毎分380リットルの圧倒的湯量!!最上階の展望大浴場から川治温泉郷がパノラマビュー!!良質なpH8.1のアルカリ単純泉 ”美肌温泉”を満喫♪
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.5
(全256件の評価)
- 部屋：3.3
- 立地：3.6
- サービス：3.2
- 食事：3.3
- 朝食：3.2
- 夕食：3.3
- 設備：3.4
- 館内：3.5
- 部屋：3.3
- 寝具：3.3
- アメニティ：3.3
- 風呂：3.6
- 館内風呂：3.6
- 部屋風呂：3.4
- 客室付露天風呂：-
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初めて
5.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2024年05月14日
宿泊させていただきました。 お風呂も広々としていて良かったです！ バイキングのメニューはそこまで多くはないですが、飲み放題があるのは良かったです！
- 利用のプラン：【ファミリー・三世代・グループ】みんなで楽しむ♪1泊2食付バイキング♪♪♪
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：27,995円
- 宿泊日：2024年05月05日
宿泊施設からの返信
この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 最上階に位置する大浴場や、男鹿川を臨める露天風呂などどちらも自慢の温泉となっておりますので、次回お越しの際も是非お寛ぎいただければと思います。 またのご来館を従業員一同心待ちにいたしております 一柳閣本館
大浴場
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年06月22日
浴槽が広く、上階にあるため眺めも良かったです。 湯温が高く温まりました。
- 利用のプラン：夏にぴったり！！【牛串食べ放題と5種の夏野菜ふんだんアラカルト】1泊2食付きバイキングプラン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,998円
- 宿泊日：2023年06月17日
宿泊施設からの返信
この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 最上階に位置する大浴場や、男鹿川を臨める露天風呂などどちらも自慢の温泉となっておりますので、次回お越しの際も是非お寛ぎいただければと思います。 またのご来館を従業員一同心待ちにいたしております 一柳閣本館
大浴場が良かったです
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年05月30日
大浴場が広く、また最上階にあるため眺めも良く、とても良かったです。
- 利用のプラン：【訳あり・1泊2食付】お一人様におススメ☆訳アリ部屋でお得に泊まろう♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,998円
- 宿泊日：2023年05月27日
宿泊施設からの返信
この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 最上階に位置する大浴場や、男鹿川を臨める露天風呂などどちらも自慢の温泉となっておりますので、次回お越しの際も是非お寛ぎいただければと思います。 またのご来館を従業員一同心待ちにいたしております 一柳閣本館
和牛肉が美味しい
4.0
- 70代
- 男性
- ひとり
投稿日：2022年06月17日
県民割キャンペーン利用で、とちぎ和牛の陶板焼き付プランでしたが、和牛肉が柔らかくてとても美味しかったです。同じグループのホテルでもかなりの差異が有るようですね。展望大浴場は広くて、暑い湯舟とぬるい湯舟が有り、大変リラックス出来ました。
- 利用のプラン：第３弾 県民一家族一旅行限定！【とちぎ和牛の陶板焼き付】1泊2食バイキングプラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：20,000円
- 宿泊日：2022年06月09日
大浴場良し
3.0
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2022年05月30日
大浴場からの眺望がとても良いです。出来れば明るい時間に入るのがおすすめです。５階の露天風呂も気持ち良く良いと思います。ただ客室の旧館はカビ臭さがあります。出来たら新館がおすすめです。ホテルフロント係の男性の従業員さんがとても感じが良かったです。９時から１６時までロビーに設置されているドリンクコーナーは有難いと思います。お世話になりました。また大浴場に入りに行きたいと思います。
- 利用のプラン：スタンダード
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：19,690円
- 宿泊日：2022年05月28日
風呂最高
4.0
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2022年01月18日
温泉を満喫出来ました。かけ流し最高、湯の温度も２種類あり大満足でした。 伊東園グループでは上位のお風呂だったかな。 和洋室も広くて、そのためか、外気温のせいか少々暖房が弱く感じました。 コーヒーマシンがロビーに設置されていて嬉しかったです。（お食事会場のものは、どこの伊東園もＮＧなので）
- 利用のプラン：期間限定【冬の厳選食材 寒ブリ・キングサーモン・赤海老寿司食べ放題フェア】1泊2食付きプラン
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：21,890円
- 宿泊日：2022年01月15日
ありえません
1.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2021年12月31日
チェックインするなり、灰皿にタバコの吸い殻が・・・ 一気に気分が悪くなりました。せっかくの親孝行旅だったんですが。支配人さんも謝罪には来ず、もう２度と行きません。
- 利用のプラン：【カップル・夫婦】ゆっくり温泉二人旅♪バイキングで食べ放題・飲み放題♪
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：32,836円
- 宿泊日：2021年12月29日
値段相応か
3.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2021年12月30日
