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るるぶトラベル評価
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バイキングは色々種類があって美味しくて最高。ただ凄く込み合います。風呂は男の露天風呂が外から丸見えだったと言ってました。内風呂は広くて良かったです。部屋は…古い感じで床がギシギシ言ってて、広さはありましたが古かったの一言です。部屋の風呂はタイル張りで７ヶ月の子供を部屋の風呂に入れたかったけどやめました。料金のわりには、いまいちかな…って感じです。
宿泊施設からの返信
みみゆ様、 この度は、鬼怒川観光ホテルにご来館頂きまして、誠に有難うございました。 バイキングでは、ご満足頂けたご様子に、感謝致します。 これからは、お客様に感動を与えられる様なホテル作りに、創意工夫して参ります。 ご投稿、誠に有難うございました。
ホテルまでは車で行きましたが、場所が少々分かりにくく東館という廃屋へ着いてしまい焦りました…駐車場がホテルと離れているので送迎バスで連れて行ってもらいます。車中の忘れ物には気をつけた方がイイですね。大浴場は広く露天風呂は半露天という感じですが清潔感がありのんびりできました。ただ、大浴場から露天風呂へ行くのに脱衣場を通らなければ行けないのは不便でした。食事は朝夕バイキングで子供たちも満足でした
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 場所と駐車場の件では、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 機会ございましたら、またのご来館お待ち致しております。 有難うございました。
遅くチェックインさせてもらったにもかかわらず、暖かい対応で感謝しています。朝食が美味しかったです。建物が古いせいなのでしょうか、独特の匂いがありました。ホテルのすぐ脇の橋を渡るとすぐに駅で、その橋からの眺めが最高でした！！
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 またのご来館、お待ち致しおります。 ありがとうございました。
体が不自由な者がいたので和室の所を和洋室さらにエレベーターに近い部屋を用意してもらい、快適に過ごせました。バイキングの席もお料理の近くに準備して頂いて感激しました。スタッフの方も感じがよくまた利用したいと思います。バイキングが他の口コミにもあるようにかなり混みますので早めに会場に行くと良いです。お料理がすぐに補充されます。お風呂もアメニティが充実していて快適でした。
宿泊施設からの返信
ゆうたろうＪｒ様、 この度は、鬼怒川観光ホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋、バイキング、お風呂、スタッフにもお褒めのお言葉賜り御礼申し上げます。 今後も更なるサービスの向上を目指し、邁進して参ります。 又のお越しを心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。
ご飯もおいしかったし、広い部屋でゆっくり過ごすことができ、満足しています。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、嬉しく思います。 またのご来館お待ち致しております。 ありがとうございました。
私達夫婦と姉夫婦の四人で宿泊したのですが、丁度一年前にお世話になった時と比較して随所に気遣いや思いやりがプラスされていることを実感しました。鬼怒川には数え切れないホテルがひしめき合っているのに、わざわざ同じホテルを指定した事が間違いでなかった事に大満足、今度は三姉妹六名でお世話になりたく思っています。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 またの機会、是非お待ち致しております。 ありがとうございました。
館内とてもきれいでした。朝夕のバイキングは料理の種類も多くどれも絶品でした！ついつい欲張りすぎて沢山お皿に盛ったらパートナーからもっと綺麗に盛って食べなさいと叱られました。兎に角良かったです。また必ず伺います。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。 昨年３月にリニューアルしたライブキッチン付レストランは当館自慢の施設でございますが、ご満足戴けた様で大変嬉しく存じます。 夕食バイキングは２月末まで「ズワイ蟹フェア」を開催中でございます。また今後も季節に合わせたお料理をお届けして参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。有難うございました。
一歳半の幼児から６３歳の大人まで男女５人で泊まりました。朝食も夕食も全員満足でした。建物自体は古いようですが、上手にリニューアルされていて、その古さをそんなに感じませんでした。また泊まりたい宿の一つです。
宿泊施設からの返信
Ｍｅｄａｋａ様、 この度は、鬼怒川観光ホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。 お寛ぎ頂けたご様子に私共も、大変嬉しく存じます。 次会、お会いできます日を、お待ち致しております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
女性用は大浴場の他に、露天風呂が４種類あり、とても充実していました。別料金の貸切風呂も利用しましたが、岩盤浴付きで楽しかったです。夕食のバイキングは、種類も多く、目の前で調理をしていただけるものが三種もあり本当に満足させていただきました。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館でのひとときをご満喫頂けたご様子で、大変うれしく思います。 また、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。 これからもお客さまにご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
夕食のバイキングが混みすぎていて並んでいる時間が多くゆっくり選べませんでした。朝食も待っている人がいました。もう少し考えてほしいです。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。バイキング会場ではご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。皆様に余裕を持ってお食事していただけるようなシステムを試行錯誤してまいります。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、これからもご満足頂ける様に改善努力してまいります。是非、また鬼怒川観光ホテルにお越こし戴きますよう従業員一同心からお待ち申し上げております。
