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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

奥の院ほてるとく川の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)オクノインホテルトクガワ

  • 栃木県
  • 日光・霧降高原

お客様アンケート評価

92点

るるぶトラベル評価

4.4
日本庭園の風情と静寂につつまれ、季節感を大切にした「四季庭のおもてなし」の宿。
総客室数22

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:30

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:30

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄東武日光線日光駅→タクシー約10分

おとな211部屋合計

税込52,360133,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 26,180円〜66,550円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:92
(全76件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月23日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月21日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月9日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月27日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月22日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月4日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月5日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月8日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月6日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月6日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月15日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全77件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:3.6
  • サービス:4.6
  • 食事:4.7
  • 朝食4.6
  • 夕食4.8
  • 設備:4.3
  • 館内4.4
  • 部屋4.4
  • 寝具4.0
  • アメニティ-
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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静かでゆっくりできる
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月19日

全体としては、普通、立地は静かで、鳥のさえずりがよく聞こえるのが良い。部屋の鍵が一つしかないのと、トイレが狭いのが残念。

  • 利用のプラン:【水曜日が狙い目】最大30%OFFの特別料金
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,000
  • 宿泊日:2017年05月17日

comment宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

快適でした
5.0
  • 80代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年05月18日

大変満足です。数年ぶりの来訪でしたがとても快適な滞在でした。何度かリニューアルされたようで雰囲気が変わりましたが、貸切風呂やダイニングレストランが至極便利でございました。またおうかがいさせていただきます。

  • 利用のプラン:【カップル限定】洋室プランで気軽に和風旅館の極上もてなしを♪ ★夕食は個室確約★ ポッキリ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,000
  • 宿泊日:2017年05月17日

comment宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満足のお声をお聞かせいただき大変嬉しく思います。昨年にリニューアルしました貸切風呂とダイニングレストランは、多くのお客様よりお褒めの言葉をたくさん頂いておりまして嬉しく思っております。 次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年04月22日

  • 利用のプラン:【レディースプラン】お部屋で女子会☆キラキラ7☆特典一杯\(○^ω^○)/ 【月代】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2017年04月14日
三度目の利用です。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年12月15日

和やかな接客、静かな環境、美味しい食事、全てがお気に入りの宿です。

  • 利用のプラン:【早割28】基本宿泊割引プラン 28日前までの予約でぐっとお得に・・・ テラス付き【月代】和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2016年12月12日

comment宿泊施設からの返信

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊もご満足いただけたようで幸いです。お声を励みにこれからもより良いサービスに努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。

よく考えられている
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月15日

素晴らしいの一言に尽きる。日光詣でに夫婦で利用しました。こちらのホテルのプランの中で一番安いプランを選択したので期待していませんでしたが、良い意味で期待を裏切られました!日光詣での際に利用するのではなく、ここのホテルに泊まりに来る価値があると夫婦で意見も一致するほどです。無料送迎に始まり、ウエルカムドリンク。風呂上がりのご当地牛乳。部屋常備のこだわりの珈琲豆。部屋からの風情ある風景。すんなりとなじめる部屋。個室の食事処や、ゆったりしとした造りの大浴場へも部屋からすぐ近く。チェックアウトやタクシーの手配、日光東照宮近くのコインロッカーの場所など至れり尽くせりで感謝感激の記念の旅行になりました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【カップル限定】お気軽に純和風旅館を楽しむ洋室プラン ポッキリ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2016年11月04日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございました。 また、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 遠路からのお越しでございましたので、ゆっくりと旅の疲れを癒していただけましたでしょうか? 日光は日本の中でも有数の観光地でございますので、国内外より多様な地域のお客様が来訪されます。宿でのご滞在も日光での楽しい思い出の一つとしてお過ごしいただきたく、おもてなしにつとめさせていただいております。 ぜひまたの機会のお越しをお待ちしております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年03月28日

  • 利用のプラン:【早割28】基本宿泊割引プラン 28日前までの予約でぐっとお得に・・・ モダン和洋室『ふじ』
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:52,000
  • 宿泊日:2016年03月19日
すべてに満足。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月24日

訳ありプランでの宿泊でしたが 本当にゆったりと寛ぐことが出来ました。 チェックイン後すぐに入った露天風呂からは暮れていく山際が見え 夜はまた月見風呂&雪見風呂という、何とも贅沢な時間を過ごしました。 料理も接客も最高。 またすぐにでも予約したくなるような宿でした。

  • 利用のプラン:【訳アリプラン】 基本料金より最大38%割引!
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:34,000
  • 宿泊日:2016年01月22日

comment宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。日常から離れられてのんびりお過ごしいただけたとのお声、大変嬉しく思っております。また、身に余るお言葉とご評価、恐縮に存じます。そして何よりも、「またすぐにでも予約したくなるような宿」というお声は、皆様お時間を素敵に演出することが務めである私どもにとりましては、この上ないお言葉でございます。こちらこそありがとうございます。 次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年11月30日

