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伊東園ホテルニューさくらの口コミ・おすすめコメント(11ページ目)イトウエンホテルニューサクラ

  • 栃木県
  • 鬼怒川温泉・川治温泉

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.4
駅徒歩8分!露天&サウナの大浴場と4つの貸切風呂で当館自慢の「美肌の湯」を堪能。夕食はアルコール飲み放題!ライブキッチンでエンタメバイキング

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
無線LAN
駐車場あり

アクセス:マイカー:東北道宇都宮IC経由、日光宇都宮道「今市IC」より約25分 電車:鬼怒川温泉駅より徒歩8分

おとな211部屋合計

税込11,39638,896

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,698円〜19,448円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.4
(全214件の評価)
  • 部屋:3.4
  • 立地:3.8
  • サービス:3.3
  • 食事:3.4
  • 朝食3.5
  • 夕食3.3
  • 設備:3.5
  • 館内3.4
  • 部屋3.5
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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ん~
1.8
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月02日

何度泊まっても変わりないですね…カニ食べ放題メインで泊まりましたが本当に食べ放題ですか?カニ売り切ればかりであまり食べられませんでした。しかも身がスカスカ…。疲れました。フロントも微妙な対応ですし…。土日でもいつも空いてるから何度か来てますが…前もって予定が立てられる時は同じ鬼怒川でも違う伊東園グループに泊まります。

  • 利用のプラン:かに食べ放題!期間限定バイキングプラン(夕食時飲み放題付)温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2013年11月30日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠に有難うございます。 バイキングメニューや補充を含め、様々な面でご期待に添えず、誠に申し訳ございません。 数あるホテルからお選びいただけるよう、従業員一同運営努力に努めさせていただきますので 是非、これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。 クチコミをご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

良かったです
4.3
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年11月27日

久しぶりの家族旅行で泊まりました、料金設定も安く、バイキング料理の品数も多く、好き嫌いの多い子供も満足してました。 部屋も広く、ゆったりとくつろげましたが、カーペットの何かを、こぼしたシミにトイレのシミが、ちょと気になりました。 フロント、スタッフの対応も良かったでした。

  • 利用のプラン:かに食べ放題!期間限定バイキングプラン(夕食時飲み放題付)温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,200
  • 宿泊日:2013年11月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 カーペットの汚れにつきましては、大変失礼いたしました。 早急に洗浄作業をさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

女子旅
4.7
  • 10代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年10月30日

仕事が終わったあとに、仕事場の先輩と一緒に利用させていただきました。お風呂も気持ちよかったし、素泊まりでの温泉にはもってこいの場所だし値段がとても手頃でした

  • 利用のプラン:鬼怒川温泉を満喫♪ 素泊まりプラン 和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:19,200
  • 宿泊日:2013年10月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用有難うございました。 ご満足いただけて私どもも大変うれしく思います。 是非、またのご利用をお待ちしております。

3.2
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年10月07日

  • 利用のプラン:寿司食べ放題!期間限定バイキングプラン(夕食時飲み放題付)温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,500
  • 宿泊日:2013年10月05日
大きいホテルです
3.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年10月07日

大きめホテルでしたので、設備などはしっかりしています。温泉はにおいもすくなく色も透明でしたが、翌日はお肌つるつるでした。駅からも近いので、便利だと思います。

  • 利用のプラン:鬼怒川温泉を満喫♪ 素泊まりプラン 洋室 アウトバス・眺望無 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2013年10月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございました。 温泉をお気に召していただけたようで、私共も大変うれしく思います。 当ホテルの源泉は2か所の源泉を混合し、大浴場へ供給しております。 是非、また当ホテルの温泉に入りに来ていただければと思います。 クチコミのご投稿有難うございました。

満足です
4.6
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年10月02日

離れの格安プランで利用しました。建物は思ったより綺麗で大きなホテルでした。食事もバイキングで子供も大喜びでした。

  • 利用のプラン:【訳アリ】離れで2食付バイキングプラン※要屋外移動 温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2013年09月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございました。 お客様にご満足いただけたようで、私共も大変うれしく思います。 是非、またのご利用をいただけますよう、従業員一同お待ちしております。

リーズナブル
3.5
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月16日

伊藤園ホテルグループの宿への宿泊は今回で2度目となります。リーズナブルで満足しています。眺望なしの部屋を選定していたので想定レベルでしたが建物設備(空調機?)の運転音は少し気になりました。バイキング・スタイルの食事は気に入っており、特に多品種を少量食べたい女性の方にはお勧めです。苦言を一言。壊れた設備は修繕された方が宜しいかと・・・マッサージ機2台とも故障していました。残念!

