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  10. 口コミ・おすすめコメント(16ページ目)

ホテルエピナール那須の口コミ・おすすめコメント(16ページ目)ホテルエピナールナス

  • 栃木県
  • 那須高原

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
那須高原最大のリゾートホテル。1200平方メートルの温泉大浴場と室内プール、陶芸、蕎麦打ちなどの体験、バイキング、和食、仏料理など食も充実。
総客室数295

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:【交通】JR那須塩原駅から1日6便定期無料送迎バスあり約30分※要予約

おとな211部屋合計

税込16,400174,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,200円〜87,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全202件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月31日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月29日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月9日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月18日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月15日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月9日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月17日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月5日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年4月26日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月18日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月19日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月4日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月17日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月12日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月26日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月16日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月12日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月27日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年4月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月16日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月11日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月4日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月14日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全458件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.2
  • サービス:4.2
  • 食事:4.3
  • 朝食4.2
  • 夕食4.4
  • 設備:4.1
  • 館内4.2
  • 部屋4.1
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.1
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

食事は夕・朝共におすすめ  
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月18日

家族旅行で利用し部屋はEXルームへアップグレード、ゆとりの空間でホテルライフを満喫でき、特に部屋別でのwifiは今までに無いサービスでした。夕食は品数・ライブキッチン・実演キッチン等他のホテルより抜きん出ているサービスをしています。しかし会場のレイアウトの関係上人々の動線がイリクミ、着席する席によってはかなり歩くと思います。食事は夕朝共に種類も豊富・地元の有名どころの食材を採用し、無くなればすぐ補充されるなど◎で絶対おすすめです。風呂は普通です。

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定セール!22時間ステイ&生ビール付★大人気豪華バイキング★ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,422
  • 宿泊日:2015年01月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのバイキングでは、契約農家から届く新鮮な野菜をはじめ、卵や乳製品にもこだわって那須ならではの味わいをご提供しております。シンプルな調理法から技術の粋を尽くしたものまで、その素晴らしさを最大限に引き出したメニューは、四半期ごとに変わり、その度に新たな味の拡がりを実感できますので、次回お越しの折には、ぜひそちらも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いでございます。地産地消にこだわり、安全で安心な食材の旨みを最大限に活かした食事と共に、この那須でのご滞在が心からの安らぎと癒しになり、明日からの活力を養っていただけたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

楽で最高
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月12日

バスツアーでしたので集合場所の駅から宿泊ホテルに着くまでとても楽でした。ホテルの部屋も予想以上に広くて、那須岳を展望できて景色が素晴らしい部屋でした。朝食も夕食もバイキングで和食・中華・洋食・スイーツ等も種類が豊富でとても美味しいものばかりで大満足です。

  • 利用のプラン:【往復直行バス付 南越谷(新越谷)・春日部・久喜発】お得で楽々那須高原の旅♪バイキングプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:35,680
  • 宿泊日:2015年01月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。当ホテルのバイキングでは、契約農家から届く新鮮な野菜をはじめ、卵や乳製品にもこだわって那須ならではの味わいをご提供しております。シンプルな調理法から技術の粋を尽くしたものまで、その素晴らしさを最大限に引き出したメニューは、四半期ごとに変わり、その度に新たな味の拡がりを実感できますので、次回お越しの折には、ぜひそちらも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いでございます。四季折々の自然やイベントをリーズナブルに満喫できるプランなど、人数・目的に応じて選べるバリエーションを取り揃えており、お客様からプラン選択のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年01月12日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎ とちぎ☆バイキングの競演】◆ホテル1番人気!90種豪華バイキング■絆ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,048
  • 宿泊日:2015年01月10日
よかった
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月08日