  • 利用のプラン:【早割30】基本宿泊割引プラン 30日前までの予約がお得!夕食は部屋食確約 「月代」和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2015年11月28日
大人の隠れ家
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月23日

部屋数が少なく、とても静かでゆっくりできました。 部屋付きの露天風呂には何回も浸かり、疲れがとれました。部屋にはマッサージ機もあり身体をほぐすことができました。 食事は部屋食、ゆっくりおいしく堪能できました。備え付けのコーヒーが味のバランスがよく、美味しかったです。 渋滞している日光の道もくぐり抜け、駅まで送迎してくださり助かりました。 またぜひ訪れたいと思っています。

  • 利用のプラン:【早割30】基本宿泊割引プラン 30日前までの予約がお得!夕食は部屋食確約 「吟龍」特別室
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:70,000
  • 宿泊日:2015年11月22日

comment宿泊施設からの返信

ノコヨセ様 ご宿泊誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉の数々大変嬉しく思います。 秋は紅葉狩りのお客様で、日光が最も賑わうシーズンでございます。 街中は混雑いたしますが、当館は全17室の宿でございますので、比較的静かにお過ごしいただけます。 また、その中でもご宿泊いただきました特別室は、角部屋でございますので、より落ち着いてお寛ぎいただけたことと存じます。 お部屋にご用意させていただいておりますコーヒーは、コーヒー業社が当館の天然水とお部屋で使用するコーヒーメーカーの仕様に最も適した、オリジナルブレンドの豆をご提供させていただいております。お気に召していただけたご様子で幸いです。 ぜひまたの機会もお待ちしております。

料金的には
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月18日

ハード・ソフトは問題ないが、夕食のメインは、アユの塩焼きか牛の陶板焼きと思われる。アユを頭からかじったら頭は冷たく身は暖かった。 利き酒セットの説明もなかった。 寝具の掛け布団はせめて顔の部分だけでもカバーして欲しかった。

  • 利用のプラン:【夕食はお部屋食】日光の美味い地酒付きプラン 湯心の間 露天風呂付き客室『吟龍』和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:66,000
  • 宿泊日:2015年10月15日

comment宿泊施設からの返信

しっぺちゃん 様 この度は数あるホテル・旅館の中から『奥の院ほてるとく川』にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、お食事の魚の塩焼きや利き酒セットの説明不足など残念な思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 しっぺちゃん様をはじめお客様一人一人のご旅行の大切なお時間をお預かりし、思い出のお手伝いをするのが私たちスタッフの務め。 ご指摘いただいた点を各部署に伝え、改めて具体的な確認と徹底に努めてまいります。 今回は紅葉の時期のご利用でございましたが、これから長い冬を越え、新緑の時期はまた違った景色をご覧いただけることと存じます。 しっぺちゃん様にまたお逢いできるいつの日かをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。

期待通りの高級旅館
5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年09月13日

17室のホテルということで、細やかな サービスを期待していましたが、ホントに期待通りのサービスでした。 館内のすべての物が清潔で気配りもされていて、ホントに素晴らしかったです。 食事も全て美味しく、綺麗で素晴らしかったです。 また日光を訪れることがあれば、是非とくがわさんに宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:【早割30】基本宿泊割引プラン 30日前までの予約がお得!夕食は部屋食確約 「月代」和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:76,000
  • 宿泊日:2015年09月10日

comment宿泊施設からの返信

やよはる 様 この度は『奥の院ほてるとく川』にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 17部屋しかない小さな宿屋ですので、老舗旅館や高級ホテルのような豪華な設備は備えておりませんがお客様をもてなすという気持ちは他の誰にも負けないつもりでおります。気持ちだけではなかなかその思いは伝わりませんがご利用いただき、その気持ちを伝えられたようで嬉しく存じます。 これからの日光は紅葉の時期を迎えると当館の中庭も違った景色を見せてくれます。また、冬の準備もだんだんと進んでくると夜空の星々もより一層キレイにご覧いただけるのでおススメでございます。 また、ここ『奥の院ほてるとく川』でやよはる様にお逢いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。

奥の院
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月22日

お部屋案内の若い従業員の方や朝食時の若い方の対応がとても良かったです。謙虚で感じの良い対応で気持ちが良く感じました。

  • 利用のプラン:【早割30】基本宿泊割引プラン 30日前までの予約がお得!夕食は部屋食確 「吟龍」和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:138,000
  • 宿泊日:2015年08月20日

comment宿泊施設からの返信

いちごぽんぽん様 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 若手スタッフへのお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。 夏の日光をご満喫なさいましたでしょうか? 今年も暑さ厳しい毎日でございましたが、近ごろは朝晩の風に秋の気配を感じます。 当館の中庭は紅葉のシーズンにはまた違った風情をお楽しみいただけます。 いちごぽんぽん様のお言葉を励みに、これからも心づくしのおもてなしを心掛けて参りますので、ぜひまたのご来館をお待ち致しております。

