JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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ホテルは入り口から高級旅館のようなリッチな気分にさせてくれます。 宿泊した部屋、パークコテージは二階建てです、一階に宿泊した場合、上の階の物音が響くのが気になる所でした。
先月一泊で利用しましたが、すごくよかったので、今回は連泊してきました。値段はかなりリーズナブルですがサービスとお料理、館内の雅さは5つ星ですよ できるなら連泊をお薦めします
お部屋は鬼怒川を望むことのできる川沿いの立地。元は古そうでしたが次の間付きの広めのお部屋。が、部屋のお風呂は少し残念な気がしました。大浴場は明るい時間は向かいの橋から丸見えかなと少しドキドキ笑。貸切露天風呂はゆっくりでき良かったです☆夕・朝御飯美味しかったです!特に夕御飯は肉・湯葉しゃぶ・鮎・刺身と種類が出ました。何より宿の方の対応がよく気持ちよく過ごすことができました☆お庭もとても綺麗です☆
部屋風呂の換気扇は埃で塞がる寸前、排水口からはドブの匂い。立地、価格は申し分ないのに部屋風呂が残念でした。
パークコテージに宿泊しました。金額からしてこんなもんかなと。しいて言えば本館の大浴場までは遠いです。貸し切りの露天風呂はよい感じでしたよ。
まず清掃が行き届いていない。施設の古さは仕方がないとしても、湿ったベッド 、障子を開けるとガラス窓のパッキンのカビ。男風呂が最悪でシャワーの出る時間が短く出方が悪いものの差があったり、樽風呂内側の木の足場が腐って抜けていて怪我する恐れあり。管理に問題ありのホスピタリティ10点
お盆休みを利用しての旅行でしたが、大変快適に過ごすことができました。部屋も和洋室を用意してくださり、子供も大喜びでした。 心配していたトイレもウォシュレットで、従業員の多さにびっくりしました。 ただ、上の子供が大人と同じ食事だと、魚やオードブル系ばかりでは食べるものが少なく、下の子のお子様ランチが良かった・・・と言っていました。朝食も同じです。それ以外は、大変良かったと思います。
小さいながらも風情のあるプールがついていたのですが、しかも ジャグジーまでも完備!設備は申し分なかったのですが、 掃除がしてなかったんです。残念です。プールの底はぬるぬる 青コケのあるところまでありました。ジャグジーも前日はお湯 だったのに次の日は水という具合でした。 お食事の内容は普通でしたが、とにかく支度がおそいので ご飯やお水などお願いしてから10分以上は待ちました。
館内風呂はコテージから遠く、出たあと寒かったですが、貸切風呂はコテージから近く、ゆっくりできて良かったです。
お部屋のお風呂は最高でした。大浴場に行く必要がなかったという感じでした。何度もゆっくり入れました。ただ露天風呂の外からの視線が気になって、出入りに神経を使ったかな?可愛いアスティーさんも一生懸命で、感じがよかったです。またお会いしたいと思います。寝室も布団がしいてあって、必要以上に出入りがなく、とにかくゆっくり過ごすことができました。
コテージに宿泊させていただきました。コテージという印象ではなく、アパートのようでイメージと違いチョット残念に思ってしまいました。温泉は気持ちよく、近くに射的ができる所があって楽しかったデス。別途料金で貸切り温泉も入れて最高でした。
コテージの部屋からは鬼怒川渓谷、ライン下りも見れました。外観からしてとっても雰囲気があり、中庭、露天ありのお風呂と、ゆっくりできて大満足でした!紅葉の時期にまた行きたいです。
最終の列車で伺いましたが、大変に接客がとても良かったです。しかし部屋の玄関は、少し汚かったです。温泉は、貸し切り風呂を使わさせて頂きましたが、良かったですよ。又今度来ますので、宜しくお願い致します。
恋人の誕生日に弾丸鬼怒川旅行にいきました。コテージに泊まらせて頂き温泉も気持ちよく,部屋から見える鬼怒川の風景にも2人で大満足しました!2人で行く最初の旅行で素晴らしい所に泊まれてとてもいい思い出になりました。旅館の方々も優しく丁寧に接して頂きありがとうございました!またぜひ行きたいと思っています!