夜と朝のバイキングもよかった。夜のトランペット&サックスのコンサートも楽しめました。苺食べ放題プランを選らんでよかったです。

  • 利用のプラン:◆苺と言ったらやっぱり栃木の【とちおとめ】◆いちご狩りで食べ放題♪夜はバイキングで食べ放題!
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:47,731
  • 宿泊日:2015年01月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご評価いただきました「森のハーティパーティ」では、日替わりの出演者によるステージを楽しんでいただいております。季節によりアレンジされたオリジナルカクテルを味わいながら、クラシックやサックスの音色に浸るひとときは、リゾートの夜に彩りを添えてくれることと存じます。湯量豊富な温泉、地元の新鮮素材をふんだんに使用した食事とともに、心からリフレッシュしていただけるご滞在となれば幸いでございます。四季折々の自然やイベントをリーズナブルに満喫できるプランなど、人数・目的に応じて選べるバリエーションを取り揃えており、お客様からプラン選択のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年01月07日

  • 利用のプラン:【早割60】地上50m絶景レストラン◆那須フレンチ◆ベーシックコース■絆ファミリー禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:73,440
  • 宿泊日:2014年12月20日
お正月用プラン
5.0
  • 70代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月02日

絆スウィートルーム 部屋に入った途端「すごく広ーい!」が開口一番でした。眺望も素晴らしく、孫に景色の質問攻めに合うほど・・バリアフリー、ベッドの広さ、寝具も清潔感有、個人差でしょうが、枕が少し柔らかいと言う人もあり、アメニティーセットも満足、加湿器、冷水とまた部屋の温度はお日様があれば加湿器だけで十分な暖かさ、以前泊まった時とベット、ソファセットの位置が変わっていましたが、今回の方が落ち着きました。 今回は、書初め、福笑い、折り紙、リモコン式車など4才の子供も遊べるコーナーがあり、大人も楽しめました。 願わくば、事前に正月用催事のお知らせがありますと滞在時間をより計画的に出来ると思いました。天候にも恵まれ、残雪で雪合戦、広場で走り回ることが出来 また雪化粧した山々も見ることが出来孫にとっては、最高なお正月となりました。スタッフの皆様にとって良い年となりますように・・有難うございました。

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう】風呂上がりに!選べるロイヤルジャージー牛乳付!和洋中バイキング■絆コーナー禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:188,892
  • 宿泊日:2014年12月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。新年の幕開けを当ホテルでお迎えくださいますこと、なによりありがたく身の引き締まる思いでございます。もちつきや振る舞い酒、初詣ツアーなど様々なイベントを通して新年を共に喜び、またお健やかにこれからの一年を過ごしていただけるよう、心から願ってサービスにあたらせております。イベントのご案内はホームページにて詳細が決まり次第お知らせさせていただいておりますが、より分かりやすい早めの告知が出来るよう努めて参ります。今後とも、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

また行きたい
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年12月31日

初めて利用しましたが すべての従業員の対応、笑顔本当に立派でした 部屋も掃除がいきとどいておりきれいでした 何と言っても食事が種類も多くとても美味しくて大満足です 二泊にすれば良かったと後悔しています 是非また時間が出来れば行かせていただきたいと思います

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう】風呂上がりに!選べるロイヤルジャージー牛乳付!和洋中バイキング■絆ファミリー禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:75,168
  • 宿泊日:2014年12月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。また利用したいとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。今後とも、行き届いたサービスながらもアットホームな雰囲気のあるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となってホスピタリティ溢れるおもてなしは勿論、館内施設のクオリティ向上や旅行に彩りを添えるホテルイベントの充実に努めて参ります。四季折々の自然やイベントをリーズナブルに満喫できるプランなど、人数・目的に応じて選べるバリエーションを取り揃えており、お客様からプラン選択のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

快適に過ごせました
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年12月27日

各スタッフの対応の良さ、笑顔、行動すべてにおいて好印象を受けました。 当日の夜から翌日にかけて雪でした。帰りに駐車場に行って見ると、どの車のフロントガラスも雪が払われて綺麗になっていました。寒い中、スタッフの方が綺麗にして下さったのだと思われます。ありがとうございました。また、春に行きます。

  • 利用のプラン:【12月15日10時まで】年末大売出し!ゆったり22時間ステイ&生ビール付★バイキング★絆角部屋禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:38,912
  • 宿泊日:2014年12月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。積雪がある中でのお帰りではありましたが、多少なりとも皆様のお力になれ、大変嬉しく存じます。また利用したいとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。今後とも、行き届いたサービスながらもアットホームな雰囲気のあるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となってホスピタリティ溢れるおもてなしは勿論、館内施設のクオリティ向上や旅行に彩りを添えるホテルイベントの充実に努めて参ります。今後とも、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

