JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- 家族
- 30代
- 女性
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- 40代
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- 40代
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- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
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- 70代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:私鉄東武鬼怒川線鬼怒川温泉駅~徒歩(約8分)またはタクシー(約5分)
おとな2名|1泊1部屋合計
税込35,420円〜374,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 17,710円〜187,000円
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駅から見えるので徒歩で行きましたが、案内がほとんど無かったので少し迷ってしまいました。温泉はさらりとしたシルク風呂が良かったです。夕食時の地ビールが非常に美味しかった!釜炊きご飯や、朝食のみそ汁、卵を各々焼けるようになどできたてにこだわった配慮が嬉しかったです
普通でした。お部屋は広々で眺め良く大浴場も良かったのですが、部屋にバスタオルが一枚だったので朝晩と入りませんでした。食事はだしがめちゃうまでした。お部屋のお風呂と御手洗いは狭小です。部屋からの移動に迷いました。(笑)
るるぶさんのお部屋半額でホント申し訳ないぐらい良い旅行ができました! 滞在中すれ違った従業員さん皆さん挨拶してくれました。とにかく皆さんの接客が笑顔で印象的でした。お世話になりました。ただ二つ程気づいた所が、、お部屋の洗面所の排水が詰まり気味だったのと、女性の大浴場の入り口付近の床がヌルヌルしてました。食事は器もキレイで味も大変美味しくお庭もキレイでした。また宿泊したいと思います。
家族、両親、兄妹旅行で、9人泊、1人夕食のみで1泊お世話になりました。 夕食、朝食とも、120%満足
鬼怒川グランドホテル 従業員さん、感謝してます。
口コミの評価を見て予約しました!部屋は十分な広さで満足でしたが、貸切風呂の窓を開けると隣のお風呂を使ってる人の声が丸聞こえでゆっくり出来なかった…インのときに荷物を持ってくれたが、アウトのときには持ってもらえず期待してた分少し残念でした。朝食の時白米が欲しくなったがルームさんが通らず中々頼めなかった(食事処でした)
綺麗なお庭とお部屋で癒されました。食事も満足ですが、お蕎麦をもう少し食べたかったです。そして、エステのKAIYAを夫婦で利用しました。最高に癒されました。お勧めします!
いつもながら、接客は完璧でした。また、朝のしじみ汁もいいですね。 ただ、今回、何品か、?あれ?と、思う料理がありました。料理長が 代わったのかな?と、思うくらい味付けと食材の品質が変わりました。なぜ??。 あとは問題なしです。
クチコミを見てこちらのホテルを選びました。クチコミの通り、サービスやお料理、お風呂等どれをとっても大満足でした!特に貸切風呂はゆっくりできて良かったです。また何度でも泊まりに来たいと思います。
彼のバースデーに行きました。素敵なフロントでお部屋も広くて、お風呂も最高でした。しかし私はサプライズで部屋にケーキを持ってきて頂くようお願いしてたのに、従業員の人に、部屋にいなかったから置いて置きましたと彼の前で言われ、サプライズ失敗しました(-_-)レストランの従業員さんも、もっと細やかな気配りがあったほうが高級感が高まると思います。ご飯は美味しかったです。
皆さんの評価を元に予約しましたが評判どうりのホテルでした。
歳老いた母と3人の子供達との初めての小旅行でした。素敵なホテルを紹介して頂き本当に有難うございました。特に、朝夕の食事の豪華で美味しかった事、母は何度も何度も「来て良かった」と言っていました。また子供達もビックリしていた様子でした。今度は妻も連れて家族全員で、必ず泊まりに行きたいと思います。
2歳の子供と友達の3人で行きました。貸し切り風呂付きのプランで、お風呂は綺麗で気持ち良く、入口にいた係の人も、とっても感じが良かったです!食事もどれもこれもおいしく、天麩羅は揚げたてが出て来てサイコーでした☆子供用の食事も大きな海老フライやハンバーグに作り立てのオムライスと子供の好きなメニューで大満足でした。部屋は、特別室の割にはあまり広くなかったのが残念…。でも、またここに来たいと思いました!
鬼怒川方面に来たらまた必ず泊まりたいホテルでした。3才の娘がいましたが十分な部屋の広さ、清潔感、料理、従業員の対応と大満足でした!1番安いプランで泊まりましたが、感覚としてはプラス1万円くらいのレベルでした。日光までもそれほど遠くないので鬼怒川から日光に来たらお薦めのホテルです!
ホテルの方々が皆さん気持ちのいい方ばかりで、これが全てのサービスにつながっていました。 廊下の生花の香り良く、部屋での抹茶、食事は個室を用意して下さり料理もとても工夫されていて妻が喜んでいたので良かったです。強いていえば、男の胃袋には肉や魚がもう少しあったら良かったかな。 朝のお香や朝風呂上りの蜆汁がとても新鮮でした。 皆さんに色々と親切にして頂きました。絶対おすすめのすばらしいホテルです。