お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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キャンペーンプランにるるぶのクーポン利用でかなりお安くしていただきました。 お部屋や館内の造りは懐かしい感じ、レトロ感満載でしたが、清潔でしたし必要なものはそろっていたので問題ありませんでした。 お風呂も３か所あり、１泊２日では足りないくらい満喫できました。 卓球やカラオケもあり、暇を持て余すことはありませんでした。 団体さん、高齢の方が多く、いろいろ騒々しい感じはありますが、活気があってそれはそれでよかったです。 朝食夕食付でしたが種類が多く、楽しめました。 細かいところを見れば気になる部分はあるかもしれませんが、お値段・サービスを加味すれば、また泊まりたい宿だと思いました。
夕食 朝食のバイキング料理が美味しいくお得ですよ
値段のわりに、サービスも良し。 バイキングも良し。 フロントの人もとても親切でした。 とにかく、お得です！
塩原鳳凰堂のショーに魅了されました！その後の歌謡ショーも楽しかったです。バーでカラオケを楽しんだりであっという間に時間が過ぎてしまい、ゆっくり温泉に入ることができなかったのでまた近いうちに来たいと思います！
お風呂、館内に大浴場が二つ有り、泉質も違い満足しました。
食事、部屋、清潔感、スタッフの対応・サービス、いずれも平均点以上なのに、この価格。庶民の味方のホテルです。また再訪します。
大江戸温泉物語グループのホテルは初宿泊です。都心からホテル専用バスで行けるホテルでコスパが高いホテルでは、やはり一番良かった。お風呂は湯仙峡の露天風呂は景色や解放感が最高！食事は、４００～５００人は入る会場で夕食は品数が多く、老若男女も問わない料理で味も悪くなく補充もしっかりできていた。しかし朝食は時間が集中するため、食べるための行列が５０ｍは並ぶ状況でそこはマイナス。ホテル内では大衆演劇が１日中やっており、これを楽しみに来る高齢者もいた。塩原温泉の中心にあり、散策もでき、楽しい一泊二日を過ごせました。
車で行ったのですが、駐車場を指示されてその場所に行ったところ、急坂の崖っぷちにある駐車場で、係員もいなく、車一台一台のスペースも狭く、バックしすぎると崖から落ちてしまいそうなところだった。 駐車場そのものも、もっと安心できる場所にあって欲しいのが一番ですが、最低でも、駐車誘導の係員を常時おいてもらいたい。
夕食バイキングは種類も多く、食べ過ぎておなかが痛くなるくらいでした。 大江戸温泉物語の利用は、初めてでしたが、大変満足しました。 また利用させて頂きたいと思います。 会員にもなりましたが、北海道にないのが残念です。何かあるのでしょうか？
当日の宿泊人数は、多いと言うことで、食事するのに時間が掛かるかと思っていましたが、従業員の方々の段取りがよく待ち時間は少しでした。料理も美味しく、従業員の方々の対応も良かったと思います。お風呂も、タイミングがよく、ゆっくりと入ることが出来ました。
行く前に口コミ等を見て「部屋・風呂・トイレが臭い、古い、汚い」というネガティブなものが多かった。 値段もお手頃だし、消臭剤を持っていけばいいかと、ニオイはひどいものと思って行きました。 ところが、Ｂ＆Ｈ館の和室に泊まりましたが、リニュされたのか部屋はキレイ、ニオイは無く、トイレもタイル張りとあったのを見たような気がしてましたが、普通？に家のトイレのような感じで、ニオイも無く、部屋風呂もキレイでした。 持って行った消臭剤は結局使わず（笑） 料理はバイキングでしたが、モノによって「美味い・いまいち」が分かれるところですかな。総評価はほぼ満足。 接客も特筆するものはなかったですが、不快な思いもせず普通でした。 部屋のウォーターサーバーは良かったです。暑かったのでガブガブ飲みました。 機会があれば、また利用したいです。
小学生の娘２人と夫婦４人で利用しました。 １６時頃到着したのですが、到着時間が重なったため、右折でロビー前になかなか止められず、駐車するのに一苦労。受付も混雑してました。 部屋は和洋室タイプでベット２組、布団２組の北向きの部屋。一部床がきしむ、トイレの位置が使いづらいなどありましたが、値段相当かなと。 館内はアミューズメントが多く、子連れでも飽きずに楽しめました。 食事は夕食、朝食ともバイキングで頼みました。品数も豊富でおいしかったので、子供も大満足でした。大浴場は３つあり、西館と湯仙峡の大浴場を利用。いたって普通といった感じで、シャワーが一部壊れていたのも残念。 でも全体としては、コストパフォーマンスとしては十分楽しませていただきました。ありがとうございました。
しかし、他のテニスの団体のマナーが最悪でした
この度は、大江戸温泉ホテルニュー塩原さんに、お世話になりました。家族３世代二泊三日の旅行でした。バイキングは最高でした。スタッフの方々も最高でした。また機会があれば宜しくお願います。
二年ぶり２回目の宿泊です。館内施設が充実していてとても良いです。早めにチェックインしましたがボーリングなど楽しめました。プールは幼児用は無さそうだったので入りませんでした。こどもが大きくなったらまた来たいです。 お部屋も広くてとてものんびりできました。
初めての那須塩原温泉で利用しました。流石に部屋などの老朽化は否めません（コンセントも少ないし、ｗｉｆｉが利用出来ない等）。朝食・夕食バイキングや館内設備は充実してます。
混雑しすぎ。落ち着けなかった。 バイキング混みすぎ。 取りに行く気がしない位。 離れた露天風呂は良い。
タバコの臭いがきつい
ゴルフの際に何時も利用させて頂いています。ビジホだと思えばコスパは最高～！ 湯仙峡はシャワーブースだけでもあれば言う事無し！ただ、リピーターとして改善してほしいのは、何時も早く行っても近い駐車場が一杯で遠い場所を案内されて、朝ゴルフは早いので…タイムロスを計算するのが大変！ 日帰りの人や宿泊者以外はバスで遠くの駐車場にしてほしい。後は数年前比べて食事の味やクオリティが若干下がった様な…
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