1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北関東
  4. 栃木県
  5. 那須・塩原
  6. 那須高原
  7. 那須高原東
  8. ホテルエピナール那須
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(17ページ目)

ホテルエピナール那須の口コミ・おすすめコメント(17ページ目)ホテルエピナールナス

  • 栃木県
  • 那須高原

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
那須高原最大のリゾートホテル。1200平方メートルの温泉大浴場と室内プール、陶芸、蕎麦打ちなどの体験、バイキング、和食、仏料理など食も充実。
総客室数295

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:【交通】JR那須塩原駅から1日6便定期無料送迎バスあり約30分※要予約

おとな211部屋合計

税込16,400174,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,200円〜87,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全202件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月31日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月29日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月9日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月18日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月15日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月9日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月17日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月5日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年4月26日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月18日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月19日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月4日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月17日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月12日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月26日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月16日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月12日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月27日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年4月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月16日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月11日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月4日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月14日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全458件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.2
  • サービス:4.2
  • 食事:4.3
  • 朝食4.2
  • 夕食4.4
  • 設備:4.1
  • 館内4.2
  • 部屋4.1
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.1
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

満足
4.4
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月18日

部屋の眺めが素晴らしい 北側の部屋でした 食事のバイキングは1つ格上

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう】風呂上がりに!選べるロイヤルジャージー牛乳付!和洋中バイキング■絆ファミリー禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:31,752
  • 宿泊日:2014年09月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂きました「絆ファミリールーム」は室内の段差を軽減し、素足で寛げる団らんの和室スペースを配したコンセプトルームでございます。より広々とした「絆コーナースイートルーム」もございますので、こちらのお部屋のご利用も次回はご検討くださいませ。当ホテルのレストランでは、地産地消に基づき、地場産の新鮮且つ安全な旬の食材をふんだんに使用し、素材本来の美味しさを皆様にご堪能いただきたく、季節に応じてメニュー内容を変えるなど趣向を凝らしております。これから秋も深まり、エピナール周辺においても目にも鮮やかな紅葉に彩られます。四季折々の魅力に溢れる那須へぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

とても良いホテルです
4.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月07日

数回利用しているリピーターです。ホテルの特徴は素晴らしい食事(バイキング)だと思います。夕食の野菜類は種類が揃っていますし、肉類も豊富で若いご家族が多いのも肯けます。ただ残念だったのは禁煙室を強く希望し絆プランを選んだにも関わらずタバコ臭い部屋に案内された事。その後の対応は良かったですが苦情は言う方も辛いのだとご理解下さい。

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう】風呂上がりに!選べるロイヤルジャージー牛乳付!和洋中バイキング■絆ファミリー禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:31,752
  • 宿泊日:2014年09月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。ご評価くださいましたバイキングは、地産地消とスローフードをコンセプトに、那須ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。旬の食材を使用し、新たなメニュー開発にも力を入れておりますので、時季を変え、こちらもお楽しみいただければ幸いでございます。客室のタバコ臭につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後は最終確認を強化し再発防止に努めて参ります。次回もぜひ那須高原を一望できるロケーションに心を開放し、湯量豊富な露天風呂、エステサロンやマッサージなど、充実したリラクゼーション施設で体の芯から癒されるひとときをお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

ファミリー向けのホテルです
3.9
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月31日

夏休み期間だけに、館内のあらゆる場所に人が多かったです。 そのため、夕・朝食も落ち着いて食べることができませんでした。 大浴場も塩素のにおいがして、残念でした。 従業員のサービスは素晴らしく、全体的にはとても良いホテルだと思うので、オフシーズンに利用すれば、印象もまた違ったものになると思います。

