るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.1
- 立地:3.7
- サービス:3.8
- 食事:4.1
- 朝食:4.1
- 夕食:-
- 設備:3.2
- 館内:3.3
- 部屋:3.1
- 寝具:3.2
- アメニティ:2.9
- 風呂:3.1
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.1
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- ひとり
評判通り品数が多く、どれを食べたらいいか困ってしまうほどでした。どれもおいしかったですが、特にたまごかけごはんと味噌汁が気に入りました。 また、スタッフの皆さんの対応もよく、滞在中は気持ちよく過ごせました。 次回宇都宮を訪れた際は、ぜひまたお世話になりたいと思います。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】10月~11月限定★秋のお得プライス!月・火・水は超お得♪30%割引タイムセール♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2014年11月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 またお客様からのスタッフへのお褒めのお言葉がサービスマンとして最高のお言葉であり、スタッフ一同大変嬉しく日々の励みとし、これからもおもてなしの心を忘れずサービス向上に努めて参ります。また、朝食に関しましてお気に入りの品々をはじめ、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も地域の特産を活かしたメニューなど、工夫をしながらご満足いただけるようご提供して参ります。ぜひまた楽しみながらご賞味くださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう日々努力して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 星野香代子
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋は大きくて圧迫感は無い。ただし最上階で熱がこもって熱い。空調を冷房にしたが効かずに窓を開けて冷やした。朝食は06:00にチェックアウトしたため利用していないが評価必須のため星三つとした。飲食は少し歩くがオリオン通りあたりに沢山あります。
- 利用のプラン:【栃木パスポート付き】レモン牛乳キャンディー&朝食バイキング無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2014年11月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 駅からも繁華街や飲食街も徒歩圏内でございます。宇都宮の街を散策にもお勧めでございます。 しかしながら空調の件では、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在お部屋は、全室暖房のみの運転となっております。尚当ホテルは集中管理の為、お部屋での温度調整も難しく何卒ご理解の程ご了承くださいませ。 また、朝食に関しましては、朝のご出発がお早くお召し上がりいただけなかったこと心ぐるしく思います。 ご満足いただけるようご提供して参りますので、次回はぜひご賞味くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 星野香代子
- 50代
- 男性
- ひとり
そんなに広くないけど、浴場がありがたい。 部屋風呂は狭くてくつろげませんが、浴場があるので、お湯に浸って疲れを癒すことができます。 欲を言えばもう少し広ければいいのですが、、
- 利用のプラン:【注目!◎◎】10月~11月限定★秋のお得プライス!月・火・水は超お得♪30%割引タイムセール♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2014年11月13日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 浴場・サウナ(男性用・女性用はサウナのみ)につきましては、大浴場とはいきませんが、少しでも日々の疲れを癒して頂ければと思っております。当ホテルは古い施設ではございますが、丁寧な清掃・お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、お客様にお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 星野香代子
- 40代
- 男性
- ひとり
お小遣いにクオカードプランでうれしいですね。
- 利用のプラン:★うれしいクオカード2000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2014年11月17日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご用意させていただいたプランにご満足をいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。クオカード付のプランは多くのお客様よりご好評いただいております。1000 2000 3000円等販売がございます。 他にも様々なプランをご用意しておりますので、是非ご検討くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 星野香代子
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:21時以降のレイトチェックイン&8時までのアーリーチェックアウトでお得にSTAYプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2014年11月12日
- 50代
- 男性
- ひとり
連泊だったのですが朝食メニューがほぼ変わらず三日目以降は苦痛だったのが残念。 接客は丁寧だし共同風呂はサウナ付きだし気持ち良かった。 本館の壁は少し薄いかな?
