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ホテルサンバレー那須の口コミ・おすすめコメント(19ページ目)ホテルサンバレーナス

  • 栃木県
  • 那須岳・那須温泉郷

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.0
旬の食材を使った多彩なバイキングが自慢。泉質豊かな温泉湯めぐりや屋外スパなど、三世代が満足できる施設と笑顔があふれる那須高原の総合リゾート!
総客室数346

チェックイン 14:30 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:30 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線那須塩原駅西口出口→東野バス大丸温泉行き約45分新那須下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込17,60084,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,800円〜42,350円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全62件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月31日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月22日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月1日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月4日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月15日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月14日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月9日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月25日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月30日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全510件の評価)
  • 部屋:3.5
  • 立地:4.0
  • サービス:4.0
  • 食事:3.9
  • 朝食3.9
  • 夕食3.9
  • 設備:3.6
  • 館内3.8
  • 部屋3.6
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.6
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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お風呂が良かった。
3.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月23日

家族4人で山荘に宿泊しました。 本館からはだいぶ離れていましたが、部屋数も少なめで静かにゆっくり過ごせました。 お風呂も種類がいろいろあり、子供はフルーツ風呂が気に入っていました。 バイキングは焼きたてのピザがおいしかったです。 山荘フロントの方々はみんなきちんとした接客だったと思います。

  • 利用のプラン:≪感動のメガうまい棒祭≫直前予約OK♪空室見つけたら急げ!!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,330
  • 宿泊日:2014年08月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルサンバレー那須山荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族様でゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。 山荘は、少しホテルより離れではございますが、夜は静かで、虫の鳴き声が聞こえ風情をお楽しみ頂けたのではないかと思います。 接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。 フロントスタッフも閲覧させて頂きまして、大変喜んでおりました!! 今後も、温かい接客と美味しいバイキング、3種類の源泉にてお出迎いさせて頂きます。 是非、ゆっくり楽しい思い出をお作りにお越しくださいませ! 次回、ご来館を心よりお待ち致しております。

4.3
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年08月21日

  • 利用のプラン:【お日にち部屋タイプ限定!】サンバレーの緊急セール!自慢のバイキングとプールでエンジョイ♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2014年08月19日
サンバレー那須に初めて泊まりました
2.7
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月19日

予備部屋なのか部屋のカビ臭くジメっとした感じ、テレビにはほこりが目立ち、乳児連れには辛かった。風呂・食事は種類豊富ですが、アイスの機械不良で食べられず(子供に酷です)、待ち時間が長すぎ、マイナス面が目立って残念。HPでの華やかさとは反し手入れが行き届いておらず。風呂・プールなど良い点もあるだけに残念。もっと細かな所もきちんと配慮してほしいです。

  • 利用のプラン:≪感動のメガうまい棒祭≫直前予約OK♪空室見つけたら急げ!!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:67,564
  • 宿泊日:2014年08月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと話し合いを持ちまして、再度一から清掃の手順、チェック項目、全ての作業におきまして見直させて頂きました。 お客様にご不快な思いをさせてしまうことがないよう、清掃の基本から立て直させて頂きます。 また、レストランにつきましても、多々アイス機械の不良や入場にお時間を頂いてしまった点がございました事重ねてお詫び申し上げます。 今後、チェックを徹底させて頂きまして、快適にお過ごし頂けるお部屋やサービスをご提供させて頂きますよう改善に注力致してまいります。 この度は大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 しっかり改善をさせて頂きましてお出迎いさせて頂きます。 次回、ご来館を心よりお待ち致しております。

家族みんなで楽しめました
4.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月16日

プール・温泉・バイキング。大人も子供もみんなで楽しめ、とてもよい思いでになりました。何よりも、従業員のみなさんの笑顔と印象がとても良く、あっという間の2泊3日でした。家族旅行におすすめです。

  • 利用のプラン:【夏の早期割】サマーバイキングプラン!早期予約でナツトク☆
  • 利用の部屋:メゾネット
  • 宿泊料金:412,400
  • 宿泊日:2014年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺われ大変嬉しく拝見させていただきました。 また、スタッフ対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に思います。ありがとうございます!! これからも、ご家族様が楽しい思い出をたくさんお作り頂けますよう、楽しいイベントなども発信致してまいります! 是非、お楽しみくださいませ!!! お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

楽しかったです。
4.3
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月10日

今年もちびっ子パックを予約!いつも本館利用なので和洋室の部屋で予約。プランの内容は、普段なかなか自然にふれない子供たちにはとても楽しそうで満足した様子でした。お部屋もロフトが付いていて広く感じました。マイナス☆は下足入れと土足との区別をしてほしいです。小さい子がいる我が家は、どこでも触ってゴロゴロとしてしまうので。それから、ブルーベリージャム作りリクエストしたいです!ありがとうございました!

