るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.1
- 立地:3.7
- サービス:3.8
- 食事:4.1
- 朝食:4.1
- 夕食:-
- 設備:3.2
- 館内:3.3
- 部屋:3.1
- 寝具:3.2
- アメニティ:2.9
- 風呂:3.1
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.1
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 利用のプラン:☆一押し!お得プライス☆♪VOD150タイトル以上見放題♪朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2016年04月13日
- 50代
- 男性
- ひとり
いつも大変満足です
- 利用のプラン:【注目!◎◎】月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2016年03月29日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお言葉に甘えず、更なる精進を重ねていく所存にございます。 これからもご教示の程何卒宜しくお願い申し上げます。 宿泊部 石海和男
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋はだいぶ年季が入ってきていますが、掃除はちゃんとされています。無料の朝食と言うことであまり期待をしていなかったのですが、和洋とも品数も豊富で美味しく、デザートにアイスクリームも。満足です。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2016年04月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。 客室に関しましては、定期的にメンテナンスを施しますと共に、丁寧な清掃を心掛ける事で、提供させて頂いております。 また、ご朝食に関しましては、ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様のお言葉に甘えず、更なる工夫を重ねていく所存にございます。 お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 石海和男
- 40代
- 男性
- ひとり
イタヤさんの一夜は気分良く利用させてもらってます。 ただ、流石に泊まり過ぎたのか、朝食バイキングに少々飽きが来ました。 リーズナブルで朝食バイキング付では、良い内容だと思いますが、少しだけレベルアップと言うか、おかずの種類の変更があればもっと良いと思います。 それでも、今後も利用させて頂きます。
- 利用のプラン:朝華の群栃~伝統の一戦~宇都宮の土産ポテトチップス宇都宮焼き餃子味☆自慢の朝食無料<年末年始も!>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2016年03月28日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございます。 客室に関しましては、お客様に気持ち良く過ごして頂けますよう、日々の清掃に努めております。 朝食バイキングの件に関しましては、限られた条件の中で工夫をさせて頂いております。担当者に聞いたところ、週に二品程度を地味にマイナーチェンジしているとのことでしたが、お客様の仰る「種類の変更」となりますと更なる工夫が必要のようでございます。今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。これからもご教示の程何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 石海和男
- 50代
- 男性
- ひとり
ついてます、よくある「朝食無料」とは違いグレードが高いバイキングです。
- 利用のプラン:秋の大感謝祭タイムセール!月・火・水はとってもお得♪30%割引☆朝食バイキング無料☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,400円
- 宿泊日:2016年03月27日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。 朝食バイキングの件に関しましては、限られた条件の中で日々工夫を重ねております。 お客様のお褒めの言葉に甘えず、これからもご期待に添えるよう努力を重ねていく所存にございます。 お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 石海和男
- 60代
- 男性
- ひとり
良かったです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2016年02月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。 気に入って頂けたこと、大変嬉しく存じます。 お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 石海和男
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの対応が早く、非常に丁寧
- 利用のプラン:【注目!◎◎】月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2016年03月30日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。 フロントの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして恐悦至極に存じます。 お客様の言葉に甘えず、これからも精進を重ねてゆく所存にございます。 これからも、当ホテルをご愛顧頂きますよう切にお願い申し上げます。 宿泊部 石海和男
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,200円
- 宿泊日:2016年03月28日
- 60代
- 男性
- ひとり
朝食が豊富で季節に合った美味しい食材、料理で気持ちよく頂きました
- 利用のプラン:【注目!◎◎】月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2016年03月24日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お朝食に関しまして「気持ち良く頂きました」と温かいお言葉を頂戴し、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。 重ねて御礼申し上げます。 これからも、地域の特産や季節に合った朝食メニューを試行錯誤して参りたく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:朝華の群栃~伝統の一戦~宇都宮の土産ポテトチップス宇都宮焼き餃子味☆自慢の朝食無料<年末年始も!>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2016年03月25日
- 50代
- 男性
- ひとり
毎度お世話になります。今回も市内で歓送迎会がありましたので宿泊をさせて頂きました。今回は若干不満が残りましたのでちょいと書かせて頂きます。トイレを使用した際にウォシュレットが使用できなく、備え付けのトイレットペーパーは少々堅い事もあり、朝からイラッとしながらホテルを後にしました。 掃除の時などに使用できるか否か確認をしないのかな?ウォシュレットが使用出来たらあのトイレットペーパーでも問題はありませんが、水なしでは厳しいですよ。
- 利用のプラン:朝華の群栃~伝統の一戦~宇都宮の土産ポテトチップス宇都宮焼き餃子味☆自慢の朝食無料<年末年始も!>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2016年03月25日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ウォシュレットの件ではお客様に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。 再度点検いたしましたところ、便座のずれによりウォシュレットが出ない状態でございました。 今後は日々の点検を強化し、二度と同じような事のないよう努めて参る所存でございます。 そして、トイレットパーパーにつきましても今後の課題とし検討して参りたく存じます。 またご来館頂けることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食の種類、味共に大変満足させて頂きました。再度利用させて頂きたいと考えております。
