お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
部屋の真下に渓谷を見下ろす絶景です。テラス付きで一人１万円以内で２ベッド＆１０畳の贅沢なお部屋です。お風呂は大きな岩風呂のと沢山の露天風呂があり、すぐ横に渓谷を観られます。夕朝食ともにバイクングのお食事は種類が多くて、味も良くて幸せでした。駐車場の係りやフロント係りやお部屋係りの皆様も素晴らしいご対応で、大江戸温泉物語と名前は変わっても、流石は名ホテル、鬼怒川観光ホテル様だと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋・お食事・お風呂などご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。 次回またお越しいただいた際にもご満足していただけるよう、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
リフォーム済の所はいいのですが 肝心の客室が古い。 食事も大浴場も貸し切り風呂も良かったのですがぁ 客室、リフォームしてよ～ 客室だけが残念
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。 お客様からいただきましたお言葉は、今後の検討課題とさせていただきます、この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。 またの機会にご来館をご検討いただけましたら、幸いでございます。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご指摘ありました、事柄につきましては早急に対応をはかり お客様に不快な事のないよう改善させていただきます。 また機会がございましたらお越しをぜひお待ち致しております。 ありがとうございました
今回は急遽鬼怒川に泊まりました。ご飯はとてもおいしく想像以上でした！建物自体は、大江戸温泉は潰れたホテルを再建していく為、あまり綺麗とは言えませんでした。しかし、ご飯は絶品です！
宿泊施設からの返信
Ｔｏｍｏｙａｎｎ様 この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。 もっとこうしたい。ああしたい。思うことは沢山ございますが、少しずつ新たな事にチャレンジしながら、より楽しいお時間をご一緒出来ますように頑張ります。 Ｔｏｍｏｙａｎｎ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
予約する時、クチコミを見て取りました。全体に良く気配りしてもらいました。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。 また何度もご利用頂ける宿を目指し、精進してまりいます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
夕食バイキング、相当待たされました。こんな経験過去無いです。飲み放題プランにしましたが席で紙を上に上げる？変な？恥ずかしい方式。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 お食事会場での混雑で、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 お詫び申し上げます。 お客様にご満足いただけるサービス、施設を提供できるホテルとなりますよう努めて参ります。 鬼怒川へお越しの際、再び当館をご指名いただけましたら、幸いでございます。 有難うございました。
チェックイン時に客が凄くいて、学生団体もいたので風呂かぶらないように気にしながら入浴しました。 ゆっくり寛げた感があまりありませんでしたが、食事は満足したので、まぁ良かったのかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お食事につきましては満足とのお言葉をいただきまして、厚く御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので またの機会にご来館をご検討いただけましたら、幸いでございます。
思った以上に楽しく泊まれました。貸切風呂が半額で入れたので良かったです。 ご飯も美味しく頂きました。ステーキとカニが美味しかったです。子供は茶碗蒸しが美味しかったらしくいっぱい食べてました。 部屋は和室で良かったのですが、出来れば鬼怒川側の部屋が良かったなぁと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきまして、厚く御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので またの機会にご来館をご検討いただけましたら、幸いでございます。
格安で利用させて頂きました。 夜の、カラオケがモット安ければ何回も来たい
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 お客様が、何度でもお越しいただけるホテルを目指し努めて参ります。 機会ございましたら、またのご来館お待ち致しております。 有難うございました。
バイキングも良かったしお風呂も良かったと普段誉めない息子が喜んでいました お部屋ですがツインで申し込んだのに広い和洋室に変わっていました
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきまして、厚く御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので またの機会にご来館をご検討いただけましたら、幸いでございます。
バイキングイイね 飲み放題イイね 楽しめました。 また行きます
宿泊施設からの返信
これから爺さん様 この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく思います。 また何度もお気軽にご利用頂けます様、様々なプランをご用意させて頂きます。 これから爺さん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
父の日特典プランで飲み放題と女性の浴衣レンタルを利用しました。 部屋は和洋室でゆったりさせていただき、食事の種類も多く、のみ放題プランは多くの種類の中から４種類を頂きましたが大満足でした。 また、チェックアウトは１１時ということでのんびりと命の洗濯ができました。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。 お越しいただきましたお客様が、ご満足いただけますよう努めて参ります。 機会ございましたら、またのご来館お待ち致しております。 有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 お客様から頂戴いたしましたお声を反映させ、皆様がご満足いただけますよう努めて参ります。 機会ございましたら、またのご来館是非お待ち致しております。 有難うございました。
露天風呂からは川の音が聞こえ、朝は緑が見えて綺麗でした。 部屋も思ってたより綺麗でした。 でも、冷蔵庫を開けたら前の宿泊者のだと思われる食べかけのアイスや何か入った袋が入れっぱなしでした。 気持ち悪かったのですぐにフロントへ電話して片付けに来て貰いましたが、正直気分下がりました。 清掃はしっかりしてほしいです。 あと、使いませんでしたがシャワーが無い部屋だったので女性には少し不便かもしれません。
宿泊施設からの返信
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご滞在中に、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 お詫び申し上げます。 お客様にご満足いただけるサービス、施設を提供できるホテルとなるよう改善努力して参ります。 機会ございましたら、またのご来館お待ち致しております。 有難うございました。
リンクをシェア
