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休暇村日光湯元の口コミ・おすすめコメントキュウカムラニッコウユモト

  • 栃木県
  • 中禅寺湖・奥日光

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
暖炉が置かれた吹き抜けのロビーなど、ハイグレードなリゾートホテルを思わせる洗練された雰囲気が魅力です。旅の疲れを癒す良質の温泉も楽しみ。
総客室数63

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:→バス日光から湯元温泉行き約80分終点下車→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込37,00050,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 18,500円〜25,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:対象外
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月2日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全32件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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変更対応?
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月18日

 旅行サイトからの予約後に、料理などの変更が電話対応がして頂けない・・・。  しかし、予約サイトでも出来ない。どっちの問題なんだ。

  • 利用のプラン:とちぎ和牛のしゃぶしゃぶとミニバイキング付宿泊プランA4等級以上をご用意します♪洋室バス・トイレ付禁
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2018年11月01日

comment宿泊施設からの返信

さつかり 様 この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 インターネットからのご予約に関しては、お電話にて変更が出来かねるため、お客様ご自身で操作をお願いしております。 いただいたご予約の変更をされる場合、一度お取り消しをして新たにご予約を入れていただくような形となります。 お電話をいただいた際にその旨をお伝えせず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご予約はインターネットの他、お電話口でも承っております。次回はぜひご検討くださいませ。 さつかり様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

スタッフの一生懸命さが伝わりました
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月21日

始めは国営の国民休暇村と思い、またリニューアルしたとの事なので申し込みました。しかし民間だったらしく、スタッフも若い方たちが多くいろいろ親切で無料の散策などもあり楽しめました。館内は綺麗で、スタッフの皆さんの一生懸命さが伝わりました。価格も高すぎずとても良かったと思います。また機会が有れば利用したいと思いました。 夕食はゆば三昧のコースを選びましたが、とても美味しく頂けてメニューとしては大満足でした。只、火を付ける料理が焼肉・鍋・汲み上げゆばと3点あり一度に火を付けたので食べるのがとても忙しく感じました。汲み上げゆばの最後ににがりを入れて豆腐を食べるとの事でしたが、苦くて食べられませんでした。 他は全く問題なく寛げました。

  • 利用のプラン:【2018春内容リニューアル】 日光名物湯波料理コース 和室10畳 トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,800
  • 宿泊日:2018年05月19日

comment宿泊施設からの返信

アイリス1918 様 この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 お食事につきましては、こちらのご案内不足でせわしくなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、湯波コースだけではなく、ブランド和牛「とちぎ和牛」をメインとしたお食事コース等もご用意しております。 次回はぜひお食事プラン・季節を変えて足をお運びくださいませ。 アイリス1918様のまたお越しを、心よりお待ち申し上げます。

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2018年05月21日

  • 利用のプラン:『春のおすすめ会席』 栃木県産牛のせいろ蒸しコース  和室10畳 トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,800
  • 宿泊日:2018年05月19日
最高の温泉
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月16日

フロントの方が丁寧でとても良かったです。 館内は落ち着いた感じで部屋も広く、立地がよいので窓からは木々のむこうに湯ノ湖がみえて癒されました。 温泉は真っ白なお湯であまり湯あたりせず、とても良い温泉で湯元温泉の大ファンになってしまいました。 また行きたい温泉です。

  • 利用のプラン:基本宿泊プラン 四季の膳(日替りコース) ☆★4月1日~★☆ 洋室ツイン バス・トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:29,000
  • 宿泊日:2018年04月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。 自慢の温泉はその日の気候条件によって白や緑と色を変えて まるで違った湯に浸かっているように楽しめます。 奥日光は四季がはっきりしており、どの時期にお越しいただきましても 大変魅力がございます。 ぜひ次回は季節を変えて足をお運びくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

夕食
4.0
  • 70代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月13日

四季の膳でも十分でしたが すき焼き膳3人中二人すき焼き膳にして正解でした。色々楽しめてよかったです

  • 利用のプラン:基本宿泊プラン 四季の膳(日替り会席)コース 2017年4月~ 和室10畳 トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2018年03月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。 お食事コースにつきましては、季節により内容を変えてご用意している他、 グループ内で違うお食事コースをとることも可能でございますので ぜひ次回もいろいろな会席をお楽しみください。 お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

湯の湖、湖畔のくつろぎ
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月17日

フロントの中国人の対応はいまいちで少し勉強して欲しい。 それ以外は部屋・温泉・食堂等期待以上で良かった。 オプションで道なき道を歩いたのは運動に成り汗を流す事が出来た、 かんじきを履き雪上を歩くと様々な動物の足跡が有り 担当者の説明も楽しく良い時間を過ごした、又是非行ってみたい。

