鬼怒川ロイヤルホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（キヌガワロイヤルホテル）

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この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 フロントでの対応でご不快な思いをされたとのことで、大変失礼致しました。 スタッフにこの旨伝え、再教育に万全を期してまいります。 バイキング会場での料理の種類は７０種類をご用意してお待ち致しております。 今後とも鬼怒川ロイヤルホテルをよろしくお願い致します。 鬼怒川ロイヤルホテル 内尾

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ヤギさんほか１名　様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は、１泊２色のバイキングプランに加えて、ご夕食時はアルコールの飲み放題もお付けしております。 種類も、ビール、日本酒、焼酎、ワイン、ハイボールのほか、お客様ご自身で作れるカクテルコーナーも昨年末に増設致しまして、お客様に喜んでいただいております。 これからもお食事の種類・内容の工夫なども引き続き行ってまいりますので、今後とも鬼怒川ロイヤルホテルをよろしくお願い致します。 鬼怒川ロイヤルホテル 内尾

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この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 イチゴは４月２７日までの期間となっておりましたので お召し上がりいただけなく残念に思います。 是非またイチゴをご用意する時がありましたら お召し上がりいただけたら幸いです。 早々の口コミ記載ありがとうございます。 またのお越しをお待ち致しております。 鬼怒川ロイヤルホテル 予約・フロント　　圷　雪枝

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この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 この度は研修中の対応が悪く大変ご迷惑をお掛けし 申し訳ございませんでした。 今後も対応が良くなるように更に指導して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。 鬼怒川ロイヤルホテル 予約・フロント　圷　雪枝

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この度は鬼怒川ロイヤルホテルに木宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 とちおとめ食べ放題は好評を頂いております。 また次年度実施することがございましたら 是非ご利用下さい。 今後もお客様方にご満足頂ける様に 従業員一同精進してまいりますので 今後ともお願い致します。 またのお越しをお待ち致しております。 鬼怒川ロイヤルホテル 予約・フロント　圷　雪枝

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ぼしたび様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 早々の口コミ記載ありがとうございます。 ご宿泊ご満足とのお声大変嬉しく思います。 空調に関しましては日中の温度等の影響もありお客様方に ご迷惑をおかけする場合があり大変申し訳ございません。 今後もお客様方にご満足いただけます様に 従業員一同精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております 鬼怒川ロイヤルホテル 予約・フロント　圷　雪枝

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みじゅぱや様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 伊東園ホテルズの売りでもある無料施設 お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。 お部屋にはＷｉ－Ｆｉの利用が頂けずご不便をおかけしております。 フロント前ロビーのみご利用可能となっております。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後関係部署と検討して参ります。 今後もお客様方にご満足いただけます様 従業員一同精進してまいります。 またのお越しをお待ち致しております。 鬼怒川ロイヤルホテル 予約・フロント　　　圷　雪枝

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ａｍｅちゃん様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 カラオケや貸切露天風呂は当館でも人気の為 日程によってはご利用頂けない日もありますが ａｍｅちゃん様はどちらもご利用頂けたとの事で大変嬉しくおもいます。 無料施設・アルコール飲み放題付は伊東園ホテルズの売りでもありますので 今後もお客様方にご満足頂けるよう努力してまいります。 またのお越しをお待ち致しております。 鬼怒川ロイヤルホテル 予約・フロント　　　圷　雪枝

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かなひ様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 お１人様でも安心してお泊り頂けて幸いです。 お食事差し替えが遅くご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 関係部署に報告し今後更に対応策等を検討していきたいと思います。 ＥＶ前のリネンに関しても検討していきたいとおもいます。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後もお客様方にご満足頂ける様に更に従業員一同 精進してまいります。 またのお越しをお待ち致しております。 鬼怒川ロイヤルホテル 予約・フロント　　圷　　雪枝

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たかたか７さん この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 当館は、バイキングの種類も多く、飲み放題のドリンクの種類も多いという事で、多くのお客様に喜んでいただいております。 より快適におくつろぎいただけるよう、これからも精進して参ります。 今後とも鬼怒川ロイヤルホテルをよろしくお願いいたします。 鬼怒川ロイヤルホテル 内尾

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ｃｄｗ１０２１０　様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 建物・水回りは、改修工事を何度か行っておりますが、なかなかお客様のご意向に沿う形にはなっていないのが現状でして、ご不便をお掛け致します。 バイキング会場に関しましては、土曜日など、人数が多い場合には２部制にしたりしておりますが、ご不便をお掛けすることもあるかと存じます。 季節のものを取り入れたり、更に種類を増やしていきながら、料理の差替えでは最後まで足りなくなることがないよう、スタッフに指示してまいります。 今後とも鬼怒川ロイヤルホテルをよろしくお願いいたします。 鬼怒川ロイヤルホテル 内尾

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ｋｉｋｉｒｉｎ　様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 バイキング会場でのお食事の内容やドリンクなど、またお越しいただけるよう、さらに工夫を重ねて参ります。 大浴場の洗い場に関しましては、どうしても広さに限界があるため、ご不便をお掛けしております。 申し訳ございません。 冬場はハンターマウンテン付きのプラン、その他江戸村付きのプラン、いちご狩りプランなどご用意させていただいております。 今後とも鬼怒川ロイヤルホテルをよろしくお願いいたします。 鬼怒川ロイヤルホテル 内尾

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ｍｉｔｓｕｒｕ２０１　様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は、鬼怒川の名所、楯岩を望むところに位置しており、楯岩大吊橋から徒歩１分の好立地にあります。 リニューアルさせていただきました貸切露天風呂からは、そのいずれも望め、季節ごとに、新緑、紅葉、雪景色と楽しんでいただいております。 ただ、貸切露天風呂は当館、お１つしかございませんので、予約で埋まってしまいやすいため、１２時よりフロントで受け付けを開始していますので、できましたら１２時頃お越しいただいて、チェックインを済ませていただき、予約をしていただいてから観光などにお出掛けになられるようお勧め致しております。 今後とも鬼怒川ロイヤルホテルをよろしくお願いいたします。 鬼怒川ロイヤルホテル 内尾

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さるなし　様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の温泉は、アルカリ単純泉となり、通常の大きな浴槽と、外に露天風呂があり、サウナも併設されております。 貸切露天風呂も眺めがよく人気ですので、予約制となりますが、またのお越しの際にはぜひともご利用くださいませ。 今後とも鬼怒川ロイヤルホテルをよろしくお願いいたします。 鬼怒川ロイヤルホテル 内尾

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ああちゃん１さん様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 １名様ですと中々渓谷側のお部屋がとり難くご迷惑おかけして申し訳ありません。 また機会がございましたら是非渓谷側のお部屋をぜひご利用下さい。 送迎バスもキャンペーン期間が延長されております。 １名様でもご安心頂いてご宿泊頂ければ幸いです。 今後もお客様方にご満足頂ける様従業員一同精進してまいります。 またのお越しをお待ち致しております。 鬼怒川ロイヤルホテル　予約・フロント 圷　雪枝（あくつ　ゆきえ）

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ゴールドママさん様 この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 早々の口コミ記載ありがとうございます。 数ある伊東園の中でも料理が良かったとお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 季節に合わせてご用意した鍋も好評を頂けました。 季節に合わせて今後もグルメフェアに力を入れていきたいとおもいます。 今後もお客様方にご満足頂ける様に従業員一同精進してまいります。 またのお越しをお待ち致しております。 鬼怒川ロイヤルホテル　予約・フロント 圷　雪枝（あくつ　ゆきえ）