- 利用のプラン:朝華の群栃~伝統の一戦~宇都宮の土産ポテトチップス宇都宮焼き餃子味☆自慢の朝食無料<年末年始も!>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2016年03月23日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 そして、「満足させて頂きました。」と言うお言葉を頂戴し、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様の一日の活力となる多彩なメニューのご朝食をご提供出来ますよう、試行錯誤して参りたく存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男
- 50代
- 女性
- グループ
今までに利用したビジネスホテルの中で、最低のベッドでした。 スプリングが最悪! 柔らかすぎて、全然眠れなかった。
- 利用のプラン:朝華の群栃~伝統の一戦~宇都宮の土産ポテトチップス宇都宮焼き餃子味☆自慢の朝食無料<年末年始も!>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:21,200円
- 宿泊日:2016年03月12日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ベッドの件ではご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。確認致しましたところ、やはりベッドのスプリングの劣化がございましたので、早急に取替えを進めて参りたく存じます。 本来お客様にご指摘を受ける前に、日々の点検で確認し対応して参らなくてはならないところ、ご指摘を受けてしまい、大変申し訳なくお詫び申し上げる所存でございます。今後は日々の点検を強化し、二度とこのような事のないよう努めて参りたく存じます。 またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男
- 30代
- 女性
- ひとり
部屋も広めだし、老舗な感じで、チェーンのビジネスより断然ここがいいです。朝食は、いつも同じで食べたい物があまりありませんでした。平日の早い時間に会場に行ったら出勤前の男性ばかりで座るとこがなくて相席になり、なんか朝から窮屈な思いして残念でした。
- 利用のプラン:★直前割★予約するなら今だっ!!【室数限定】空きがあったらラッキー♪当日限定予約でお得にSTAY
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年03月11日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 朝食のメニュー・お席の件では、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 メニューにつきましては、一部ではございますが日替わりメニューをご用意し、一日の活力となるご朝食をご提供出来ますよう試行錯誤して参りたく存じます。 お席に付きましても、様々なお客様にご満足いただける空間作りを目指して今後の検討課題とし改善に取り組んで参りたく思います。 貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男
- 30代
- 女性
- ひとり
フロントの方が感じよく気分よく泊まれました。朝九時に朝食会場にいったら、オムレツの札を丁度はずされ食べれなくて残念でした。レディースルームにしてくださり快適に過ごせました。
- 利用のプラン:朝を元気にするバイキング朝食無料プラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2016年03月11日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食会場の件ではご不快な思いを抱かせしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は、朝食会場の営業時間内(6:30~9:30)は確実にオムレツのご提供をしていくよう改善して参る所存でございます。 また、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 これからも、お客様に心地よくお過ごしいただける様努めて参りたく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:朝華の群栃~伝統の一戦~宇都宮の土産ポテトチップス宇都宮焼き餃子味☆自慢の朝食無料<年末年始も!>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,900円
- 宿泊日:2016年03月05日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:★うれしいクオカード2000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2016年02月25日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
いつ行っても朝食バイキングは種類豊富で味付けもよく美味しくいただきます
- 利用のプラン:☆お得プライス☆WEB予約限定で月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年02月23日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し仕上げます。 これからも、一日の活力となるご朝食をご提供出来るよう、日々試行錯誤して参りたく存じます。 宇都宮にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男
- 50代
- 男性
- ひとり
毎度お世話になります。今回は宿泊当日の夜に待望の朝食があまり堪能できませんでした。次回は前日の夜から調整をして翌日の朝食を思う存分食べれるようにします。どうもありがとうございました。
- 利用のプラン:朝華の群栃~伝統の一戦~宇都宮の土産ポテトチップス宇都宮焼き餃子味☆自慢の朝食無料<年末年始も!>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2016年02月26日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングは当ホテルのウリのひとつでございます。是非お召し上がりいただき元気に一日をスタートしていただけたら幸いでございます。 また、今回ご利用いただきました「ホテトチップス宇都宮焼き餃子味」付プランは3月までのご提供でございます。 期間の残りが僅かですが是非ご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部部長 郷間忠男
- 40代
- 男性
- ひとり
利便性と朝食バイキングの種類の豊富さが決め手でいつも利用させて頂いてます。安めの部屋でも十分満足が行きます。今回は無料で館内ルーターを借りたのですが、接続でき無なくて理由が分からず断念。次回はもっとよく聞いて使いたいと思います。とにかく朝食が満足できるビジネスホテルは最高です。
- 利用のプラン:★うれしいクオカード3000円★朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,100円
- 宿泊日:2016年01月25日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 また、「とにかく朝食が満足できるビジネスホテルは最高です」とのお言葉も頂戴し私共も大変嬉しく思っております。 しかしながらWi-Fiルーターの件では接続方法の御説明が足りず申し訳ございませんでした。 今後は同様の事が起らぬようお渡しする際のご説明を徹底して行ってまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 x宿泊部部長 郷間忠男