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マグロ解体のトロ最高！
宿泊施設からの返信
アッキーだよん様 ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。 期間限定開催のマグロ解体ショーをお楽しみ頂けた様で安心致しました。 また機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。 アッキーだよん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
老人連れだったので比較的動作が遅いので管内移動が心配だったがエレベ－タ－近くに風呂があったので大変助かった。 バイキングの料理内容がよかった。
宿泊施設からの返信
ｚｅｎｊｉｓ 様 ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。 当ホテルのお食事バイキングにご満足頂けた様で安心致しました。 また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
以前来た時は夕食が貸し切りだった為、あの大きな食事会場で食べられませんでした。今回２回目にして食べた夕食はとても大満足でした。残念ながら当日は天気が悪く雨のち曇りでしたが、景色が良く温泉もとても癒されました。また近々家族を誘って予約させて頂きました。人にオススメしたくなる旅行内容でした。
宿泊施設からの返信
Ｓｗａｌｌｏｗ 様 ホテルニュー塩原をご愛顧頂き誠に有難うございます。 生憎の空模様でございましたが、温泉やバイキングにご満足頂けた様で安心致しました。 これからも「楽しい思い出を増やして頂けるお宿」を目指しスタッフ一同努力して参ります。 Ｓｗａｌｌｏｗ様とお連れ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
今回初めて利用させていただきました。六名で利用したので、大変安く上がり仲間のメンバーも大喜びでした。お風呂の大きさと種類も満足でしたが、食事が美味しく大喜びでした。ちなみに今回はマグロの料理ショーがあり新鮮なマグロを頂きました。これは要望ですがカラオケの部屋料金は時間かける人数だと、人数が多いと一人当たりの歌える曲数が少ないのに高い料金になってしまうので、部屋かける時間＝料金にしてほしいです。楽しい時間をありがとうございました。
宿泊施設からの返信
主夫の鳥 様 この度は、当ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。 当ホテル自慢のお食事バイキングや、期間限定開催のマグロの解体ショーを 皆様でお楽しみ頂き、ご満足頂けた様で安心致しました。 カラオケボックスのご利用料金に関しましては、頂戴致しましたご意見を基に 検討させて頂きます。貴重なご意見を頂き有難うございました。 また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。 主夫の鳥様とお連れ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
うわさでは聞いていたが、この価格でクオリティの高いバイキングをいただきました。 特に、ステーキはこのような旅館系バイキングでは一番おいしかった。
宿泊施設からの返信
アッキーだよん 様 この度は、数ある施設の中から当ホテルニュー塩原をお選び頂き誠に有難うございます。 当ホテル自慢のお食事バイキングに大変ご満足頂けた様で安心致しました。 ご提供のお料理は定期的にメニューを変更させて頂いており、季節に合ったお料理もお楽しみ頂けますので 是非次回ご宿泊の際にもご期待くださいませ。 また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。 アッキーだよん様とお連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
西館指定のカップルプランでとてもお得に利用しました。バイキング会場は混雑していますが、あれだけの宿泊者数ですので当然と思います。従業員の方も多く、お料理もすぐに補充されるので、急いで取りに行かなくともタイミングを見れば並ぶこともありません。どれも美味しく大満足です。朝ごはんも品揃え十分です。お風呂は館ごとに３ヶ所あり、１番大きい湯仙峡は以前利用したときからリニューアルされとても綺麗でした。卓球場もあるので飽きることなく楽しい時間を過ごさせていただきました。 フェイスタオルにホテル名の印字がなかったり追加のタオルが有料だったりと、宿泊料金を抑える工夫が随所にあり、一方で誰でも無料で入会できるいいふろ会員に嬉しい特典があったり、県外からの往復直行バスをお得な料金で利用できたりと、素晴らしい企業努力だと思います。観光のついでではなく、こちらに泊まることを目的に今後も定期的に利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ｙｆａｍａｒｅｉ様 ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。 身に余るお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。 ２年前にリニューアル致しました湯仙峡の大浴場や、無料でお使い頂ける卓球コーナーを 皆様でお楽しみ頂き、ご満足頂けた様で安心致しました。 お食事バイキングのお料理につきましては、どのお時間にお入りになっても 皆様平等にお召し上がり頂ける様、お料理は切らさずにご用意しておりますのでご安心くださいませ。 また機会がございましたらお越し頂けるとの事でしたので、その際には「以前の宿泊よりも良かった」という お言葉を頂戴できますよう、スタッフ一同努力して参ります。 ｙｆａｍａｒｅｉ様とお連れ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
とにかく食事だけは 美味しかった！
宿泊施設からの返信
ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。 当ホテルのお食事バイキングにご満足頂けた様で大変嬉しい限りでございます。 また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
１、湯仙峡の天井に蜘蛛の巣が目立った。（秘境の宿が売りでは無いはずです） ２、湯仙峡の仕切りガラスが湯垢で白濁しており透明感が損なわれていた。 ３、サウナの入り口傍にメガネ置きの棚が設置されていると有り難い。 建物の老朽化は止むを得ないものであり、リニューアル工事はコストの掛かるものであり費用対効果の観点、経営資源の再構築といった面から第三者が軽々に口に出来るものではないことは心得ていますが、それでも上記３点要望したい点がありましたのでご検討頂ければと思いここにお願い致します。コストが掛かるものではなく客を迎え入れようとする意識の問題ではないかと考えています。