- 利用のプラン:タイムセール♪【注目!◎◎】月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:44,900円
- 宿泊日:2014年09月24日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はサウナで日頃の疲れを流しごゆっくりしていただけたこと大変嬉しく思っております。接客が丁寧とのお客様からのあたたかいお言葉をいただき私共スタッフにとって日々の励みとなっております。 ご朝食につきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。朝食は、地元の食材を使った料理や、日替わりメニューもご用意してございます。ご滞在のお客様にも楽しんでご賞味いただけるよう朝食係・レストランでの今後の提供課題とさせていただきます。これからもお客様の貴重なご意見を取り入れご満足いただけるよう精進して参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 星野香代子
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【栃木パスポート付き】レモン牛乳キャンディー&朝食バイキング無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2014年11月08日
- 20代
- 男性
- ひとり
従業員の方の接客がよかったです。また、wifeはレンタルになりますが、すぐに部屋まで持ってきていただきました。朝食もおいしくいただくことができ非常に満足しております。
- 利用のプラン:★うれしいクオカード2000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年11月02日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございました。スタッフやご朝食に関しましておたたかいお褒めのお言葉をいたきありがとうございます。またお客様がご満足頂けたご様子私共大変嬉しく思っております。 WiFiの貸し出しは、台数に限りがございますが行っております。お使用の際はフロントにお申し付けいただければ、対応させていただきます。 またお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 星野香代子
- 30代
- 女性
- 家族
お得なプランのなかに更にお得感が感じられる朝食もついているのは嬉しかった。今回はおでんもあり、楽しめた。イチゴミルクと別に作っていただいたオムレツも美味しく、ゆっくり朝食がとれるのは魅力的。部屋清掃について若干気になる所があったが、他の面では問題なくコスパ良いので次回に期待の評価です。
- 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定セール!朝を元気にする朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2014年11月03日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。 また、朝食に関しましては今後も地域の特産を活かしたメニューを考え工夫しながらご提供していきたく存じます。 ぜひまた楽しみながらご賞味下さいませ。 お部屋の清掃に関しまして不行き届きであった点誠に申し訳ございませんでした。毎日の清掃を徹底して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 星野香代子
- 50代
- 男性
- グループ
2回目の利用ですがいつもフロントも他のスタッフのかたも気持ちよく迎えてくれます。朝食も品数が多く大変満足しました。次回も機会があれば利用したいと思います。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】10月~11月限定★秋のお得プライス!月・火・水は超お得♪30%割引タイムセール♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:35,200円
- 宿泊日:2014年10月30日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、ホテルスタッフやご朝食に関しましてお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます 更なるサービス向上を目指し精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します ご投稿誠に有難うございました。 宿泊部 星野香代子
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋は新しくはないが広く過ごしやすい。 バイキングの朝食だが種類が豊富でサービスもいい。 立地もよく満足できます。
- 利用のプラン:お得な日曜日30%割引♪朝を元気にするバイキング朝食無料プラン 高速LAN 液晶TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2014年10月26日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、朝食へのお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。 お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。お部屋の備品等も、順次お客様の ニーズに対応できるよう更なる向上を目指し精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 星野香代子
- 40代
- 男性
- ひとり
主食は数種類のパン・パンケーキ・ごはん、おかずもサラダを含めていろいろあり、餃子も食べられます。 以前泊まった時に朝食が気に入ったので、また選びました。 2泊できればよかったのですが、学生の団体が複数入っていたせいか、1泊しかできなかったのが残念でした。 駅からの距離が若干あるのを気にしない人には、お勧めできます。
- 利用のプラン:【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年10月24日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からホテルニューイタヤをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食をお気に入りにとのこと私共大変嬉しく思っております。あいにく満室だった為今回連泊のご予約が取れなかったこと 誠に申し訳ございませんでした。 更なるサービス向上を目指し精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します またのご来館をお待ち申し上げております。 宿泊部 星野香代子
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】10月~11月限定★秋のお得プライス!月・火・水は超お得♪30%割引タイムセール♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2014年10月26日
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋については、やはり年代を感じさせる。 寝具は良かった。 朝食をとらずにチェックアウトをした為、内容は?
- 利用のプラン:【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年10月24日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 今後、より一層のサービスがご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部 岸伸久
- 40代
- 男性
- ひとり
まあ
- 利用のプラン:★うれしいクオカード2000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2014年09月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今後、さらにより良いサービスがご提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。 またの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをフロント一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部 岸伸久
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
シングル2部屋で予約していたのですが、フロントの方が気を使ってくれて、ツインの部屋にしてくださいました。どうもありがとうございました。
- 利用のプラン:タイムセール♪【注目!◎◎】月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2014年10月21日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューイタヤを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。 これからも、お客様がまた利用したいと思えるよう、おもてなしの心を忘れずによりよいホテル作りに努めて参ります。 お客様の次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞ、お気を付けてお越し下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部 岸伸久
- 40代
- 男性
- ひとり
設備等は古いですがお安く泊まれ、小さいですがサウナもありよかったです。
- 利用のプラン:【9月限定】★感動のメガうまい棒祭★ビジネスもお土産にうまい棒♪朝食バイキング無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年09月24日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 浴場・サウナ(男性用・女性用はサウナのみ)につきましては、大浴場とはいきませんが、少しでも疲れを癒して頂ければと思っております。 当ホテルは古い施設ではございますが、丁寧な清掃・お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、お客様にお寛ぎ頂ける空間造りに努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部 岸伸久
- 40代
- 男性
- ひとり
設備は古いけど、朝食も豊富で良いです。
- 利用のプラン:【栃木パスポート付き】レモン牛乳キャンディー&朝食バイキング無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2014年10月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤを御利用頂きまして誠に有難うございました。 また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 お陰様で朝食バイキングは好評を頂いておりますが、今後とも現状に甘んじることなく、より良いご提供が出来るよう精進して参る所存にございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部 岸伸久
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋は多少狭いのですが、朝食付でリーズナブルな価格で満足でした。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】10月~11月限定★秋のお得プライス!月・火・水は超お得♪30%割引タイムセール♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2014年10月09日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 今後、より一層のサービスがご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部 岸伸久
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:タイムセール♪【注目!◎◎】月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2014年10月07日