窓が壊れていてどうしても外の隙間風が入る。食事の種類が減ったような。ただ安いので、そういうもんだ、と思えば耐えるしかない。
- 利用のプラン：【カップル・夫婦】ゆっくり温泉二人旅♪バイキングで食べ放題・飲み放題♪
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：30,098円
- 宿泊日：2021年12月29日
総合的に不満
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2021年12月30日
露天風呂が夕方はぬるく、夜は激熱。つらかった。コロナで大変だと思えば仕方ないかな
- 利用のプラン：代表的な川魚を堪能！【鮎・岩魚の塩焼きセット付】1泊2食バイキングプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,725円
- 宿泊日：2021年12月29日
いつも使ってます
5.0
- 60代
- 女性
- 家族
投稿日：2021年12月30日
おもてなしの心を
- 利用のプラン：代表的な川魚を堪能！【鮎・岩魚の塩焼きセット付】1泊2食バイキングプラン
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：96,525円
- 宿泊日：2021年12月26日
渓流を眺めてのんびり！
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2021年12月12日
部屋は２階の和洋室、古い割にはペアガラスになっている。遊歩道を挟んで渓流に面していて眺めがいい。左手には薬師の湯が見える。露天風呂は部屋の真上で対岸の岩壁が見える。食事はバイキングで刺身やあさりの酒蒸しなどまあまだ。別注料理もあるし飲み方付きなので満足満足。お客はやはり７０歳前後がほとんど。思ったより混んでなくて良かった。
- 利用のプラン：栃木自慢の銘柄牛を一柳閣本館で！【とちぎ和牛のしゃぶしゃぶ付】1泊2食バイキングプラン
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：10,065円
- 宿泊日：2021年12月10日
よかったです。
4.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2020年11月02日
また行きたいです
- 利用のプラン：【秋の食材盛りだくさん！】秋の味覚フェア1泊2食付きのみ食べ放題プラン
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：24,613円
- 宿泊日：2020年10月31日
宿泊施設からの返信
この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 最上階に位置する大浴場や、男鹿川を臨める露天風呂などどちらも自慢の温泉となっておりますので、次回お越しの際も是非お寛ぎいただければと思います。 かんぱちいか様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。 一柳閣本館
食べ飲み放題とお湯
2.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2020年02月18日
川治のお湯は良し、最上階の大浴場からの山並みの眺めも最高です。館と部屋は古いままで臭いが残り、滞在にはキツかったですね。眺望なく、そのぶん料金が安くなっていたのでやむを得ずです。バイキングの食事、種類はほどほどですが、郷土色やインパクトあるものがなく他ホテルと比べて見劣りしました。
- 利用のプラン：【祝リニューアル☆】2018年12月リニューアル記念プラン！1泊2食付バイキング飲み放題プラン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：17,160円
- 宿泊日：2020年02月15日
宿泊施設からの返信
賢けん様 この度は数あるホテルの中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回、お客様がご宿泊された客室は眺望無のツインのお部屋でしたが リニューアル館花の館の客室ですと、眺望はありますし、建物自体は古いですが改装してある客室となりますので そこまでにおいも気にならないかと思います。連泊でもご宿泊でも十分にお休みいただけると思います。 温泉は気に入っていただけたようで何よりでございます。 当館最上階に位置する展望風呂は川治温泉の街並みを一望できる眺めの良いお風呂となっております。 また、ホテル横を流れる男鹿川沿いに佇む露天風呂は川のせせらぎを聞きながらのんびりゆったりと自然を感じることができます。 また、日光へお越しの際は利用して頂けますと嬉しいです。 賢けん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。 一柳閣本館 高木
満足です
4.0
- 30代
- 男性
- その他
投稿日：2020年02月12日
お風呂の展望が素晴らしい。大風呂、露天風呂とも文句ないです。 すぐ裏が川沿いで遊歩道に出られる、バス停が真ん前の立地もよく、和洋室のお部屋もよかったです。 夕食ビュッフェは日本酒も飲み放題で複数種類があって飲み比べよかったです。 ビュッフェは写真に載ってた牛の鉄板焼きが出るかと思ったら豚さんでした。 あと、チェックイン時にフロントが部屋の鍵を渡しそこなう痛恨のミス。 チェックインが込み合う時間で部屋とフロントをつなぐＥＶが渋滞気味だったのでロスが大きかったです。そこが無ければ五つ星評価でした。 とは言え、フリーカラオケルームがあったり、無料コーヒーサーバーがあったり、チェックイン時には甘酒も振る舞われていたり、全体的にはお値段を考えると良かったと思います。
- 利用のプラン：【別注料理：栃木和牛のしゃぶしゃぶ付】1泊2食バイキングプラン
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：23,760円
- 宿泊日：2020年02月08日
宿泊施設からの返信
せいたんたん様 この度は数あるホテルの中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 エレベーターの故障によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 エレベーターの部品の故障の関係で時間がかかっておりますが４月末にはエレベーターは直る予定でございます。 ビュッフェのお肉は日によって種類が変わります。ご了承下さいませ。 地酒の飲み放題はご満足いただけたようで何よりでございます。 無料のコーヒーや甘酒はウェルカムドリンクとして提供しており、多くのお客様から好評いただいております。 せいたんたん様にもお喜び頂けてとても嬉しいです。 また、川治温泉は泉質が良いことでも知られております。 是非また日光へお越しの際は一柳閣本館へお越しくださいませ。 せいたんたん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。 一柳閣本館 高木
