るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.2
- 立地:3.5
- サービス:3.2
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.0
- 館内:3.2
- 部屋:2.8
- 寝具:3.2
- アメニティ:2.7
- 風呂:3.0
- 館内風呂:3.3
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- グループ
駅から歩ける範囲だし、値段から言ってまぁこんなものでしょう。お風呂が1つと露天風呂が1つだけなので、もっと多くの種類の風呂が体験できるとさらに良かった。カニが食べ放題だったのでこれはプラスでした。
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:29,376円
- 宿泊日:2015年01月17日
宿泊施設からの返信
この度は当館ご利用誠にありがとうございます。 これからもお客様方にご満足していただけますように 従業員一同精進してまいりますので 今後共伊東園ホテルズを宜しくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋の半分はスリッパで移動しなくてはいけないので面倒臭った。 朝食の時に配膳係の方が食事中にもかかわらず真横にワゴンを置いて配膳。納豆臭かった… 貸し切りの露天風呂はよかった。しかし予約制なのでお早めに。
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:14,688円
- 宿泊日:2015年01月15日
宿泊施設からの返信
この度は当館ご宿泊誠にありがとうございました。 お部屋内スリッパ移動は部屋タイプにもよりますので次回機会がございましたら 和室のお部屋をご利用いただければと思います。 お食事会場では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後この様なことの無い様従業員指導を徹底していきたいと思います。 今後もご満足いただけます様従業員一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室10畳以上> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:32,685円
- 宿泊日:2014年12月30日
- 50代
- 男性
- グループ
あの値段だから仕方ないとは思いますが・・・清掃が今一つですね。 部屋もトイレも、浴場の脱衣場と(^_^;)少し気になりました。そこを解決すると、更に繁盛すると思いますよ。
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室15畳以上> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:42,120円
- 宿泊日:2014年11月22日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
日曜、月曜と宿泊しました。価格が価格だけに宿泊人数に対してスタッフが少ないため、日曜夕食時は、料理の補充が追いついていませんでした。月曜は、問題ありませんでした。全体的に不満はありませんし、また、宿泊させて頂きます。
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和洋室> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:33,696円
- 宿泊日:2014年11月16日
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋の冷蔵庫に先客の物が残っていたり、お茶受け菓子が封を切った状態の包み紙だけだったりして、驚きました。室内清掃については、きちんと行って欲しいと思います。 和室に一人で泊まり、大浴場も利用でき、朝食バイキングも食べたので、温泉旅館ではなく、ビジネスホテルと思えば及第点なのかも知れませんが。
- 利用のプラン:☆お得!1泊朝食付きプラン<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,264円
- 宿泊日:2014年11月11日
- 60代
- 男性
- 家族
トイレにウォシュレットが着いていない。ウォシュレットが無くても少なからず温便座は冬場は必須だと思う。又古さに関係無く気遣いの後が見える事が大事、窓が施錠出来ない、クローゼットの扉が閉まらない等、残念でした。
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室15畳以上> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2014年10月30日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
食事は品数多く補充もされ飲み放題でよかった。温泉も貸切露天と大浴場と楽しめた。卓球も無料で◎!部屋は広く畳も綺麗。でも貸切露天の隣+ゲームコーナーの向かいで22時までは結構騒がしかった。音に神経質な方や細かなサービスを求める人には勧められませんがコスパはかなりいいと思います!
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室15畳以上> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2014年10月29日
- 70代
- 女性
- ひとり
駅から鬼怒川沿いにノンビリ、大楯岩から大吊り橋。土砂崩れで展望台に行けず残念。 ホテルは清潔なのが何よりよかった。貸切露天も嬉しい。朝食付きプランなのに優勝バイキングの案内もあり動揺。もちろん食べませんでしたよ。眺望はわるくても一人でゆったり、12時までいられたのが有難い。割引券もらったし、いえからのアクセスが良いので、またいきます。よろしく!
- 利用のプラン:☆お得!1泊朝食付きプラン<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,264円
- 宿泊日:2014年10月21日
- 50代
- 男性
- ひとり
露天風呂を期待して宿泊したのですが思ったより小さく残念でした。 夕食のバイキングはコストを考えると十分ですし、何より飲み放題はとてもありがたいです。
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,344円
- 宿泊日:2014年10月05日
- 60代
- 男性
- 家族
ホテルは鬼怒川沿いで、対岸の楯岩が迫る場所に建ち、玄関から歩いて直ぐの所に、楯岩つり橋も有ります。そこからの渓谷やホテル群は眺望抜群です。但し、高所恐怖症の人は要注意!! 部屋が広く、孫も含め6人がゆったり過ごせました。家内が膝痛持ちで、和洋室のベッドが助かりました。
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<2階和洋室> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:41,040円
- 宿泊日:2014年09月13日
- 40代
- 男性
- 家族
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定!【館内利用券!1000円分】お部屋に1枚プレゼント♪伊東園の温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:33,696円
- 宿泊日:2014年08月21日
- 30代
- 女性
- 家族
早くに着いてしまいましたが畳の広い休憩室があったので良かったです~夜御飯はわたあめがあって子供達は喜んでました!貸し切り風呂も良かったです!!
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室15畳以上> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:36,828円
- 宿泊日:2014年08月20日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆お得!1泊朝食付きプラン<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,264円
- 宿泊日:2014年07月25日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:14,688円
- 宿泊日:2014年06月14日
- 60代
- 男性
- 家族
従業員が極端に少ないが、これといって困ったことはない。 なにせ夕朝2食+夕飲み放題までついてこの価格なんで、とても文句は言えない!
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,344円
- 宿泊日:2014年07月15日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
コストパフォーマンスはいいと思います..大浴場に手桶が1つもないのはいただけません.湯桶がもう少し有れば手桶代わりにできるのですが.
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:14,688円
- 宿泊日:2014年07月12日
- 60代
- 男性
- ひとり
露天風呂、お風呂も広く、都会を離れ、ゆったりとした雰囲気の中、美味しいお酒と料理をいただきリフレッシュして、月曜日からのお仕事に向かっています。
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,344円
- 宿泊日:2014年06月27日
宿泊施設からの返信
のうみん様 ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂、お食事などをお楽しみ頂き、リフレッシュ出来たということで私たちも大変嬉しく感じます。 また季節毎にお食事の内容が変更したり、お風呂も大浴場の他に貸切露天風呂がでございますので またのお越しを心よりお待ちしております。 これからも伊東園ホテルズ、鬼怒川ロイヤルホテルを宜しくお願い致します。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
- 40代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,344円
- 宿泊日:2014年06月01日
宿泊施設からの返信
めぐりん様 ご意見拝見致しました。 こちらの配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 お客様の皆様に最低限のマナーを守ったご利用をして頂くにはどのようにすれば良いか お客様のご意見を基にスタッフで話し合い、改善していける様に努めてまいります。 これからも伊東園ホテルズ、鬼怒川ロイヤルホテルを宜しくお願い致します。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント
- 50代
- 男性
- ひとり
温泉と食事がついて、この値段では他にないと思います。
- 利用のプラン:☆1泊2食付バイキングで飲み放題!!<和室6畳(山側)眺望なし> 温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,344円
- 宿泊日:2014年05月24日
宿泊施設からの返信
バターサンド様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 伊東園ホテルズはお一人様からでも大歓迎です。 お気軽に温泉、食べ放題飲み放題のバイキングをお楽しみ頂けます。 季節ごとに料理が少々変わったり、温泉も大浴場の他に貸切露天風呂があるなど まだまだお楽しみ頂ける事と思います。 また是非ご利用下さい。お待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント