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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテルサンシャイン鬼怒川の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルサンシャインキヌガワ

  • 栃木県
  • 鬼怒川温泉・川治温泉

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
「鬼怒楯岩大吊橋」に一番近く、全室渓谷側に面した14階建ての高層ホテルです。自然を借景にした露天風呂が自慢です。
総客室数99

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄東武線鬼怒川温泉駅→東武ダイヤルバス各ホテル行き約5分当ホテル前下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込13,20088,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,600円〜44,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:対象外
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全70件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

2.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月21日

  • 利用のプラン:【早期予約がお得!30日前締切】お手ごろ価格ステイ◎和室12.5畳+次の間4.5畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:59,850
  • 宿泊日:2014年12月20日
とてもゆっくり過ごせました!
3.5
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月16日

立地は鬼怒川温泉駅から少し歩いたとこにありましたが、電車からもホテルの名前が見えたので、迷わず行くことが出来ました。 食事は夜、朝共にバイキングで、とても楽しめました。

  • 利用のプラン:【9月4日まで】タイムセール!バイキング食べ放題で今だけの特別価格!/10畳和室(B)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2014年09月14日
よかった
3.4
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月19日

景色最高 料理は少し食べる物が少なかった 部屋食なのはよかったです

  • 利用のプラン:〔温泉で癒されよう〕お部屋食&貸切風呂付☆素敵なカップルプラン♪<和室(バス・トイレ付) (H)>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2014年08月17日
仲居さんが親切でした
4.2
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年07月15日

部屋食にしたのですが、風呂からの帰りが遅れてもちゃんと調整頂けたし、注文したお酒類も素早く持ってきて頂き対応がよかったです。また、準備の合間の会話もごく自然でくつろげました。

  • 利用のプラン:♪ゆったり満喫☆お部屋食プラン♪<和室(バス・トイレ付) (H)>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2014年07月13日
ホテルサンシャインきぬがわに泊まりました
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年04月17日

予算的にも、内容的にもちょうど良いサンシャインきぬがわを見つけました。 ホテルの入り口に泊まる人の名前が歓迎~様と書かれていて 自分の名前が書かれていたのを見てうれしかったです。 部屋も広くて、お風呂も温度がちょうどよく、広々としてて、人も少なくてゆったり入れました。食事は種類が豊富で充実していました。宿泊金額も、手頃な料金だったのでまた行きたいなと思うホテルでした。

  • 利用のプラン:【直前割とくとく】ジャストプライス♪!!<和室バス・トイレ付(S)>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2014年04月13日
普通の温泉ホテル
2.7
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月03日

温泉に良くあるホテルです。 部屋の畳が古くなっていて、ジーンズに井草が沢山つきました。 大浴場があるからといって、部屋のユニットバスにシャンプー・リンスやボディソープ等一切ありませんでした。

  • 利用のプラン:【とちぎ☆バイキングの競演】季節の和・洋・中☆たらふくバイキング♪<10畳和室(バス・トイレ付)B>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,300
  • 宿泊日:2013年11月30日
普通のホテル
3.1
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年12月03日

温泉地にある普通のホテルです。 部屋の冷蔵庫の飲み物の数に限りがあるのに、自販機が1~2階にしかないのは、不便です。 食事のバイキングもまあまあでした。

  • 利用のプラン:【とちぎ☆バイキングの競演】季節の和・洋・中☆たらふくバイキング♪<10畳和室(バス・トイレ付)B>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,300
  • 宿泊日:2013年11月30日
3.7
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年08月22日

  • 利用のプラン:【特別企画】サンシャイン♪ファミリーパック<ファミリー和室(10畳)>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2013年08月17日
御風呂はよかった。
3.1
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年02月25日

初めて利用しましたが手抜きが目立ちました。 まず部屋風呂が汚くカビ臭い。温泉宿なので使わないと思いますが清潔感は重要です。ごはんは旨いもの不味いものの差が激しい。品数を減らしても味は落とさないで欲しいです。ケーキなんかコチコチにこ凍ってた。御風呂はよかったのですが手抜き過ぎで残念でした。

  • 利用のプラン:【特別企画】サンシャイン♪ファミリーパック<和室《定員2名 ~ 4名》>【注目!◎◎】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2013年02月16日
昨日よりはよかった
3.9
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2013年01月07日

相変わらず接客に疑問を感じましたが、食事は昨日(一泊目)よりはよかったので、とりあえず昨日より若干満足が出来ました。

  • 利用のプラン:【年末☆年始】お食事処プラン♪<和室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:97,650
  • 宿泊日:2012年12月28日
もしかして、使ってなかった部屋?
2.6
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年08月27日

ホコリとカビなのか、凄く臭く鼻が痛くなった。畳かすと、小さなゴミ、テーブルには乾燥した野菜がついていて、トイレのドアにはクモの巣。楽しみにしてただけに、残念です。次回はるるぶは利用しないかも  … 

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【とちぎ☆バイキングの競演】和・洋・中が食べ放題!バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2012年08月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 そして、お客様へ不愉快な思いをさせてしまった事・・・心よりお詫び申し上げます。 今後このような事のないよう、精進していく所存でございます。

また行きたい!
4.3
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年08月16日

家族でお世話になりました。子供向けプランでしたが、部屋を11階に用意してくださって、近くに吊り橋があって、眺めも良かったです。接客態度も良く、また着たいと思わせてくれるホテルでした。

  • 利用のプラン:【メガうまい棒】ファミリー限定♪お子様向けプラン♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,000
  • 宿泊日:2012年08月14日
3.2
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年08月15日

想像していたよりも大きめな旅館でした。受付で手際が悪いのが気になりました。また夕飯をバイキングにしたんですが、混みすぎて時間がかかってしまい室内での夕飯にすればよかったかなと後悔しました。部屋からの景色はよかったです!

