JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:私鉄東武日光線東武日光駅→バス中禅寺温泉・湯元温泉行き約7分神橋下車→徒歩約3分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込27,500円〜88,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 13,750円〜44,000円
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紅葉の時期の日光の道路事情に対する覚悟が足りませんでした。旅館からの送り迎え、大変ありがたかったです。汲上湯葉の料理も美味しくて、大満足の旅でした。従業員の皆様、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
3連休の翌日もあり、宿も名所も空いていてゆっくり観光出来た。星の宿さんはかの有名な金谷ホテルのお隣さん。 掃除も行届き大浴場は貸切状態で大満足!! 料理内容の変更も快く受け入れてくれました。
スタッフの方、ひとりひとりの心遣いがすばらしいです。「和牛ステーキ」もおいしかったし「引き上げ湯波」はにがりをいれてお豆腐をいただくところまで楽しめて、満喫しました。翌日、大雪で坂道が凍結して困っていたところを、スタッフの方がスリップしないように除雪車で牽引し、また車をナビゲートしてくださり本当に助かりました。良い思い出となりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
スパジャポンX 様 この度は、私共をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいレビューのご投稿に感謝いたします。 ご子息様の卒業記念だったのですね。スパジャポンX 様がお泊りになった日は大雪で、忘れられない?思い出になったのではないでしょうか。 また思い出したら、星の宿に遊びに来て頂けたらと思います。 一同心よりお待ち申し上げております。
お風呂や部屋など、全体的に良かったです。夕食は湯葉づくしで、かなりボリュームがありました。欲を言えば、お風呂上りに冷たい水が飲みたかったのと、朝食後にコーヒーが出ればなと。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
かとP 様 今回はここ日光星の宿をご利用頂き誠にありがとうございました。 お寒い中、いらっしゃって頂きまして光栄でございました。 かとP様のあたたかいご意見、参考にさせて頂きます。 またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
お料理さいこう。夜は湯葉をたっぷり堪能させてもらい、朝も和食でおかずが何種類もちょっとずつというのがよかったです。お部屋のほうは喫煙室だったので換気扇がついてないのがちょっと残念でした。お風呂は離れでしたが、特に気になりませんでした。友人は通路が臭うと気にしていましたが…。夕方お風呂に入った時けっこうぬるかったのですが夜はちゃんと温かかったので安心しました。スタッフの方の対応も気持ちよかったです。
初めて宿泊させてもらいました。旅行の楽しみの一つは食事。今回は「栃木牛ステーキと引きあげゆば」を頼みましたがこれが最高!とにかく満足な食事でした。しいて気になった所をあげれば到着後チェックイン前かお部屋に通された後にお茶とか出してもらえたらよかったかなと。