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ホテルサンバレー那須の口コミ・おすすめコメント(13ページ目)ホテルサンバレーナス

  • 栃木県
  • 那須岳・那須温泉郷

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

3.9
旬の食材を使った多彩なバイキングが自慢。泉質豊かな温泉湯めぐりや屋外スパなど、三世代が満足できる施設と笑顔があふれる那須高原の総合リゾート!
総客室数346

チェックイン 14:30 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:30 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線那須塩原駅西口出口→東野バス大丸温泉行き約45分新那須下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込17,60084,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,800円〜42,350円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全62件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月31日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月22日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月1日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月4日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月15日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月14日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月9日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月25日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月30日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全509件の評価)
  • 部屋:3.5
  • 立地:4.0
  • サービス:4.0
  • 食事:3.9
  • 朝食3.9
  • 夕食3.9
  • 設備:3.6
  • 館内3.8
  • 部屋3.6
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.5
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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お風呂がいい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月02日

多くのお風呂があるので、迷ってしまいました。 宿泊者専用のお風呂は、落ち着いてゆったりと入れて、気持ちよかったです。

  • 利用のプラン:【2016夏の早期割】21日前までのご予約がお得!!夏休み早期予約でナツトク☆
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:80,190
  • 宿泊日:2016年07月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 温泉のご利用にご満足のご様子が伺えて大変嬉しく存じます。 サンバレー敷地内に3か所ある温泉はそれぞれ趣も異なり、源泉3種類が揃う所もありますので温泉好きの方にはお勧めでございます。 温泉の他、お食事を始めお客様にご満足頂けるサービスが提供できるように常に心がけて参りたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ファミリー向け
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月01日

プールが夜9時まで使用できるので、16時くらいに到着したのですが、楽しめました。 夜のバイキングの開始時間が到着順で決まってしまうので、20時開始になってしまいましたので、早く食べたい人は早くチェックインしたほうが良いと思います。(2時30分からチェックインできるそうです) お風呂は、いろいろなお風呂が楽しめてとても良かったです。

  • 利用のプラン:注目!◎◎【基本プラン】1泊2食バイキングプラン≪とちぎ☆バイキングの競演≫本館 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:76,032
  • 宿泊日:2016年07月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 サンバレー自慢の大浴場、プールと、お楽しみ頂けたみたいでうれしくおもいます。 これからもスタッフ一同お客様にお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

実家帰省中
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年06月26日

家族でホテルに宿泊 部屋は本館で多少古さを感じましたが、食事、お風呂とも最高ではないかと家族で話し合っていました。今度は連泊したいです。

  • 利用のプラン:☆☆夏の大感謝祭タイムセール☆☆豊かな自然とプール&温泉&バイキングで夏をENJOY♪ 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,400
  • 宿泊日:2016年06月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 ご宿泊をゆっくりお楽しみ頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。 温泉もご堪能頂けて、お疲れも癒していただけましたでしょうか? これからも、出来立てバイキングと3種類の湯量豊富な温泉にてお出迎えさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リピーター
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月16日

今年二回目の利用です。前回は万里が利用できず残念でしたが今回は万里が利用出来とても満足です。機会があれば今年もう一度訪れたいと思います。

  • 利用のプラン:<6/1~7/15>『初夏の北海道フェア』人気メニューと北海道の幸を満喫♪和洋折衷バイキング
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2016年06月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 中華レストラン「万里」ではお料理をご堪能いただき、うれしく思います。 中華料理の定番をはじめ、和食を希望されるお客様にも喜んでいただけるよう海鮮丼等もご用意しております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆったりたっぷり満足
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年06月16日

突然の思いつきで、『当日までのお楽しみ』プランを予約しました。訳ありプランということなのであまり期待していませんでしたが、傘をもって車まで出迎え、節目節目での言葉かけや案内などスタッフの行き届いたサービスに感動しました。また、バイキングも質量とも十分な内容でたっぷりいただくことができました。温泉も硫黄泉やマグネシウム温泉、北投石温泉など種類も多くゆったりと命の洗濯ができました。

