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ホテルサンバレー那須の口コミ・おすすめコメントホテルサンバレーナス

  • 栃木県
  • 那須岳・那須温泉郷

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.0
旬の食材を使った多彩なバイキングが自慢。泉質豊かな温泉湯めぐりや屋外スパなど、三世代が満足できる施設と笑顔があふれる那須高原の総合リゾート!
総客室数346

チェックイン 14:30 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:30 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線那須塩原駅西口出口→東野バス大丸温泉行き約45分新那須下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込17,60084,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,800円〜42,350円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全62件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月31日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月22日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月1日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月4日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月15日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月14日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月9日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月25日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月30日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全509件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.1
  • サービス:4.0
  • 食事:3.9
  • 朝食3.9
  • 夕食3.9
  • 設備:3.7
  • 館内3.9
  • 部屋3.7
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.6
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2024年05月20日

  • 利用のプラン:朝食バイキングで元気をチャージ!遅い到着もOK♪温泉も食事も◎お部屋おまかせ<1泊朝食付き>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:29,700
  • 宿泊日:2024年05月18日
接客が素晴らしい
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年04月25日

フロントのスタッフさんもバイキング会場に いるスタッフさんも皆接客が丁寧で、とても気持ちがいいホテルです。館内も清潔感溢れていてバイキングも美味しく大浴場も綺麗で とてもリラックスできるホテルでした。是非またリピートで利用させていただきいと思っております。

  • 利用のプラン:【基本プラン】1泊2食バイキング
  • 利用の部屋:メゾネット
  • 宿泊料金:25,300
  • 宿泊日:2024年03月13日
ホテルの大きさにビックリ
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年08月04日

部屋を選べないプランを予約したので、仕方ないことですが、建物の一番端で、何をしに行くにも遠くて迷路のみたいな廊下を通ってやっとたどり着く感じでした。 スタッフの皆さんは、とても感じ良かったです。 夏休みのせいか、子供が喜ぶイベントが盛り沢山で、とても楽しく過ごせました。 ナイトプールにも入りたかったのですが、遊び疲れていたので、諦めました。ホテルだけで十分に遊べるので、もう一泊予約しておけば良かったと思いました。

  • 利用のプラン:【1日5室限定】宿泊館お部屋おまかせ&夕食時間19:30以降の遅めでお得♪<お食事はバイキング>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:78,540
  • 宿泊日:2023年08月02日

comment宿泊施設からの返信

ハルハピ様 この度はホテルサンバレー那須にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想も投稿頂き重ねて礼申し上げます。 お部屋の件につきましては、ご移動等にご不便あり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 しかしながら、夏休みのイベントなどご満足頂けたご様子が伺えまして安心致しました。 来年もたくさんイベントをご用意してお待ち致しております。また是非、夏の那須高原を満喫しにお越し頂ければ幸いでございます。 残暑が厳しい日々が続いております。どうぞお身体には充分ご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須 池田

最高でした!
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年07月29日

楽しい時間を過ごせました!全て満足です!また宿泊したいと思います!

  • 利用のプラン:【タイムセール】今だけ!レイトチェックアウト11時☆売店10%割引券付/2食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:56,100
  • 宿泊日:2023年07月26日

comment宿泊施設からの返信

かほたく様 この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想も投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、当ホテルをご堪能頂けた様子がお伺い出来ましてスタッフ一同嬉しく思っております。 是非またのお帰りを心よりお待ちしております。 まだまだ、暑い日が続いております。お身体には充分にご自愛くださいませ。 ご利用ありがとうございました。 ホテルサンバレー那須 予約センター 池田

中華料理の萬里だけど
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年09月12日

中華料理の萬里だけど、料理内容少しつづ少なく減りました、訳わからないです、料金別に安いでわ無いですが、ちょっと残念気持ちです、裏切りの気持ちです!

  • 利用のプラン:【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2022年09月10日

comment宿泊施設からの返信

お客様  この度は、ホテルサンバレー那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お料理内容につきましての貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 バイキングメニューは、以前と比べて内容がだいぶ変更になっているかと存じます。 お客様からいただきました貴重なご意見を参考にし、今後のメニュー改善に役立てたいと思います。 是非、またご利用いただけましたら幸いです。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須 池田

初めてのコテージ宿泊
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年05月31日

各コテージ間の間隔が狭い。そのためマナーの悪い宿泊客(中年女性2人組)が夜半まで大声で会話し、眠れず非常に迷惑した。今後は「コテージ内は静かに」の注意喚起が必要だと思う。大半の宿泊客は問題ないとは思うが。混雑防止のためか、食事時間が短い。

  • 利用のプラン:【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付♪<お食事はバイキング>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,400
  • 宿泊日:2022年05月29日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 ご宿泊頂いた際、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘頂きました点は、検証し改善させて頂きます。 なお、お食事時間につきましてはお客様のおっしゃる通り、混雑緩和の為時間制限を設けさせて頂いております。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 今後も皆様のご期待やご要望にお応え出来るよう、サービスの向上に日々精進して参ります。 ご利用ありがとうございました。 日々、暑い日が続いております。お身体には充分ご自愛くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルサンバレー那須 池田

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年05月26日

  • 利用のプラン:<朝夕食付>【お部屋タイプ・お食事会場はホテルへおまかせ】でお得♪<お食事はバイキング>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2022年05月24日
料理数少なくなり
3.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2022年05月25日

