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  10. 口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

ホテルエピナール那須の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)ホテルエピナールナス

  • 栃木県
  • 那須高原

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
那須高原最大のリゾートホテル。1200平方メートルの温泉大浴場と室内プール、陶芸、蕎麦打ちなどの体験、バイキング、和食、仏料理など食も充実。
総客室数295

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:【交通】JR那須塩原駅から1日6便定期無料送迎バスあり約30分※要予約

おとな211部屋合計

税込16,400174,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,200円〜87,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全202件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月31日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月29日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月9日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月18日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月15日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月9日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月17日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月5日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年4月26日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月18日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月19日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月4日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月17日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月12日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月26日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月16日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月12日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月27日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年4月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月16日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月11日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月4日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月14日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全458件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.2
  • サービス:4.2
  • 食事:4.3
  • 朝食4.2
  • 夕食4.5
  • 設備:4.1
  • 館内4.2
  • 部屋4.0
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.1
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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朝食バイキングの品数豊富
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月17日

初めての宿泊でしたが、料金そのままで部屋をグレードアップしていただきいちばん新しいお部屋に泊まることができました。清潔感抜群でリッチな気分でした。朝食バイキングのメニューが豊富で迷ってしまうほど・・お腹パンパンで残念ながら全てを味わうことはできませんでした。お風呂は清潔で広くて気持良かったです。露天の湯舟が大きくとってもくつろげました。また近いうちに宿泊したいです。

  • 利用のプラン:2016年4月~★気ままにブラリ♪★リゾート朝食バイキング付プラン★絆ツイン 禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,384
  • 宿泊日:2016年05月12日

comment宿泊施設からの返信

ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルは、室内温水プールや湯量豊富な温泉といった充実した館内施設、目的に応じてチョイスできる多彩なお部屋のバリエーション、加えて地産地消にこだわった食など、日常を離れて旅行を存分に楽しめる総合リゾートでございます。朝食バイキングで好評の「ジョセフィンファームのこだわりヨーグルト」は、牧場で搾った生乳を新鮮なままに加工(発酵)した無香料・無添加の逸品です。朝食ではこの他「焼きたてふわふわフレンチトースト」「おばあちゃんの那須味噌むすび」など、洋食派・和食派どちらの方にもご満足いただける、旅の1日の始まりをお腹からサポートするメニューをご提供いたしております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに那須へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

家族旅行
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月15日

会社をリタイアしてから毎年、那須と房総に家族でドライブ旅行をしております。 今回、初めてエピナール那須を利用しました。 他ホテルとの比較になってしまう評価ですが、今回はフロントでの対応から感じの 良い対応で期待が膨らみました。大浴場・食事・スタッフの方々(フロント・ドア・食堂等々)の対応が非常に感じがよく納得でした。 また、食堂でだされる前菜からデザートまで全てすばらしかった。 元々、評判の良いホテルでしたので、一度泊まってみたいと思っていたのですが、期待通りで奥さんも娘も次回の那須はエピナールが合言葉となりました。 皆さんに御礼申し上げます。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:2016年4月~★【早期割60】朝夕お食事4.6獲得☆大人気バイキング■ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:69,336
  • 宿泊日:2016年05月11日

comment宿泊施設からの返信

ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルでは、お客様にまるで第二の我が家のように気兼ねなくリゾートライフを楽しんでいただけますよう、笑顔とコミュニケーションを大切に、心温まるアットホームなホテルづくりを心掛けております。館内のレストランは、地産地消にこだわり、地元農家の新鮮野菜、産直素材をふんだんに用いて、那須ならではの旨み溢れる料理の提供を心掛けております。お好きなものを好きなだけ愉しめる和洋中バイキング、ホテル最上階からの眺望も見事なフレンチ、厳選素材を炭火焼等のシンプルな調理法でお召し上がりいただく日本料理など、多彩なレストランがございますので、食事選びも楽しみの一つに那須へお越しいただきたく存じます。また皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

