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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

奥の院ほてるとく川の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)オクノインホテルトクガワ

  • 栃木県
  • 日光・霧降高原

お客様アンケート評価

92点

るるぶトラベル評価

4.4
日本庭園の風情と静寂につつまれ、季節感を大切にした「四季庭のおもてなし」の宿。
総客室数22

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:30

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:30

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄東武日光線日光駅→タクシー約10分

おとな211部屋合計

税込52,360133,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 26,180円〜66,550円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:92
(全76件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月23日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月21日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月9日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月27日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月22日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月4日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月5日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月8日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月6日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月6日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月15日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全77件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:3.6
  • サービス:4.6
  • 食事:4.7
  • 朝食4.6
  • 夕食4.8
  • 設備:4.3
  • 館内4.4
  • 部屋4.4
  • 寝具4.0
  • アメニティ-
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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すごいサービスのいい旅館です。
4.8
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月07日

口コミで評価がよかったので、利用させてもらいました。サービス、接客の質も最高点だと思います。料理としては、夕飯に出た湯葉がかなりおいしかったです。一つだけ満足できなかったのが、布団が少し硬かったということだけです。個人の好みによってしまいますが、自分はそう感じました。かなり満足したので、また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【水曜日が狙い目】最大28%OFFの特別料金 夕食はお部屋食でごゆっくり 露天風呂付客室『吟龍』
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,000
  • 宿泊日:2012年12月05日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。口コミを拠り所にご予約をいただき、その期待に背かないおもてなしを提供できましたことたいへんうれしく存じます。ご就寝時の寝具の硬さについて満足できぬ結果となって申し訳ありませんでした。今後の検討課題とさせて頂きたく思います。ご意見ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

とても良かったです
4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年10月15日

夕食は部屋でゆっくり楽しん出来ました

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【カップルプラン】大切な人と過ごす特別な休日 夕食はお部屋 季心の間「月代」 ポッキリ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:62,000
  • 宿泊日:2012年08月25日

comment宿泊施設からの返信

AKR様 ご宿泊ありがとうございました。 お部屋でのお食事をご満喫いただけたようで幸いです。 夏のお暑い中でのご利用でしたが、今では中庭の草木が紅く秋の彩りに染まりつつあります。 ぜひ機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。

おもてなし
4.2
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年09月09日

館内の至るところにホテルのおもてなしの心遣いが感じられました。クチコミを参考にさせていただましたが総じて点数、評価点が高いのは納得です。料理、演出、マナーと及第点をつけるところはありませんでした。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【カップル限定】お気軽に純和風旅館を楽しむ洋室プラン ポッキリ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2012年09月07日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂戴しましてたいへんうれしく思います。クチコミ評価を参考にご利用いただくお客様の期待を裏切らないようにスタッフ一同今後も精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

大人にピッタリのサービスです
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年09月03日

露天風呂つきの吟龍の間に泊まりました。奥の院という名称どおり周囲が緑に囲まれ、とにかく静かです。庭も部屋も素晴らしく、大人にうってつけのホテルでした。お料理は質も量も文句なし(朝はお粥と白飯を選べます)。フロントを含めサービスの細やかさも気に入りました。東照宮からやや距離がありますが、送迎をしてくださるので不便さはまったく感じません。季節を変えてぜひまた行きたいホテルです。

  • 利用のプラン:【早割30】基本宿泊割引プラン 30日前までの予約がお得!夕食は部屋食確 露天風呂付き客室「吟龍」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:108,000
  • 宿泊日:2012年08月31日

comment宿泊施設からの返信

Go109様 ご宿泊誠にありがとうございます。当館のおもてなしに満足していただけましたようでたいへん嬉しく思います。 田母沢川の辺に立地する当館は、その静寂な環境が当館自慢の一つとなります。国道から逸れるのでアクセスに多少の難があるかもしれませんが、静かな空間と時間を求められるお客様なら自信を持ってお迎えさせて頂いております。 季節をかえてのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リピート確実の満足度でした。
4.9
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年05月05日

GWに少し贅沢な旅行がしたいと思い、友人と宿泊しました。 何よりも良かったのはまずお食事! 女性二人という事もありましたが、量も味も大満足。 特に椀物の湯葉がとても美味しかったです。 また雨が降っていたのでお宿の方が傘を持って出てきてくださったりと、まさに至れり尽くせりという感じで細かい気遣いが随所に見られました。 また是非利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【レディースプラン】特典一杯\(○^ω^○)/ お得に女子会
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,000
  • 宿泊日:2012年05月01日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。 今年のゴールデンウィークの前半から中盤にかけてはお天気に恵まれず、観光されるには不便もあってとても残念でした。それでも当館のご宿泊またお料理にも満足していただけたようでなによりでございました。お迎えしたスタッフの一人としてたいへんうれしく思います。ゴールデンウィークも過ぎると日光も静寂に包まれ萌える新緑も綺麗に映えます。またのお越しをお待ちしております。