ディナーバイキング最高!
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年12月25日

設備は全体的に清潔で新しく、居心地よかったです。1歳と6歳の子連れでしたが、サービスも至れり尽くせり。部屋は絆ファミリールームで、景色が素敵でした。プールも広くて子どもたちも大満足!ディナーバイキングは過去泊まったホテルでは群を抜いてました。料理もデザートもハズレなしなのに、混雑ストレスがゼロ!温泉は沸かし湯?というくらいのサラッとしたお湯。でも施設の良さで充分カバーできてます。 総合的に、また是非行きたいホテルです。

  • 利用のプラン:【アーリーウィンター♪】★お子様の宿泊料金が540円!和洋中バイキング★月~木■絆ファミリー禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:32,832
  • 宿泊日:2014年12月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただきました「絆ファミリールーム」は室内の段差を軽減し、素足で寛げる団らんの和室スペースを配したコンセプトルームでございますが、より広びろとした「絆コーナースイートルーム」もございます。次回の機会には、こちらのお部屋タイプのご利用もご検討くださいませ。当地那須は、温泉は勿論のこと、世代を問わず楽しめるバリエーション豊かな観光スポットに恵まれ、ご家族の思い出作りにも最適なエリアです。自然に親しめるアクティビティや室内温水プール、季節のイベントなど、ホテル滞在中の楽しみも豊富にございますので、ぜひ次回もまだまだ魅力の尽きない那須へ、ご家族皆様でお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

ゆったり楽しくおいしい旅行
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年12月25日

1歳半の子供と、私の母、私の3人旅で利用させていただきました。リビングが畳敷きで、子供が歩き回ったり、転んだりしても安全で、テレビやポットなども手の届かない所に配置してあり大人も安心して過ごせました。 プールも暖かく、子供用が2つ、ジャグジーもあり、夕食後にみんなで楽しめました。土曜日であるのに夜のせいかほとんど貸し切り状態でした。 食事は2食ともバイキングにしたのですが、口コミ通り素晴らしかったです!子供連れの多いエリアに通していただいたので、他家族に気兼ねなく食事できました。プランに中ジョッキが付いていたのですが、思いの外飲んでしまいました。子連れでこんな食事ができたのは初めてです!夕食ではステーキとプリン、朝食ではフレンチトーストとクロワッサンが特に美味しかったです。母も楽しかったと喜んでおり、勇気を出して旅行して良かったです。 また絶対利用させていただきたいです。

  • 利用のプラン:【12月15日10時まで】年末大売出し!ゆったり22時間ステイ&生ビール付★バイキング★絆角部屋禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:50,468
  • 宿泊日:2014年12月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。ご評価くださいました「絆コーナースイート」は、室内の段差を軽減し、和室を広く取って素足での語らいスペースを設けたコンセプトルームでございます。那須高原の眺望と併せ、ご満足いただけましたようで何よりでございます。お褒めの言葉を頂戴したバイキングは、地元の野菜を中心にその時季の旬の食材をふんだんに用いて、和・洋・中華の料理長が各々腕を奮い、ご提供させていただいております。朝食の「焼きたてふわふわフレンチトースト」は、那須御養卵とジャージー牛乳をたっぷりと染み込ませた逸品です。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある那須へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年12月24日

  • 利用のプラン:【早割60】新鮮野菜&旬素材たっぷり♪朝食50品☆夕食90品スローフードバイキング■絆ファミリー禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:39,420
  • 宿泊日:2014年12月20日
感謝しています。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年12月09日

