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ホテルサンバレー那須の口コミ・おすすめコメント(14ページ目)ホテルサンバレーナス

  • 栃木県
  • 那須岳・那須温泉郷

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

3.9
旬の食材を使った多彩なバイキングが自慢。泉質豊かな温泉湯めぐりや屋外スパなど、三世代が満足できる施設と笑顔があふれる那須高原の総合リゾート!
総客室数346

チェックイン 14:30 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:30 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線那須塩原駅西口出口→東野バス大丸温泉行き約45分新那須下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込17,60084,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,800円〜42,350円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全62件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月31日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月22日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月1日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月4日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月15日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月14日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月9日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月25日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月30日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全509件の評価)
  • 部屋:3.5
  • 立地:4.0
  • サービス:4.0
  • 食事:3.9
  • 朝食3.9
  • 夕食3.9
  • 設備:3.6
  • 館内3.8
  • 部屋3.6
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.5
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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年末の家族旅行
3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月19日

年末の家族旅行に利用しました。 赤ちゃんと2歳の幼児連れの旅行だったので、和室の部屋のガーデンスウィートに宿泊しました。途中にストーブが有りましたが、部屋からレストランまでの移動が寒かったです。 個人的に洋食が好きなので、泊まった部屋に関係なくレストランが選べると嬉しいです。お風呂は種類も沢山あって楽しめました。

  • 利用のプラン:年末年始はサンバレーで!イベントも盛りだくさん☆冬のバイキングプラン ガーデンスウィート/和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,040
  • 宿泊日:2015年12月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 お風呂にご満足頂けたようですが、寒さの件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。 頂戴したご意見をもとに快適にご利用いただけるように改善いたします。 よりご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年03月11日

  • 利用のプラン:65歳以上でお得!シルバープラン~気軽に那須旅~ オリエンタルガーデン ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2016年03月09日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年03月10日

  • 利用のプラン:≪優待マル得プラン≫売店・レストラン・アミューズメントで使える館内利用券付きプラン♪【注目!◎◎】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,584
  • 宿泊日:2016年02月16日
二度目の利用です。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月09日

先日はお世話になりました。 連れの誕生日ケーキ(タルト?)めっちゃ喜んでました。自分も嬉しかったです。ありがとうございました。 前回の宿泊が本当に楽しくて、早くも二回目来ちゃいました。もっと早く知っていたら相当な常連になってたかも(笑) バイキングもお風呂も最高でした。特にオリエンタルガーデンのお風呂がお気に入りです!ただ、もう少し遅い時間に入浴出来たらもっと嬉しいかな。 また絶対に利用したい宿です。 本当にお世話になりました。

  • 利用のプラン:≪優待マル得プラン≫売店・レストラン・アミューズメントで使える館内利用券付きプラン♪【注目!◎◎】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2016年03月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 この度は、大切なご旅行がご満足頂け、またそのお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております 温泉、お食事とご満足頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。 また、ご記念日にはサンバレー那須にて楽しい思い出をお作り頂ければ幸いでございます。 これからも、ゆくり那須の温泉とバイキングにて日頃のお疲れを癒して下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

温泉最高
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月25日

部屋おまかせプランで、オリエンタルガーデンに泊まりました。お部屋は綺麗で空気清浄機も完備。夕食は和洋中食べられお得で、味も美味しい。本マグロのにぎりとステーキは特に美味しかった、ステーキ一人一皿は寂しい。温泉は濁りの桧風呂が最高でした。又お世話になります。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定☆【温泉で癒されよう】朝から晩まで温泉三昧★★お部屋おまかせプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2016年02月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 オリエンタルガーデンは落ち着いた雰囲気が良いですね。人気のひのきの湯あり、中華の万里ありと、 常連のお客様がたくさんいらっしゃる館でございます。 これからも工夫を重ねてまいりますので、またぜひお越し下さいませ。 皆様に安心で快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

夫婦旅行
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月23日

12階のスイート利用させて頂き眺めといい 設置満足しました、食事も夕食、朝食共 最高でした。又利用させて頂きます!