  • 利用のプラン:【早割60】朝採れ野菜&旬素材たっぷり♪朝食50品☆夕食90品スローフードバイキング♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:49,140
  • 宿泊日:2014年08月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。サービスに対するお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、励みとなっております。お食事会場におきましては、お待たせしてしまう状況がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後、混雑緩和に向けさらに改善を図り、より一層ご満足いただけますよう努力いたします。また、当ホテルの温泉大浴場は関係当局の指導により、消毒のため基準範囲内で塩素を使用しておりますが、今後の課題といたしまして出来るだけ臭いを抑えるような工夫を施して参りたいと考えております。お客様のお声は決して無駄にせず、サービスを含めたあらゆる面での進化を追及して参りますので、また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

家族旅行には最高
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月30日

今回家族でお世話になりました。化粧品のアメニティが部屋になかったのは残念でした。夏休み期間で、色々な催し物があり特に無料の紙切りは素晴らしく、感動しました。夕飯は和食を戴きました。子供にはかなり多く、残してしまい申し訳ありませんでした。私と主人は美味しく戴きました。特に野菜のしゃぶしゃぶは最高でした。サービスもお風呂も全て満足です。また絶対利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:和匠ダイニング菜す乃◆旬の素材満載料理長厳選「極(きわみ)」コース
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:67,224
  • 宿泊日:2014年08月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「全て満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。今回ご利用いただきました「菜す乃」では、旬の厳選素材を、炭火焼を中心としたシンプルな調理法でご提供しております。また、当ホテル最上階のフレンチレストラン「ラ・ヴェルデュール」では、野菜や乳製品など地場産の食材をふんだんに盛り込んだコースをご用意しておりますので、次の機会にはご利用を検討されてみてはいかがでしょうか。お部屋の女性用アメニティにつきましては、お客様によりご満足いただけますよう検討して参ります。これから那須は10月下旬から11月上旬にかけて、紅葉の季節に入ってまいります。秋の味覚もふんだんにご用意しておりますので、ぜひご家族お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

至れり尽くせりでした
4.9
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月28日

家族利用です。食事も美味しい、部屋も絆ルームで満足です。従業員の方の子供に対する気遣いが良かったです。至近の東急さんの会員ですが子供にはエピナールさんのほうがいい!と言っておりました。

  • 利用のプラン:★感動のメガうまい棒祭★最大1000円OFF♪お子様には花火+コインプレゼント!朝夕バイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:49,399
  • 宿泊日:2014年08月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルは那須高原のほぼ中央に位置するだけでなく、周囲に高層の建物がない立地の為、ホテルから360度、さえぎる物のない高原のパノラマをご堪能いただけます。グリーンシーズンはもとより、これから秋を迎え、紅葉に彩られた景色もまた格別の感動がございますので、旨み溢れる旬の食事と併せ、この時季ならではの那須の表情をお楽しみいただける事と存じます。また、紅葉観賞ツアーやハロウィンウィークなどのホテルイベントもございます。今後とも四季折々でイベントの充実を図り、思い出に残るご旅行をお手伝いできますよう努めて参りますので、ぜひまたご家族お揃いでお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

楽しかったです。
4.7
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月21日

特筆すべきは、スタッフがゲストに楽しんでもらおうという気持ちがとても感じられたことです。1例として、早朝の散歩の際、車道に落ちていたちょっとしたゴミを一度は通り過ぎた車が戻って拾っていきました 気になったのは、、駐車場にカート置き場がほしいですね。もうひとつ、あのような中途半端な縁日は、無いほうがいいと思いました。となかく私共としてはめったに無いことですが、来年の再訪問を検討しています。

  • 利用のプラン:【早割60】朝採れ野菜&旬素材たっぷり♪朝食50品☆夕食90品スローフードバイキング♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:152,928
  • 宿泊日:2014年07月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルのモットーであります「フレンドリー&アットホーム」なおもてなしを実感していただけましたようで何よりでございます。頂戴いたしましたご意見は、一つでも多く反映させ、よりクオリティの高いご滞在空間の提供に努めて参ります。来年のご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

