るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.1
- 立地:3.7
- サービス:3.8
- 食事:4.1
- 朝食:4.1
- 夕食:-
- 設備:3.2
- 館内:3.3
- 部屋:3.1
- 寝具:3.2
- アメニティ:2.9
- 風呂:3.1
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.1
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
毎度お世話になります。ここのところ会社の飲み会が毎週のように宇都宮であるので、毎週末イタヤさんにお世話になっている感じもしますが、毎度の事ながら朝食は非常に絢爛豪華で味も申し分がありません。皆さんも泊まる機会がありましたら、是非朝食を堪能してみてください。
- 利用のプラン:朝を元気にするバイキング朝食無料プラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2016年08月05日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。 お陰様で朝食バイキングは、皆様より大変ご好評を頂いております。 今後も、ご宿泊の皆様の一日の活力となれるようなメニューをご提供出来るよう、レストランスタッフと共に精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 40代
- 男性
- ひとり
タイトルのパスポートに登録、チェックイン時提示するとレモン牛乳キャンディーがもらえます。ちょっとした土産になるのでとても嬉しいです。
- 利用のプラン:【ポイントUP】朝を元気にするバイキング朝食無料プラン/17平米/120幅ベッド/禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2016年08月03日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「本物の出会い栃木パスポート」をご提示いただけますと、1泊につきスタンプを2つ押印させていただきます。 また、簡単な物ではございますが、レモン牛乳キャンディーを贈呈させて頂いております。 お持ちの方は是非ご提示下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 40代
- 男性
- ひとり
たいへんおいしいのですが、いつも同じなのでそろそろ変化がほしいです
- 利用のプラン:夏の大感謝祭タイムセール【6月21日まで】VOD100タイトル以上見放題 朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2016年06月16日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。 ご連泊の皆様や、いつもご利用いただいている皆様にも愉しんでお召し上がりいただけるよう、レストランスタッフと共に新たなメニューのご提案が出来るようにして参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 40代
- 男性
- グループ
前回は部屋の臭いが気になりましたが今回は快適でした
- 利用のプラン:真夏のタイムセール【7月22日まで】VOD見放題 朝食バイキング無料/17平米/120幅ベッド
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:23,400円
- 宿泊日:2016年07月28日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 前回は、お部屋の臭いの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、私共も安堵しております。 今後もご利用のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフ・清掃係と共に点検を強化して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 50代
- 男性
- ひとり
毎度お世話になります。今回も宇都宮で同僚と飲み会だったので利用させていただきました。前回朝食が食べれなくて残念な思いをしたので今回は期待をして朝食会場へ、バスケットのイベントがあった関係で非常に大きな選手もなども居て若干威圧感が凄かったのですが、めげずにナポリタンへまっしぐら!と思いきや今回はメニューの変更らしくシーフードパスタでした。ナポリタンほどではないものの美味しく頂きました。またよろしくお願いいたします。
- 利用のプラン:朝を元気にするバイキング朝食無料プラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2016年07月29日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただきましたお日にちは、ちょうど海外からのお客様が多くご利用されていました。 朝食のメニューも、できる範囲となってしまいますが、日々内容を変えてご提供をしております。 お客様からの「美味しかった」とのお言葉は、レストランスタッフが何より嬉しいお言葉でございます。 ご満足をいただける内容をご用意してお待ちしておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆一押し!お得プライス☆WEB予約限定で月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2016年06月25日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆一押し!お得プライス☆WEB予約限定で月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2016年06月17日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆一押し!お得プライス☆WEB予約限定で月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2016年07月01日
- 40代
- 男性
- グループ
宇都宮で飲み会がある時に利用しています。ビジネスホテルではないのでいろいろ融痛がきいていてありがたい。また利用します。
- 利用のプラン:【早期割30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2016年07月23日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは宇都宮市の繁華街より徒歩圏内に立地しております。 インターネットでは様々なプランをご用意しておりますので、急なお泊りの際も是非ご検討下さいませ。 また、フロントは24時間対応をしておりますので、何かご不明な点やご要望がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 宇都宮市へ大越の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 50代
- 男性
- ひとり
JR宇都宮駅西口からメインストリートを5分程歩いたところにある大きなホテルです。私が泊まったのは本館の方ですが、新しい南館もあってかなり大規模なホテルのようです。朝食付きの格安プランだったのですが、バイキングの種類の豊富さとグレードには圧倒されました。名物「宇都宮餃子」やうどんや稲荷寿司など、おかずを一通り楽しむだけで大満足できました。
- 利用のプラン:☆一押し!お得プライス☆WEB予約限定で月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2016年07月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは全館全タイプ合わせまして230室のご用意がございます。 他、会場やレストランも館内にございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 また、朝食に大満足とのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。 朝食バイキングはお陰様で大変ご好評をいただいております。 ご利用いただいた皆様の一日の活力となれるよう、様々なメニューをご用意しております。 是非宇都宮市へ起こしの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 50代
- 男性
- ひとり
毎度お世話になります。 今回は翌日に会社の出勤日だったこともあり朝食が食べれなかったのが残念でした。 次回はしっかり頂きますので今後ともよろしくお願いいします。
