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  10. 口コミ・おすすめコメント(7ページ目)

ホテルサンバレー那須の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)ホテルサンバレーナス

  • 栃木県
  • 那須岳・那須温泉郷

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.0
旬の食材を使った多彩なバイキングが自慢。泉質豊かな温泉湯めぐりや屋外スパなど、三世代が満足できる施設と笑顔があふれる那須高原の総合リゾート!
総客室数346

チェックイン 14:30 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:30 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線那須塩原駅西口出口→東野バス大丸温泉行き約45分新那須下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込17,60084,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,800円〜42,350円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全62件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月31日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月22日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月1日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月4日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月15日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月14日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月9日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月25日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月30日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全509件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.1
  • サービス:4.0
  • 食事:3.9
  • 朝食3.9
  • 夕食3.9
  • 設備:3.7
  • 館内3.9
  • 部屋3.7
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.6
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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家族みんな大満足!
4.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月01日

何といっても温泉が良い!広くて個性のある温泉は飽きません。 兄妹全員が肌疾患持ちですが、すっかり具合がよくなってご機嫌でした。別館で異なる温泉を楽しめるのもまたポイントが高い。 今回は島根フェアということで夕食はもちろん、朝食にも組み込まれていて驚きました。種類が豊富で、何度おかわりに席を立ったことか・・・。素晴らしいひと時でした。 観光地も近いので周辺に用のある方は行動しやすいかもしれません。 残念な点といえば、お部屋のお布団でしょうか。少々薄く、畳の硬い感触が直に感じてしまうかな、と思います。古さはあるものの、清潔でいて気配りが感じられる客室です。サービスのミネラルウォーターが有りがたかった! 台風の影響でお天気はよくありませんでしたが、楽しい旅行となりました。 またお世話になります!

  • 利用のプラン:那須へ出かけよう♪≪30日前までの早期予約でお得≫温泉・プール・バイキングでお腹いっぱい!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2017年10月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 温泉やバイキングにご満足いただけたのにもかかわらず お部屋のご利用に際しまして、ご不満の残るご滞在となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 より快適にお過ごし頂ける環境作りを心かけて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年10月31日

  • 利用のプラン:【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格◎オリエンタルガーデンツイン16平米禁煙/夕食バイキング
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2017年10月26日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年10月29日

  • 利用のプラン:≪2017夏休み≫プール無料!温泉・サマーバイキング!イベント盛り沢山☆全部楽しめるサンバレーへ♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:73,440
  • 宿泊日:2017年08月06日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年10月29日

  • 利用のプラン:<30日前の早期割>早めの予約で大人全員に500円の館内利用券プレゼント♪お土産や飲み物代にも☆
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2017年10月27日
島根の料理ご馳走
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月28日

幸いなことに久しぶりにフォレスト・ビラに投宿出来、且つ何時もの豪華バイキングの他に島根県の人気料理が味わえて満足。ノドグロの料理、出雲そば、他以前仕事や旅行で味わった懐かし美味しい沢山のメニュウがあり、味わいきれなかったのが残念。

  • 利用のプラン:≪1日5室限定≫当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋タイプはホテルへおまかせ!マル得お得プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,980
  • 宿泊日:2017年09月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 バイキングをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 季節に合わせて旬の食材を豊富にご提供し、創意工夫してまいります またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

何回泊まっても飽きないホテルです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月21日

今回で4回目の宿泊でしたが、温水プールや温泉施設が沢山あり何回泊まっても飽きません。またバイキング料理も種類が沢山でとても美味しいです。今回は天気は雨でしたが庭のイルミネーションがきれいでそれなりに楽しく過ごせました。

  • 利用のプラン:島根と那須のコラボバイキング☆<健康・長寿>島根バイキングフェア アネックス/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,990
  • 宿泊日:2017年10月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 この度のご旅行も楽しく過ごせました事、スタッフ一同ほっとしております。 四季折々に趣を変え、一年中お愉しみ頂けるホテルを目指してまいります愉 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お風呂
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月20日

ホテル全体が樹々に覆われた1つの町のようでした。夜にはイルミネーションで飾られ、その中を歩いて、幾つもの棟の風呂を楽しみ 朝夕共に豊富な品数のバイキングの食事、 従業員の皆さんも、にこやかな対応でした。 是非また利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:島根と那須のコラボバイキング☆<健康・長寿>島根バイキングフェア クイーンズコリーナ/洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2017年10月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 バイキングやイルミネーション等ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お越しになったお客様皆様に「是非また利用したい」といっていただけるような ホテルを目指し精進いたしてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

少し残念!
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月15日

連泊しましたが夕食は本館、万里と別々でしたが朝食は2泊とも本館で同じ食事だったのは少し残念です。又朝のサウナが利用できるように改善を望みます。

  • 利用のプラン:島根と那須のコラボバイキング☆<健康・長寿>島根バイキングフェア アネックス/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,980
  • 宿泊日:2017年10月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 サウナの朝営業をしていないのは、温泉を研究される先生から「朝は体内の水分が大変少ない状態であり、水を補給してもすぐには満たされない。多くのお客様がサウナに入るには危険な状態である」とのご意見を頂戴したからです。サウナを好まれる方も多いのですが健康優先といたしました。 今後もお客様のお声をご参考にさせて頂きまして、快適なホテルサービスをご提供させて頂きます様、改善をさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年10月10日

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】紅葉シーズン到来!3連休にも泊まれる!人気の和洋折衷バイキングと3種の温泉湯めぐり旅♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,588
  • 宿泊日:2017年10月08日
硫黄の温泉、最高でした
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月09日