満喫できました
4.4
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年08月15日

お風呂もお部屋もとってもキレイでした。また利用したいです。

  • 利用のプラン:素泊まりプラン★何も足さない『自由』という贅沢。フリースタールで楽しむ那  EVスタンドあり!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,144
  • 宿泊日:2014年06月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテル周辺はこれから10月上旬から11月上旬にかけて、紅葉シーズンとなりまして、ホテルからの景色も一面オレンジ色に染まります。レストランでは秋の味覚をふんだんにご用意しておりますので、次の機会にも皆様お揃いでのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

4.2
  • 60代
  • 女性
投稿日:2014年07月31日

  • 利用のプラン:タイムセール♪るるぶ限定ちょい早夏休み◆新鮮野菜&旬素材満載和洋中華バイキング♪栃木県産牛ステーキ付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:65,091
  • 宿泊日:2014年07月29日
バイキング良かったです
4.4
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年07月29日

大学の時の友達と恒例の旅行でした。お部屋も広くて、バイキングもメニューが沢山で大満足です。 次は、家族でも行きたいと思います。

  • 利用のプラン:【早割60】朝採れ野菜&旬素材たっぷり♪朝食50品☆夕食90品スローフードバイキング♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:80,708
  • 宿泊日:2014年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。ご評価くださいましたバイキングは、90種というバリエーションに加え、目の前で焼き上げるステーキや天ぷらなど多彩な実演調理で好評をいただいております。次回はぜひ、ご家族お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

夏の思い出に最適でした
4.9
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月27日

夏休みに入って、子供たちと親子、祖父母でホテルライフを満喫できました。小さな子供から年寄まで、すべての利用者が満足できる施設であり、ホテル従業員の気持ちよいサービス精神が伝わる対応でした。次回もぜひ利用したいホテルです。館内に遊園地的な乗り物があればなお楽しめたと思います。

  • 利用のプラン:【夏得】最大1000円OFF♪お子様には花火+コインプレゼント!*和洋中バイキング*
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:105,840
  • 宿泊日:2014年07月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、館内の室内温水プールやゲームコーナーに加え、敷地内にスノードーム作りなどができる体験工房、ツリートレッキングや卓球などのアクティビティがございますので、ご活用くだされば幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

バッハ
4.8
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年07月19日

サービス、食事、設備など、どれも満足できるホテルである。 夜、9時から開催されるオペラ歌手によるサービスのコンサートは非常に上質のもので毎回楽しませてもらっている。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!22時間ステイ&限定特典付!人気の豪華90種類食放題バイキング
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,422
  • 宿泊日:2014年07月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。「森のハーティパーティー」は、日替わりの出演者によるクラシックや和太鼓の演奏など多彩なバリエーションが人気のイベントでございます。オリジナカクテルを楽しみながら、一日の疲れを癒していただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

広々
3.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年06月28日

部屋が広々してとても静かな部屋でしたとても癒やされました

  • 利用のプラン:【早割60】朝採れ野菜&旬素材たっぷり♪朝食50品☆夕食90品スローフードバイキング♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:36,504
  • 宿泊日:2014年06月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊の「絆コーナースイートルーム」では、素足で寛げる広々した和室スペースと、那須高原の美しい眺望で、お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。深緑や紅葉、雪景色など四季折々で様々な表情を楽しめますので、また時季を変え、お越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

出張で来てもくつろげる!!
4.9
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年06月13日

雨が降りしきるなかでの宿泊でしたが、館内設備が充実していました。プールが事前にあることがわかっていれば最初から水着を持ってきたかった。レンタルの水着は泳ぐのには向いていないタイプ。 後は温泉が消毒液?の匂いが少々きつかった。

  • 利用のプラン:気ままにブラリ♪夕食は自由に外で食べたい!★リゾート朝食バイキング付プラン★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,384
  • 宿泊日:2014年06月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、館内施設の充実に努めておりますが、レンタル水着につきましては、貴重なご意見を参考に検討事項とさせていただきます。また、温泉大浴場は基準範囲内で塩素を使用しておりますが、出来るだけ臭いを抑えるような工夫を施して参りたいと考えております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

