JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:私鉄東武鬼怒川線鬼怒川温泉駅~徒歩(約8分)またはタクシー(約5分)
おとな2名|1泊1部屋合計
税込35,420円〜374,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 17,710円〜187,000円
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初めて利用しました。直前の予約のため空きが少ない中で、予算オーバーでしたが口コミ評価が良かったので選びました。結果、口コミ通り満足しました。まず、応対が良く親切で部屋も清潔。料理も懐石で美味しく量もちょうど良い。 風呂も清潔で、露天風呂は良いです。庭に水が流れていて、せせらぎの音を聞きながら河原で風呂に入っているようです。朝風呂上がりの「しじみ汁」美味しかった。施設内の売店等の割引券をいただいたので、お土産購入に利用させていただきました。 希望を言うと窓に網戸があると窓を開けておけるので良いと思います。
年始の1月3日に一泊しました。 全体の印象としては大変満足できました。 宿の印象は価格の割に高級感がありました。 接客、お風呂、食事も満足できました。 家族旅行が多い自分は、金額と食事、宿の特徴がわかりやすいところを選びますが今回はお庭の景色を見ながらの食事を期待していきました。 ただ、子供がいる場合は宴会場での食事になるようで、その辺の記載がわかりやすいと期待値が上がりすぎずに済むかもしれないです。 全体としては評価高いだけに惜しい点ですかね。
新しいレストランのお試しということで、お得だったのだと思います。お料理は一口サイズでたくさんの種類が楽しめました。丁寧な説明もありました。お皿が一枚一枚おしゃれで、室内の雰囲気も良く、目でも楽しめました。お風呂も途中男女が入れ替わる時間を除けば、時間を気にせず入れるところが気に入ってます。
家族3人で利用させていただきました。小さい子がいたので食事の場所が気になっていましたが、個室の食事処を用意してくださって、とてもゆっくりと食事ができました。宿の方も皆親切で、とてもいい思い出ができました。最近はプライベート重視の宿が増えていますが、カラオケルームやゲームコーナー、子ども向けのじゃんけん大会がありどこか懐かしい雰囲気なところもよかったです。貸切りのお風呂がとても良くて有料でも入る価値ありだと思いました。夕食に出た炊き立てのご飯は忘れられずまたいきたいです
バイキング(ブッフェ)と思っていたのですが、実施のところサラダとジュースとおかゆだけがバイキングで、基本的に和定食でした。おいしかったし不満ではないのですが、期待を裏切られる形でした。ちょっと残念。
良い点 館内がいたるどころ整理・清潔・整頓されていて気持ちがよかった。 悪い点 大浴場の脱衣入れロッカーの立て付けが不良 大浴場の洗面台に手洗い用石鹸剤がなかった。
母と久々に旅行。必ず不満を言う母が、不満を言わず、喜んでくれました!接客も、ひつこくなく、ゆっくりできました。お風呂も清潔感あり、気持ちよかった。夕食もお腹いっぱい。サービスの飲み物やシジミ汁も、おもてなし満点。生花が生けられていて、素敵でした。 いつまでもこの質を保っていただきたいです。また利用したいと思う宿でした。
ここにしてよかったです。すべての宿を直接見たわけではないのですが、おそらく鬼怒川温泉で1番きれいな宿なのではないでしょうか。
良い点: 駐車場案内や客室案内の方がいて、丁寧な対応 夕食後のコーヒーサービスがあり、くつろげる 風呂が広く、ゆったりとはいれる 部屋も大きく、庭もある 悪い点: 食事場所のファンタジアはただの大広間で、全く風情がない 点火鍋式の料理が多く、料理に手を加えていないものが多い 水やお茶が頼まないと来ないし、従業員が遠いので注文がしずらい 皿回収のタイミングが早い 朝食が和食の割には、魚がかなり貧相だった 朝食時のコーヒーがなかった 設備やサービスはいいので、食事をもう少し努力すればリピーターも増えると思う。
久しぶりでしたが、料理がコストのわりにいまいちでした。しかも、担当(男性)のかたが、落ち着きがなく、説明も何を言ってるかわかりませんでた。もっと訓練してからの方がいいと思います。
ロビーなどでは、絢爛豪華なシャンデリアや蘭などのお花が出迎えてくれて高級なお宿という印象でした。 鬼怒川沿いのお宿からは離れておりますが、その分、敷地が広くて鬼怒川沿いのお宿のように隣の旅館からお風呂場が丸見えということもありません。 お風呂はたくさんあって、広くて充実して気持ちが良かったです。 食事は、美味しかったですが、今度は料亭で食べられるワンランク上の食事をしてみたいです。 ただ、部屋のランクアップですが、結構、貴賓室のフロアーが丸ごと空室でしたがランクアップはなかったです。ランクアップを期待して予約するのはやめた方がいいかと思います。 いずれにしても高級で非常に快適に過ごせるお宿です! また、是非泊まりにきたいです。
従業員の応対が自然と和やかにしてくれた
玄関はさほど感じなかったですが、中は綺麗でした、庭園も管理が行き届いていてよかった、お風呂も入れ替えがあり両方楽しめました。食事も食事処で美味しくいただきました。風呂上がりのシジミ汁が美味しいです。
庭園が見えて、軒先が広くとても素晴らしかったです。お風呂も深湯露天風呂が気に入りました、大浴場も広く、ミストサウナも気持ちよかった。食事もテーブル席でくつろぎました。天ぷらも揚げたてで美味しかった。