普通
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月15日

朝の栃木県産の牛乳は美味しかった。

  • 利用のプラン:『奥の院ほてる とく川』基本宿泊プラン オリエンタルツイン(洋室)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2015年08月13日

comment宿泊施設からの返信

mathuoshi様 この度のご宿泊誠にありがとうございました。また、早速のレビュー投稿に重ねて御礼申し上げます。 暑い中のご来館でございましたが、牛乳が一日の始まりの元気の源となりましたでしょうか? 栃木県は酪農も盛んで、郊外各所に多数の牧場もございますので、美味しい牛乳も郷土自慢のひとつでございます。 このような、地元の魅力をこれからももっともっと、皆様にご体感いただければと思っております。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち致しております。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年02月22日

  • 利用のプラン:【冬得】2015お年玉プラン 毎年恒例の大好評プラン… テラス付『月代』和室指定
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2015年02月14日
サービス
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月31日

旅館の方々が、とても親切です。

  • 利用のプラン:【★ポイント貯め得】るるぶトラベル限定!お得に泊ってポイントゲット  テラス付「月代」和室指定
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:126,360
  • 宿泊日:2015年01月28日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。また口コミ投稿ありがとうございます。 ご家族皆様が当館のご利用に喜んでいただいたのなら何よりでございます。これからもより良い旅館となりますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。またのご来館心よりお待ちいたしております。

完璧なホテルです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月05日

部屋も料理もいうことなしで、スタッフのみなさんもとにかく完璧でした。 金額以上のサービスをしていただけてとても満足な宿泊でした。 ぜひまた伺いたいと思います。

  • 利用のプラン:【早割30】基本宿泊割引プラン 30日前までの予約がお得!夕食は部屋食確約 「月代」和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:69,000
  • 宿泊日:2014年12月29日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。「完璧なホテル」のタイトル、心より嬉しく思います。 17部屋しかない小さな宿屋ですので、老舗旅館や高級ホテルのような豪華な設備は備えておりませんがお客様をもてなすという気持ちは他の誰にも負けないつもりでおります。気持ちだけではなかなかその思いは伝わりませんがご利用されたお客様の笑顔を目標にこれからも思いを形にそしてサービスに活かしてまいりますので次回もご満足のいくご滞在になれば幸いです。 ぜひまた遊びにいらしてください。より一層のおもてなしで心よりお待ちしております。

旅館らしい今風の旅館でした
4.6
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年11月01日

従業員への教育が出来ており、館内施設もいろいろと細やかな気配りがされ、紅葉シーズンの繁忙期にもかかわらず、のんびりゆっくり出来、居心地良い旅館でした。

  • 利用のプラン:【早割30】基本宿泊割引プラン 30日前までの予約がお得!夕食は部屋食確約 「月代」和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:61,000
  • 宿泊日:2014年10月29日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございました。 お褒めのお言葉に触れ大変嬉しく思います。 紅葉シーズンは、日光が最も賑わう時期でございますので、渋滞等で旅のお疲れも伴うことと存じます。 少しでもお疲れを癒して頂きたい思いで、皆様をお迎えさせていただいております。 ぜひまたのお越しをお待ち致しております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年10月21日

  • 利用のプラン:【早割30】基本宿泊割引プラン 30日前までの予約がお得!夕食は部屋食確 「吟龍」和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:100,000
  • 宿泊日:2014年10月19日
二度目の利用、落ち着くお宿です。
4.2
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月11日

景色がキレイでお料理が美味しくて適度なサービスがいいです。部屋にコーヒーメーカーやCDプレイヤーがあるのも嬉しいです。館内に貸切温泉風呂などがあるとなおいいかもです。ちょっと不満といえばチェックアウトが11:00なのに、送りの最終が10:50臨時便だってコトかな…検討お願いします。今度はホタルの季節に行きたいですね~☆

  • 利用のプラン:【早割30】基本宿泊割引プラン 30日前までの予約がお得!夕食は部屋食確約 「月代」和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:88,000
  • 宿泊日:2014年09月06日

comment宿泊施設からの返信

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また先日はご来館を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご満足していただけましたご様子に担当者及びスタッフ一同大変喜んでおります。 また送迎サービスの最終(臨時)便につきまして、11:00のチェックアウト時はお車でご来館されるお客様も重なりフロントが大変な混み合いとなります。その為、スムースな運行時間をキープ出来ますよう10:50分発にて送迎バスをご用意させていただいております。どうぞご了承くださいませ。 ぜひホタルの時期(6月中旬~7月上旬)にまたお越しくださいませ。お天気や気候条件によりますが、毎年幻想的な景色が多くのお客様に喜ばれております。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

4.4
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年09月01日

  • 利用のプラン:【早割30】基本宿泊割引プラン 30日前までの予約がお得!夕食は部屋食確 「吟龍」和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:116,000
  • 宿泊日:2014年08月30日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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