  • 利用のプラン:【とちぎ☆バイキングの競演】小さめお部屋でお得な”バイキングプラン”
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2012年08月13日

comment宿泊施設からの返信

けんまち様 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 今回バイキング会場が込み合っていた為、お客様へは大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。 しかしながら、お部屋に関しましては、お気に召していただき誠に嬉しく存じます。 次回は、お部屋食にてごゆっくりと堪能して頂きたいです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

よかった~
3.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年07月29日

夕食バイキングおいしかった。ケーキ、凍っていて少々硬かったのが残念。徒歩一分?吊り橋も近くてよかった

  • 利用のプラン:【歴史の扉!400年ぶり特別公開】お得♪日光東照宮五重塔初重内部拝観券付プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,200
  • 宿泊日:2012年07月27日

comment宿泊施設からの返信

いっけだぁ様 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 バイキング会場でのお食事の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、誠に嬉しく存じます。 これからは寒くなる一方でございますが、鬼怒川の雪景色もいいものです☆ ぜひ鬼怒川へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂ければと存じます。

値段の割に…
3.4
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年07月19日

13階の眺めの良い部屋に泊まれました。 綺麗に掃除もされてありました。 期待していた貸切風呂は残念ながら景色も見えず、前の人が使用したと思われるヒゲソリやゴミが片付けられてませんでした。 脱衣場に扇風機も無く暑いし、係の方の対応も遅く感じました。 温泉は普通?でした。 夕食は部屋食でしたが、なんの説明も無くガッカリ。ボリュームも少ない?かな。朝食はバイキングで食べ過ぎました。

  • 利用のプラン:お部屋食&貸切風呂付☆素敵なカップルプラン♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2012年07月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 通常12階までのお部屋ご案内プランとなりますが、今回は13階をご用意させて頂きました。 13階は特別室になるのですが、ご満足頂きまして嬉しく思います。 そして貸切風呂の件ではございますが、大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事のないよう、精進していく所存でございます。

部屋は広い(^O^)
3.3
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年06月28日

ただ料理がバイキングなのに少ないし味もちょっと… お風呂は大浴場がもの足らない感じでした。貸切も安かったので入りましたが締め切りの部屋にお風呂がポツンとあるだけで凄く暑く汗だくになってしましました。 接客は良かったかな。仲居さんなど大勢でお出迎えで子供がはしゃいでいても笑顔で接してくれたので良かった。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【とちぎ☆バイキングの競演】”特別企画”サンシャイン♪ファミリーパック
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2012年06月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 バイキングの品数、味に関しましては、早急に検討させて頂き今後に役立たせて頂きます。 しかしながら、接客に関しましてはご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。 今回に懲りず、またのご機会に当館へお越し頂けましたら、嬉しい限りでございます。 心より、お待ち申し上げております。

初旅行
3.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年09月26日

初めて使用させていただきましたが、バイキング形式の料理は、朝食、夕食共に美味しくいただきました。お風呂も広く露天風呂も最高でした。叉子供を凄くあやして頂きありがとうございました。次回も機会ありましたら、利用させて頂きたいとおもいます。

  • 利用のプラン:【直前とくとく】ジャストプライス8000円
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2011年09月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。 また大変お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮の至りでございます。 まだまだ至らぬ点はたくさんありますが、従業員一丸となって日々精進して参ります。 今後とも末永いご愛顧をお願い申し上げるとともに、おかちゃん様のまたのお越しを、 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

良かった
3.9
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年09月13日

お風呂とご飯が素晴らしかった。

  • 利用のプラン:【江戸村チケット付】エンジョイプラン♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2011年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。 お風呂と食事に高評価を賜り、恐縮の至りでございます。 今後ともお客様に愛される宿を目指して精進して参りますので、 でひ様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

2.6
  • 30代
  • 男性
投稿日:2011年07月18日

  • 利用のプラン:【江戸村チケット付】エンジョイプラン♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2011年07月16日
先日
3.8
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月05日

GWに利用させていただきました。 鬼怒川ライン下りや 東武ワールドスクエアや 日光江戸村からも近くて立地は良かったです。 また 機会がありましたら利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【直前とくとく】ジャストプライス8000円
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2011年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はご来館賜り、誠にありがとうございました。 鬼怒川ライン下りや、東武ワールドスクエアーはいかがでしたか。 当館より車で数分の距離にあるので、GWの混雑でも時間を気にすることなく 移動できますので、大変便利かと思います。 また5月6日まで当館横の楯岩大吊り橋では、たくさんの風車が春風で気持ちよさそうにくるくる回っています。 来年のGWも開催する予定ですので、是非またお越しくださいませ。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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