たいへんゆっくりと過ごせました。
5.0
  • 70代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年04月18日

友人に予約をお願いして宿泊しました。”予約サイト最安値”とのプランとの事でしたので到着までは不安でしたが心配は取り越し苦労だったようです。広々としたお部屋に、豪華で見た目もよろしい夕食、朝食会場は小鳥がやってくる庭を眺めながらの食事で美味しさも一味アップした感じです。また季節を変えてうかがいます。

  • 利用のプラン:春トクの陣 4月ネット予約サイト上最安値宣言!! テラス付き客室「月代」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,400
  • 宿泊日:2012年04月16日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。 今回ご利用頂戴しました”予約サイト最安値宣言プラン”は、ネット上で販売している当館のプランで同タイプのお部屋であれば最安値を提示しております。もちろんお食事のランクもお部屋もまったく通常プランと同一ですのでご安心いただければと思います。 絶対お得なこのプランは5月一杯まで販売中です。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ゆったり
4.8
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年04月13日

口コミや水曜日が安いと言うことから予約させて頂きました。フロントの方の対応も良く、入ってすぐの素敵な庭園を見ながらのウェルカムドリンク、部屋も広く他のホテルにはないCDプレーヤーやバードウォッチング用の双眼鏡お風呂もたくさんのアメニティが揃っていてゆっくりできました。食事も庭園を見ながら夕食、朝食文句なく美味しくまた是非泊まりに行きたいです。

  • 利用のプラン:【水曜日が狙い目】最大28%OFFの特別料金 夕食の日光郷土会席料理はお部屋食でのんびり
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2012年04月11日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。当館のおもてなしにご満足していただけたようでお迎えしたスタッフの一人としてたいへんうれしく思います。水曜日は平日の真ん中、観光されるにも交通の移動でも不便無くお楽しみいただけるようで、また当館でもご利用料金を提示させていただき多くのお客様から喜んで頂いております。日光も弥生祭を迎えて本格的な春がやってきております。またのご来館をお待ちしております。

4.6
  • 20代
  • 女性
投稿日:2012年03月26日

  • 利用のプラン:【レディースプラン】特典一杯\(○^ω^○)/ お得に女子会
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2012年03月25日
お値段以上!
4.8
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年02月22日

4年に一度の結婚記念日のお祝いとして日光に行きました。口コミを見てこちらのホテルに決めましたが、皆さんの評判通りで本当に満足しています。お料理も美味しくてボリューム満天でした。お部屋も広くてキレイです。スタッフさんが皆さんとても感じがよくて、また利用したいです。お世話になりました。

  • 利用のプラン:ネット予約サイト最安値宣言!2月の「タイムセール」 【春まで待てない!】 露天風呂付き客室『吟龍』
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2012年02月21日

comment宿泊施設からの返信

二匹のクマ様 大切な記念の日に『奥の院ほてる とく川』をご利用いただきましてありがとうございました。 多くのお客様が当館のクチコミの評価を参考にご予約、ご利用をいただきます。その期待に背かぬようにスタッフ一同心を込めておもてなしをさせて頂いております。クマ様も満足していただけたようでなによりでございます。 またどうぞ日頃の疲れを癒しにいらしてください。従業員一同心よりお待ちしております。

4.6
  • 40代
  • 女性
投稿日:2012年02月14日

  • 利用のプラン:【お部屋食】地酒セット付きプランで大人の休日 テラス付き客室『月代』
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:84,000
  • 宿泊日:2011年11月22日
露天風呂付客室
4.9
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年12月01日

とても広くかつ清潔な部屋でした。 ダイニングテーブルがある部屋もあり 夕食はそこで椅子に座って食べられ楽でした。 マッサージチェアやCDプレーヤーも活用しました。とてものんびりと過ごせました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】露天風呂付き客室モニタープラン 通常(2名1室ご利用) 29,400円→15,750円
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,000
  • 宿泊日:2011年11月29日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。2日間のご宿泊では一日目は深秋をそして二日目は初冬の日光をお楽しみいただけたのではないでしょうか。そして宿ではのんびりとお過ごしになられたようで何よりでございました。これから日光は本格的な冬を迎え始めます。頂戴しました貴重なご意見を参考に、多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をお待ちしております。

VIP待遇☆
4.8
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年12月22日

着いたと同時に何人もの方に出迎えてもらいまるで有名人になった気分(笑)その日はブーツを履いて行ったのですが、気づいたらブーツキーパーを立ててもらっていて細かな心遣いが嬉しかったです。1つ残念だったのが夕食の蛤の潮汁…お椀を開けると大きな貝殻は入っていたのですが私のお椀にはそこにあるはずの貝の身がありませんでした(苦笑)でも味はとてもおいしかったです。