何時伺っても気持ち良く対応してくださるので 毎回楽しみにしております。

  • 利用のプラン:【早割60】和匠ダイニング菜す乃◆旬の素材満載料理長おすすめ「和(なごみ)」コース■絆ファミリー禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:63,504
  • 宿泊日:2014年12月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルでは、隅々まで行き届いたサービスながらも、親しみやすさを忘れず、アットホームなリゾート空間の提供を心掛けております。那須は、あふれる自然に豊富な湯量を誇る温泉、世代を問わず目的に応じて楽しめる観光スポットなど、大変に恵まれたエリアです。今後とも、エステやマッサージなどリラクゼーション施設をはじめ、「森のハーティパーティ」といったバラエティ豊かなホテルイベントを通して、リゾートならではの心から寛げるひとときを提供できますよう努めて参りますので、ぜひ次回も皆様お揃いでお越しくださいませ。ご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

館内プール有り
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年11月28日

11/24から二泊で孫と一緒に那須に来ました。 初日はサファリーリーパーク~アウトレット、色々な展示館と皆近くなので 周り、二日目は冷たい雨でしたが館内のプールで貸し切り状態の中もうすぐ五歳の太郎は、はしゃいでおりました。ジャグジー付きで快適でした。

  • 利用のプラン:【★ポイント貯め得】◆ホテル1番人気!全90種和洋中豪華バイキングプラン■絆 コーナー 禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:123,012
  • 宿泊日:2014年11月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お孫様とのご旅行を楽しまれた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。室内温水プールやゲームコーナーなどの館内施設をはじめ、スノードーム作りや陶芸ができる体験工房、蕎麦打ち体験のプログラムなど、様々な楽しみ方をご提案しておりますので、次回はご利用を検討されてみてはいかがでしょうか。歓声に沸くお子様たちの姿、揃って一喜一憂、白熱しているご家族など、私どもにとって、大変微笑ましく感じる光景でございます。1年を通して様々な季節イベントを用意し、楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしておりますので、どうぞまた時季を変えまして、魅力あふれる那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

良いプランです
4.9
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年11月15日

2食付きも時々利用しますが、食事なしのこのようなプランもいいと思います。アスリート系でがっつり食事は本当は避けたいのです。 レモンバームという質の高い軽食のレストランもありますので、軽食で済ませたい場合は設定があれば積極的に利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【10月1・2・6・7・8・9日限定】素泊まりで大人1名様3,900円!紅葉狩りに最適■和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2014年10月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルは、室内温水プールや湯量豊富な温泉といった充実した館内施設、目的に応じてチョイスできる多彩なお部屋のバリエーション、加えて地産地消にこだわった食など、日常を離れて旅行を存分に楽しめる総合リゾートでございます。ご利用いただきました「レモンバーム」は、ご予約無しでご利用になれ、地元食材をふんだんに使用した定食類をはじめ、各種軽食をリーズナブルに提供しておるレストランでございます。今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

いつも通り
4.7
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年11月03日

相変わらず食事のレベルが高かったです。今回は部屋のレベルを上げてもらいラッキーでした。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【★ポイント貯め得】◆ホテル1番人気!全90種和洋中豪華バイキングプラン■絆 ツイン 禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,008
  • 宿泊日:2014年11月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊くださいました「絆ファミリールーム」は室内の段差を軽減し、素足で寛げる団らんの和室スペースを配したコンセプトルームでございます。より広々とした「絆コーナースイートルーム」もございますので、次の機会には、こちらのお部屋タイプのご利用もご検討くださいませ。ご評価くださいましたバイキングは、地産地消とスローフードをコンセプトに、那須ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。旬の食材を使用し、新たなメニュー開発にも力を入れておりますので、時季を変え、こちらもお楽しみいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

2回目の宿泊ですが
4.4
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2014年10月24日

気に入り今回で2回利用させて頂きました!変わらず朝夕飯ともにとても充実していて食いしん坊の私たちには最高でした!夕飯時にお酒を注文したのを忘れられてしまい催促をさせて頂いたのが残念かなぁ…部屋も予約時よりも良い部屋にして頂き感謝です。