3.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2016年05月13日

  • 利用のプラン:【スプリングフェスタタイムセール】◆平日限定◆通常料金で客室グレードUP♪バイキング◆絆ツイン 禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,944
  • 宿泊日:2016年05月11日
バイキングが好き
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月02日

ここのホテルの夕食バイキングは有名ですが、朝食もとてもおいしくてメニューが豊富で最高です。 今回は温泉には入らなかったのですが、バイキングだけでも十分満足できるホテルです。

  • 利用のプラン:2016年4月~★旬の食材を目の前で調理★和洋中バラエティに富んだ豪華バイキング♪絆和洋 禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:29,592
  • 宿泊日:2016年04月26日

comment宿泊施設からの返信

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。当ホテルは、室内温水プールや湯量豊富な温泉といった充実した館内施設、目的に応じてチョイスできる多彩なお部屋のバリエーション、加えて地産地消にこだわった食など、日常を離れて旅行を存分に楽しめる総合リゾートでございます。ご評価くださいました朝食バイキングは、那須御養卵とジャージー牛乳を使用したフレンチトースト、料理長特製味噌を付けた那須味噌むすび、ジョセフィンファームのヨーグルトなどこだわりのメニューを多数取り揃え、洋食派・和食派どちらの方にもご満足いただける、旅の1日の始まりをお腹からサポートするメニューをご提供いたしております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに那須へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

大満足でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月30日

静養の一人旅だったので、あまり部屋のプランが無かったのですが、当日アップグレードしていただき有り難うございました。また食事の席も、人目が気にならない配慮をしてくださったので、とても快適でした。どのスタッフも親切で、やはりグレードの高いホテルですね。お風呂も気持ちが良かったです。快適に過ごせました、有り難うございました。

  • 利用のプラン:2016年4月~≪安く泊まりたい方必見!≫◇訳あり:3階・狭いですが…お得◇朝夕バイキング付♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:26,784
  • 宿泊日:2016年04月25日

comment宿泊施設からの返信

ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。当ホテルでは、隅々まで行き届いたサービスながらも、親しみやすさを忘れず、アットホームなリゾート空間の提供を心掛けております。那須は、あふれる自然に豊富な湯量を誇る温泉、世代を問わず目的に応じて楽しめる観光スポットなど、大変恵まれたエリアです。夕食後は毎夜ロビーにて無料ミニコンサート「森のハーティ・パーティー」を開催いたしております。こちらのイベントでは、大人の方には季節のカクテル、お子様にはソフトドリンクをご用意いたしておりますので、宵の高原リゾートに響く音楽に耳を傾け、団らんのひとときをお楽しみくださいませ。次回も那須にお出掛けの際には、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

バイキングに満足!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年04月18日

朝食、夕食のバイキングがおいしかったです。特に、オムレツとパスタがおいしかったです。

  • 利用のプラン:2016年4月~≪安く泊まりたい方必見!≫◇訳あり:3階・狭いですが…お得◇朝夕バイキング付♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,052
  • 宿泊日:2016年04月16日

comment宿泊施設からの返信

お食事を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。当ホテルのバイキングでは、契約農家から届く新鮮な野菜をはじめ、卵や乳製品にもこだわって那須ならではの味わいをご提供しております。シンプルな調理法から技術の粋を尽くしたものまで、その素晴らしさを最大限に引き出したメニューは、四半期ごとに変わり、その度に新たな味の拡がりを実感できますので、次回お越しの折には、ぜひそちらも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いでございます。今後も、ホテルのサービスモットーでもあります「フレンドリー&アットホーム」の精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参ります。次回も那須にお出掛けの際には、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