  • 利用のプラン:【クリスマス特別企画】露天風呂付きお部屋 ☆お部屋食確定プラン☆
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,000
  • 宿泊日:2010年12月18日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。当館をご利用いただくお客様には出来る限り気持ちよく滞在していただけるよう、心を込めたおもてなしをスタッフ全員心掛けております。いたらぬ点も多くお客様には不快な思いを抱かせてしまうことも間々ありますが、今回はお食事において、大変なミスを起こしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。今回の件は十分に反省材料として今後の改善する課題とさせて頂きます。

大満足の宿泊で癒しの休日となりました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2010年09月11日

とても癒された休暇を過ごさせていただきました。 部屋数も少ないようで、また通りからも奥詰まっている為か騒音らしいざわめきは全くなくとても静かな宿でした。とても心静かに滞在出来たのがとても良かったです。 大浴場を利用したところほとんど貸切状態で、自然の中に囲まれた露天風呂で気持ちよくせせらぎセットのお酒をいただきました。とても気持ちよかったです。

  • 利用のプラン:【一人旅プラン】おひとりさま大歓迎
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2010年09月09日

comment宿泊施設からの返信

ホンマー様 ご宿泊ありがとうございました。 静寂に包まれた空間は、『奥の院ほてる とく川』が自慢したい大きな魅力の一つと自負しております。国道から寂光への滝へ向う細道を進むこと数百メートル。自然の中に当館がひっそりと佇んでおります。都会の喧騒や日常の雑音から抜け出したい時、当館の滞在で癒しの休日をお過ごしくださいませ。

静寂をお求めならぜひオススメです。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2010年09月11日

とても静寂な空間で、ゆっくりとくつろげ贅沢な休日をすごました。仕事柄あちらこちらの宿泊施設を利用しておりますが、こちらのお宿はその中でもトップクラスのサービスとおもてなしでした。 特にお食事がたいへん美味しく見た目も楽しめ味も抜群でした。とくに日光湯波と栃木牛は最高でした。 日光東照宮へのアクセスも送迎サービスが便利でした。 また行きます。

  • 利用のプラン:【一人旅プラン】おひとりさま大歓迎
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2010年09月09日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。 当館のおもてなしにご満足をいただけた様でスタッフの一人として大変うれしく思いますし、また今後もお客様のご期待に背かぬように努めて参りたいと改めて感じております。 お料理は当館のベテランの板長が地元栃木の新鮮な産の物を厳選してご提供させて頂いております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

素敵なお宿でした!
4.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年08月29日

8月上旬に『奥の院ほてるとく川』さんを利用させて頂きました。母を招待しての初めての旅行で、どうしても今まで宿泊したことがないような所に連れて行きたかったのですが、こちらを選んで良かったと心底感じております。お部屋やお料理の素晴らしさはもちろんですが、何より従業員の方々の丁寧な応対、温かい人柄に感動しました。

  • 利用のプラン:【女子会】くつろぎのレディースプラン 「露天風呂付きお部屋」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,000
  • 宿泊日:2010年08月09日

comment宿泊施設からの返信

蒼子様 お母様をご招待しての始めての大切な宿泊先に当館をお選び頂き誠にありがとうございました。お二人の大切な思い出となられましたでしょうか。おそらく高い期待を持って当館へお越しになられたことと存じますが、当館のおもてなしにご満足いただけたようで、スタッフの一人として安堵すると共にたいへん嬉しく存じます。 またお母様とのご一緒のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

初日光
4.6
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年08月07日

今回はじめて夫婦で日光旅行にいくこととなり、ホテルを利用させてもらいましたが、とてもみなさん親切でお部屋もとてもきれいでした。 料理もとてもおいしく満足の旅行となりました。 またこのホテルに泊まりたいと思えるホテルです。

  • 利用のプラン:【夏得】超お得ねファミリープラン 露天風呂付き客室『吟龍』
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2010年08月06日

comment宿泊施設からの返信

ゆずぽんず様 ご宿泊誠にありがとうございました。今年の日光は例年になく暑夏となっており、東照宮への参拝も皆様一苦労のようです。 それも後数週間、月が替わる頃にはここ日光では初秋を感じることも見付かります。ゆずぽんず様にはまた季節をかえてのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆっくりとくつろげました。
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年07月14日

大変に満足した宿泊となりました。 チェックイン時のお出迎えに癒されて、清潔なお部屋と設備に納得して、笑顔で対応してくれたお部屋の係りの方には感謝しております。そして夕食は見た目も味も大満足でした。露天のお風呂も自然を感じることのできる素晴らしい空間でした。 また季節を変えて訪れたいお宿の一つとなりました。

  • 利用のプラン:【女子会】くつろぎのレディースプラン「テラス付きお部屋」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2010年07月12日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。今回のご宿泊に満足していただきスタッフの一人として大変うれしく思います。 当館では、ご宿泊された全てのお客様が満足していただけるよう、お客様の立場でお部屋やお風呂を準備し、また最高のおもてなしでお客様に接するよう努めております。またお食事においても地元の新鮮な素材を吟味した日光郷土懐石を提供させていただいております。 今後もお客様の期待に背かぬように努めてまいります。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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