いいたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人 上村雅之
- 60代
- 男性
- ひとり
喫煙者に割り振られる部屋は従来と一緒(笑)。古いこのホテルのサービスが好きですし、コスト&パフォーマンスはかなり高いと思っています。朝の朝食バイキングは年々、落ちているような気がするので、品数を絞ってクオリティを挙げて頂ければと思いますネ。
- 利用のプラン:朝を元気にするバイキング朝食無料プラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,200円
- 宿泊日:2018年11月26日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用くださいましして誠にありがとうございます。 昨年10月より一部リニューアルを致しまして、喫煙部屋は従来より部屋数が少なくなっているのが現状でございます。禁煙室が増え喫煙の方には、大変心苦しい思いをさせてしまっているようで大変申し訳ございません。「ホテルニューイタヤが好き」との温かいお言葉をいただきまして私共大変嬉しく思っております。朝食に関しましては、まだまだお客様のご要望にあった味やおもてなしサービスに努めて参る所存でございます。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め料理長含め朝食スタッフ一同で、より良いものをお客様にご提供できるよう、さらにサービス面の強化と共に日々努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見誠にありがとうございました。宿泊部支配人 上村雅之
- 40代
- 男性
- ひとり
今回はエレベーター乗り換えの9階宿泊プランで宿泊しました。エレベーターは乗り換えがありましたがそれほど不便には感じませんでしたが乗り換えがないほうがないほうが楽かな?と個人的には思いました。食事に関しては気を付けないと食べ過ぎてしまうぐらいメニューが豊富なので満足しています。来年も行く機会があれば宜しくお願いします。
- 利用のプラン:スタンダードプラン(朝食無料)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2018年11月03日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 またエレベーターをお乗り換えのお部屋でのご用意でお客様には大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。9階へは建物の構造上何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 当ホテル自慢のご朝食において、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、私共にとってとても励みになります。ありがとうございます。 皆様の一日の活力となるよう品数を豊富に揃えております。今後とも、皆様のお声を頂戴しながらメニュー・品質の向上に努めていく所存でございます。また次回も宇都宮にお越しの際は、ホテルニューイタヤのご利用スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之
- 40代
- 男性
- グループ
夕食にも便利な立地で良かったです。
- 利用のプラン:栃木限定 餃子チップス付き!栃木を満喫 朝食付き/【日本の旬★栃木】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2018年10月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うごさいます。 当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩5~10分、コンビニや有名餃子店も徒歩圏内にございます。 次回お越しの際には、当ホテル自慢のご朝食も是非ご利用くださいませ。 貴重なご意見有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食のメニューにおでんが追加されていました。 その時期に合わせてメニューを変えるところが良いですね! また利用します。
- 利用のプラン:【タイムセール】☆朝食バイキング無料☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2018年10月17日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 当ホテル自慢のご朝食において、お褒めのお言葉を頂戴できましたことは私共にとってとても励みになります。ありがとうございます。 皆様の一日の活力となるよう品数を豊富に揃えております。今後とも、皆様のお声を頂戴しながらメニュー・品質の向上に努めていく所存でございます。 また宇都宮にお越しの際は、是非ホテルニューイタヤをご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之
- 50代
- 男性
- ひとり
大満足です
- 利用のプラン:栃木限定プレミアムルルルン付き!とちおとめのフェイスパックで栃木を満喫◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2018年10月02日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 大満足しているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もホテル内の清掃に力を入れ、お客様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう努めて参る所存でございます。また宇都宮にお越しの際は、是非ホテルニューイタヤをご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食が良いです
- 利用のプラン:★うれしいクオカード3000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2018年10月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食をお気に召していただけたようで幸いでございます。朝食バイキングは、地元の食材を使った料理や季節のメニューを取り入れるなど、皆様にお楽しみいただけるように試行錯誤しております。今後も快適なお時間を提供出来るよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:★うれしいクオカード2000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2018年08月02日
- 40代
- 男性
- ひとり
まあまあかな
- 利用のプラン:★うれしいクオカード3000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,800円