  • 利用のプラン:【一番おすすめネット予約1日5組限定】夕食四季の膳に栃木県産牛サーロインステーキ120g 洋室バス付
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2018年01月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 接客の面におきまして、サービスレベルを整えていけるよう、 スタッフ間でも話し合い日々努めてまいります。 奥日光は四季がはっきりしており、どの時期にお越しいただきましても お楽しみいただけることと思います。 次回はぜひ季節を変えて足をお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

のんびり
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月13日

初めて休暇村を利用しました。体調の関係で、キャンセル料が一週間前から発生するホテルの利用は不安でしたが、無事、利用できました。スッタフの皆さんとても丁寧に、説明、案内をしてくださいました。食事は、しゃぶしゃぶのコースを選択しましたが、味も量も大満足です。ミニバイキングもあるので食べきれないくらいくらいでした。温泉も、湯元温泉ですので、こだわりのある方、おすすめです。布団はもう少し改善していただけると嬉しいです。

  • 利用のプラン:那須野ヶ原牛のしゃぶしゃぶコース 6/1~8/30  和室10畳 トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2017年08月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 お布団についてご指摘いただきましてありがとうございます。貴重なご意見として担当者とも相談し、より当ホテルに合った物を検討していきたいと思います。ぜひ次回は季節を変えて足をお運びください。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

温泉がいい
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月21日

猛暑からのがれ、静かな湖畔を満喫しました。チェックインしたあと2時間ほど散策、湯滝まで行って戻りましたが、白濁した「これぞ温泉!」という感じのお風呂に疲れもすっかり消えました。お食事もおいしくお腹いっぱいいただきました。飲み物やサラダや果物、お漬物等はバイキング形式になっていて、特にお漬物の種類が豊富でどれも美味しく、主人が何度もいただいてました。

  • 利用のプラン:基本宿泊プラン 四季の膳(日替り会席)コース 2017年4月~ 洋室ツイン バス・トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:28,600
  • 宿泊日:2017年07月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。 当館は湯ノ湖近辺に建っており散策拠点としてもおすすめでございます。 また季節により料理内容や風景も大きく変わりますのでぜひ足をお運びください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

少し残念
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年07月02日

夕食がプチバイキングだったことが残念です。バイキング形式はあまり好きでは無いので避けてきたのですが、「四季の膳」ということでバイキングではないと思い申し込んだのですが、結果的には前菜部分を除き、後はプチバイキングだったので少しガッカリでした。 アメニティに関しては、ひげ剃りやブラシ類がフロントに行かないと支給されないのが残念で、チェックインの時も案内がありませんでした。

  • 利用のプラン:基本宿泊プラン 四季の膳(日替り会席)コース 2017年4月~ 洋室ツイン バス・トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:38,400
  • 宿泊日:2017年06月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 数あるたくさんの宿泊施設から当宿をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お食事の提供方法につきましては、貴重なご意見としてスタッフ間でも意見を共有し、より良い提供方法を検討してまいります。 アメニティにつきましても今後、このようなことの無いように日々点検してまいります。 ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。 お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

リフォームされ快適なホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月26日

2回目の利用です。リフォームされたのか前回よりとてもきれいになっていました。日光白根山の登山で利用しましたがゆっくり休ませていただきました。

  • 利用のプラン:基本宿泊プラン 四季の膳(日替り会席)コース 2017年4月~ 洋室ツイン バス・トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:16,400
  • 宿泊日:2017年06月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。 休暇村はハイキングや登山の中継基地として多くのお客様にお越しいただいており、大変嬉しく思います。 ぜひ次回は季節を変えて足をお運びください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

雪景色
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年04月17日

4月中旬なのに雪景色がきれいでびっくりしました。お風呂・食事・部屋とも大満足です。残念だったのがお風呂のシャンプの質と朝食のご飯が硬かったことです。

  • 利用のプラン:那須野ヶ原牛のしゃぶしゃぶコース 4/1~5/31  和室10畳 トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2017年04月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございます。 また、ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。 今回は貴重なご意見ありがとうございます。担当者とも相談し、お客様にご満足いただけるホテルをめざしてまいります。 また季節により料理内容や風景も大きく変わりますのでぜひ足をお運びください。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿の雰囲気がgood
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年02月21日