  • 利用のプラン:当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋はホテルへおまかせ!訳ありマル得宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2016年06月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 ホテルサンバレー那須を満喫していただけたご様子、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にサンバレー那須をお楽しみいただけるサービスをご提供できますよう スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年06月15日

  • 利用のプラン:当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋はホテルへおまかせ!訳ありマル得宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2016年06月13日
ゆったり
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年06月15日

広いお部屋でゆっくりできました。 メールでリクエストしたら、足の悪い母のためにエレベータの近くにしてもらえました。ありがとうございました。 また行きたいです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定≪露天ジャグジー付き和洋室≫プライベート空間で至福のひと時を・・・
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:40,824
  • 宿泊日:2016年05月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。 いつ、どなたとお越し頂いても快適な環境、サービス提供が出来るよう スタッフ一同心かけて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

温泉はとても良かった。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年06月13日

とにかくこちらの温泉と食事は良かったです。 フロントスタッフの対応は良かったのですが、レストランスタッフのサービスは良くなかった。皆さん全員配膳人ですか?

  • 利用のプラン:【連泊割】那須高原&サンバレーを満喫!≪平日限定≫ 連泊プラン オリエンタルガーデン/ツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2016年05月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。 レストランスタッフの対応に関しまして不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。 お食事、温泉につきましては、ご満足頂けたとのことで、ほっと致しております。 ご意見をしっかりと受け止め、よりご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年06月07日

  • 利用のプラン:カップルにおススメ♪【ふたりの星空プラン】ガーデンスウィートメゾネット宿泊!スパークリングワイン付き
  • 利用の部屋:メゾネット
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2016年06月05日
四回目
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年06月03日

四回目のホテルサンバレー那須。全てオリエンタルガーデン。これまでで、最高に満足しました。温泉についてはいつもと変わらず満足。今回のポイントはいただいた料理。全体的にこれまで以上においしかったです。ステーキ・かに・から揚げは特においしかったです(私はから揚げにはこだわりがあります)。次回が楽しみです。

  • 利用のプラン:当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋はホテルへおまかせ!訳ありマル得宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2016年06月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 この度のご滞在にご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう様努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

家族旅行
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月31日

ホテルおまかせプランでオリエンタルガーデンに泊まりました。お部屋は綺麗、夕食は中華バイキング美味しかった。温泉はひのき硫黄泉で最高でした。

  • 利用のプラン:当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋はホテルへおまかせ!訳ありマル得宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,960
  • 宿泊日:2016年05月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 オリエンタルガーデン館もお楽しみいただけてようで嬉しく存じます。 より良いサービスをご提供できるよう日々企画検討を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年05月30日

  • 利用のプラン:【人気No.1】サンバレー35周年記念「春の味覚フェア」本館スカイホールクイーンズコリーナ洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:79,920
  • 宿泊日:2016年05月28日
5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2016年05月22日

  • 利用のプラン:【人気No.1】サンバレー35周年記念「春の味覚フェア」本館スカイホール本館和8
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2016年05月08日
家族旅行
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月09日

ホテルに着くとウェルカムドリンクがあり良かった。夕食は中華バイキングでとても美味しかったです。お風呂も露天などたくさんあり満足

  • 利用のプラン:当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋はホテルへおまかせ!訳ありマル得宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:29,430
  • 宿泊日:2016年03月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 温泉、お食事とご満足頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。 これからもゆっくりお寛ぎ頂き、心の底からリラックス頂けますホテルでありますよう努めさせていただきます。  次回、ご来館を心よりお待ち致しております。

コストパフォーマンスが良かったです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月26日

一人旅だったので、プランの選択肢あまりが無かったのですが、当日アップグレードしていただき有り難うございました。静養が目的だったので、お陰様でゆっくり休めました。昔お世話になった事があり懐かしくゆっくり散策もできました。料金以上にお得なホテルです。