- 宿泊日:2018年09月24日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。 ご朝食では、宇都宮餃子などの地元の名産品もございますのでご賞味くださいませ。 ご投稿誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人 上村雅之
- 40代
- 男性
- ひとり
まあまあです
- 利用のプラン:★うれしいクオカード3000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2018年08月27日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。 当ホテルには、男性サウナ・浴場、女性サウナのご用意がございます。17時~24時迄の営業となります。また当ホテルをご利用の際は是非ご利用下さいませ。 ご投稿有難うございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之
- 40代
- 男性
- ひとり
今回は南館に泊まりました。リニューアルされていて僕には十分すぎるぐらいです。朝食も豊富なので今後も宜しくお願いします。
- 利用のプラン:朝を元気にするバイキング朝食無料プラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年09月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 南館は昨年リニューアルオープン致しました。お客様に快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。朝食バイキングにつきましては、地元の食材を使った料理や、宇都宮名物の餃子、季節のメニューを取り入れるなどして、皆様に楽しんでいただけるよう試行錯誤しております。 今後も快適なお時間をご提供出来るよう精進して参ります。 また宇都宮へお越しの際は是非ホテルニューイタヤへお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村 雅之
- 50代
- 男性
- ひとり
サウナで汗を流せ、朝食が豪華で最高です。
- 利用のプラン:☆★おつかれさま☆★冷えたビールが待ってます。グビッとプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年09月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは4階に男性用・女性用のサウナがございまして17:00~24:00までご宿泊の方に無料で開放しております。リフレッシュしていただけたようで幸いでございます。また、朝食につきましては最高とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もサービス向上の為スタッフ一同精進して参りたいと思います。 また宇都宮にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村 雅之
- 50代
- 男性
- ひとり
今回も快適でした。ありがとうございます。
- 利用のプラン:★うれしいクオカード2000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2018年09月18日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 全ての項目で最高の評価をいただき、大変嬉しい限りでございます。これからも皆様にご満足をいただけるサービスのご提供ができるよう、社員一同精進して参ります。また宇都宮にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村 雅之
- 20代
- 男性
- ひとり
安くて非常に良いホテルです。
- 利用のプラン:☆★おつかれさま☆★冷えたビールが待ってます。グビッとプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年09月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 安くて非常に良いホテルとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しい限りでございます。 当ホテルは、確かなサービスと心のこもったおもてなしを目指しております。お客様に安心してご宿泊していただけるよう、 設備・サービスの向上に努めて参る所存でございます。 当ホテルにはいくつかレストランもございますので、ご宿泊以外でもまた宇都宮にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村 雅之
- 40代
- 男性
- ひとり
立地・金額・朝食・サービス全て◎です。 また利用します。
- 利用のプラン:☆★おつかれさま☆★冷えたビールが待ってます。グビッとプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年09月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 全て◎というお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 当ホテルはJR宇都宮駅西口から大通りを直進で7分ほどの距離にございます。 朝食につきましては、地元の食材を使った料理や季節のメニューを考えるなど、皆様にお楽しみ頂けるよう試行錯誤しております。 これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参りたいと思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之
- 50代
- 男性
- ひとり
今回も宇都宮で送別会を実施した為利用させて頂きました。今回2回目の南館への宿泊で初めて知った事が、シャワーのノズルに供給のスイッチが付いていてわざわざ元栓を閉めなくても供給が出来るので非常に便利でした。いつもはお湯と水を調整しながらでしたが今回は楽でした。全部あのタイプにしてもらえると非常に助かります。
- 利用のプラン:朝を元気にするバイキング朝食無料プラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年08月29日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 リニューアルをいたしましたお部屋でご満足をいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を基に、快適なご滞在をいただけるよう、今後も改善に努めて参ります。 また宇都宮へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部支配人 上村雅之