なんと言っても、食事の量が丁度良い❕

  • 利用のプラン:カニスキーファミリープラン 大人はリフト1日券付+お子様はスキーレンタル借り放題パスプレゼント
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,500
  • 宿泊日:2017年02月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。 お食事は四季により内容も変わりますので次回はぜひ足をお運びいただけましたら 幸いでございます。 また、3月10日からは東照宮の陽明門が修理を終え、一般公開されます。 スタッフ一同、お客様の再訪心よりお待ちいたしております。

温泉の泉質はいいですよ☆
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年02月02日

温泉目的に泊まりました。ちょうどいい温度でよかったです。ただ、とっても残念だったのが、シャンプーなど洗うものがあんまりよくなかったので、もう少し質のいいものを置いてほしいですね。あとは普通によかったです。

  • 利用のプラン:四季の膳(日替りコース) 洋室ツイン バス・トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2017年01月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。 備品についてはスタッフともよく話し合いお客様がご満足いただける ように努めてまいります。 奥日光は四季がはっきりしており、どの時期にお越しいただいても 大変魅力がございます。 次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

大人の宿
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年01月15日

立地環境がよくそれでいて静かで落ち着いた感じ

  • 利用のプラン:四季の膳(日替りコース) 和室10畳 トイレ付禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2017年01月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。 奥日光は四季がはっきりしており、どの季節にお越しいただきましても 大変魅力がございます。 次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。 スタッフ一同、お客様の再訪心よりお待ちいたしております。

落ち着ける
5.0
  • 70代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年11月30日

場所柄、ゴチャゴチャしているかなと思っていたら落ち着いた感じでまた 窓からの風景もとても良く満足しております

  • 利用のプラン:四季の膳(日替りコース)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2016年11月27日

comment宿泊施設からの返信

やぎさんおはぎsnさん様 この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変うれしく思います。 奥日光は四季がはっきりとしており、またどの時期でも魅力的でございますので ぜひ次回は季節を変えて足をお運びください。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

白い湯で疲れをとるー!
5.0
  • 20代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年10月14日

  戦場ヶ原でハイキングしたあとにおいしいご飯と白い湯で日頃の疲れをとってリフレッシュできました!私も親友も満足です!

  • 利用のプラン:四季の膳(日替りコース)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:28,360
  • 宿泊日:2016年09月27日

comment宿泊施設からの返信

あゆ亀様  この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。 また、お返事が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。 休暇村の温泉「湯元温泉」は奈良時代に開湯したといわれる日光湯元温泉の源泉から 引いた良質の温泉です。ぜひご堪能いただけたらと思います。 奥日光はどの時期にお越しいただいても自然の魅力いっぱいの名所でございます。 ぜひ次回は季節を変えて足をお運びください。 スタッフ一同、お客様の再訪心よりお待ちいたしております。

初日光
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月23日

初めて日光訪れました。温泉の泉質が最高でしたね。夕食のボリュームにも大満足です。

  • 利用のプラン:黒毛和牛と黒豚の石焼ステーキ会席
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:16,210
  • 宿泊日:2016年06月27日

comment宿泊施設からの返信

やまZKK様  この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 また,当館をお選びいただいた事、当館自慢の温泉にも満足のご様子と大変嬉しく思います。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 四季折々様々な自然がある奥日光。是非また違う季節のご利用もご検討ください。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年04月06日

  • 利用のプラン:四季の膳(日替りコース)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2016年04月04日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年03月10日

  • 利用のプラン:四季の膳(日替りコース)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2016年02月22日
湯の湖畔です
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年02月23日

和室に宿泊。湯の湖が見えました。部屋は広くてきれいです。ただ敷布団が1枚なのは‥。お風呂もいい湯加減で、ゆっくり入れます。食事もいいですね。メインディッシュもいいのですが、サラダビュッフェはいろいろな種類があって、しかも美味しいです。ぜひお試しください。

  • 利用のプラン:「ずわい蟹かにすき鍋」コース
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2016年02月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は休暇村日光湯元をご宿泊いただきましてありがとうございました。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたなら幸いでございます。 昨年12月に、和洋室の誕生、壺湯の設置、和室のプチリニューアルと装いを新たにお客様をお迎えいたしております。 お食事につきましては、季節ごとに内容を変えてお客様にご満足いただけるよう取り組んでおります。 奥日光はどの時期にお越しいただきましても自然の魅力がいっぱいでございます。 ぜひ、次回は季節を変えて奥日光の新たな魅力を見つけにお越しください。 スタッフ一同、お客様の再訪を心よりお待ちいたしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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