思ったより普通でした
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年04月13日

とくに不満はありませんがスタッフの対応はビジネス並みでした。部屋も広いだけで、おもてなし感は感じませんでした。風呂は那須温泉ということで期待は大きかったですが、源泉かけ流しなのでしょうか。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎絆ルームツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2016年02月14日

comment宿泊施設からの返信

貴重なご意見をお寄せくださり、御礼申し上げます。ホテルスタッフの対応において、おもてなし感を得られなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、ホテルスタッフ一丸となり、ホスピタリティ溢れるサービスを心掛け、より多くのお客様に、期待を上回る感動と満足の提供ができるよう、指導に努めて参ります。当ホテルの温泉大浴場は敷地内に源泉のある温泉でございますが、関係当局の指導により、消毒のため基準範囲内で塩素を使用しております。今後の課題といたしまして出来るだけ臭いを抑えるような工夫を施して参りたいと考えております。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また那須へのご旅行の際にはご利用の機会を賜りたく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

大満足!のホテルでした。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年04月12日

ホテルエピナール那須の料理評判を聞き女性3人で泊まりましたが、料理は3人とも大満足!焼きたてのステーキも和洋中の料理もフルーツも食べ放題!でドリンクも飲み放題! デザートは小さめなので全種類いけます! アイスも全種類味見しちゃいました! 今度は家族で来ます!

  • 利用のプラン:2016年4月~★【早期割60】ご夕食は全90種類☆大人気バイキング■ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,372
  • 宿泊日:2016年04月10日

comment宿泊施設からの返信

「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。当ホテルは、室内温水プールや湯量豊富な温泉といった充実した館内施設、目的に応じてチョイスできる多彩なお部屋のバリエーション、加えて地産地消にこだわった食など、日常を離れて旅行を存分に楽しめる総合リゾートでございます。ご評価をいただきましたバイキングでは、契約農家から届く新鮮な野菜をはじめ、卵や乳製品にもこだわって那須ならではの味わいをご提供しております。シンプルな調理法から技術の粋を尽くしたものまで、その素晴らしさを最大限に引き出したメニューは、四半期ごとに変わり、その度に新たな味の拡がりを実感できますので、次回お越しの折には、ぜひそちらも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いでございます。また皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

3度目の利用
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年04月10日

タイトルの通り、3度目の宿泊です。ペットと一緒に泊まれて館内設備も良い、食事も良い、と満足出来る所は今の所ここしかないのではないかと思うぐらい良いと思っています。何度来てもペットと一緒に泊まれるのは良いです。

  • 利用のプラン:2016年4月~★ワンちゃんと泊まれるお部屋♪≪バイキングプラン≫
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:34,992
  • 宿泊日:2016年04月08日

comment宿泊施設からの返信

ワンちゃんとのご旅行が良い思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルは、温水プールや温泉といった充実した館内施設、目的に応じてチョイスできる多彩なお部屋のバリエーション、地産地消にこだわった食など、日常を離れて旅行を存分に楽しめる総合リゾートでございます。今回ご利用いただきました「ワンちゃんと泊まれるお部屋」はご旅行の際に便利なワンちゃんグッズを標準装備し、飼い主の方にも嬉しい充実したアメニティをご用意致しております。何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに那須へお越しいただければ幸いに存じます。次回もワンちゃん、ご家族皆様でお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年04月06日

  • 利用のプラン:2016年4月~★ワンちゃんと泊まれるお部屋♪≪バイキングプラン≫
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:47,239
  • 宿泊日:2016年04月04日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年04月03日

  • 利用のプラン:~ペットといっしょ~【2015年4月NEWオープン】ワンちゃんと泊まれるお部屋♪≪バイキングプラン≫
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:50,868
  • 宿泊日:2016年03月11日
家族で楽しみました!
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年04月01日

卓球やプール、家族で楽しみました。チェックアウト後もゆっくり温泉満喫しました。バスタオルも無料でしたよ。また行きたいです。

  • 利用のプラン:【早期割引60】◆最大1,500円引き!◆ホテル1番人気バイキングプラン★和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,854
  • 宿泊日:2016年03月25日

comment宿泊施設からの返信

ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。那須は四季折々の表情に加え、世代を問わず楽しめる観光スポットにも恵まれており、目的に応じていかような過ごし方にも対応できる懐の深いリゾートエリアでございます。当ホテルでは、自然あふれる敷地、充実した館内施設におけるリフレッシュは勿論、気疲れすること無く第二の我が家のように心からの寛ぎの時間を過ごしていただけますよう、最大限のおもてなしを心掛けております。また、卓球、プールなどのアクティビティをはじめ、館内だけでも楽しめる様々なアミューズメントのご提供に努めております。歓声に沸くお子様たちの姿、揃って一喜一憂、白熱しているご家族など、私どもにとって、大変微笑ましく感じる光景でございます。どうぞまた時季を変えまして、魅力あふれる那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