  • 利用のプラン:【早割60】朝採れ野菜&旬素材たっぷり♪朝食50品☆夕食90品スローフードバイキング♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,648
  • 宿泊日:2014年10月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。地産地消にこだわり、地元の生産農家から毎朝届く新鮮食材の旨みを最大限に引き出したお料理は、ご来館の皆様から大変好評をいただいております。充実した館内施設と旅を彩る数々のホテルイベントなど、当ホテルでのご滞在が何より寛ぎと癒しに溢れ、思い出に残るひとときとなれば幸いでございます。ご夕食時のお飲物提供につきましては、配慮に欠けており、誠に申し訳ございませんでした。ホールスタッフの連携強化とオペレーションの見直しを図り、皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。頂戴致しましたご意見は、一つでも多く反映させ、サービスを含め、よりクオリティの高いご滞在空間の提供に努めて参ります。また皆様お揃いでのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

サービス◎です!
4.4
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年10月20日

部屋は格安の「わけあり」を選んだので、料金相当かと思いますが、館内設備、サービス、従業員の接客は大満足です。次回は上階からの展望も楽しみたいです。

  • 利用のプラン:≪安く泊まりたい方必見!≫◇訳あり:3階・狭いです◇浮いたお金で那須を満喫!朝バイキング付
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:17,280
  • 宿泊日:2014年10月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。また、アネックスタワー最上階には展望台を設置しており、こちらでは手軽に那須の豊かな自然の360度パノラマがご覧になれます。ぜひまた季節を変えてもご利用の上、雪化粧した那須連山、新緑萌ゆる春など、四季折々の高原リゾートをお楽しみくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

2度目の利用です
4.6
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年10月17日

前回利用できなかったネイチャーツアーに参加することができ、大変満足です。 前回トイレが狭かったと書いたのですが、それが一年半経つうちにすっかり解消されていてビックリ。バリアフリーの絆ルームはそれはそれは快適でした。ただ部屋内にある洗面台横にタオルハンガーがあるとよいと思いました。 あと羽織る物も欲しかったです。 また季節変えて行きたいです。

  • 利用のプラン:【往復直行バス付 池袋・さいたま新都心発】お得で楽々那須高原の旅♪バイキングプラン■絆ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,680
  • 宿泊日:2014年10月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。今回ご参加くださいましたネイチャーツアーでは、一年を通して、地元のおすすめスポットをご案内いたしております。このツアーを企画・運営する「チームオリーブ」は、普段、フロントや予約業務など様々な部署で業務についているスタッフで構成され、日々情報収集やトークのクオリティ向上に励んでおります。拙い面もあるかと存じますが、ガイドスタッフとのコミュニケーションも含め、四季折々の那須を気軽にお楽しみいただければ幸いでございます。季節ごとのイベントを用意し、楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしておりますので、魅力あふれる那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

とってもきれいなお部屋でした。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年10月04日

茶臼岳に登山のために前泊で素泊まりだけでした。しかし、ホテルにつくやお部屋がとてもすばらしくきれいでここでゆっくりしたいと思ってしまいました。今度は遊びのためにゆっくりと泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【10月1・2・6・7・8・9日限定】素泊まりで大人1名様3,900円!紅葉狩りに最適■絆ファミリー
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2014年10月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。当ホテルは、那須高原のほぼ中央、近隣に高層の建築物がなく、広大な那須高原を一望できるロケーションにございます。豊かな自然が育んだ新鮮かつ味わい深い地産食材を使用した料理と温泉、四季折々で表情を変える客室からの眺望など、リゾートならではの非日常のひとときをお過ごしいただければと存じます。ホテルイベントをはじめとした館内の楽しみ方は勿論、近隣観光スポットのインフォメーションなど、ご旅行が何より思い出深いものとなりますよう様々なご提案をいたしておりますので、ぜひ次回も、当ホテルを拠点として那須を心おきなく楽しんでいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

細やかなサービスが、魅力です。
4.4
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2014年09月24日

今年3回目の宿泊です。 細やかなサービスと美味しい食事が、魅力です。 12月も予約しました。楽しみにしています。

  • 利用のプラン:【往復直行バス付 池袋・さいたま新都心発】お得で楽々那須高原の旅♪バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,680
  • 宿泊日:2014年09月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能です。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる家族団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。当ホテルでは、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをを用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに那須へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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