  • 利用のプラン:1泊2食付きバイキングプラン(飲み放題付き)とち旅<洋室 アウトバス・眺望無> 温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2013年09月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございました。 空調器の騒音やマッサージ器故障でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 設備の確認と改修、入替を実施し、改善いたします。 貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。

お得感ありです
3.4
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月26日

離れの部屋と聞いて、物凄い場所を想像していましたが、5~6階建の宿泊棟でした。古さは隠せませんが、部屋は広いです。

  • 利用のプラン:【訳アリ】離れで2食付バイキングプラン※要屋外移動 温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2013年08月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございました。 訳アリプランでのご滞在でご不便はございましたでしょうか? より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、是非またのご利用をお待ちしております。 クチコミのご投稿有難うございました。

鬼怒川温泉紀行
2.9
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月20日

食べ放題、飲み放題の安価な温泉で大満足。

  • 利用のプラン:【期間限定】館内利用券★1000円分付♪ 温泉で癒されよう!食べ飲み放題プラン!和室 8畳以上
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,200
  • 宿泊日:2013年08月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 よりよいホテル運営をめざし、更なる運営努力に努めさせて頂きます。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

トップシーズンでも同料金。
3.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月17日

1人利用なら十分の広さがありますが、2人だと狭いかも。 朝夕バイキングで夕食時アルコールまで付いて、入湯税込み6950円は破格な値段です。

  • 利用のプラン:1泊2食付きバイキングプラン(飲み放題付き)とち旅<和室 6畳アウトバス・眺望無> 温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2013年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございました。 今回のご旅行はご満足いただけたようで、私共も大変うれしく思います。 是非、またのご利用をお待ちしております。

家族旅行
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月17日

良かったです。また家族旅行に使わせていただきますね~

  • 利用のプラン:夏休みファミリーバイキングプラン(夕食時飲み放題付)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,100
  • 宿泊日:2013年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございました。 是非、またのご利用を心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿有難うございました。

とにかく安い!
3.5
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月15日

今回はお盆のまっさなかに宿泊しました。 評価では表せないですが、値段に対する満足度は申し分ないです。 次の機会があれば利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【訳アリ】離れで2食付バイキングプラン※要屋外移動 温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:28,100
  • 宿泊日:2013年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございました。 今回は訳アリ離れご滞在のプランをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様により一層のご満足を頂けるプランをご用意できるよう、今後も引き続き運営努力に努めさせていただきます。 クチコミのご投稿有難うございました。

とにかく手が足りない
3.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月14日

食事はとにかく手が足りなくて、皿やコップも足りない状況。料理も当然補充が遅く残り物をやっと食べている状況。お盆で満室で食事時間を二部制にしても追い付かない状況では無理ないと思うが、食事時間制限は延長なし。もう少し融通を利かせてもと思った。あとテレビが古い。20年ぐらい前の形で年代物。ある意味ビックリしました。

  • 利用のプラン:1泊2食付きバイキングプラン(飲み放題付き)とち旅<和室 6畳アウトバス・眺望無> 温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2013年08月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございました。 せっかくご利用いただいたのにも関わらず、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 バイキングの運営システムの見直しを図り、改善できるように対策を検討させていただきます。 なお、テレビにつきましては、少しずつではございますが順次更新しております。 貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

値段の割にはよくやっている
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月28日

バイキング朝・夕食、飲み放題つき。しかも、るるぶから予約すると、さらに1000円引き、しかも、館内1000円利用券付。お得感が高いです。建物が古い等の難はありますが、そこは割り切っての利用です。

  • 利用のプラン:【期間限定】館内利用券★1000円分付♪ 温泉で癒されよう!食べ飲み放題プラン!洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2013年07月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。 これからもお客様に少しでも、ご満足いただけますよう、従業員一同、 努力して参りたいと思います。 クチコミのご投稿、有難うございました。また機会がありましたら、 ニューさくらをご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。

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