2回目
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月28日

久々に宿泊しました。 バイキングはどれも美味しかったけど、ステーキがちょっと硬かったです。 お風呂は温度もちょうど良く、気持ち良かったです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎ とちぎ☆バイキングの競演】◆ホテル1番人気!90種豪華バイキング■和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:164,614
  • 宿泊日:2016年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事につきまして、ご満足いただくことができず心苦しい限りでございます。お寄せいただいたご意見は無駄にせず、新たなメニュー開発につなげるなど一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参ります。ご評価をいただきました温泉大浴場・露天風呂は優しい泉質の温泉でございますので、お子様にも安心してご利用いただけます。また、浴槽毎に温度を分けておりますので、好みのお湯にゆっくりとつかり、日頃の疲れを流してリフレッシュしていただければ幸いです。当ホテルでは、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに那須へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

ペットと一緒の宿泊
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月14日

今回2回目の利用です。前回非常に良かったので再度宿泊しました。ペットと同室で泊まれるのは非常に良く、私達もうれしいし、ワンコもきっと嬉しかったと思います。よく遊んではしゃいでいたので帰ってきたらグッスリと寝ていました。こういった宿泊施設は少ないのでペット連れの家族にとっては非常に良いと思いました。

  • 利用のプラン:~ペットといっしょ~【2015年4月NEWオープン】ワンちゃんと泊まれるお部屋♪≪バイキングプラン≫
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:33,912
  • 宿泊日:2016年03月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、温水プールや温泉といった充実した館内施設、目的に応じてチョイスできる多彩なお部屋のバリエーション、地産地消にこだわった食など、日常を離れて旅行を存分に楽しめる総合リゾートでございます。今回ご利用いただきました「ワンちゃんと泊まれるお部屋」はご旅行の際に便利なワンちゃんグッズを標準装備し、飼い主の方にも嬉しい充実したアメニティをご用意致しております。何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに那須へお越しいただければ幸いに存じます。次回もワンちゃん、ご家族皆様でお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

お部屋が良かったです
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月11日

家族5人で利用しました。部屋が広く、畳で靴を脱いでのんびり過ごすことができました。小さい子供がいるので助かりました。食事は平日なのでそんなに混んではいないだろう、と思ったら団体の方がいて騒がしくであまりゆっくりできませんでした。レストランが広すぎるのですね。ご飯はおいしかったです。

  • 利用のプラン:【2・3月冬季限定】お子さまの宿泊料金が540円!和洋中バイキング★月~木曜日宿泊★
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:33,372
  • 宿泊日:2016年03月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、ご滞在を心から楽しんでいただけますよう、充実した館内施設をはじめ、様々なホテルイベントを用意しております。これからの季節、木々の隙間からこぼれる日差しの中、自然と親しむアクティビティなどが盛りだくさんでございます。今回ご利用いただきました「絆ルーム」は室内の段差を軽減し、素足で寛げる団らんの和室スペースを配したコンセプトルームでございますが、当ホテルには広びろとした「絆コーナースイートルーム」もございます。次回の機会には、こちらのお部屋タイプのご利用もご検討くださいませ。豊かな表情を見せる那須の自然と併せて四季折々の味覚も楽しみに、またお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