  • 利用のプラン:注目!◎◎【基本プラン】1泊2食バイキングプラン≪とちぎ☆バイキングの競演≫ガーデン メゾネット
  • 利用の部屋:メゾネット
  • 宿泊料金:34,200
  • 宿泊日:2016年01月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 お部屋、お食事とご満足頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。 これからもゆっくりお寛ぎ頂き、心の底からリラックス頂けますホテルでありますよう努めさせていただきます。 季節を変えて是非、お越しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年02月15日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】二人旅プラン~館内利用券1室につき2,000円分付♪夕食バイキング
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,480
  • 宿泊日:2016年02月13日
大規模ホテルでも泉質が良い
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月14日

硫黄泉が一番良かった印象があるオリエンタルガーデンの温泉が利用できなかったのは残念ですが、他の浴場も色々な泉質の温泉があり満足できました。 スカイホールの夕食バイキングは、向かって左側に中華コーナーがあった頃と比べると寂しく感じました。

  • 利用のプラン:≪優待マル得プラン≫売店・レストラン・アミューズメントで使える館内利用券付きプラン♪【注目!◎◎】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,584
  • 宿泊日:2016年01月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 お食事ではご満足いただけることが叶わず、ご期待に沿うことが出来なかったことを残念に思います。 頂戴したご指摘に対しまして真摯に努めてまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、まことに有難く存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2016年01月28日

  • 利用のプラン:【期間限定】サンバレーオリジナルお土産ほか5つの特典付き!!サンバレー満喫プラン♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2015年11月11日
温泉の種類が豊富な
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月25日

硫黄、アルカリ、炭酸などいろいろな泉質のお風呂が楽しめます。 我が家のお気に入りは檜風呂。 那須はサンバレーしか泊まったことないので、他の旅館に泊まろうかと話が出たのですが、温泉が譲れず、結局サンバレーにしちゃいました。

  • 利用のプラン:部屋飲みOK!! BAR『森のオアシス』7時間飲み放題チケット付き♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:46,440
  • 宿泊日:2016年01月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 ひのきの湯をお気に召していただき、有難く存じます。ひのきの湯=「湯処ひのき」の硫黄泉は「泉質が大変良い」と温泉を研究されている大学の先生からも評価を頂いておりますし、お客様の声を聞くたびに嬉しく思います。雰囲気は「ひのき」をふんだんに使用しているので落ち着いた感じを醸し出していると思います。 湯遊天国の男性用側内湯では森林の写真を使用しています。無機質なスペースに「木漏れ日」をイメージいただければと考えですので、何卒ご賢察いただきご寛容にお願い申し上げます。 森の湯も含め、3種類のお湯をお楽しみ下さり嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2016年01月22日

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定!!★★お得プライス★★お食事は自慢のバイキング♪ オリエンタルガーデン/ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2016年01月19日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年01月21日

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定!!★★お得プライス★★お食事は自慢のバイキング♪ フォレストヴィラ/洋室
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2016年01月18日
5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年01月08日

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定!!★★お得プライス★★お食事は自慢のバイキング♪ フォレストヴィラ/洋室
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:47,580
  • 宿泊日:2015年12月28日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年01月06日

  • 利用のプラン:当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋はホテルへおまかせ!訳ありマル得宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2016年01月04日
大家族に対応可能なお宿
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年01月04日

大人5人、中学生以下4人の9人で温泉だけの目的で宿泊。 1/1-2という繁忙期でこの人数を2部屋で納められたのはここだけ。 部屋は洋室で平均的。泉質が3種あったのがよかった。 大浴場とは別の建屋でしたがこれはこれで良い思い出。