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2020年02月10日
- 利用のプラン：全客室でWi－Fiが使えるようになりました！！【1泊2食バイキングプラン】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：29,040円
- 宿泊日：2020年02月08日
カニ食べ放題プラン
3.0
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2020年01月06日
中身がスカスカで食べられない。 手を洗う容器も、拭くタオルも無いので、臭いのついた状態でした。
- 利用のプラン：【あつあつ鉄板】ライブキッチンで焼きたてを☆1泊2食付バイキング＋飲み放題プラン
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：19,360円
- 宿泊日：2019年12月19日
宿泊施設からの返信
冬男様 この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お手拭きはご用意しておりますがやはりカニのニオイは拭くことではとることは難しいように感じます。 バイキング会場出てすぐのところに手洗いがございますので、そちらで手を洗っていただくことをお勧めいたします。 カニも身がスカスカな件は我々も問題視しており取引業者との調整を行っております。 ご満足いただけず申し訳ございませんでした。 一柳閣本館 高木
色々と不満あり！
1.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2019年12月28日
家族で初めて利用しましたが、不満点が沢山見え残念でした。１つ目は、チェックインする際対応した方が無愛想な上、到着時間が遅れる旨連絡入れたのに嫌味と取れる事を言われた。２つ目は、食事時間が早く１９時半には退室してないといけない状況で１９時頃に食事をしたい人には窮屈。３つ目、食事会場に到着してもスタッフの案内はなく、挨拶も説明も一切ない。４つ目、タバコの自販機がタスポカードが必要だったが所持してないのでフロントにたずねたところ、「以前、お客様にお貸ししたら返却されなかったのでタスポカードがない場合は一切購入できません」との対応。５つ目、風呂管理が適当で汚い、温度熱すぎ。６つ目施設利用時間が短過ぎる。などなどまだ言いたい事は沢山で残念しかない。
- 利用のプラン：【あつあつ鉄板】ライブキッチンで焼きたてを☆1泊2食付バイキング＋飲み放題プラン
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：29,040円
- 宿泊日：2019年12月27日
宿泊施設からの返信
ｒｏｒｏｈｉｄｅ様 この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 わざわざ家族旅行でご利用していただいたにも関わらず ご満足いただけず申し訳ございませんでした。 今後の改善に努めてまいりたいと思います。 ご迷惑をおかけいたしました。 一柳閣本館 高木
普通
3.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2019年12月28日
無難です
- 利用のプラン：【早期割90】90日前までの予約でお一人様1，200円（税別）引きの格安プラン♪♪
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：18,150円
- 宿泊日：2019年12月27日
宿泊施設からの返信
むすび丸くん様 この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 いつも一柳閣本館をご利用いただきましてありがとうございます。 是非今後とも一柳閣本館をご利用くださいませ。 むすび丸くん様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 一柳閣本館 高木
安かろう悪かろう！？
1.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年11月24日
夜フロントにいた年配男性スタッフの応対が、本人はそういうつもりではないのかもしれないが、客側としては横柄で感じが悪かった。 エレベーターの半分は故障中、稼働してる方もボタンのランプが点かない、部屋のトイレの流れが悪いなど…施設全体的に年期が入ってるのは仕方ないにしても、めくれかけた客室内の壁紙やクモの巣など、日々の手入れ・清掃が行き届いてないのが丸分かりなレベルで残念。 お風呂に関しては広さと眺めは良いが、やはり脱衣場の清掃が行き届いてないのと、夜に入った温泉はぬるくて体が温まらず、その逆に翌朝は熱すぎでゆっくり温泉を楽しめなかった。 最後に一番キツかったのは一桁台の気温の時期なのに、どこから現れるのか？潰しても潰しても室内に蚊が…翌朝手足のみならず、耳と瞼まで刺され赤く腫れる始末。 予約の段階では気付かなかったが、ここは伊東園ホテルズの中の一つ…なるほど勉強になりました。
- 利用のプラン：【1泊朝食付】チェックイン23時までＯＫ☆ビジネスにもおすすめ温泉満喫プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：12,760円
- 宿泊日：2019年11月22日
宿泊施設からの返信
ごろごろにゃん助様 この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様に満足いただけるようなサービスが提供できずに 大変申し訳ございませんでした。 また、館内施設の管理不行き届きが多く、 大変ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 従業員一同改善に努めてまいります。 一柳閣本館 高木
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2019年11月08日
- 利用のプラン：【1泊朝食付】チェックイン23時までＯＫ☆ビジネスにもおすすめ温泉満喫プラン
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：14,960円
- 宿泊日：2019年11月06日