宿泊施設からの返信
ホテルニュー塩原にご宿泊頂き誠に有難うございます。。 当ホテルでのご滞在がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 湯仙峡大浴場の蜘蛛の巣の清掃不備に関しましては、清掃担当に報告し、今一度確認を徹底させて頂きます。 同じく仕切りガラスの汚れについても早急に確認致します。 頂戴致しましたご意見をスタッフ一同で共有し、今後のサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
３じにチェックインしたのですが、 こんでたこともあり、３０分ならんでやっとへやに。こんさーとはよかたです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。 チェックインの際にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご意見はフロントスタッフへ共有し、よりスムーズなご案内を再考致します。 また機会がございましたら当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
十分だと思います。バイキングも種類がたくさんあり、あったかかったし。夕食は時間制で、待つことはなかったけれど、朝食はすごい列で。我が家は、父が先に行って、時間帯も良かったのか、あまり待たずに入れて、私たちは遅れて行ってもすぐはいれたけど。時間が決まってる人は、大変だと思います。予定がくずれて。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニュー塩原にご宿泊頂き誠に有難うございます。 お食事会場の混雑に関しましては、当ホテル一番の課題でございます。 お客様がより快適にお食事できますようご案内方法を再考して参ります。 また機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
台風直撃だが強行突破！ ホテルのアクティビティが充実して、とても楽しく過ごせました。 是非またみんなで利用したいです！！
宿泊施設からの返信
この度は、お足元の悪い中、当ホテルニュー塩原にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当館の館内施設にご満足頂けた様で、安心致しました。 今回のご利用をご縁に、当ホテルをご愛顧の宿の一つに入れて頂き、 またのお越しをご検討頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
今年二回目ですが今回もとても良かったです。来年も訪れたいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルニュー塩原をご愛顧頂き誠に有難うございます。 ご滞在中、何かご不便な点はございませんでしたでしょうか。 またお越し頂ける際には、「以前の宿泊より良かった」というお言葉を頂けるよう、改善して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
結構並んだ
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。 当館ご滞在中にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 レストランやフロントでのご案内方法を改めて再考させて頂きます。 また機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
室数限定グループ割を利用しました。この金額ならば２泊出来て、中日に日光観光を企画しました。バイキング会場は利用者人数に合わせたテ－ブルを用意してくれるので良かったです。バイキング種類が多く問題なくの食事できました。宿泊人数が多いのに、お風呂が込み合わないのは、３箇所あるお陰かな、
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。 当館自慢のお食事バイキングにご満足頂けた様で、スタッフ一同大変喜んでおります。 ご提供のお料理でございますが、ご宿泊頂く季節によってメニューも変わり、 栃木県らしいお料理もご用意致しておりますので、次回も是非ご期待くださいませ。 また皆様で那須方面へお越し頂く際には、当館へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
那須塩原は少し淋しい街並みでした、ホテルニュー塩原はすごい人でした、 チェックインに長蛇の列２０～３０分は待ったように思います。一旦入るとその 人たちで混んでる感もなく、お風呂も３か所あるようで快適でした。 駐車場が少し遠く送迎だったのは驚きましたが、こちらも対応よくてよかったと思います。お風呂も全部入れなかったのでまた行きたいと思います。少し閑散期にでもです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニュー塩原にご来館頂き誠に有難うございます。 楽しくご滞在頂けた様で、大変嬉しい限りでございます。 一つチェックイン時にお待たせしてしまった件が、心残りでございます。 出来る限りスムーズなご案内が出来る様、フロントスタッフ一同で今一度ご案内方法を再考し、混雑解消に努めて参ります。 今回のご宿泊が週末という事で少々館内が混雑しておりましたが、平日のご利用の場合はまた違った過ごし方で楽しんで頂けるのではないかと思いますので、是非ご検討頂ければ幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
久々に利用しましたがゆっくりできました。ただ喫煙ルームなのでタバコの匂いがひどくファブリーズを使ってもキツかったです。シングルルームに禁煙部屋ができればいいのにと思っています。
宿泊施設からの返信
ホテルニュー塩原をご愛顧頂き誠に有難うございます。 ごゆっくりご滞在頂けたとの事で、嬉しい限りでございます。 ご利用頂きましたシングルルームでございますが、「喫煙可能」なお部屋でございますので、お部屋に少々煙草の臭いが残っていると思われます。 頂きましたご意見を今後の参考にさせて頂きます。 また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を是非ご検討下さいませ。 ご来館をお待ちしております。 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
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