  • 利用のプラン:【夏限定!】笑顔あふれる夏休み♪自然体験ツアー付きプラン!!
  • 利用の部屋:メゾネット
  • 宿泊料金:104,254
  • 宿泊日:2014年08月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お子様との楽しい思い出をお作り頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。 下足、土足部分とのご案内につきましても早急に検討させて頂きまして、お子様等も分かりやすくご利用頂けますようご案内いたしてまいります。 また、ブルーベリージャムのリクエストありがとうございます!社内にてご検討させて頂きます。 貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 次回、ご来館を心よりお待ち致しております。

4.6
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年08月08日

  • 利用のプラン:<高原へ行こう>◆【当プラン限定 未就学児こども料金500円】本館和室10畳/1泊2食
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,200
  • 宿泊日:2014年07月18日
訳あり お任せコース
3.6
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月27日

接客が明るくてとても雰囲気が良かったです。温泉は化粧落としや洗顔、化粧水、乳液、ヘアクリームがあり助かりました。ただ温泉から出てきてから化粧落とし等があるのを築いたので、部屋の案内書に説明があったほうがいいと思いました。 プールも2、3時間十分に遊べる広さで、そのまま温泉も入れるからとても気持ちよかったです。

  • 利用のプラン:直前も予約OK♪夏休みプールも温泉も入り放題!!≪お日にち限定≫訳ありだからお得♪プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2014年07月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 楽しくお過ごし頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。ありがとうございます。 女性様用、アメニティのご案内につきましてもお分かりやすいようご案内、告知をいたしてまいります。 貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 お時間がございましたら、ご来館頂きまして楽しい思い出をたくさんお作り頂ければ幸いでございます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回、ご来館を心よりお待ち申し上げます。           

3.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年07月26日

  • 利用のプラン:6/1~<本館『スカイホール』>初夏の那須高原!大自然と温泉♪≪とちぎ☆バイキングの競演≫
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:25,580
  • 宿泊日:2014年07月18日
1.9
  • 20代
  • 女性
投稿日:2014年07月22日

  • 利用のプラン:迫力満点!!夜のサファリパークでドキドキ体験♪ナイトサファリツアー付 山荘和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:53,730
  • 宿泊日:2014年07月20日
食事がすごく美味しい。
4.2
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年07月21日

ビックリしました。夕食のバイキングでしたが、中華がメインの他にお寿司やデザートまでお腹いっぱい食べました。朝食も朝からチャーハンから鯖やシャケに食べきれないくらいの数にまたビックリしました。次回は本館に泊まりたいです。また絶対行きます。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!花火&ドリンクの2大特典★家族3人で人気の戸建て宿泊棟に泊まろう!!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2014年07月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事につきましては、ご満足頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。 「また絶対いきます」のお言葉は私たちスタッフの励みとなっております!! ご来館の際には、またご満足頂けますよう、美味しいお料理にておもてなしさせて頂きたいと思います。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 次回、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

値段なり
2.4
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年07月19日

まずはいいところ お風呂 泉質の違う風呂がたくさんあり硫黄泉 などは箱根、草津に負けていない お部屋は改築の後がみられるが 網戸に穴があり 冷蔵庫とトイレのウオシュレットは壊れていた 食事は 値段なり私には合いませんでした 後 テーブルに調味料 が一切なくいちいち配膳場に取りに行きました