いつもお世話になるホテルだけど、先気が付く、料理の数~~結構減りましたね、騙される気持ちに!  ちょっと財布痛いです

  • 利用のプラン:【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付♪<お食事はバイキング>
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:41,250
  • 宿泊日:2022年05月23日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想も投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お食事につきましてはご要望に添えるお食事がご提供できず、お詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受けとめ、お食事内容の改善、サービスの向上に日々精進して参ります。 日々暑さが増しております。お身体には充分ご自愛くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 ホテルサンバレー那須 池田

食事
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年03月16日

夕食、朝食共にバイキング違うメニュ-が出てくれると次回行って見たいかな お湯はいい湯でした

  • 利用のプラン:【別注料理付プラン】≪那須高原和牛のしゃぶしゃぶ≫付き!<「スカイホール」和洋バイキング>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,600
  • 宿泊日:2022年03月12日
食事
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年03月02日

食事が種類があるが食べたい物がない  次回は食べる努力をしますか  温泉はいいお湯

  • 利用のプラン:【別注料理付プラン】≪那須高原和牛のしゃぶしゃぶ≫付き!<「スカイホール」和洋バイキング>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:51,000
  • 宿泊日:2022年02月26日
温泉
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年02月05日

お湯いいお湯 食事はマンネリ化してきている お湯は良いですね

  • 利用のプラン:【基本プラン】1泊2食バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2022年01月29日
露天風呂がぬるかった
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年12月13日

露天風呂がいくつかありとても良かったのですが、どのお湯もぬるめになっていました。さすがに冬の露天風呂では体が温まりませんでした。 楽しみにしていたお風呂だけに残念でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,500
  • 宿泊日:2021年12月04日
家族の記念日
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年12月05日

 結婚30周年の記念を家族みんなでお祝いしてくれました。とても心に残る記念日になり大変満足しております。また、機会があれば利用したいと思いました。

  • 利用のプラン:<朝夕食付>【お部屋タイプ・お食事会場はホテルへおまかせ】でお得♪<お食事はバイキング>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:73,700
  • 宿泊日:2021年12月03日
温泉
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年11月08日

以前より、お湯がきれいとは言えない、確認業務お願いします。

  • 利用のプラン:秋の松茸と那須高原産フェア<「森のテーブル」和洋バイキング>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2021年11月06日
食事
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年11月08日

バイキングはいいが、冷たい物が多すぎる

  • 利用のプラン:秋の松茸と那須高原産フェア<「森のテーブル」和洋バイキング>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:34,000
  • 宿泊日:2021年11月06日
広大な敷地の、温泉と眺望の良いホテル。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年12月12日

新幹線利用でも、接続した送迎バスがあるので便利です。 部屋はツインルームのシングルユースで、充分すぎます。 バイキング形式の夕食は初めてでしたが、和洋中とも美味しくいただきました。 朝食のバイキングも、充分すぎます。 次回は、家族連れで訪れたいと思っています。

  • 利用のプラン:65歳以上の方がいればお得!友人や家族同士でもOK♪シルバープラン<「森のテーブル」和洋バイキング>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2020年12月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申しあげます。 新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、従来の形式とは異なる個々盛り形式のバイキングで行っておりますが、 バイキングのお食事をお褒めいただき大変嬉しく存じます。 これからもご満足いただけます様スタッフ一同励んで参ります。 次回ご家族でのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須 松谷   

移動が不便
3.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年10月06日

食事の移動が大変だった。 風呂も同じです。

  • 利用のプラン:≪地域限定プラン≫那須に泊まるべぇ!地元に泊まってお得!<「森のテーブル」和洋バイキング>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2020年10月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申しあげます。 コテージタイプのお部屋は、林の中にあり自然を感じながらゆったりお過ごしいただけますが、 徒歩での屋外のご移動がありご不便な点もあったかと存じます。。 お食事会場、大浴場を備えた宿泊施設もございますので、宜しければ次回お気軽にお問い合わせくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須   

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2020年09月19日

  • 利用のプラン:【夏得】サンバレーで過ごす夏旅行♪ナツトクオトク☆1泊2食付バイキング!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,200
  • 宿泊日:2020年08月20日
一日も早い完全オープン再開を祈ってます。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年04月06日

今回は、コロナウィルスの影響で縮小オープンのため二箇所の露天風呂が入れず少しがつかりしましたが、部屋は、アネックス館から、本館ツインの部屋にグレードアップしてもらいかつ希望通り喫煙可の部屋にしてもらい良かった。またプールも今回はオープンしていて良かった。バイキングもいつも通りの豊富なメニューで良かったです。次回は、六月末頃に行く予定ですが、それまでには完全オープン再開となることを祈ってます。

  • 利用のプラン:【春休み早期割21】早めの予約が断然オトク!温泉&プール&バイキング!春休み21日前の早期割引プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2020年04月04日
温泉
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年03月20日

温泉しかの湯だと思い泊まるが残念 フクロウの家は暖かい時期に行きましよう 冬はダメダメ 寒くて・・・・・

  • 利用のプラン:【三陸フェア】春の牛タン祭<森のテーブル>農園野菜と焼きたてステーキ、ピッツァ食べ放題!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,700
  • 宿泊日:2020年02月08日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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