3.9
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年05月26日

  • 利用のプラン:【早割60】地上50m絶景レストラン◆那須フレンチ◆ベーシックコース
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:26,784
  • 宿泊日:2014年05月25日
バイキング最高
4.4
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年04月21日

朝夕のバイキングはとってもよかった。何よりホテルで働いている人たちの接客はすばらしい。

  • 利用のプラン:【往復直行バス付 西船橋・松戸発】お得で楽々那須高原の旅*全90種の和洋中豪華バイキング
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,800
  • 宿泊日:2014年04月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。接客に対して「すばらしい」とのご評価を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。これからもフレンドリー&アットホームの精神を忘れぬよう、リゾート那須高原ならではの寛ぎと楽しみをスタッフ全員で創り出して行く所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須総支配人

思ってた以上でした。
4.7
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年04月18日

お部屋も広くて料理は最高でした。バイキングなので期待してませんでしたが、とても美味しいかった。子供もきにいった様です。また行きたいです。

  • 利用のプラン:【早割60】朝採れ野菜&旬素材たっぷり♪朝食50品☆夕食90品スローフードバイキング♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:48,384
  • 宿泊日:2014年04月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。当ホテルのバイキングは地産地消にこだわり、キッズコーナーでは、小さなお子様に対する「食育」にも積極的に取り組んでおります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須総支配人

4.6
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年04月16日

  • 利用のプラン:【★8日間限定タイムセール★】22時間ステイ&限定特典付!人気の豪華90種類食放題バイキング
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,926
  • 宿泊日:2014年04月15日
エピナール那須
4.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年04月12日

こちらのホテルは大好きで那須に泊まりで行く時には必ず利用させていただいてます。 食事は種類も豊富でどれも美味しいです。 室内プールもあり、夏も冬も毎回利用して子供たちも大喜びです。 和室は初めてでしたが、絆に泊まった事があると、やっぱり絆の方が良かったかなーとも思いました。 また那須に行く時には泊まりに行きます。

  • 利用のプラン:≪るるぶ限定とちぎ☆☆冬の陣≫カニ食べ放題付&飲み放題★和洋中バラエティに富んだ90種類のバイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2014年01月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。リピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。室内温水プールやゲームコーナーなどの館内施設だけでなく、季節のイベントには那須ならではの企画も多数ございますので、ぜひ次回もご家族皆様でお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須総支配人

よかったです
4.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年04月12日

楽しく、家族連れには最高の設備で楽しかったです。 ただ夕食のお酒飲み放題に、ワインがついていたのですがアナウンスがなく、別に注文してしまいました。

  • 利用のプラン:ロイヤルリゾート那須高原◆ライブキッチンも充実!★和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,658
  • 宿泊日:2014年04月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を楽しまれた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご夕食時のお酒の案内につきましては、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう指導に努めて参ります。当ホテルのバイキングでは、季節ごとに新たなメニューの開発にも力を入れております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須総支配人

エピナール那須
4.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年04月12日

こちらのホテルは那須に泊まりで行く時には必ず利用させていただいてます。 食事はとても美味しく室内プールもあり大満足のホテルです。 ですが、男性抜きで泊まりに行った場合、家族風呂が無いので小学校低学年の男子と一緒に温泉に入ることができません。いつもあったらいいのになぁと思ってます。 それと脱衣所からお風呂に行く時の階段は、年配の母には滑りそうで怖いかなとも思います。スロープがあるといいです。

  • 利用のプラン:≪るるぶ限定とちぎ☆☆冬の陣≫カニ食べ放題付&飲み放題★和洋中バラエティに富んだ90種類のバイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,960
  • 宿泊日:2014年01月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。家族風呂およびスロープの設置につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。当ホテルでは、温泉大浴場、室内温水プールをはじめ、5万坪の広大な敷地に多様なアクティビティ等を充実させております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須総支配人

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA