るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 70代
- 男性
- その他
L字型の建物であてがわれた部屋は片側の部屋から常に見られているようで、部屋の電気を付ければ中が見られている様でカーテンすれば息苦しく何の観光で行ったのか?バイキングは食材も新鮮さが無く品数も寂しい。風呂はまあまあだったが施設もいまいち。サービスも悪いとは言わないが良いとも言えない。二度は行く気なし。
- 利用のプラン:飲み放題つき!バイキングプラン《ツイン眺望難 バス・トイレ付》天然温泉で癒されよう
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,688円
- 宿泊日:2014年04月29日
宿泊施設からの返信
この度の宿泊ではご不便とご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。ご利用いただいたお部屋は景色が望めない『眺望難タイプ』のため割引料金でご案内しております。今後はホテルの情報がお客様に誤って伝わることがないよう重々注意してまいります。この度は厳しくも貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
優れています
- 利用のプラン:☆飲み放題つき!☆バイキングプラン《ツイン眺望難 バス・トイレ付き》 天然温泉で癒されよう
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2014年03月01日
- 50代
- 男性
- ひとり
和室だったが、リラックスチェア+オットマンがよかった。布団(マット)も大きくてダブルサイズで快適。朝食の魅力とスタッフの笑顔が欲しかった。
- 利用のプラン:平成26年4月~☆温泉で癒されよう!☆レイトチェックイン&アウト!一泊朝食付きプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,264円
- 宿泊日:2014年04月24日
宿泊施設からの返信
こ意見拝見しました。朝食メニューに関しましては早速調理担当と打ち合わせを行い、メニューの入れ替えを進めてまいります。また、『スタッフの笑顔』は心がけ一つで今日すぐにでも変えられるだけに今この瞬間から改善してまいります。この度は貴重なご指摘を大変貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。今後とも伊東園ホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
- 30代
- 女性
- その他
部屋が超狭い!従業員はまともに挨拶も出来ない!最悪でした!宿泊当日に予約したからしょうがないのか…
- 利用のプラン:飲み放題つき!バイキングプラン《ツイン眺望難 バス・トイレ付》天然温泉で癒されよう
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,528円
- 宿泊日:2014年04月24日
宿泊施設からの返信
この度の宿泊ではいろいろとご不便・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。予約の日時に関わらず、お部屋の説明が足りなかったこと、またスタッフの対応に問題があったことは言い訳のできない失態です。スタッフを代表し心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、すべてのお客様にご宿泊を楽しんでいただけるよう今後も努力と改善を進めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
格安に温泉を楽しみたいなら週末でも問題なし。露天風呂・打たせ湯・ジャグジー・寝湯など多彩!
- 利用のプラン:自由気ままに♪一泊素泊まりプラン ツイン眺望難
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2014年03月22日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!☆レイトチェックイン&アウト!一泊朝食付きプラン《洋室トリプル バス・トイレ付き》
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2014年03月21日
- 40代
- 女性
- ひとり
無料で足マッサージ機も出来て、疲れも取れました。
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!☆レイトチェックイン&アウト!一泊朝食付きプラン《洋室トリプル バス・トイレ付き》
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:17,400円
- 宿泊日:2014年03月12日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆飲み放題つき!☆バイキングプラン《ツイン眺望難 バス・トイレ付き》 天然温泉で癒されよう
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:27,200円
- 宿泊日:2014年02月27日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
お風呂が気持ち良かった。部屋は洋室トリプルルームで暖房ついてなくて凄く寒かった。部屋が広いから中々暖まらず寒かったです。食事は伊藤園グループって感じで可もなく不可もなく。安く泊まれるのでまた行きたいです。
- 利用のプラン:☆飲み放題つき!☆バイキングプラン《洋室トリプル バス・トイレ付き》 天然温泉で癒されよう
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2014年02月20日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【期間限定】館内利用券★1000円分付♪ 温泉で癒されよう!食べ飲み放題プラン! 和室7.5畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2014年01月18日
- 30代
- 男性
- 家族
残念ですが、評価は低いです。家族5人利用で1ルーム、布団5組ひいてあって、歩けるスペース無し。入り口と部屋の仕切り戸も無し。タバコ臭い。1階の部屋ですが、外から丸見え。朝食は食べたいと思うもの無し。
- 利用のプラン:【期間限定】館内利用券★1000円分付♪ 温泉で癒されよう!食べ飲み放題プラン! 和室12畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:34,100円
- 宿泊日:2014年01月06日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
態度…スタートからしてマイナスでしたがここまでひどいとは思いませんでした。食べ放題なんてウソです。料理がなくなっても補充される事もなく。従業員に行っても補充しない。何をお考えなのか…。食事を楽しみにしている私達には今までで一番最悪なホテルでした。
- 利用のプラン:☆飲み放題つき!☆バイキングプラン《洋室トリプル バス・トイレ付き》 天然温泉で癒されよう
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2013年12月14日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!☆レイトチェックイン&アウト!一泊朝食付プラン《和室7.5畳バスなし・トイレ付き》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2013年12月07日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆飲み放題つき!☆バイキングプラン《和室7.5帖 トイレ付き》 天然温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2013年10月12日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆飲み放題つき!☆バイキングプラン《和室7.5帖 トイレ付き》 天然温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2013年09月23日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆飲み放題つき!☆バイキングプラン《洋室トリプル バス・トイレ付き》 天然温泉で癒されよう
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2013年09月17日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
福島に行く途中の立ち寄り宿で利用しましたけどね!残念ですが、良い評価は出ませんね!今まで、最下位でした。
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!☆レイトチェックイン&アウト!一泊朝食付プラン《和室7.5畳バスなし・トイレ付き》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2013年07月20日
- 40代
- 男性
- 家族
今回はとても夕飯と朝食もとても満足でした。家族連れのお客様でいつも少食のおばあ様が沢山食べていたのは驚いたと話を聞きました。洋室は絨毯は衛生上良くないので畳かフローリングなら良かったです。カラオケは充分楽しんだが12時まで営業していたのは就寝しようとしていたお客様には迷惑だと思います。近くにある逆杉は見応えがありパワースポットです。月曜日と木曜日は9時30分までの入浴できないのは残念。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆飲み放題つき!☆バイキングプラン《洋室トリプル バス・トイレ付き》
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2013年04月14日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
昔からお風呂が良いと聞いていましたが、その期待通りでした。 女房は夕食時のカニの食べ放題に満足で、私はしっかりアルコールの飲み放題に満足でした。 帰り際に次回1,000の円の割引券まで頂いてきました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆飲み放題つき!☆バイキングプラン《和室7.5畳 バスなし・トイレ付き》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,600円
- 宿泊日:2013年02月22日
- 40代
- 男性
- 家族
料金が安いのでコストパフォーマンスを考えれば、料理等も悪くないと思う。 無料カラオケは2ヶ所あったが、フリースペースとは言っても老人グループと中年グループが大人数で独占、小学生の息子が歌いたがっていたが我慢させた。 あと掛け布団にタバコの落し火と思われる穴が開いており、そこから羽毛がふわふわと出る始末。 温泉の泉質は良かった、連休で満室のようだったが朝風呂独占で至福のひとときを味わえた。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆飲み放題つき!☆バイキングプラン《和室7.5畳 バスなし・トイレ付き》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:18,500円
- 宿泊日:2012年11月23日