  • 利用のプラン:65歳以上でお得!シルバープラン~気軽に那須旅~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2014年07月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 温泉につきましては、ご満足頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。ありがとうございます。 お部屋、設備につきましては、誠に申し訳ございませんでした。客室インスペくションを徹底致しまして、お客様が快適にご利用頂けますよう、設備修繕、清掃のチェックをしっかり行ってまいります。 たび重なる失礼がございましたこと心よりお詫び申し上げます。 レストランの調味料配置につきましてもお客様がご不便がございませぬ様、適所に配置を替えさせて頂きます。 大変、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。 次回、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

4.2
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年07月17日

  • 利用のプラン:65歳以上でお得!シルバープラン~気軽に那須旅~  オリエンタルガーデン トリプル
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:29,400
  • 宿泊日:2014年07月16日
4.1
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年07月08日

  • 利用のプラン:65歳以上でお得!シルバープラン~気軽に那須旅~  オリエンタルガーデン トリプル
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:29,400
  • 宿泊日:2014年07月07日
感想。
4.2
  • 30代
  • 女性
  • その他
投稿日:2014年07月07日

お食事温泉お部屋お土産接客良かったです。

  • 利用のプラン:部屋飲みOK!! BAR『森のオアシス』7時間飲み放題♪フォレストヴィラ洋室
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:32,240
  • 宿泊日:2014年07月05日

comment宿泊施設からの返信

SLOWLIFE様  この度はホテルサンバレー那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 お客様に更なるご満足をご提供できるよう、今後もスタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

4.2
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年07月01日

  • 利用のプラン:ペットといっしょに那須旅U^エ^Uわんわんワンダフルプラン♪オリエンタルガーデンツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,240
  • 宿泊日:2014年06月29日
フクロウの森
4.1
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年06月29日

離れのコテ-ジに宿泊しました。当日の夜は雨が降り雨音がうるさく 中々寝付けませんでした。雨がなければちょっと変わった感じで 楽しめます。清潔感もあり安心して過ごせると思います。

  • 利用のプラン:【新感覚!】ふくろうの森で別荘体験♪期間限定モニタープラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2014年06月09日

comment宿泊施設からの返信

ポンポンぽん様  この度はホテルサンバレー那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 昨年新しく出来たばかりのふくろうの森でございますが、天候の悪さも重なり、ご不便をおかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。 ご指摘いただいた件はこれからの課題として改善できないか検討いたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

にごり湯
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年06月22日

今回はオリエンタルガーデンに宿泊しました。食事は中華バイキング、お風呂は檜のにごり湯(オリエンタルガーデンのお風呂)と満喫しました! 客室も落ち着いた感じでゆっくり過ごせました。 サンバレーさんに泊まると色々なお風呂、お部屋と楽しめるので何度でも行きたくなります!

  • 利用のプラン:自由気ままな一人旅に…お部屋おまかせシングルユースプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2014年06月18日

comment宿泊施設からの返信

norimint様  先日は、ホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 是非、たくさんの種類の温泉を制覇して頂きたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。                            ホテルサンバレー那須

3.4
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年06月19日

  • 利用のプラン:カップルにおススメ♪【ふたりの星空プラン】ガーデンスウィートメゾネット宿泊限定!
  • 利用の部屋:メゾネット
  • 宿泊料金:23,700
  • 宿泊日:2014年06月18日

comment宿泊施設からの返信

ヨシノリ君様  先日はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。カップル人気NO.1のメゾネットのお部屋はいかがでしたでしょうか。宿泊館がたくさんあるため、お風呂まで遠くなってしまう難点がございます。 バイキングでさめているお料理があったとの事で、大変申し訳ございません。今後、そのようなことのない様に致します。 またのお越しをお待ちしております。                  ホテルサンバレー那須

3.9
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年06月14日

  • 利用のプラン:【とちぎ☆☆春の陣】【春限定】春の野菜と豪華海鮮料理フェア ~春の恵み!季節のバイキングプラン~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2014年05月11日
前回も利用
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年06月11日

急な宿泊でお部屋任せのプランだったのですがとても良かったです!

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定☆夕食時1ドリンク付【温泉で癒されよう】温泉三昧★★お部屋おまかせプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2014年06月08日

comment宿泊施設からの返信

さぶりん様  先日はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 急なご宿泊との事でしたが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 他にもたくさんの宿泊プランを展開しておりますので、次回のご参考になさってみてはいかがでしょうか。 またのお越しをお待ちしております。                                       ホテルサンバレー那須

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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