るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:2.8
- サービス:3.8
- 食事:2.9
- 朝食:3.0
- 夕食:2.8
- 設備:3.3
- 館内:3.2
- 部屋:3.2
- 寝具:3.3
- アメニティ:-
- 風呂:3.9
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 20代
- 女性
- グループ
初めて友人と行きました。とても綺麗な宿で、温泉はもちろん、従業員の方々の対応もとても良かったです。 温泉の湯は柔らかくて、温度も好みの温かさでした。 お料理も美味しくて、大満足です。 夕食時、うっかり鉄板に触れてしまい、小さな火傷をしてしまいましたが、従業員さんがすぐにアイシングと薬を用意して下さいました。 お出迎えからお見送りに至るまで、細やかな対応をして頂き、私も友人も大満足でした。
- 利用のプラン:らんりょう特撰黒毛和牛150gジュージュー鉄板焼付旬彩和膳プラン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:41,040円
- 宿泊日:2014年08月11日
宿泊施設からの返信
チョロりん 様 今回のご旅行でらんりょうをご利用戴き、誠に有り難うございました。温泉もお食事もお楽しみ戴けたご様子で、我々スタッフも 嬉しく感じておりますし、さらにスタッフをお褒め戴き、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に喜ばれる旅館を目指して、日々 精進して参りたいと存じます。また季節を変えてお越し戴ける様、心よりお待ち申し上げます。
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:自家源泉掛け流しの湯宿 らんりょう特撰旬彩和膳 嬉しい特典付プラン【温泉で癒されよう】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:60,920円
- 宿泊日:2014年02月10日
- 50代
- 女性
- 家族
駐車場に着いて、出迎えいただき、出発するときも駐車場、車の前まで見送りして頂きました。人のサービス、気遣いはできてるところと思ったが、従業員どうしの連絡は行き届いているのか?三人で宿泊したのに、部屋の中の洗面所のコップは、2つ。夕食後に部屋に冷水のサービスは、うれしかったが、コップは、2つ。なぜ?小さな事だけど、何だかなぁ。マッサージチェア付きの部屋でそれはそれは、とても良かった。
- 利用のプラン:【3月~5月期間限定】十三泉工事と大浴場2か所でごめんなさい「東武ワールドスクエア入場券付」旬彩和膳
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:58,200円
- 宿泊日:2014年03月15日
宿泊施設からの返信
ももひめ 様 今回のご旅行でらんりょうをご利用戴き、誠に有り難うございました。 ご意見を戴き重ねて御礼申し上げます。内務担当者へ改善指導を行いました。 この他、温泉などはお楽しみ戴けたご様子で一安心いたしました。 今後も皆様に喜ばれる旅館を目指して、日々精進して参りたいと存じます。 また季節を変えてお越し戴ける様、心よりお待ち申し上げます。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【期間室数限定】らんりょう旬彩和膳お得に泊っちゃお
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:31,500円
- 宿泊日:2013年07月06日