JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
こぢんまりとしたホテルで、外観も悪くないのですが、設備そのものは古さが目立ちます。水道のカランや空調などが特に古臭い。 このご時世なので、部屋に空気清浄機が設置されているのですが、テレビを消した静かな空間では、まるでラップ音のように異音が耳につき、眠れませんでした。ベッドサイドのテーブルにはコンセントがなく、スマホの充電に困りました。 若い人には向いていないでしょうね。 レストランはいい雰囲気でした
母と二人、年に一度の旅行で利用させていただきました。目的地の日光東照宮に歩いていくのに苦もなく、チェックイン前・アウト後でも車をホテル駐車場に置かせて頂けてとても助かりました。楽しみにしていた夕食も前菜からデザートまでどれもおいしくて思いの外ボリュームもあり母も私も大満足。朝食ももちろんおいしかったです。 そして疲れた身体は温泉でゆっくりのんびり休めることができました。夜は車の走行音などもなく常にゆったりとくつろげました。 フロントの方も終始丁寧な対応をしてくださりとても感謝しています。日光に行く際はまた利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
ご返信遅くなり申し訳ございませんでした。 この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用賜り誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、スタッフ一同安心しております。 また、高評価もいただき感謝申し上げます。 今後ともホテルナチュラルガーデン日光へのご愛顧を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
普通、旅館は日本食、2泊目は洋食はどうかなと、料理も美味しくて泊まって 良かったです。
台風接近中のため出発を躊躇しましたが、思い切って実行して本当に良かったと思っております。ホテルはリーズナブルな価格でしたが、食事、宿泊施設等、すべて申し分なく、楽しいひと時を過ごすことができました。特に、従業員の方々のホスピタリティには感心致しました。機会がありましたらまた行きたいと思っております。
夕食はフレンチ、朝食も洋食、とてもおいしかったです。
駅やコンビニなどからは離れていますが、その分静かな居心地のホテルでした。朝も露天風呂が利用できるといいなと思います。チェックアウト時に飴をいただきました、ありがとうございます!
静かでゆっくりできましたよ ビリヤードで盛り上がりました
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 またいらしてくださいね。
禁煙ルームのはずなのに、部屋事態も多少タバコ臭いし、部屋のユニットバスは更にタバコ臭かった‼
宿泊施設からの返信
確かにお客様のご利用いただいたお部屋は禁煙ルームだったのですが、ルーム清掃時のチェックが甘かったと思います。 換気後窓をしめてから、再度の点検をするようにいたしました。 大変に申し訳ございませんでした。
駅から少し離れるものの、観光地を結ぶバス路線上にあるのでそんなに困りませんでした。館内に折り紙の本があり、バスを待ってる間の暇が潰せたのが地味に良かった。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 またいらしてくださいね。 お待ちしております。
近くにコンビニなどがないので、アイスの自販機や、小さくても売店があればいいなと思いました。 朝食、夕食ともに、パンがお代わり自由で、
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 またいらしてくださいね。 お待ちいたしております。
母との旅行で利用させていただきました。夕食は美味しく、量も丁度良かったです。お風呂もとても綺麗にされていましたし、シャンプーの種類がたくさんあるのも嬉しいです。ホテルが道沿いにあるので場所はとても分かりやすいのですが、車の音が気になって夜中に何度か起きてしまいました…ですが総合的には良いと思います(^^)
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 夜中に目がさめてしまわれたとのこと、道路沿いに立地していると避けられないこととはいえ、申し訳ない気持ちです。 お母様と楽しいご旅行はできましたでしょうか? またいらしてくださいね。 お待ちいたしております。
露天風呂も入れて良かったです。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 また露天風呂に入りにいらしてくださいね。 日帰り入浴の営業もございます。 お待ち致しております。
いろんなホテルに泊まったがホテルというところで売店がないところは初めてだった。部屋は綺麗でいい感じだったが、夕食は少なく、18時と早かったが為、夜にはお腹が空いてきたが、売店も無くコンビニ等も歩いて15分位かかる所にしかなくとても不便に思った。
ホテルに大浴場があり温泉で寛げるところが最大のメリットです。管内の移動やレストランでの食事も寝巻とスリッパで大丈夫です。レストランでのディナーはフレンチのフルコースに満足!朝食も洋食でした。カップルにピッタリのホテルではないでしょうか。
シャンプーバーとまではいきませんが、有名ブランドのシャンプー、 リンスが置いてあったのが嬉しかったです。 あと、朝食はしっかりしたパン食を用意してもらい、満足できる内容 でした。
名古屋から500km長旅の疲れを癒してくれた良い部屋でした。 エレベーターも最近設置されたとの事で新しい臭いがしました 利用しなかったけど部屋の風呂・洗面所も広くて最高! 料理は値段相応、朝食は日本食も選べると良いかも? 夜お風呂で話した方が希望していました。