バイキングの料理がとてもおいしく、品数も豊富で全部食べきれなかったのが残念です。お風呂も嫁さんが気に入ったみたいでまた来ようと思います。部屋のお風呂にはシャワーを付けてもらえるとありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、鬼怒川観光ホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。 バイキング、お風呂等、奥様共々ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。 お部屋のお風呂のシャワーに関しまして、今後の改善とさせて頂きます。 又のお越しをお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。
自宅からはアクセスが不便だけれど毎月行きたいくらい今お気に入りです。露天風呂がゆったりしていて、バイキングも種類が豊富で日頃一人暮らしの母もとても喜んで楽しみにしています。
宿泊施設からの返信
みかさちゃん様、この度は、鬼怒川観光ホテルにご来館頂きまして誠に、ありがとうございました。 お母様も、みかさちゃん様も、当ホテルを、気に入って頂きまして、私共も大変うれしく存じます。 これからもご満足頂ける様、さらに邁進して参りたいと存じます。 またのお越しを、お待ち致しております。 ありがとうございました。
夕飯・朝食共に味も最高！品数の多さにビックリ！特にエビチリ最高（＊＾＾）ｖ途中お腹がいっぱいになってしまい、もっと食べたかったのに悔しかった（笑）ですが、お部屋の浴室にシャワーが付いてなかったのがとても残念でした。部屋のお風呂を利用したい方も絶対居るとおもいます。長く営業されている分、お部屋の作りが古いのは仕方ないと思いますが、せめて客室のお風呂とトイレだけは、清潔であってほしいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 浴室のシャワーでご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。 お食事にはご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 機会ございましたら、またのご来館お待ち致しております。 ありがとうございました。
料理が特に良かった、種類がいっぱいあって全部食べられなかったです。部屋も広いし。ただ、ちょっとベッドが小さい感じでした。でも寝心地は良かったです。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また利用させていただきますのお言葉ありがとうございます。 何度もお越しいただけるホテル作りをめざして参ります。 ご投稿ありがとうございました。
初めて鬼怒川観光ホテルを利用しました。お世辞抜きで、スタッフさん達の接客が良かったし、料理が他のところより、夕食も朝食も本当にウマくて、鬼怒川観光ホテルを選んで良かったです！必ずまた来るし、ぜひ皆さんも１度は利用してもらいたいです！
宿泊施設からの返信
２４ｋボクサー様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応、お食事とお褒めに与り、「感激！」とまで仰っていただき、大変恐縮致しております。 今後もサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
夕朝食のバイキングは種類が多く、料理が空になる前に従業員の方がテキパキと補充していたので気持ちが良かったです。ソフトドリンク無料は嬉しいです。一つ要望を出すとすれば、部屋に冷水ポットを置いて欲しいです。売店でお土産のお酒を選んでいた時、店員の方に「甘口はどれですが？」と尋ねた所、ハッキリした答えを頂けず分からないようでした。全体的にはいいホテルだと思いました。機会があればまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館でのひとときが楽しい旅の思い出となっていただけたのであれば、私共にとってこれほど嬉しいことはありません。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、これからもご満足頂ける様に改善努力してまいります。是非、また鬼怒川観光ホテルにお越こし戴きますよう従業員一同心からお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
２階部屋で壁があったので外が何も見えずガッカリしました。それに深夜は１階の歌声がうるさかったです。予約の時点で伝えて頂きたかったです。訳あり部屋と題した方が良いのではないでしょか？でも室内は清潔感があり、お風呂も良かったです。卓球もできて子供も喜んでおりました。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
ちーばちゃん様 この度はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。 お部屋に関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。訳あり部屋としての販売手段も含め、事前のご連絡等検討してまいります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。 館内施設や大浴場などに好評を賜る事ができ、安心いたしました。 この度はご投稿くださり、ありがとうございました。
鬼怒川の目の前に位置し立地はとても良いです。夕飯、朝食ともにバイキングでしたが、リニューアルされたばかりのレストランはとても綺麗でした。またバイキングも天ぷらやステーキなどのを目の前で作ってくれるコーナーがあり、出来立てを食べることができました。ただ温泉では目の前の鬼怒川を挟んですぐ向かいに別のホテルがあるからしかたないのですが、露天風呂からの景色が殆んどなく残念でした。
宿泊施設からの返信
先日はご来館、誠に有難うございました。全長１４ｍのライブキッチン付レストランは当館自慢の施設でございますが、ご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。露天風呂に付きましてはご期待に添えず、申し訳ございません。特に女性用は屋根や簾を付け安心してご利用いただけるよう配慮した結果でございますので、ご容赦いただければ幸いです。機会がございましたらぜひまたお越しください。有難うございました。
温泉とバイキングを楽しみにしていました！夕食は品数も豊富で美味しい。 天ぷらは熱々サクサク 工夫されたお料理はどれも美味しく頂きました！ 値段の安いプランでしたのでどうかなぁと思っていましたが十分満足のいく１日になりました！
宿泊施設からの返信
めがみん様 この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたご様子なによりでございました。 めがみん様よりの暖かいお言葉、私どもの励みとなります。 機会がございましたらまたのお越しをぜひお待ち致しております。 ありがとうございました。
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