  • 利用のプラン:≪お得!!館内利用券1000円付き≫3連休&年末年始もバイキング&温泉三昧♪ コリーナ/洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:215,640
  • 宿泊日:2016年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 3種類の泉質揃うサンバレーの温泉は敷地内3か所もあり、それぞれの趣がお楽しみ頂けます。 なお、温泉から眺める四季折々の風景もお勧めでございます。 建物間のご移動は館内の巡回バスも動いており、玄関前から玄関前までお送り致しております。 またお越しの際にはより楽しめるホテルとなりますよう努力して参りたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

にごり湯最高!
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月04日

 最初に つきたておもちをいただき 和太鼓の演奏を聴き 得した気分になりました。イルミネーションもすてきで、来て良かったと皆笑顔でした。 夕食はバイキングで種類も多く食べ過ぎてしまいました。 夏や秋にもまた来たいなあと思いました。

  • 利用のプラン:【早期予約がお得!28日前締切】オリエンタルガーデンツイン16平米禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:88,560
  • 宿泊日:2016年01月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 この度のご宿泊が、ご満足頂けようで大変嬉しく思います。 今後も、季節感が感じられる美味しいバイキングと多種の温泉、温かいおもてなしでお出迎えさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

露天風呂よい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月30日

部屋は少し狭くクローゼットがなく残念。しかし各ホテルの露天風呂が利用でき、送迎バスも充実していてよい。屋外スパもGood。クリスマスライブも楽しめたし満足でした。

  • 利用のプラン:EXCELLAND≪エクセランド≫Christmas☆スペシャルライブ付き宿泊プラン ツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2015年12月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 お部屋は思いに適わず、ご満足いただけなかった事、申し訳ございませんでした。 温泉、ライブイベントとご満足頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。 是非またお越しいただければ光栄に存じます。 ご再訪を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年12月30日

  • 利用のプラン:年末年始はサンバレーで!イベントも盛りだくさん☆冬のバイキングプラン アネックス/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,440
  • 宿泊日:2015年12月29日
連泊がお勧め
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月28日

連泊しないと敷地内の種々の設備が把握しきれないほど。湯遊天国はスケールが大きいが、なんといってもオリエンタルガーデンの湯処ひのきがいい。本館に泊まったが、少し古い感じがしたが、部屋からの那須五岳の眺め、レストランからの那須高原の眺めがすばらしい。食事は中華バイキングが絶品だった。那須湯本にも近く、立地も最高。イルミネーションも美しくロマンチックだった。

  • 利用のプラン:【12月限定】お菓子のおうちをプレゼント♪Happy Xmasファミリープラン 本館ツインルーム
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2015年12月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 ホテルサンバレー那須を満喫していただけたご様子、大変嬉しく存じます。 いつでもご満足頂けるよう、温泉、お食事、サービス等、すべてにおいて常に改善を続けて行きたいと思っております。 ぜひとも季節が変わりましたらまたお出かけください またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

埃が・・・
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月16日

部屋の広さも十分で、スタッフの方たちもいつも笑顔で対応が良かったです。特に敷地内を巡回しているバスの運転手さんは細やかに対応してくれて良かったです。温泉の脱衣所も髪の毛が落ちていることもなく、いつも綺麗で気持ちよく入浴することができました。ただ、泊まった部屋の洗面所のふすまや、トイレの壁に埃が沢山ついていました。あと、部屋風呂の入り口の辺りも、、、。1日2日で積もる量ではなかったので、しばらく使っていなかった部屋なのかと思いました。部屋の畳やテーブルは綺麗だったのに残念です。

  • 利用のプラン:あんこう鍋にゆでズワイガニ!鉄板すき焼きの1品料理付♪スカイホールで贅沢和食バイキング♪ 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,680
  • 宿泊日:2015年12月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 客室の清掃につきましては、大変ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃手順、方法、チェック、スタッフの意識と再度、指導見直しをさせて頂きまして、今後清掃の不備がございませんよう、清掃を行ってまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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