- 利用のプラン:「注目!◎◎」お部屋で一杯♪♪缶ビール&宇都宮餃子味ポテトチップス付★☆晩酌プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2016年07月15日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではご朝食を召し上がれなかったとの事。 朝食バイキングは、毎朝様々なメニューをご用意してお待ちしておりますので、是非、次回ご利用の際は沢山お召し上がり下さいませ。 今後とも変わらぬご愛顧の程を賜れますよう、宜しくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部部長 郷間忠男
- 30代
- 男性
- ひとり
何度目かの利用になります。 いつも通りのクオリティで安心の宿です。
- 利用のプラン:【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年05月05日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「安心の宿」とのお言葉は、私共スタッフ一同大変嬉しく、また、励みとなるお言葉でございます。 また泊まりたくなるようなお部屋のご用意と、豊富なメニューの朝食をご用意し、お客様のお越しをお待ちしております。 お褒めのお言葉に甘んじる事無く、今後も精進して参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 60代
- 男性
- ひとり
フロント従業員が若い方に変わりつつありますが、年配の丁寧な対応が記憶にあります。若い女性の事務的対応は老舗ホテルには似合わないと感じます。
- 利用のプラン:☆一押し!お得プライス☆WEB予約限定で月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2016年07月08日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 然しながら、フロントスタッフの対応に不足が有り、申し訳ございませんでした。 お陰さまで当ホテルは、長くご愛顧をいただいているお客様が大変多くいらっしゃいます。 フロントスタッフは若い世代が入ることもございますが、古くからご利用いただいているお客様に不安を抱かせないよう、十分に教育をして参ります。 またご利用したくなるホテルとなれるよう、フロントスタッフ一同精進して参ります。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 50代
- 男性
- ひとり
毎度お世話になります。今回初めて気が付きました。ナポリタンのところに「粉チーズとタバスコ」が置いてある事に!確かにナポリタン自体美味しいですが、やはり「粉チーズとタバスコ」は無いと締りませんよね!これからも常備して頂きますようお願いします。それと最近思ったのは、パンが美味しい事!今まで白米ばかりだったのですが、食パンを食べたところふっくらしていて美味しかったです。最近はパンばかりです。これからもよろしくお願いします。
- 利用のプラン:「注目!◎◎」お部屋で一杯♪♪缶ビール&宇都宮餃子味ポテトチップス付★☆晩酌プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2016年07月08日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 調味料の件は、すぐにレストランスタッフへ伝えさせていただきました。 また、パンをお気に召したようで、私共も大変嬉しく存じます。 お客様からのお声を基に、今後もメニューの提案やサービスの向上を目指しております。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後とも変わらぬご愛顧の程を、是非宜しくお願い致します。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊部部長 郷間忠男
- 20代
- 男性
- 家族
駅と中心地の中間に位置しており、駐車場も安いので、観光の拠点としておススメです。レストランも豊富にあって、便利でした。
- 利用のプラン:朝を元気にするバイキング朝食無料プラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2016年05月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩でも7~8分の距離にございまして、宇都宮の大通りに面して立地しております。 駐車場は南側にご用意しておりまして、駐車料金として1泊1台400円いただいております。 フロントには宇都宮市内の観光マップや、近隣マップ・餃子専門店のご案内もさせていただいております。 是非お気軽にお声掛け下さいませ。 また宇都宮市へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 20代
- 女性
- 家族
本来、シングルの部屋を予約したのですが、子供連れであったこともあり、料金はそのままでツインの部屋にしてもらいました。大変助かりました!ありがとうございました!
- 利用のプラン:【早期割14】14日前の予約でさらにお得な朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年05月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当日はお部屋に余裕があった為に、シングルからツインルームにご変更をさせていただきましたが、ご満足をいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様の立場に立ったおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また宇都宮へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男
- 50代
- 男性
- ひとり
家に帰ったような落ち着ける宿です、またいつかお世話になります。
- 利用のプラン:☆一押し!お得プライス☆WEB予約限定で月・火・水は超お得♪30%割引プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:38,800円
- 宿泊日:2016年06月15日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 私共は、お越しの皆様に安心してご利用いただけるホテルを目指しております。 「落ち着ける宿」とのお言葉は、ホテルとして大変嬉しいお言葉でございます。 これからも、また戻りたくなるお部屋のご用意と、心を込めたサービスに努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧の程を賜れますよう、是非お願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部部長 郷間忠男
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:☆一押し!お得プライス☆♪VOD150タイトル以上見放題♪朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2016年06月22日
- 40代
- 男性
- グループ
暑くなってきたので製氷機をよく利用します。今回9F宿泊でした(8Fでエレベーター乗り換え)が、製氷機は5F、7F設置。4F、8Fに移動していただくとエレベーター乗り降りの回数が減って便利になると思います。
- 利用のプラン:夏の大感謝祭タイムセール【6月21日まで】VOD100タイトル以上見放題 朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2016年06月15日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 製氷機設置の件ですが、禁煙フロアと喫煙フロアに各1機の設置の為、5階と7階にございます。 別フロアの設置に関しましては、お客様からのお声として、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。 ご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちあげております。 宿泊部部長 郷間忠男
- 40代
- 男性
- グループ
最上階の日当たりのいい部屋を用意していただいたのですが、部屋に入ると 古い部屋の臭いがしました。窓を開け、冷房を聞かせ、消臭スプレー等をして対処しました。
- 利用のプラン:夏の大感謝祭タイムセール【6月21日まで】VOD100タイトル以上見放題 朝食バイキング無料プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:46,800円
- 宿泊日:2016年06月13日
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 然しながら、お部屋の臭いの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃時の換気を見直し、清潔な空間を保てるように注意をして参ります。 今後とも変わらぬご愛顧の程をいただけますよう、宜しくお願い致します。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部部長 郷間忠男