またか
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月02日

何度も書いているが部屋割りを考えて欲しい。 今回も隣の部屋の子供が壁にぶつかって暴れていてもううんざり。 楽しみだった食事もいつもとあまり代わり映えしない内容でがっかりした。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎ とちぎ☆バイキングの競演】◆ホテル1番人気!90種豪華バイキング■絆ファミリー禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:31,968
  • 宿泊日:2016年01月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、リゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおいても堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。那須の豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。お部屋に関しましては、旅行の醍醐味でもあるゆとりあるご滞在空間を提供できず、申し訳ございませんでした。防音対策の強化はもとより、巡回頻度の見直し、しかるべきマナー告知の徹底などに努め、改善を図って参ります。ぜひまた那須へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

とてもいい思い出になりました。
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月02日

今回誕生日のお祝いで宿泊しました。ホテルの配慮でとても良い誕生日をお祝いすることが出来ました! またお世話になると思います。 すべてが良かったです! ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎ とちぎ☆バイキングの競演】◆ホテル1番人気!90種豪華バイキング■ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,796
  • 宿泊日:2016年01月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。記念日の大切なご旅行に当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。当ホテルでは、隅々まで行き届いたサービスながらも、親しみやすさを忘れず、アットホームなリゾート空間の提供を心掛けております。那須は、あふれる自然に豊富な湯量を誇る温泉、世代を問わず目的に応じて楽しめる観光スポットなど、大変恵まれたエリアです。ご旅行の目的は多々ございますが、いつまでも心に残る素敵な思い出を残していただきたく、精一杯のお手伝いをいたしておりますので、今後もアニバーサリーなどでご利用の折には気軽にご相談くださいませ。日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュに、また那須へお越しの折にはぜひ当ホテルをご指名いただければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

夫婦旅行
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月23日

12階のスイート利用させて頂きましたが眺めといい設備といい大満足しました。温泉も夕食、朝食共に最高でした!又利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎ とちぎ☆バイキングの競演】◆ホテル1番人気!90種豪華バイキング■ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,912
  • 宿泊日:2015年12月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、室内温水プールや湯量豊富な温泉といった充実した館内施設、目的に応じてチョイスできる多彩なお部屋のバリエーション、加えて地産地消にこだわった食など、日常を離れて旅行を存分に楽しめる総合リゾートでございます。館内のレストランは、地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、那須ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。お好きなものを好きなだけ愉しめる和洋中バイキング、ホテル最上階からの眺望も見事なフレンチ、炭火焼等で素材の味わいを最大限に引き出した日本料理など、多彩なレストランがございますので、食事選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年02月22日

  • 利用のプラン:【エピ冬】【冬期限定お得プラン】かに食べ放題&あんこう吊るし切り実演★和洋中バイキング♪絆和洋 禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:60,340
  • 宿泊日:2016年02月20日
寒い中温泉でほっこり
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年02月10日

今回家族旅行にあたりとても寒いので今まで何回も利用した中でホテルでゆっくりくつろぐをテーマで選んだのが、エピナール那須でした。プール、お風呂そして食事と、期待通りほっこりと2泊3日の家族旅行でした。ただ残念だったのが6人参加でしたので、絆ルール2部屋を3、3人利用したのですが、何時もは5人なのでコーナー部屋でとても広くソファー、畳とくつろげたのですが今回はソファー椅子が無く年老いたおばあちゃんにはちょっと不便で、特に部屋の入口がとても狭く出入りにとても苦労しました。次回利用時は2、4人に分かれコーナースィートの部屋にと家族皆から要望されました。その他は皆満足して帰路に着きました。

  • 利用のプラン:【早期割引30】◆最大1,000円引き!◆ホテル1番人気バイキングプラン★絆ファミリー禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:158,112
  • 宿泊日:2016年02月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。約5万坪のホテル敷地には豊かな自然林を残しており、館内の温泉大浴場&露天風呂や敷地内の散策路、アネックスタワー屋上の展望台からの眺望など、至るところでお客様にリゾートを実感していただけるかと存じます。客室内の設備につきましては、ご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。貴重なご意見を参考に、今後リニューアルの際の検討事項とさせていただきます。何度お越しいただいても、新たな感動や発見を提供できますよう、今後もサービスのクオリティの向上をはじめ、ホテルイベントの充実を図って参りますので、ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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