  • 利用のプラン:【人気No.1】サンバレー35周年記念「春の味覚フェア」本館スカイホールアネックスシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,980
  • 宿泊日:2016年04月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 ご宿泊をゆっくりお楽しみ頂けたご様子が伺われ大変嬉しく思います。 温泉もご堪能頂けて、お疲れも癒していただけましたでしょうか? これからもお1人の方にも、ご家族様にも、もっとお楽しみいただけるホテルを 目指してスタッフ一同励んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事がよかったです!
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年04月01日

サンバレーは、何度か宿泊していますが今回は初めての宿泊棟でした。行くまでどこに宿泊するかわからなかったので少しドキドキもありましたが楽しかったです。 宿泊棟が初めてなことから食事会場も初めての場所でした。でも、今回の本館もすごくおいしかったです!

  • 利用のプラン:当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋はホテルへおまかせ!訳ありマル得宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:28,026
  • 宿泊日:2016年03月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます 今後もお客様にご満足頂けるホテルとしてご愛好賜りますよう 常に工夫し、環境改善して参りたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

親戚で集まり…
4.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年03月29日

プランの特性上、部屋数も当日(前日)までわからない感じです。臨機応変に対応できる人でないと不満に感じる方もいるかもしれません。ただ、今回は館も一緒で部屋も隣り合っているなど、最大限近くでまとめてくれる印象です。ちなみに、複数部屋の場合も食事は同じ会場で取れます。 たまたま、一部屋のゴミ箱に前の方のゴミが残っていたそうですが、見なかったことにしました(笑)。それぐらい、全体的なサービスには満足しています。 子供も大人も楽しめるホテルです!

  • 利用のプラン:当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋はホテルへおまかせ!訳ありマル得宿泊プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:162,800
  • 宿泊日:2016年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 すべてホテル側におまかせの訳ありプランは、お部屋の空き状況に合わせて お部屋数限定でご提供しているプランとなります。 宿泊館やお食事会場などをお選び頂けないことを条件にお得な料金でご提供しているプランでございます。 どちらのお部屋になるかはプランタイトルどおり当日までのお楽しみなのですが、 定員以下のお部屋になる事はありません。 小さなお子様からご年配の方まで、ご来館頂く全てのお客様に笑顔の思い出が出来るよう  これからもお手伝いさせて頂きたく思っております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お風呂は最高
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月22日

3種の源泉とお風呂の種類の多さで入浴が楽しめました。 又温泉もすごくよく、長く入浴していても、手がしわしわになりませんでした。 従業員の教育は行き届いていると実感できます。 又、利用したいです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定☆【温泉で癒されよう】朝から晩まで温泉三昧★★お部屋おまかせプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2016年03月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 三種の源泉が一つのホテルでご利用いただける施設は珍しいとの事ですので お越しの際にはすべての種類をご利用いただきたく思っております。 またスタッフの対応をお褒めいただき御礼申し上げます。 これからもスタッフ一同お客様にお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お部屋を
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月22日

アップグレードして頂きありがとうございました。いつでも安心して泊まれるホテルです。スタッフの方々が真摯に対応しています。

  • 利用のプラン:≪2月&3月限定≫アネックスだからお得♪<平日9,900円/土曜日10,800円~>バイキングプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2016年03月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 スタッフ対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄に思います。 ありがとうございます。 これからも、親切、丁寧な接客に心がけおもてなしをさせて頂きます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

今回は、
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月20日

毎回万里の中華料理が食べたくて連泊していたのですが今回は万里が利用できず残念です。オプションのいちご狩はとても良かったです。

  • 利用のプラン:自由気ままな一人旅に…お部屋おまかせシングルユースプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2016年02月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 お食事のことでご期待に添えなかった事、誠に申し訳ございませんでした。 今後の課題としてお客様が快適にお過ごし頂けるよう環境改善に励んで参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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