温度がもう少し高ければ、いうことありません。3つもあった檜の露天風呂ですが、湯温を変えてほしかった。サウナや水風呂もあり、疲れがとれました。禁煙のツインのへや、空気清浄機もつけていただき、ありがたかった。食事は中華のバイキングでしたが、どれもおいしそうでしたが、えんぶんせいげんがあるため、あじわえませんでした

  • 利用のプラン:65歳以上の方がいればお得!お友達やご家族同士でもOK♪シルバープラン~気軽に那須旅~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2017年10月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 お風呂の温度管理につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした 気温に応じて細かな調節をするようにし、快適にお使い頂けるようにしてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

温泉最高
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月26日

前日に連絡を頂き部屋のグレードアップありがとうございます。食事会場を別棟(本館)に希望したので、あらかじめ部屋に外歩き様のスリッパが用意されていた気配り感動しました。濁り温泉最高です。又お世話になります。

  • 利用のプラン:島根と那須のコラボバイキング☆<健康・長寿>島根バイキングフェア アネックス/ツイン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:19,980
  • 宿泊日:2017年09月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 お部屋や温泉にご満足いただき大変うれしく思います 来ていただいたお客さま全てに感動を与えられるよう努めてまいります またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年09月25日

  • 利用のプラン:≪☆月末タイムセール☆≫島根フェア開催記念!1泊2食付9,250円~(消費税別)島根バイキングプラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:44,955
  • 宿泊日:2017年09月10日
5回目です
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月22日

夏休みの終わりで、平日でも親子連れで賑やかでした。しかし皆さんプールがお目当てなのでしょうか、温泉が混雑することはなく、いつもどおりゆっくりと入浴を楽しむことができました。今回は館内着が作務衣のようなものでしたが、とにかくここはいっぱい歩くので、浴衣より行動が楽でした。また来ますのでよろしくお願いいたします。

  • 利用のプラン:【2017夏☆早期割30】30日前までのご予約がお得!!夏休みは早期予約が断然オトク☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2017年08月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます 常に工夫し、環境改善して参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年09月17日

  • 利用のプラン:【ファミリー応援!お子様無料プラン】大人の人数までが対象!小学生以下のお子様宿泊代無料☆
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:29,160
  • 宿泊日:2017年09月15日
全てはいいが・・・
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月14日

館内や温泉、サービスは良いが前回行ったときより中華バイキングの質が落ちていた。残念

  • 利用のプラン:平日限定【1名利用がお得☆】気ままなひとり旅応援プラン♪全室Wi-Fi完備!ビジネス利用にも◎
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:12,960
  • 宿泊日:2017年09月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 中華バイキングのことでご期待に添えなかった事、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけるホテルを目指し日々、改善を致してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ナイトサファリツアーに参加しました。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月13日

今回3回目の宿泊で、初めてナイトサファリツアーに参加しました。食後ホテルから那須サファリパークへバスで送迎してくれて便利でした。夜の動物はとても活発でなかでもキリンにバスから餌やりができて大興奮しました。

  • 利用のプラン:夜行性動物の生態をナイトバスで探検!夜のサファリパークでドキドキ体験!ナイトサファリツアー付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,920
  • 宿泊日:2017年09月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 ツアーイベントにご満足頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。 これからもゆっくりお寛ぎ頂き、心の底からリラックス頂けますホテルでありますよう努めさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

☆家族みんな大満足☆
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年09月12日

はじめてこちらのホテルを利用しました。チェックインしたらウエルカムドリンクが用意してあり子供達も大喜び! 宿泊した宿にある温泉の他に・別館にあるプール&温泉も無料で入る事ができ・夕ご飯まで思いっきり遊べました!夕食・朝食共にとてもおいしく大満足☆☆☆ とても雰囲気もよく・ぜひまた利用したいと思います!

  • 利用のプラン:【秋の味覚&かにフェア】開催!松茸・茸・かに三昧☆オリエンタルガーデン『万里』中華&和食バイキング
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2017年09月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 今回のご旅行がご家族皆さまにご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。 今後もお客様に感動を与えられる接客を心かけて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

バイキング最高
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月11日

バイキングは良かったが、カニ・茸・松茸三昧プランの割には、カニなど塩分が濃すぎてあまり食べられないし、松茸もどこに入っているのか分らなかったのが少し残念でした。

  • 利用のプラン:【秋の味覚&かにフェア】開催!松茸・茸・かに三昧☆オリエンタルガーデン『万里』中華&和食バイキング
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2017年09月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、ご期待に添えられず大変残念に思います。 お客様のご期待に添えられる、お食事、温泉、客室、サービス全てに於かれまして、心からお客様がお寛ぎになれるホテルでありますよう、お客様のお声に真摯に向き合い改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

癒されました。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月11日

いつも、疲れてくると行きたくなります。 接客、温泉、居心地がとても良いホテルです。 食事は、以前よりメニューが変わり、麺が、迷走している気がしますが、全体的には、美味しくいただきました。

  • 利用のプラン:那須へ出かけよう♪≪30日前までの早期予約でお得≫温泉・プール・バイキングでお腹いっぱい!
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2017年09月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 今回のご旅行が満足のいくものとなったようで何よりでございました。 常にお客様に喜ばれるサービス提供を心がけて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年09月07日

  • 利用のプラン:【秋の味覚&かにフェア】開催!松茸・茸・かに三昧☆オリエンタルガーデン『万里』中華&和食バイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2017年08月31日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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